大连某安装公司锅炉安装质量保证手册.pdf
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1、大连某安装公司锅炉安装质量保证手册 锅炉安装质量保证手册(第一版)受控状态:操纵口 非操纵口手册目次总经理公布令任命书目的和适用范畴 企业概况质量手册的治理术语与缩写引用法规标准质量方针及质量目标质量体系建立的差不多原则和构成治理职责文件与记录操纵10、合同的操纵11、采购与材料质量操纵12、设计工艺质量操纵13、焊接操纵14、无损检测质量操纵15、不合格品的操纵与纠正措施16、检验与试验质量操纵17、理化试验质量操纵18、设备与计量质量操纵19、人员培训20、质量改进21、执行锅炉安装许可证治理制度 锅炉安装质量保证手册附图名目各级责任人岗位职责组织机构图信息反馈网络图材料质量操纵图焊接质量
2、操纵图锅炉安装过程质量操纵程序图锅炉安装法规体系图大连某锅炉安装有限公司文件总经理 发布令为确保锅炉安装、修理、改造的工程质量和服务质量符合国家有 关标准的要求,达到用户中意,实现企业的质量方针,提升施工技术水平 和治理标准,制造良好的社会信誉,按照国家TSG特种设备安全技术规范 TSG G3001-2004锅炉安装改造单位监督治理规则和TSG G7001-2004 锅炉安装监督检验规则及其他安全技术法规及有关标准规范的要求,必须建立和保持健全的严密、和谐有效的质量体系。本手册阐明了我公司质量方针及为实施质量方针而建立的质量体 系、治理要素、活动内容及其要求,适用于锅炉安装、修理、改造工程的
3、质量操纵。本手册是本公司质量工作的法规和纲领性文件,是全体职工共 同遵守的质量行为规范,也是对外提供质量保证的差不多承诺。作为法定代表人,我对本公司锅炉安装、修理、改造施工的质量和服 务质量全面负责。现授权某同志为公司质保工程师,负责建立质量体系并 组织、和谐和实施质量体系的运行。某同志负责锅炉安装处的日常工作。和谐质保工程师做好质量体系运行的日常治理及监督工作。在质量保证工 程师的领导下,所有参与锅炉安装操纵活动的人员,必须熟悉本手册有关 规定,做到严肃法规,消灭违章,强化治理,落实责任,为提供国家放心,用户中意的锅炉安装产品竭尽全力。本锅炉安装质量手册2007年(第一版)从即日起实施。大连
4、某锅炉安装有限公司总经理:大连某锅炉安装有限公司文件任命书各处(室)、车间:为了确保企业质量保证体系的正常运转,现将各质量系统责任人 员任命如下:同志为总工程师;同志为质量保证工程师;同志为质量治理工程师;同志为锅炉安装责任人;一同志为技术责任工程师;同志为工艺责任工程师;同志为焊接责任工程师;同志为检验责任工程师;同志为设备治理责任人;同志为理化、计量责任工程师;一同志为无损探伤责任人;同志为材料责任工程师;同志为售后服务责任人;同志为人员培训责任人。大连某锅炉安装有限公司总经理:目的和适用范畴目的本公司按照有关法规、标准的要求和按照本公司的实际情形建立 了质量治理体系,形成文件,加以实施和
5、保持,并连续改进其有效性,其 目的是:A、使质量体系有效运行;B、贯彻本企业质量方针、标准和要求;C、提供实践中已作了改进的质量操纵方法及促进质量保证活动;D、为质量体系提供依据;E、保持质量体系及其要求的适宜性、充分性、和有效性;F、按质量体系要求及相应的方法去培训人员;G、在合同条件下证明本公司的质量体系符合合同的要求和质量 标准的要求;H、对外介绍质量体系。2.适用范畴2.1 总则本手册覆盖的质量治理体系适用于以下两种情形:A、证实本公司有能力提供满足顾客和适用法律、法规要求的锅炉 安装产品;B、通过本公司质量治理体系的有效应用、实施连续改进和预防不 合格的过程而达到顾客中意度的监控和评
6、判,持续提升顾客中意程度。2.2 应用本公司按照国家TSG特种设备安全技术规范TSG G3001-2004锅 炉安装改造单位监督治理规则和TSG G7001-2004锅炉安装监督检验规 则以及有关法规、标准的要求和本公司实际情形建立质量体系,覆盖:大连某锅炉安装有限公司额定出口压力W2.5MPa的锅炉安装、修理、改造 工程的设计、采购、材料、工艺、安装、检验、销售、质量连续改进、文 件等全过程质量活动。企业概况大连某锅炉安装有限公司位于辽东半岛漂亮海边都市大连的北 部,西临渤海湾,紧靠沈大高速公路,那个地点交通便利,资源条件和经 济环境极为优良,风景秀丽,气候宜人。大连某锅炉安装有限公司,隶属
