公司新职员个人工作总结9篇.docx

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1、 公司新职员个人工作总结9篇公司新职员个人工作总结1 20xx年在公司及工程部的正确领导下，在各个职能部门的支持和协作下，安质部坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，强化安全质量生产职责意识，狠抓安全质量治理制度、措施的落实，加大安全质量宣传教育力度，定期不定期地开展安全质量生产大检查，进取实施安全质量生产专项治理，层层落实安全质量生产职责制，遏制了安全质量生产事故的发生，稳定了安全生产形势，圆满完成20xx年初制定安全质量生产目标。在部门同志的努力拼搏下，理清思路，正确理解上级单位的总体部署和要求，兢兢业业地工作，确保了各项工作的落实。现将半年来的工作开展情景总结如下： 一、工

2、作开展情景 1、根据局及公司年度安全质量治理目标的要求，制定工程安全质量治理目标。在此根底上制定安全质量目标保证措施并根据工程机构及人员设置对安全质量目标进展层层分解，落实职责制度，准时签订安全质量职责书，做到“四个必需”等工作，确保安全质量目标顺当实现。在上半年的安全质量目标考核中，各项指标均顺当实现，确保了施工生产的顺当进展。 2、思想熟悉有所提高。屡次组织工程治理人员学习局及公司会议精神，进展安全质量事故学习和培训，工程治理人员安全意识较以前相比有所提高。在对施工队伍进展安全质量宣传教育和培训情景下，工人的安全质量思想及意识有较大提高。 3、根底台账建立工作效果较为明显。严格根据公司下发

3、的根底台账要求建立健全根底台账，进取上报公司要求的各项报表及资料，协作公司做好根底台账及安全资料根底工作。 4、进一步完善和落实安全质量治理规章制度，依据公司的安全质量治理制度和实施细则，以及20xx年新的安全质量治理要求，编制贴合工程实际并且切实可行的安全质量治理制度和实施细则，落实安全质量职责制，严格目标职责制跟踪考核。 5、定期进展安全质量大检查。进展重大危急源的识别、监控、排解和安全巡检工作，准时指出和排解安全隐患，对起重吊装、特种作业、高空作业开展专项整治工作，保障施工生产顺当进展。 6、进展宣传教育及全员安全教育培训工作。不断提高作业人员的安全素养，针对“三类人员”、作业人员、特别

4、工种等绽开有针对性的培训。考试不合格者不允许上岗，实现全面达标和持证上岗。加强宣传力度，从口头、书面、横幅、宣传画等多个方面绽开宣传工作，提高作业人员特别是协作劳务人员安全质量意识和防范本领。 7、做好工程全面绽开和大干90天预备工作。严格根据精细化治理和工程试验室治理要求，做好安全质量治理制度的修改及提议，对前期安全质量治理中存在问题进展总结，努力避开后期施工中重复消失此类问题，为后期安全质量治理做好充分预备，确保后期工作顺当进展。 8、安全生产月活动。根据中铁九局文件要求，工程部进取开展安全生产月活动，进展了安全宣誓、安全宣传、警示教育、安全生产学问竞赛、岗位练兵、安全隐患排查及整改工作。

5、经过“安全月”活动，使我工程部在安全生产、制度治理等方面的工作均上了一个新台阶，进一步增加了各级治理人员的履职职责心，为今后更好地开展安全治理工作打下了坚实的根底。 9、范文写作针对近期发生的大型安全事故及局文件要求，开展火灾隐患集中整治工作。对工程部及施工队施工生产、办公区、生活区、库房等地方进展火灾隐患排查，发觉多处问题，工程安质部马上安排人员进展整改，排解了安全隐患。 10、严格根据精细化治理和工程试验室治理要求，梳理制度，编制贴合工程实际的各项安全治理制度和实施细则，落实公司及工程治理制度和职责制，确保安全可控，质量合格，保证工程顺当实施。 二、存在的缺乏 尽管各项工作已取得新的进展，

6、安全生产形势开创了新局面，但总体来说，工程部及施工现场的安全质量治理深度与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距，仍有很长一段路要走，主要体此刻： 1、安全质量治理人员的职责心还是比拟欠缺，没有到达必需的高度，没有实现安全治理人人有责的状态，没有实现全员安全治理的目标。 2、分包队伍的整体素养亟待提高。分包队伍作为施工现场的作业群体是工程治理的首要对象，也是安全治理的重点和难点，分包队伍素养的优劣直接影响工程部的治理成效。作业人员随便撤除防护设施、成品爱护意识不强、不正确使用劳动爱护用品、违规用电、违章操作等时有发生，虽经反复教育和惩罚，此等情景仍难以杜绝。能够看出，分包队伍素养不高，治理水平低

