公司办公室管理制度公司办公室管理制度范文.docx

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1、 公司办公室管理制度_公司办公室管理制度范文 第一章 总则 一、为了加强办公室治理，明确公司内部治理职责，使内务治理工作更加标准化、制度化和标准化，结合实际状况，特制订本制度。 二、本制度适用于公司全部成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际，依据不同的制度内容编写相应的标准化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有规划、每月有总结的工作目标。 其次章 职责范围 一、办公室治理人员直承受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书

2、的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书治理、图书治理、办公用品治理、会议治理、清洁卫生治理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展供应相应的效劳。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反应信息和外部资讯，上传下达各种指令，准时做出整理，当好领导参谋。 七、帮助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。 第三章 工作标准 一、办公室工作标准包括仪容仪表标准、礼仪标准、言语标准、行为标准，相关规定根据员工守则细则执行。 二、办公室治理人员严格根据本制度中的

3、要求标准开展工作。 第四章 办公室事务治理 一、文书治理制度 文件是文书的重要组成局部，文件是各部门依据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书根底上形成的，档案是文书的连续。现把文件、文书、档案统归于文书治理，并对文书治理制度做以下规定。 (一)文件治理制度 第一条、治理要点 1、为使文件治理工作制度化、标准化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件治理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件

4、根据公司文档统一格式进展编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文局部写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞标准，表达无歧义。 4、依据文件属性、类别，对全部文件进展编号，依据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 其次条 制度标准 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校

5、对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。 4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。 5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进展分类治理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。 6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准前方可借阅。 7、办公室治理人员对文件借阅状况进展登记，做好借阅记录并限期清退。 8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进展整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。 9、依据存档时间及存档的必要性对文件进展销毁，需上报行政人事主管签字批准，根据

6、文件治理制度进展处理。 第三条 文件治理流程设计 1、内部文件治理流程：起草文件审查编号审批、签发打印文件下发文件文件存档 2、外部文件治理流程：外部收文文件整理文件存档清退文件存档文件销毁 3、借阅流程：提出申请，办理手续批准借阅清退文件存档文件销毁 (二)文书治理制度 第一条、治理要点 1、为确保文书制发、处理、治理工作顺当进展，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织治理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。 2、文书治理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的

7、重大事项文书资料。 3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必需标有页眉页脚，文本内容可依据文书详细内容进展调整。 4、依据文书性质进展编号整理，定期对文书进展归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。 其次条、制度标准 1、依据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。 2、根据文书治理范围，行政人事部的发文依据需要填写发文簿，全部文书原稿均由行政人事局部类存档备查。 3、行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表;阅读者需仔细学习并签名备注。 4、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平常归档与年终归档相结合，对比编号列出整理清单。 5、依据文书的时效性和保存的价值性

8、，对文书进展整理销毁;须上级审批同意，方可销毁。 6、办公室负责人为第一责任人，若发觉文书丧失，办公室人员必需查明缘由，照实向主管部门报告，若未查明缘由，则由办公室负责担当。 7、违反以上规定者根据相关规定予以惩办。 第三条、流程设计 起草文书填写发文簿(需要时)张贴存档更新名目(纸质档与电子档)借阅清退审批销毁 (三)档案治理制度 第一条、治理要点 1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案治理更科学、更专业，准时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案治理质量与效率。 2、档案治理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。 3、依据文书整理和文件整理编号，对对应资料进展

9、相应的归档、整理、备注，并存入特地的档案文件柜保管。 其次条、制度标准 1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。 2、全部归档文书材料经过初步整理，依据时间先后挨次再按同一工程文书材料集中整理，并贴上标签。 3、坚持平常归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对比编目，列出清单。 4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过前方可借阅，不得抄录、复制或借出。 5、档案治理人员必需遵守保密规定，履行保密手续，特殊是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。 6、档案接收、移交，必需依据档案治理制度严格做好记录。 第三条、流程

10、设计 依据文件、文书名目整理需要归档的档案排序整理，编制编目存档借阅清退 二、办公用品治理制度 第一条、治理要点 1、为了加强办公用品治理，标准办公用品治理各项程序，节省办公经费，提高利用效率。 2、办公用品治理人员负责办公用品的处理和治理工作，权责全都严格要求，无私自挪用现象。 3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。 4、办公用品的选购，应进展多方比拟，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。 其次条、制度标准 1、公司办公用品的选购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。 2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行

11、政办公室依据各部门的需求规划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出选购规划，经部门主管批准，财务部签字前方可选购。对急用品的选购，可依据详细实际进展敏捷处理，但必需经部门主管批准。 3、依据物品所属类别，对办公用品进展准时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。 4、各部门申领的办公用品需准时发放，并做好填表记录;因特别状况急需领用未填表登记，事后须准时补填。 5、任何人未经允许不得进入办公用品治理室，不得私自挪用办公用品。 6、办公用品治理人员负责收发入、离职人员的办公用品。 7、办公室建立公司固定资产总账，每年进展一次汇总普查。 8、治理员定期对办公用