7、于某东风锅炉辅机厂,是安装锅 炉及配套设备的专业安装公司,曾取得大连地区10t/h以下锅炉安装和修理 改造资格。本公司始建于2004年,占地面积5,000多平方米,建筑面积1,200平方米,固定资产100万元,现有职员50人,专业技术人员9人,其 中:工程师6人,助工1人,技术员1人,技师2人。各种专用机械设备3 0多台(套),具有雄厚的资金和技术力量,精深的安装技艺,完备的测试 手段,在同行业具有绝对竞争优势。公司设有经理室、质保工程师办公室、工程处、技术检查处、综合办公室、安装队等机构。曾为大连地区多个锅 炉厂家及近百个供暖单位安装锅炉及配套设备,安装质量及服务深受宽敞 客户的一致好评。要
8、紧安装的锅炉设备有:10t/h以下锅炉、炉排及锅炉房 内所有配套设备的安装、改造、修理等服务。大连某锅炉安装有限公司以“恪守诚信、以人为本、科技兴企、质量第一”的宗旨,总经理携全体职员持续创新,与时俱进,竭诚为客户 提供“及时、准确、完美”的服务,愿与宽敞客户真诚合作,共同进展。自然概况:名称:大连某锅炉安装有限公司地址:辽宁省邮政编码:大连某锅炉安装有限公司总经理:第3章质量手册的治理1.目的对质量治理体系的有关文件进行有效操纵,确保所使用的文件为最新 有效版本。2.范畴本手册确定了本公司的质量方针、质量目标和对质量的承诺。质量方 针体现了本公司以质量和服务满足宽敞顾客的需求为宗旨。通过对质
9、量治 理体系的描述,确定必要的治理程序并形成文件。本手册适用于公司与质 量活动有关的所有部门和场所。手册的治理3.1 本手册是公司一切质量活动必须遵循的纲领文件,手册的讲明权属 质保工程师。3.2 锅炉安装质量手册的编制和审核3.2.1 锅炉安装质量手册以下简称质量手册,由质保工程师和有 关部门组成的编写组编写,质保工程师审核,总经理批准后公布实施。3.3 质量手册的发放3.3.1 质量手册分“受控”和“非受控”两种版本,在手册封面标 识其受控状态。3.3.2 质量手册“受控”版本发放对象是本公司高层治理人员及有关 部门。由办公室按发放范畴发放,并将发放编号登记清晰,保证受控版本 的持有者能持
10、有手册的最新有效版本。333质量手册“非受控”版本发放对象是顾客和其他有关部门。发 放须经质保工程师批准,办公室负责发放和登记,对“非受控”版本的手 册,不负责修改和更新,无发放号。3.4 质量手册的评审和更换质保工程师每年对质量手册组织一次评审,以确保其有效性。质 量手册的更换由办公室统一实施,按文件和资料操纵治理制度执行。3.4.1 质量手册的换页和改版3.4.1.1 质量手册中凡显现下列情形之一时,可考虑重新改版。A、质量方针变动;B、组织机构发生较大变动;C、质量手册依据的标准或法规换版;D、内审和治理评审对质量体系提出重大改进意见;E、多数页码修改或部分页码经多次修改时。3.4.2
11、手册换新页时,同时收回旧页;发放新版时,同时收回旧版。3.4.3 质量手册修改和改版的标识。修改号依次为0.L2-9;改版号依次为1.29;例如:110表示第一版第10次修改。3.5 质量手册的储存、作废和销毁3.5.1“受控”手册的持有者,必须妥善保管和使用手册,不得遗失,不得随意复印、涂改或撕页,保持手册的完整,质量手册由办公室归口 治理,如有遗失及时办理补发,补发时要重新编定发放号,并声明原发放 号作废。3.5.2 关于收回的旧页和旧版手册要及时加盖作废印章,需销毁时,由 综合办公室提出申请,质保工程师批准后,进行销毁处理。第4章术语与缩写本手册采纳GB/T6583中的术语和定义。4.1
12、.1 实体可单独描述和研究的事物。4.1.2 产品活动或过程的结果。4.1.3 质量一组固有特性满足要求的程度。4.1.4 合格满足规定的要求。4.1.5 不合格没有满足某个规定要求。4.1.6 不合格品没有满足某个规定要求的产品。4.1.7 返修对不合格产品所采取的措施,尽管不符合原规定要求,但能使 其满足预期的使用要求。4.1.8 返工对不合格产品所采取的措施,使其满足规定的要求。4.1.9 检验对实体的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验或度量并将结 果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情形所进行的活动。4.1.10 质量治理确定质量方针、目标和职责并在质量体系诸如质量策划、质量操
13、纵、质量保证和质量改进使事实上施的全部治理职能的所有活动。4.1.11 质量操纵为达到质量要求所采取的作业技术和活动。4.1.11 质量方针由组织最高治理者正式公布的该组织总的质量宗旨和质量方针。4.1.12 质量目标在质量方面所追求的目的。4.1.13 质量体系为实施质量治理所需的组织机构、程序、过程和资源。4.1.14 质量手册阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。4.1.15 质量打算针对特定的产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和 活动顺序的文件。4.1.16 质量评判对实体具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查。4.1.17 质量监督为了确保满足规定的要求,对实
