市场调查与预测（第2版）陈静-16-17(1)市场调查与预测A卷答案.docx

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1、沈阳航空航天大学试市场调查与预测试题A卷20162017 学年,第 1 学期二三四五六七八九十总分不 许 在 装 订 线 左 侧 答 题：一、名词解释得分：（每小题3分，本题共15分，意思与本参考答案相同者即可得分）II II II:1.市场调查I:运用科学的方法，有目的、有系统地收集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析订 市场情况，/解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和首销决策提供客观的、正确的,资料的活动。2 .焦点访谈法线年级2014I本0、专口科份数拟题人审核人又称焦点小组库谈法，就是采用小型座谈会的形式，由一个受过训练的主持人以一种无 结构、自然的形式与一个小组的具有代收性的消

2、贽者或客户交谈，从而获得对有关问题 的深入了解的一种调查方法。:答案及评分标准共5页，第I页3 .投影技法又叫投射技法，是一种无结构的非直接的询问形式，可以鼓励被调查者将他们对所关心 问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来的一种调查方法4 .系统抽样又称等距抽样、机械抽样、SYS抽样，它是首先将总体中各单位按一定顺序排列，根据 样本容量要求确定抽选间隔，然后随机确定起点，每隔定的间隔抽取一个单位的一种 抽样方式。5 .整群抽样又称聚类抽样，是指将总体全部单位分为若干“群”，然后随机抽取一部分“群”，再对 被抽中群体的所有单位进行全面调杏的抽样组织方式。沈阳航空航天大学试二、简答题得分（本题共

3、27分，意思与本参考答案相同者即可得分）1 .简述市场调查的作用。（3分）答：市场调查作用有有助于更好地吸收国内外先进的管理经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平：不 许 在 装 订 线 左 侧 答 题为企业管理部门和有关负责人提供决策依据：增强企业的竞争力和生存能力。2 .简述调查方案的主要内容。（9分）答：市场调查方案内容有：摘要：是方案的第一部分，高度概括了整个调查项目的主要内容、特点和意义：背景：主要描述与调查项目相关的背景和主要的历史资料：调查研究的目的和主要内容；调查对象和调查单位：调查项目；调查研究的方式和方法：数据资料收集、整理和分析方法；调查的时间和调查工作的期限：

4、调查研究经费预算。3 .根据问卷发放的方式不同，问卷可以分为哪些类型？ （6分）答：根据问卷发放方式不同，分为：答案及评分标准共5页， 第2页（1）送发式问卷；（2）邮寄式问卷；（3）报刊式问卷；（4）人员访问式问卷：（5）电话访问式问卷；（6）网上访问式问卷。4 .问卷问题的答案可以设计成哪些形式？ （5分） 答：问卷问题的答案形式有：（1）自由问答题：（2）两项选择题：（3）多项选择题：（4）顺位式问答题；（5）赋值式问答题。5 .分层抽样与整群抽样有什么区别？ （4分） 答：整群抽样与分层抽样区别：分层抽样要求各层之间的差异大，层内个体或单元差异小，整群抽样则要求群与群之 间的差异比较小

5、，群内个体或单元差异大：分层抽样的样本是从每个层内抽取若干单元或个体构成，整群抽样则是要么整群抽取， 要么整群不被抽取.三、计算题|得分（本题共58分，有解题过程，步骤合理，结果正确即可得相应得分）1 .某市有各种规模的书店500家，其中大型书店50家，中型书店150家，小型书店300 家。各类型15店图E销售额的标准差估计值为：大型书店20000元，中型竹店8000元，小型 书店5000元。现计划从中抽取30家书店进行调查，按照分层最佳抽样法，应从各层中抽取 多少家书店进行调查？（本题10分） 解：根据已知有：Ni=50、N2=150、N3=3OO；内=20000、a2= 8000、a3 =

6、 5000；=30（2分）沈阳航空航天大学试则，根据分层最佳抽样法的计算公式弭=空乂，（2分）有:50x20000 50x20000+150x8000+300x5000X30=8 家（2 分）150x8000 50x20000+150x8000+300x5000X30=10 家（2 分）300x5000 50x20000+150x8000+300x5000X30=12 家（2 分）不 许 在 装 订 线 左 侧 答 题业务员状态预测销售额（万元）主观概率甲高11000.3中9500.4低8500.3小计1乙高12000. 1中10500.7低9800.2小计1丙高11500.4中9000.4低

7、7000.2小计1T高11000.2中10000.5低8500.3小计1即根据分层最佳抽样大、中、小型书店应分别抽取8、10、12家进行调查。2 .某公司甲、乙、丙、丁四名业务人员对该公司第二年的销售状况进行预测。他们 对销售额和可能出现的各种状态的概率估计如表所示。另根据他们以往的预测经验和学 识，他们的重要度之比为1： 1： 1.5： 2。请利用主观概率法预测该公司第二年的销售额。（本题12分）答案及评分标准共5页， 第3页解.：（1）计算出各业务人员的主观概率预测期望值：E牛=1100X0. 3+950X0. 4+850X0. 3=965 万元（2 分）=1200X0. 1+1050X0

