行政后勤人员工作总结12篇.docx

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1、行政后勤人员工作总结12篇行政后勤人员工作总结4回顾这几个月的工作，有收获也有很多感概。短短的几个月 的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中 带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行政工作 的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中，自己在工作 中取得了一点点成绩，但是有很多不足。下面我主要从以下几个 方面对我20_年的工作进行总结。一、工作内容1、配合领导和各位编辑工作行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编 辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进行沟 通，配合各位编辑工作。2、招聘工作写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致

2、写 手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写 手是主动加招聘qq进行洽谈，在这3个月的工作中，我共招聘 130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在 各个网站发布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中华英才 网，其它的网站，类似_、等我也会发布招聘信息。为公司招 工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本 职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务 素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提 高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效， 但也存在一些问题和不

3、足，主要表现在：工作效率有待进一步提 高，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位， 自己的理论水平也还达不到工作的要求。最后，在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，加 强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识， 尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正 做好领导的助手。为公司的发展添一份力。行政后勤人员工作总 结7办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、 参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是 办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、 报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和 承担

4、者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗 浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门, 其性质主要体此刻服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。 首先是为领导服务。所以，“一切服从大局，一切服务大局”就 是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾 的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做 好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决 定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员 的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些

5、常规性、 规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提 前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定 性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要进取适应领导的工 作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在 前，主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的 两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政 务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一 般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如 接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先 决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可

6、有可无 的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。 办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好 “过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，必须要把握 “度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位， 不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为 领导决策供给尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要进取谏 言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种主角”首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参 谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研 究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题， 提出新观

7、点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场 进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，构成有分析、 有提议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导 工作和所要解决的问题，提出的各种工作提议，针对实践报告中 急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻的意 见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切 实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手 勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情 要想方设法去完成，积极主动去干好，做到进取而不越权，服从 但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一 位前来

8、办事的同志，主动帮忙办理各种相关手续，让办事人员满 意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇 报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自 我那里延误，不让事项在自我手里积压，不让差错在自我身上发 生，不让来办事的同志在自我那里受冷落，不让办公室的形象在 自我那里受损害。三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事 务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次 用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情景做好 监督管理，按时统计公示；要进取搞好各部门之间、上下级之间 工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发 挥督查职能，在

9、动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人 不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正 得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”一是“想得到“。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发 展变化的新情景，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作 用，不断提高参与决策本事；要有较强的政治意识、职责意识， 增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和 业务工作本事为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高 度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情 景复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工 作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的

10、工作意见和 要求，还要了解本单位的实际情景和干部职工的意见和提议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承 内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各 方面工作情景，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各 方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作 必须要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有 落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不 容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工 作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的 工作，都要严谨细致，一丝

11、不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时 时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布 置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不 让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落，不让办公室的形 象在我那里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还 关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是 否过硬的重要标志。所以，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要 按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚 持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎 实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员必须要实事求是干

12、工作， 实事求是反映情景，具备求真务实的精神，包括听取基层意见， 向领导反映情景，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不 作表面文章。行政后勤人员工作总结8“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝，弹指一 挥间20_年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同 事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩， 得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年，现将个人工作总 结如下：一、工作取得成绩1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20_年集 团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是 挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险，减少企 业不必要的损

13、失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触 过，需要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特 别大，需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求，局、分 公司下发了关于开展内控风险梳理工作的通知，并于6至7月 对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理，局共发 现了 244个风险点，并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审 查会，就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工 作提供了宝贵的经验，起到了很好的借鉴作用。2、坚持办好半月一期的企业经营管理简报。此项工作是 我自20_年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是对外宣 传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识，反映

14、最新企 业管理动态，增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也 提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管 理的看法，对我来说是一个很好的锻炼与提高。3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检 评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程控制点做了 全面细致的审查，对华东局适用的18个业务流程中的16个进行 了检查，检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在 的问题，于20_年6月20号下发了关于做好审计组内控检查 问题整改的通知。各单位针对存在的问题高度重视，积极整改, 及时上报整改结果，我把各家整改结果进行统一汇总，并向审计 局提交了华东石油局20_年

15、审计内控独立检查评价整改报告。 通过此次审计局检查以及我们整改，解决了许多已经发生或者可 能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。二、工作中存在的不足1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、 多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的 工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一 次完成。2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验, 充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识， 坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的 完成各项工作，在完成好领导交待工