14、体的状况进行连续的监视和验证,并 对记录进行分析。4.1.18 规范阐明要求的文件。4.1.19 停止点相应文件规定的某点,未经指定组织或授权批准,不能越过该点连续 活动。4.1.20 服务为满足顾客的需要,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所 产生的结果。4.1.21 记录为已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。4.1.22 可追溯性按照质量记录追查某项目(活动)或与其类似的 项目(活动)的历史,应用情形或位置的能力。4.2缩写特种设备安全监察条例 条例)蒸汽锅炉安全技术监察规程(蒸规)热水锅炉安全技术监察规程(水规)锅炉安装质量手册 手册)第5章引用法规标准(1)特种设备安全监
15、察条例(2)特种设备安全监察条例实施细则(3)蒸汽锅炉安全技术监察规程(劳锅字1996 276号)(4)热水锅炉安全技术监察规程(劳锅字1992 74号)(5)有机热载体炉安全技术监察规程劳部发1993 356号(6)锅炉压力容器压力管道焊工考试与治理规则(7)锅炉安装改造单位监督治理规则(TSG G3001-2004)(8)锅炉安装监督检验规则(TSG G7001-2004)(9)GB50231机械设备安装工程施工及验收通用规范(10)GB50273工业锅炉安装工程施工及验收通用规范(11)GB50275压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范(12)GB50270连续输送设备安装工程施工及验
16、收规范(13)GB50242建筑给水、排水采暖工程施工质量验收规范(14)GB50243通风与空调工程施工及验收规范(15)GB50235工业金属管道工程施工及验收规范(16)GBJ126工业设备及管道绝热工程施工及验收规范(17)GBJ50211工业炉砌筑工程施工及验收规范(18)GB11943锅炉制图(19)GB/T4270技术文件用热工图形符合与文字代号(20)GB/T6567管路系统的图形代号(21)GBJ16建筑设计防火规范(22)GBJ204钢筋混凝土工程施工及验收规范(23)GB50171电气装置工程盘、柜及二次加路结线施工验收规范(24)GBJ93工业自动化外表工程施工及验收规
17、范(25)GB699优质碳素结构钢技术条件(26)GB713锅炉用钢板(27)GB3087中低压锅炉用无缝钢管(28)GB8163输送流体用无缝钢管(29)GBT5117碳钢焊条(30)GBT5118低合金钢焊条(31)GB1576工业锅炉水质(32)JBJ28破裂粉磨设备安装工程施工及验收通用规范(33)GB1609锅炉锅筒制造技术条件(34)JB1610锅炉集箱制造技术条件(35)DLJ58电力建设施工与验收技术规范(火力发电厂化学篇)(36)JB1611锅炉管子制造技术条件(37)JB1622锅炉胀管管孔尺寸及管端伸出长度(38)T1625中、低压锅炉焊接管孔尺寸(39)ZBL98001
18、工业锅炉胀接技术条件(40)JB1612水压试验技术条件(41)JB1613锅炉受压元件焊接技术条件(42)GB/T6583.T质量一术语(43)GB/T1.1标准化工作导则 标准编写的差不多规则(44)GB50236现场设备工业管道焊接工程施工及验收规范(45)GB50303电气装置安装工程施工及验收规范(46)JB5647电力建设施工及验收技术规范(锅炉机组篇)(47)JB/T5255焊制鳍片管(屏)技术条件(48)ZBJ98014铸铁锅炉技术条件(49)GB50150电气装置安装工程电气设备交接试验标准(50)GB50168电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范(51)GB50169电气
19、装置工程接地装置施工及验收规范(52)GB50170电气装置安装工程旋转电机施工及验收规范(53)GB50254电气装置安装工程低压电器施工及验收规范(54)GB50258电气装置安装工程建筑电气工程施工质量验收规范第6章质量方针6.1 概述质量方针是公司的质量方向,是质量目标制定和评审的框架,是 评判质量治理体系的基础,它体现了满足顾客要求和连续改进的承诺。6.2 公司质量方针制定的原则A、质量方针与公司的宗旨和战略相一致;B、包括对满足要求(来自于顾客或法律、法规的要求)和连续改 进质量治理体系有效性的承诺;C、提供制定和评审质量目标的框架;D、质量方针是可达到的,具有挑战性;E、质量方针
