停车场合作运营管理方案(7篇).docx
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1、 停车场合作运营管理方案(通用7篇)停车场合作运营治理方案(通用7篇)1 停车治理是物业治理工作中的一项重要工作,因存在车辆收费难、车辆治理难、效劳工作难、停车工作难、停车纠纷多等诸多问题,已成为困扰物业治理公司的重要难题。依据停车场现状和将来停车进展需求,引进专业停车治理公司(专业外包)是必定趋势,通过合理规划运营,实现车辆停放有序、专业治理到位、责任划分清楚,最大程度地满意广阔车主的需求,提升物业治理公司的效劳形象和水平,利用租赁经营场地资金实现企业脱困减负或再投入经营进展,进而最终实现物业增值、保值的目的。 若有幸能与贵方进展合作,我公司将结合阳光嘉苑小区停车实际状况,合理的调整解决停车
2、位利用率,运用专业的运营治理手段,供应给车主最安全、最便捷、最贴心的泊车效劳,并保证贵方在经济利益与社会效益方面的双重效益。 为了加深贵方对我方治理过程的了解,我公司现向贵方提交以下停车场治理方案,并愿就有关方面的问题进一步与贵方商椎,为最终达成合作奠定基矗 为帮助河南文博物业治理有限公司做好阳光嘉苑小区停车治理工作,全面承受停车场地经营治理的托付,满意客人的停车需求,做到停车有位、停车有序、停车安全、制造良好的交通环境,便利小区业主生活,特制定以下治理方案。 一、停车场地位规模及规划 停车场地处国基路99号阳光嘉苑住宅小区,我公司对停车场地进展了现场勘测、分析调研,依据本小区建筑的品质和居民
3、经济层次、车场规模及效益,利用车场现有资源,科学规划建立,配置相应的停车场治理设施设备,力争打造精品停车场地,并实现三赢(物业公司、业主或使用人、我公司)之目的。 1、阳光嘉苑小区实划有效车位约481个,流淌车位350个,属于居民效劳区。 2、依据甲方以往的运作模式要求,阳光嘉苑小区地面停车场地位为长租和零收两种治理模式。 3、运用科技手段加强治理力度,车场内配置视频监控设备、门禁系统、挡车器等交通设施设备,各种标识、标线、指示灯箱配备齐全。 4、预留消防通道,通道内不规划车位。 二、停车场泊车治理 机动车泊车治理模式:车辆进入停车场泊车,假如是临时停靠车辆先由进口门岗发放停车计时卡,固定停车
4、位可自行刷卡进入,巡察引导员提示、引导车辆安全出入车位,车辆驶离时到出口门岗处交还计时卡或刷卡,临时停车按卡上计录时间收取停车费,同时付给停车场专用发票。 1、依据本车辆停车的性质划分区域,分出专用固定停车位区和临时停车区,以便于治理。 2、停车专用车位区的固定车辆,配发本车辆的专用车证。一车一证一位,车辆不准随便停放。 3、停车证是为便利业主停车而实行的以年交停车费方式的凭证,在有效期内持证出入车场免收停车费。临时车辆按计时卡记录时间交纳停车费(根据郑州市物价局文件收取)。 4、固定车辆进场时,要凭本车场停车证领劝停车卡”进入专用区域泊车,出场时交还“出入证”。了解车辆动态避开车辆的丧失。
5、5、全部进场车辆在入口处要进展外观检查,对有外伤的车辆要记录在册,车辆出入均有高清摄像监控摄录,并提示司机确认。分清责任避开不必要的纠纷。 6、车辆泊车入位,治理员提示司机锁好车门、拉紧制动手刹、保险器、车内不放珍贵物品。车辆消失如沿途遗散、车体漏油、报警器长鸣等现象的,谢绝车辆入位。以确保安全、清洁、静谧的停车环境。 7、随时保证停车场出、入口处及各通道的通畅,避开由车辆滞留而延误导致不良后果。对突发大事的应对我们会严格根据紧急大事应急预案处理,准时消退影响和阻碍。不给业主的出行和甲方的治理带来不便。 8、停车场周边的禁停区制止摆摊、随便停车。顶峰期消失车位需求冲突时,启用预留等待区域,组织