16、作的同时还要完成好领导尚 未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。三、今后工作目标在今后的工作中我要继续努力，严格要求自己，坚持学习， 孔子说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其 下，则无所得矣！“我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不 断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全 新的版本发布的第一年，也是“一”规划的起步之年，更是局、 分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取，以饱 满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中 取得更大的进步。行政后勤人员工作总结9在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的 完成

17、了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归 纳。一、20_年工作总结1、加强学习，努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中， 紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践 当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀 的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容 和篇目，坚持每周写总结，认真记录每天的工作内容，使自己的 素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支 持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、 传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好 完成本职工作打下了坚实基础。2、

18、恪尽职守，认真做好本职工作一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往, 坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了 工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日 常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的 打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是 档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发 现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力 克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。3、严于律己，不断加强作风建设严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示

19、和批评并付诸 于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报 的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报。待人处事要有 礼貌，对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律，工作不懈怠，不 玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。思想积极向上， 努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向 工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为 榜样，做一个既能为领导服务解忧的.同事，又能为环球创造价值 的办公室文员。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但 距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的 聘像电话营销，行政文员，销售经理等招聘工作。3、网

20、站录入和更新由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新招聘网 站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的, 和和这三个网站是每2天录入一次，每次录入2篇文章进 行更新。在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容，录论文和期 刊。10月份的时候是和这2个网站。11月份的时候是和 这2个网站内容的录入。4、老师后台的录入老师是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过专用后台 进行分配和调整，每天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动 态，给编辑分配任务。二、工作中的不足担任行政工作3个月以来，发现有很多不足，招聘写手的时 候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手 乘虚而入

21、，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细， 影响了领导的判断力和决策力。三、工作感想加入公司负责行政工作3个月来，我觉得行政工作最主要的 工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责 的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同 志们对我的期望。二、20年的工作思路1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任 务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好 习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的 需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用 行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易

22、乎？为之， 则难者亦易矣。不为，则易者亦难矣。2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增 强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务, 不好高鹫远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡 事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览 众山小。3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘 乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑 面对每一天。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观 谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定 一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍

23、努力，争取创造佳绩。 一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地 爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑 辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话： 一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导 和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争 取每一个。行政后勤人员工作总结1020年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动 车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作， 现将工作情况总结如下：一、认真履行司机及机动车管理职责在本年度的工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章 程，并在工作中不但学习新的车辆

24、维护、维修技术和驾驶技能， 在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在工 作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫 随到，认真完成各项任务。此外，领导外出期间的服务工作，很 大程度上就由司机来承担。一年来，在随领导外出过程中的食宿、 对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让领导不满 意的事情。同时，工作中我认真学习车辆维修、保养知识，为单 位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车 的安全。二、认真履行办公用品管理职责本年度，本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作, 对于这项相对陌生的工作，我一方面向以前的负责同志请教、学 习相关经验，另

25、一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来，在 及时响应同事需求的同时，对A4纸、水笔芯之类集中购买的办 公用品按领取人归类统计，为部门核算提供了经得起考验的一手 资料。三、认真履行固定资产核算职责除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分 管所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了 理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成 了年初既定的共走目标。四、协助分管履行后勤管理职责所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事 离职的情况下，协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助 核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报 销核算等等工作不

26、仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很 大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作 热情积极投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作 任务。五、来年工作设想我热爱质检工作，也一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪， 具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年，我一定从 思想上、行动上与单位保持一致，团结同志，宽以待人，认认真 真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向 前发展。但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确领导下， 在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了 我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改 进工作方法，更加努

27、力地做好工作。行政后勤人员工作总结n在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室后勤部 顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总 结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。一、20_年工作总结L加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中， 紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践 当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀 的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容 和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自 己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动 力支持。同时。正视自

28、己的不足并积极补正，重点加强了电脑操 作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为 更好完成本职工作打下了坚实基础。2.恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往, 坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了 工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日 常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的 打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是 档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发 现了自己的不足，如打字速度慢、做事

29、过于拘谨等，我已经努力 克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。3,严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸 于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报 的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有 礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不 玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上， 努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向 工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为 榜样，做一个既能为领导服务解忧的下属，又能为公司创造价值 的办公室后勤人员。总之，一年来，我做了一定

30、的工作，也取得了一些成绩，但 距领导和同事们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的 工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责 的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同 事们对我的期望。二、20_年的工作思路1 ,进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任 务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好 习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的. 需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用 行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之， 则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。2 .