20、应考虑人员的进展和所需的资源配置。6.3 本公司的质量方针是:科技兴厂,质量第一;信誉可靠,用户至上。其内涵是:A、体现了科学技术是第一生产力的制厂理念,持续提升全员技术 素养,通过持续的技术创新和连续改进,使安装工艺、技术和产品处于领 先水平;B、体现了本公司以人为本的做人理念,持续调高全员总体素养,在与顾客的交往和沟通中以诚信为本,达到顾客中意;C、持续提升全员质量意识,不仅提供达到顾客要求的安装工程,安装工程的质量必须安全可靠,以取得在同行业中的质量优势;D、持续提升全员的创新意识,以顾客为关注焦点,以中意的安装 工程和规范的服务满足顾客要求,达到顾客满足,并争取超越顾客的期望。E、企业
21、所有的锅炉安装工程,必须按现行的技术标准,均达到合格 品的要求,力争达到同行业的先进水平。6.4 质量方针体现了本公司对顾客要求和连续改进的承诺,以文件形式 公布实施并予以操纵,以有效的方式表述和沟通,使公司内各级人员都能 正确懂得,并严格贯彻执行。6.5 质量方针的评审为确保质量方针连续的适宜性,在治理评审过程中应对质量方针 进行评审,质量方针的评审应考虑以下方面:A、质量方针与公司的宗旨和战略一致性、和谐性;B、质量目标在组织中都能得到懂得和有效实施;C、对质量以及实现目标提供了足够的资源;D、顾客的需求和期望的中意程度和连续性改进的有效性;E、公司内、外部环境因素的变化和方针的适宜性。6
22、.6 质量方针经评审后若重新修订,需重新评审、批准、公布、并应予 以及时有效地沟通,使在公司内得到懂得并贯彻实施。从事锅炉安装工作的全体职员,要认真执行国家有关法律、法规、标准和省、市有关规定、方法,在持续完善各项治理制度和逐步提升各级 责任人员质量意识和素养水平的基础上,强化安装过程中的全面质量治理,以最优的安装工程,得到社会信任和企业荣誉。6.7 我公司的质量目标是:安装单位工程优良率达到80%;安装分项工程合格率达到100%;各项检查项目合格率达到95%;探伤检验一次合格率达到90%o6.7.1 职工的质量意识、质量道德、质量行为能够习惯市场经济的需要。6.7.2 锅炉安装产品消灭重大质
23、量事故或隐患。6.8质量策略和措施是:真心实意地坚持依靠“科技进步”,“以质取胜”的质量策略。6.8.1 产品质量由总经理负全责,总工程师、质量保证工程师分管负责,各职能部门分工负责的全员责任制。6.8.2 当产量、产值、进度等与质量发生矛盾时,要自觉服从质量;质 量部门独立行使高于其他部门的质量否决权。6.8.3 管生产经营的也要管质量,在管好质量的前提下再管好生产经营。6.8.4 主动采纳国内外先进标准,采纳新技术、新工艺、使产品质量在 稳固的基础上持续提升。6.8.5 承诺:保持持续改进的质量体系,对任何偏离质量方针的行为坚 决纠正,严肃处理。第7章质量体系建立的差不多原则和构成锅炉安装
24、、修理、改造质量体系,是按质量体系的差不多内容及目标 治理和系统操纵的原则建立的,由质量组织系统、质量操纵系统、质量法 规系统和质量信息反馈系统组成,并形成文件,且使之有效运转,确保施 工中的质量符合现行条例、规程和标准等,并能够对锅炉安装、修理、改 造全过程严格操纵和施工质量提供可靠保证,确保质量目标的完全实现。7.1 质量组织系统7.1.1 企业的质量组织系统,是在总经理领导下,由质量保证工程师主 持,各质量操纵系统,各环节、各操纵点责任人员具体实施。锅炉安装、修理、改造质量保证体制图,表示质量保证体系的领 导关系和责任人员所处位置和相互联系方式。7.1.2 质量保证工程师和各操纵系统责任
25、人员由总经理正式任命。7.1.3 制定了各级职能部门的治理规章制度。7.1.4 制定了质量保证体系中的各级责任人员岗位职责。7.2 质量操纵系统7.2.1 运用系统工程的理论,结合企业实际,把锅炉安装修理改造全过 程和要紧阻碍因素,按其内在联系确定设计、材料、工艺、安装、无损检 测、理化、检验、计量与设备等质量操纵环节。7.2.2 每个操纵环节由若干个操纵点组成。关于质量操纵环节和操纵点 的差不多内容将在后面各章中展开描述。7.2.3“锅炉安装质量保证体系图”7.3 质量法规系统7.3.1 质量法规系统由国家现行条例、法规、标准和企业的锅炉安装修 理改造质量手册、质量治理规章制度、技术标准等组
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