6、引导车辆等候挨次出入常必要时可调派协管员参加疏导治理。 9、停车场内要做到车位资源合理调配,积极引导车辆停放,保证车辆按区域停放入位,做到无位不停,秩序井然。 10、按郑州市物价局规定合理收取停车费。正在执行公务的警车、抢救车、军车可免收停车费。 11、节日、假日、以及重大公益活动日,可以应物业的要求,经双方沟通协调,制定适时的组织停车方案,合理调整安排,帮助物业做好临时性工作,保证顾客满足停车。 12、停车场遇突发大事及特别状况,可通报物业方,恳求救济。其应对措施和效劳程序,要严格根据作业指导书要求办理。 13、驾驶员驾车进入停车场,必需听从治理人员的指挥,对于无理取闹、不听劝阻的可实行必要
7、措施,如:限制车辆移动。情节严峻的要通报交管部门或公安机关。 14、停车场内按要求配备安全防火器材,确保器材安全有效,各种电源、电器随时检查,设施设备准时保养维护。消失隐患随时排解。 15、严格执行公司内部稽查制度,真诚承受社会监视,虚心听取阳光嘉苑物业治理处提出的合理要求及建议,努力完善自己。 16、停车场向保险公司投保停车场责任险。凡在本车场内发生的,由于我方治理缘由,导致机动车被刮、盗等第三方责任大事发生,造成的经济损失(不包括车内物品),可依保险条款向保险公司索赔,解除车主的后顾之忧,躲避物业治理责任风险,不给物业治理企业带来负面影响。 17、由于乙方接收后属于封闭式治理,乙方有义务对
8、非机动车进展治理,并对园区内业主装修、搬家等物品的进出进展必要的查验。乙方依据甲方要求对园区内业主实行非机动车出入卡治理,出入物品放行条治理。 如因乙方治理责任造成非机动车丧失或大件物品电器从门口未经物管处放行造成损失的由乙方负责。 三、我方对该停车场提出以下建议: 1、根据物业与业主签订的效劳合同整合停车资源,充分利用停车场现有条件维护物业方的利益,为物业方解决实际困难。 2、为有效的治理好阳光嘉苑停车场治理秩序,更好的为车主效劳,提升车场的品牌效益,降低物业方治理本钱,提高双方的经营效益,我们建议将该停车场固定车位及临收车位分区治理,充分提升停车场的使用率,降低人员本钱和物耗,确保物业方和
9、我方到达双方共赢的目的。 3、阳光嘉苑现有车位481个,我方建议甲方将固定车位每月效劳费按( 40 )元收取,详细定价依据郑州市物价局新公布的收费文件执行。 4、地面按甲方归划为临时车辆的治理区域,由于上述相关费用消失,我方建议: 临时车位,每小时按单车位5元计算,停放时间缺乏20分钟免收停车费。 我方负责该停车场地与政府相关部门的协调事宜及备案,年审手续。 四、停车场岗位人员定编: 1、依据阳光嘉苑小区停车场的实际状况及特点,设置车场入口岗、出口岗、引导停车治理员岗位及车场主管等岗位。实行17人3 班制,经理1人,车场主管2人,共计用工20人。选派业务力量强、阅历丰富的治理人员进驻车场参加治
10、理,解决前期难题难点。 人员岗位分布: 门岗:每班两人三班倒6人,园区巡逻每班两人三班倒6人,其余5人停靠车效劳,白班3人夜班2人,主要分布于园区内各处主要进出口或密集停车区指挥疏散、车辆停靠。 2、公司派驻停车场的人员,都要经过公司培训部门的严格培训。经业务考试合格,员工进驻新停车场要提前熟识车场环境及物业公司要求,经过磨合期后正式上岗。 3、工作人员统一着工服,配戴胸卡。文明效劳,礼貌待客,以饱满的热忱效劳来保障良好的效劳水准,维护物业方的形象和声誉。 4、各岗位的主要职能 A、停车场入口岗: 有效掌握进场车辆,保证车场入口、通道及门前良好的交通环境。场内车位消失需求冲突时,组织与疏导车辆
11、在等候区域排队挨次进常 全部进场车辆的外观检验,排疑有安全隐患的车辆入常 固定车辆进场时,“停车证”的检验及“出入证”的发放。 临时车辆进场时,计时卡计时工作。 B、停车场引导员: (1)、保证场内通道的畅通,有效的提示车位及交通导向。 (2)、负责场内消防及车辆安全的监视。 (3)、合理调配车位资源,随时将信息传递给入口岗。 (4)、对需存车辆的司机供应安全提示效劳。 C、停车场出口岗: (1)、保证出口岗门前及通道良好的交通环境。 (2)、负责出场车辆按计时卡核算计时合理收取停车费,同时付票据。 (3)、固定车辆出场时,停车证、出入证的检验及出入证的收回。 E、停车场主管: (1)、负责与