31、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增 强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务, 不好高鹫远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡 事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览 众山小。3 ,进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘 乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑 面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观 谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定 一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。 领导布置新的任务，我一定不

32、负众望，重塑辉煌，如有差错，望 领导和同事们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我 的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同事们给予更多 的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个，谢谢。行 政后勤人员工作总结12一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下，经 过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政 赋予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面： 一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门 应有的工作任务后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤 保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理 和服务。在吃的方面

33、，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三 餐的可口坂菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这 一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比 较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反 顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。 在行的方面，全年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各 类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、 入托等的其它服务，限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的. 安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保

34、证了高质 量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤 维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任 务明确，岗位责任落实的规范互动状态和发展局面，限度地为 学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净 的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋 予后勤的职能任务。二、克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校园稳定发 展的大事1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道，随着学校 的连年扩招，校本部的住宿条件已经达到饱和状态，但20_年9 月，从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生，又必须在校 本部妥善安置，这真是又急又难的大问题。

35、但是，后勤并没有在 急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关 心和学生部门的配合下，内补空缺，外找房源源，不仅妥善安置 了回迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业 主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同，限度地 保证了校园的安全和稳定。2、南院家属住房的房产证办理工作。一年房改以后，南院140 套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问 题无法解决，所以南院房产证始终未能办理成功。对此，南院教 职工一直无法稳定，并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办， 要求妥善解决问题，但近十年里始终未果。可就在20_年里，郑 州市出台了遗留问题解决方案，

36、我们后勤及时抓住这一时机，采 取非常措施，绕过有关环节，动用非常关系，快速推进房改房产 证的办理工作。目前，该项工作的前期准备工作已经基本就绪, 外部准备工作正有条不紊地进行着。3、博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要，新建了 一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作 是分开的。楼房竣工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入 使用。直至今年9月，在有关领导的协调下，后勤接管该项工作， 并通过多次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量不足的 情况下，发展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤 应有的作用。三、改进和完善了后勤管理体制和运行机制，增强了后勤内 部的监控

37、制约能力1、成立了后勤维修服务中心。在原来的后勤维修服务管理中， 各项维修都以分块管理，水电暖维修，归水电科负责，门窗维修， 归房产科负责，电话通讯维修，归后勤办公室负责，其它项目维 修，归维修科负责。这样，使后勤维修服务相对分散，既不便于 统一管理，又不利于相互协作。对此，我们于20_年9月份，成 立了后勤维修服务中心，统一提供全院师生的后勤维修服务工作, 并广泛宣传，对外公布24小时报修服务热线，使所有后勤维修服 务工作能得到及时有效的改善，这不仅大大提高了后勤服务工作 效率，也受到了广大师生员工的一致好评。是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐 心，不能急于求成，要脚踏

38、实地循序渐进的工作，虽然有的时候 所做的工作都是重复的，但是每一时刻都要认真，细致的面对工 作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不 能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。四、20 年工作计划1、加大招聘力度。20_年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在即 将到来的20_年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公 司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真，不能 有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门成为各 个部门发展的后备军。2、做好领导和各部门沟通工作。行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在20 年我会继续配合 领导和各部门的工作，帮领导分忧解难

39、，做好后勤保障的服务职 能。3、工作规范化，职业化。行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会努 力让行政部在20年应有的价值体现出来，使其发展越来越规范 化，无规矩不成方圆，行政部虽然是单枪匹马，但我相信有领导2、成立了后勤专项工作招标领导小组。根据工作需要，后勤 往往担负着学校的专项工程工作，按照学校的有关规定，学校成 立了专门的招投标领导小组，专门负责专项工作的招标事宜，后 勤只是负责监工和服务。但是，今年下半年，院纪委开展反商业 贿赂以后，对我们的工作也有了很大的促进，我们根据实际工作 需要，也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组，进一步规 范了小额专项工程及超过千元以上的维

40、修项目的操作原则，从经 济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。当然，回顾这一年的工作，我们觉得还有不足之处：尽管说， 依靠院党委和院行政的正确领导，后勤班子成员间的团结协作， 使我们完成了职责范围内的一系列工作，但是，我们的后勤服务 意识，自然需要进一步提高，后勤服务工作的定位，仍然需要进 一步的把握，以便把各方面的积极性、创造性凝聚到一起，形成 推动后勤工作健康发展的合力。和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化。4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神。在知识的山峰上攀登的越高，你领略的风景也越壮观，我要 不断的给自己充电，高标准要求自己，不断的挑战自己，时刻保 持谦卑