12、品进展盘查，核实库存，保证出入库等量。 第三条、治理流程设计 编制需求规划表 审批 选购 入库登记 发放 编制需求规划 统计申购状况 月末清算汇总 出库登记 三、图书治理制度 第一条、治理要点 1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，标准图书治理工作。 2、图书治理人员严格根据制度中规定准时到岗，效劳到位，保证借还流程有序进展。 3、依据图书类别，对图书进展编号，并制作名目卡以备员工查阅。 其次条、制度标准 1、各部门可依据实际工作需要，申请申购图书。 2、根据各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责选购图书1-2次。 3、对全部图书进展分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进

13、日期、出版社及其他有必要的工程。 4、根据规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，根据规定进展惩办。 5、借书人员妥当保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严峻损害或丧失图书，需做出相应的赔偿，丧失图书者全额赔偿。 6、图书治理员定期对图书进展清点，如遇图书丧失，查明缘由，报部门主管，按指示行事。 第三条、治理流程设计 1、申购流程：填写申购单审批选购图书入库登记 2、借还流程：查阅图书名目卡填写借阅单图书卡签字图书借阅续借图书，再次填写图书借阅单 四、会议治理制度 第一条、治理要点 1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动力量，进而标准会议治理。 2

14、、依据公司实际及详细的.状况，确定会议召开的必要性。 3、清晰会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。 4、会议负责人有效的掌握会议，明确会议召开与否的界限;提高会议主持人掌握会议进程的力量与水平，保证会议实效。 5、根据制度规定，严格会议治理，参会人员准时参与会议，并遵守会议纪律。 6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切预备工作。 其次条、制度标准 1、收集会议议题，依据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。 2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。 3、行政专员依据参会人员的发言状况及相关事项，准时

15、整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。 4、根据时间排列，将全部会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。 5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格根据文书治理制度规定执行。 第三条、治理流程设计 会前：确定议题、会上所需资料预备、通知会中：积极参加，做好会议记录会后：整理睬议记录张贴归档整理 五、清洁卫生治理制度 第一条、治理要点 1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生治理工作顺当进展。 2、根据规定，清洁人员完成全部规定工程，并到达相应干净标准。 3、办公室治理人员为第一责任人，治理全部清洁工程并不定时对卫生进展保持与维护。 其次条、制度标准

16、 1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。 2、根据排班安排，轮番清扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。 3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室治理人员负责治理办公室全部区域的清洁卫生，当日值日生按时做好全部的清洁，监视者准时做好相应的督察。 4、由办公室治理员不定时对清洁卫生进展维护，保证地面干净，茶水供给，洗手间的干净和卫生纸供给等工作。 5、值日生在规定时间内做好全部清洁工程，填写清洁卫生值日表，监视员仔细核实，并填写清洁卫生监视表。 6、未按要求清洁者，根据规定予以惩罚。 第三条、流程设计 安排清洁排班完成清洁工程填值日表监视检查填写监视表办公室人员执行维

17、护发觉问题执行处理 六、日常事务治理 (一)、接待治理 第一条、来客接待是行政事务的重要组成局部，为使接待工作标准有序，维护公司的良好形象，对接待工作做详细的要求。 其次条、以主动、热忱、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。根据接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪标准。 第三条、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。 第四条、流程设计：接待来访人员询问来意，需要找的人通知被访者引领悟见奉上茶水送客整理客人走后清洁 (二)、报刊收发整理 第一条、办公室治理人员根据公司实际需要，订阅报刊，做出规划预算，负责办理订阅的有关手续。 其次条、办公室治理人员

18、负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随便阅览，但不得带出公司或随便撕剪，阅毕放回原位。 第三条 任何人不得随便将公司内部刊物挪为他用。 第四条、报纸每周更换一次，全部报纸每季度处理一次。 第五条、流程设计：收发报刊整理放置资料架定期清理 (三)、后勤治理 第一条、为了仔细贯彻公司的各种制度，充分发挥和调发动工的积极性和主动性，依据实际严格制度。 其次条、后勤治理分为日常清洁卫生治理和考勤登记汇总治理工作。 第三条、办公室人员负责每日的清洁卫生监视和维护，准时提示值日生和监视者做好相应工作。 第四条、依据外出工作人员状况，准时催促其按时填写外出工作时间登记，照实填写时间

19、及外出事由。 第五条、办公室人员每周进展一次外出工作时间统计，每两周进展一次考勤汇总统计，月末依据外出工作时间登记进展总的考勤汇总。 第六条、流程设计：监视照实审核汇总登记报表 (四)、文化宣传治理 第一条、负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。 其次条、依据需要，准时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。 第三条 关注国家政策法规，准时记录政策划向，制作简报以供学习。 第四条、收集与工作有关的学习资料，丰富大家的学问面，附上签阅单进展进度跟踪。 第五条、流程设计：猎取信息来源编辑整理张贴学习存档 (五)、其他事务 第一条 名片制作、收发传真等其他事务。 其次条、负责公司文书的打印复印工作。 第三条、负责树木花卉的养护工作。 第四条、帮助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。 附则 第一条 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。 其次条 本方法由总经理核准后实施，修改时亦同。