8、. 7+980X0. 2=1051 万元（2 分）E丙=1150 X 0. 4+900 X 0. 4+700 X 0. 2=960 万元（2 分）Fj =1100X0. 2+1000X0. 5+850X0. 3=975 万元（2 分）（2）根据公式与=餐生2分）可得公司第二年销售额的预测值为:Ep =965X14-1051X14-960X1.54-975X21+1+1.5+2=982. 91 万元（2 分）即这四个业务人员对该公司第二年销售额的预测值为982. 91万元3 .某公司产品在最近25个月的库存量及各期的一次移动平均数和二次移动平均数（取 n=5）如下表所示，请用二次移动平均法预测该

9、公司第26、28期的库存量。（本题12分）r124S47H910II1213II1517便2122232425u划H4乂 G而3Md如148y：bVM.412ObMiH251d 3H的CCM2IIO3M）XUMlnvKH川B41）LUI171M3 3H的：1I6121：KI；3isUMW2E4号51414M解：（1）建立预测模型yt+r = at + btxT（2 分）根据表中所给数据，可以计算出：at= 2Mf-Mf=2 x 485 - 455 = 515（2 分）瓦=-）=言（485 - 455） = 15（2 分）所以，预测模型为:yt+T= 515+ 15 T （2 分）沈阳航空航天大

10、学试卷（3）计算预测值。由于要求预测26期和28期的值，所以对应的T分别为1和3。 带入上式可求出预测值分别为：凫 6 =凫5+1 = 515 + 15 x 1 = 530 （千克）（2 分）5,28 = 725+3 = 5 1 5 + 15 X 3 = 560 （千克）（2 分）即根据二次移动平均预测法，第26期和28期的库存预测值分别为530千克、560 千克。不 许 在 装 订 线 左 侧 答 题还车3产0.80.220.220.80.2。0.220.62神州租车公司在某省的租车还王规律4 .神州租车公司在某省份有三个城市A、B、C设立了租借点，租车人可以在该省 任意一个租借点租车，也可

11、在任意租借点还车。其租还车情况如下表所示：请问神州公司应该按什么比例配置汽车数量才最合适？（本题12分）解：本题可以看成是求公司在三个不同地方的长期市场占有率问题。根据已知可得 转移矩阵为：0.80.20P =0.200.8（2分）0.20.20.6设公司在A、B、C三地配置的汽车数量比率分别为：勺、必、右根据标准概率矩阵的性质有向量a =（与 必 叼），满足等式aP = a0 （1分） 即有:0.8 0.2 0住1 %2工3）0.200.8=(%1 x2 x3)(3 分)0.2 0.2 0.6又因共5页， 第4页答案及评分标准/ + %2 + 丫3 = 1 （ 1 分）于是可得线性方程组:0

12、.8% + 0.2x2+ 0.2巧=（3分）0.2工1 + 0.2x3= x20.8x2+ 0.64=x33+ *2 +与=1解方程组得：X = 1/2%2 = 1/6 X3= 1/3（2 分）即神州公司应该在A、B、C三个城市均按照3:1:2的比率配置汽车数量。沈阳航空航天大学试5 .某家用电器20072015年的社会购买力（10万元）与该地区家庭人均货币收入（元） 及相关数据的计算结果如下表所示。（本题12分）年度n人货币收入（x）购买力（0xyX220071116859860134567225200821411111565119881123212009317113623256292411

13、84962010419615830968384162496420115221176388964884130976201262562055248065536420252013733627893408112896772842014840533513567516402511222520159478392187376228484153661合计23201876587570720776479180相关数据计郭表不 许 在 装 订 线 左 侧 答 题求：（1）建立一元线性回归模型。（本小题2分）0. 6664 = Ro,o5（7）,故在显著性a =0.05的水平上，检验通过，说明两变量之间相 关关系显著。

14、（2分）（3）预测2016、2017、2018年的消费购买力首先计算同归系数a、bh -为，一q2,_ 9x587570-2320x1876 _ / 9 zk ,一心2心,.）2 - 9x720776-23202 0 B47Z“分a =- b-Xi = -0.8472 x =- 9.9464 （2 分） 一 n J 99所以回归模型应为：y=-9.9464+ 0.8472 x （1 分）当该地区2017年的市民人均月收入为4708元时，带入回归模型可得该地区2017年的 消费购买力为：y2017 =- 9.9464 4- 0.8472 X 4708.172 = 3978.671 （10 万元） （1 分）