41、感恩的心去工作，每一天都要不断地检讨自己的工作和绩 效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没有畏难情 绪，要严于律己，让自己的能力得到提升，为公司创造更大的价 值。“想要”和“得到”之间还有“做到“，我会努力“做到”、 把我“想要”的都“得到”。能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸， 几个月的共事时间虽然短暂，但我很感激领导和公司各位同事给 予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成绩回报各位，工作上 的不足还恳请各位能及时批评，我会很感激大家。真心的祝福公 司在领导的带领下20年继续创造奇迹，也祝愿我们的队伍会越 来越强大。我们强则公司强，公司成功则我们成功。希望20_年

42、我们将所有的对手都拍在沙滩上，让公司成为行业领头人。行政 后勤人员工作总结5这一年在眨眼之间又过去了，作为一名行政主管，我的工作 位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从 而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性，我们行政人员都 要养成遇事三思而后行，从不同的角度来考虑问题，处理问题。 并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况，每天虽 然也忙忙碌碌，可确实没有做出令人骄傲的成绩，下面我把这一 年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下：一、办公室的日常管理工作1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日

43、常事 务；2、厨房的日常事务：负责督促厨房中近百人工作餐，现在用 餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不 定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人 数和需要用餐情况，负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督 促厨房每周五进行卫生大扫除，把消毒做彻底，把厨房卫生作为 要事来抓。工作时统一着装，要求他们每天着装上岗并保证工作 服的整洁，给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。3、负责领导及各部门的对外接待工作：监督厨房制定出接待 标准，在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还 是中午的接待，无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人, 我们都报以十二分的热

44、情，力争把接待服务工作做完美。4、办公区保洁的日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装 上岗。在8： 30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫， 还要定期进行接待室的卫生大扫除，必须保证我们工作环境的整 洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。5、办公用品的购进和发放工作：每月28号前进行各办公室 所缺办公用品的，汇总后统一购进，在每月5号前进行各办公室 的派发，以保证工作人员的正常使用。6、保安员的日常管理：负责项目办公区保安员的日常工作, 在岗情况，随时指出他们在工作中的漏洞，提出对他们每天的工 作要求，以确保下班以后办公区的安全。7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。8、负责

45、了新售楼处使用前的准备工作，进行新售楼处、新样 板间卫生及所需办公用品、的购置，在4月20日联系人员协助销 售部搬入新售楼处。协助销售部进行了。9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工 作，期间安排人员腾空所装物品，联系施工单位，一共用了 10天 的时间改出了 4间独立的办公室，又进了办公家具，具备了办公 使用的功能。10、负责配合司机班班长的日常司机调度，车辆的合理安排 使用工作，督促司机日常工作，叮嘱司机对车辆的卫生、保养和 日常维护工作。11、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作：空调 的日常维修、男女卫生间的洁具有损坏后的维修，厨房、用具的 维修；所有办公室的复印机、

46、传真机的加墨、维修等。12、配合公司的大型企业文化宣传工作：踏青活动；各节假 日的福利品发放工作；各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮 局邮寄工作；员工拔河比赛工作。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的不够，在新的.一年里我要努力提高业务 素质，通过多看、多学习，积极主动做好办公室主任的参谋，做 好办公室主任的助手，抓好日常管理工作。2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够，还需进一步加 强交流，以提高工作效率。3、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动 服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。三、合理化建议各部门都要有加强沟通的意识，时时沟通，事事沟通，这样 不但会提

47、高各配合部门的工作效率，还可避免给其他部门带来工 作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持，我们行政 人员虽少但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色 的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的 团队感到骄傲，另外我还要感谢公司给予我们的一切！在未来的 一年，我作为公司行政人员在此表态：报以热情，以为领导服务、 为员工服务为第一宗旨，认认真真做好每一项工作，为公司的发 展尽我微薄之力！行政后勤人员工作总结6办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、 参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。回顾这一 年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严

48、格要求自 己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年 来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将20_年 来的工作情况总结如下：一、所做的工作作为办公室后勤部的工作人员，自己清醒的认识到，办公室 是一个综合管理机构，是公司中承上启下、沟通内外、协调左右、 联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的 过程中起着监督的作用。我平时所作的,工作有收发文的处理、人 力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面 对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏， 提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免 差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事 有着落。由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉, 刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌 握方法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多 像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的 方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的 文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性 文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。 同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好 公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况