12、物业代表协调停车场事务。 (2)、负责本班组的全面日常治理工作。 (3)、严格按公司制度组织班组人员完成各职位工作。 五、停车证的治理 1、停车场车证要同双方协商确认,车证的制作及发放由停车公司负责,客户具体资料要注册存档并由专人治理不准泄露业主信息;否则,因乙方泄露信息引起的一切责任由乙方担当。 2、停车证是为便利业主停车实行以年交停车费方式的凭证,具有时效性。发觉无效车证要准时收回。 3、停车卡要摆放在车里,进场出示车证。车证丧失要准时按停车场公司规定程序补办。 4、停车卡的详细使用说明详见停车证反面。 六、停车场票据治理 1、按停车公司财务制度执行票据治理,本车场票据领取的数量由停车公司
13、方负责记账。 2、车场内日常现金收入、票据的治理以及根底工作,按相关规定执行。 3、长租车位的年租费,可由停车公司方代收并付内部收据。停车公司依据物业方供应的客户资料,制作停车证;同时开据正式发票。客户凭内部收据兑换正式发票;领取停车卡。 七、工程收入及本钱测算: (一)工程支出: 1、工程经理1人4500元/月12/月=54000元/年 2、工程主管2人4000元/月12/月=96000元/年 3、员工17人2500元/月12/月=510000元/年 4、人员保险20人183/元12/月=43920元/年 5、服装费20人400元/人=8000元 6、对讲机20部500元=10000元 7、
14、办公用品300元/月12/月=3600元/年 8、被褥20人600元/人=12023元 9、福利费6600001.4%=9240元/年 10合计:746760元 (二)工程收入: 1、每天车场停车量平均481辆40元12/月=230880元 2、估计车流量每天平均350辆5元365天=638750元 3、经营收入合计:869630元 3、经营所得税:8696306.5%=56526元 (三)停车场利润: 总收入869630元/年经营所得税56526元总本钱746760元/年66344元/年总利润 (四)甲乙双方利润安排:协商 八、合作模式: 1、乙方承包经营模式:乙方负责收费,自负盈亏,乙方每
15、月向甲方支付停车场地、位损坏修理治理费,甲乙双方各负责各自收入的所得税,乙方负责车场公共险,车场员工工资及意外损害险,甲方免费供应员工住房,乙方负责车场的能源费用和设备维护费用。 (乙方向甲方支付治理费每月3500元,假如根据提成的话不超出总净收入的20%,收益率从明面上看不高,但实际收益远远大于甲方运营收入。由于甲方为此停车工程没有实际经济投入,就是有几乎可以忽视不计,仅人工开支就削减了甲方几十万投入本钱,合理躲避了甲方劳动用工风险和甲方的停车场治理责任风险,停车场消失的一切责任事故均有乙方担当和协调处理,不给甲方造成任何声誉及经济影响。乙方派驻的治理团队归属甲方统一治理,积极协作甲方治理处
16、工作,责任自行担当。而我方一旦接手会对小区一系列停车设备设施进展投入整改,保证停车安全有序,如合同期限届满后不再合作,则乙方投入设备设施和治理模式归甲方全部) 2、双方合作经营模式: 甲乙双方共同投资治理,乙方投入主要治理人员和合作模式,甲乙双方担当各自50%投入(其中包括:证照办理、年审,税金,人员工资、福利、社保,停车安全责任险、设施设备)经营利润按对半分成。利润平分,责任共担。 九、合同的终止 如双方在经营期间发生亏损现象或由于国家政策或单方缘由,不能正常经营的状况下,在合同期内提前一个月内向对方提出协商解决,如一个月内未给答复合同自然解除失效,乙方退出该工程的治理,其它相关事宜参照合同
17、要求执行。 十、乙方承若: 1、如我方与贵方达成合作意见,签署合同后,在合同签订日甲方缴纳50000元履约保证金,用于乙方对于停车场治理责任和协作甲方工作的履约保证,如乙方拒不担当停车场治理的第三方责任或不能满意甲方治理需要和工作协作,经5次书面警告整改无效的,甲方可扣除乙方所交保证金用于支付第三方赔偿或违约赔偿。在甲方最终整改通牒下发后一月内未有明显改观甲方有权解除合约。 2、乙方在甲方供应场地的条件下无偿为甲方工程阳光嘉苑小区建立非机动停车棚,用于非机动车停放,配套安全的充电插座,便利居民电动车充电。车棚建立面积、建立时间详细依据甲方划定区域而定,但最大总规模不超过500平米(涉及乙方经营
18、本钱问题,此项捐建必需作为合同期限和经营治理的要约合同期至少两年) 3、预留不低于15停车位,便利甲方关系维护使用。 4、一切因车辆停放所导致的安全事故及治理责任,均有乙方承 担,乙方有帮助甲方收取物业费和维护业主关系的义务,并不得推辞。 十一、费用及缴纳时间周期 1、治理费:治理费3500元/月,分季度提前预交,预交时间在每前一季末的15日前缴纳下一季度治理费。 2、履约保证金:保证金于合同签署当日足额缴纳。乙方如无违约行为,甲方履约保证金自动续约于下一年。 十一、停车场相关文件 1、员工行为标准 2、停车场各岗位效劳操作规程 3、停车场接待投拆及处置效劳程序 4、停车场事故发觉、调查分析、
19、处理效劳程序 5、遇特别状况处理的效劳程序 6、车场岗位工作交接程序 7、受理泊位包租(固定车)业务效劳程序 8、车场调入新员工的培训 9、车场设备、设施的报损及更新办理程序 10、逐级报告制度 11、停车场车位使用 12、交接班制度 13、票据、停车卡、计时卡治理规定 14、停车场卫生制度 15、防火、防电机电安全措施机动车停车治理是一个崭新的效劳领域,又是物业治理企业开展多种经营,单项外包躲避治理风险的必定途径,停车标准化治理又是郑州停车产业进展的必定趋势。隶属停车场治理中心治理的郑州鑫地喜通停车治理有限公司努力以科学、严明、标准的治理,发扬“求实、创新、协作、敬业”的精神,以“抓标准、创
20、品牌、树形象、拓市潮的总要求进入停车场参加停车治理,时刻用“效劳质量是企业的生命”的他务宗旨鞭策自己,力争成为郑州停车治理的一面旗帜! 停车场合作运营治理方案(通用7篇)2 一、概述 随着科技的进步和人类文明的进展,智能停车场治理系统在住宅小区、大厦、机关单位的应用越来越普遍。而人们对停车场治理的要求也越来越高,智能化程度也越来越高,使用更加便利快捷,也给人类的生活带来了便利和欢乐。不仅提高了现代人类的工作效率,也大大的节省了人力物力,价低了公司的运营本钱,并使得整个治理系统安全牢靠。包括车辆人员身份识别、车辆资料治理、车辆的出入状况、位置跟踪和收费治理等等。 二、停车场治理系统的构成 停车场
21、治理系统配置包括停车场掌握器、远距离ic卡读感器、感应卡(有源卡和无源卡)、自动道闸、车辆感应器、地感线圈、通讯适配器、摄像机、mp4net视频数字录像机、传输设备、停车场系统治理软件等。 这种系统有助于公司企业、政府机关等对于内部车辆和外来车辆的进出进展现代化的治理,对加强企业的治理力度和提高公司的形象有较大的帮忙。 三、停车场治理系统需求 停车场治理系统设立在小区内,有若干入口和出口。全部出入口都要求联网,式线数据通讯,并采纳统一的计算机治理。最远的出入口之间的距离约为800米,和两个办公楼的地下室设有一个出入口,整个停车场采纳ic卡和视频图像治理。 出、入口系统功能需求车辆感应ic卡,可
22、以存储持卡人的各种信息。感应ic卡安装在每辆车的驾驶室里面,当车驶过读感器的感应区(离读感器2米左右)时,感应ic卡通过读感器发过来的激发信号产生回应信号发回给读感器。读感器再将这个读取信号传递给停车场掌握器,停车场掌握器收到信息后,经自动核对为有效卡后,车闸自动开启,数字录像机开头录像,拍下该车进入时的照片,电脑记录车子牌号及驾驶员姓名和进出入的信息。 临时车收费功能,临时车进场时从出票机中领取临时卡,出场时需缴纳规定的费用,并经保安确认前方能离开。临时车进入停车场时,地感线圈自动检测到车辆的到来,自动出票机的中文电子显示屏上显示“欢送光临,请取卡”。依据出票机上的提示,司机按“入口自动出票
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