7、下是事故发生的主要缘由。 3、安全投入力度不够。一方面表此刻设备老化，施工机具安全防护器具丧失，电线、电箱破旧等。另一方面表此刻消防用品、安全防护用品更换不准时，防护用品材料不合格等状况。 三、下一步工作目标 1、加大安全治理业绩在考核中的比重，提高治理者对安全治理的重视程度，真正地实现安全治理人人有责，全员安全治理的目标。 2、催促充实安全员储藏力气，壮大安全治理队伍。 3、完善组织机构和治理职能，提升安全员在安全治理中的地位和作用，保证安全员能全身心投入到各自的本职工作。 4、严格奖惩兑现，加大问题隐患整改落实力度，从而使得施工现场的质量安全监控更准时更到位，真正做到防患于未燃。 5、开展

8、形式多样的安全质量教育培训活动，促进安全质量意识的全面提升。 20xx年下半年我部将连续与其它各部门一道，以求真务实的工作态度、雷厉风行的工作作风，更加扎实稳健地做好自我的本职工作，开创工程部安全质量治理工作的崭新局面。 我熟悉到作为餐厅效劳员，在工作中热忱当然重要，但还需要具备良好的效劳本领。由于其中涉及到能与不能的技术性问题。所以我认为作为餐厅效劳员至少要具备以下几方面的效劳本领。 一、语言本领 语言是效劳员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它表达效劳员的精神修养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是效劳员的言和行。 效劳员在表达时

9、，要留意语气的自然流畅、和气可亲，在语速上坚持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇经常能够缓和语气，如您、请、愧疚、假设、能够等等。另外，效劳员还要留意表达时机和表达对象，即依据不一样的场合和客人不一样身份等详细情景进展适当得体的表达。 人们在谈论时，经常忽视了语言的另外一个重要组成局部身体语言。依据相关学者的讨论，身体语言在资料的表达中起着非常重要的作用。效劳员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于理解和满足的表达气氛。 二、交际本领 餐厅是一个人际交往许多集中发生的场所，每一个效劳员每一天都会

10、与同事、上级、下属特别是许多的客人进展广泛的接触，并且会基于效劳而与客人产生多样的互动关系，妥当地处理好这些关系，将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣传、传播起到不行估量的作用。良好的交际本领则是效劳员实现这些目标的重要根底 三、观看本领 效劳人员为客人供应的效劳有三种，第一种是客人讲得非常明确的效劳需求，只要有娴熟的效劳技能，做好这一点一般来说是比拟简单的。其次种是例行性的效劳，即应当为客人供应的、不需客人提示的效劳。例如，客人到餐厅坐下预备就餐时，效劳员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着许多行李的客人一进门，效劳员就

11、要上前帮助。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在讨论的潜在效劳需求。 能够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透，是效劳员最值得确定的效劳本事。这就需要效劳员具有敏锐的观看本领，并把这种潜在的需求变为准时的实在效劳。而这种效劳的供应是全部效劳中最有价值的局部。第一种效劳是被动性的，后两种效劳则是主动性的，而潜在效劳的供应更强调效劳员的主动性。观看本领的实质就在于擅长想客人之所想，在客人开口言明之前将效劳准时、稳妥地送到。 四、记忆本领 在效劳过程中，客人经常会向效劳员提出一些如酒店效劳工程、档次、效劳设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，效劳员此时就要以自我平常从阅历中

12、效劳员还会常常性地遇到客人所需要的实体性的延时效劳。即客人会有一些托付效劳员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些效劳工程的提出到供应之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店效劳员能牢牢地记住客人所需的效劳，并在稍后的时间中精确地予以供应。假如发生客人所需的效劳延时或由于被遗忘而得不到满意的情景，对酒店的形象会产生不好的影响。 效劳中突发性大事是屡见不鲜的。在处理此类大事时，效劳员应当秉承客人永久是对的宗旨，擅长站在客人的立场上，设身处地为客人着想，能够作适当的让步。特别是职责多在效劳员一方的就更要敢于成认错误，给客人以即时的赔礼和补偿。在一般情景下，客人的心情就是效劳员所供应的效劳

13、状况的一面镜子。当冲突发生时，效劳员应当首先讨论到的是错误是不是在自我一方。 公司新职员个人工作总结2 经过一个月来的不断学习，以及领导、同事的带着和指导下，学到了许多的学问，在初任职期间由于实践阅历缺乏的种种难题，是一个很大的挑战。如何快速提高自己的业务力量、单独处理特别力量以及治理力量，并深入到实际工作的每个环节尤为重要，我通过向领导、同事积极请教下，取长不短，不断提高自身素养修养以及业务力量。在公司领导和同事的关心与支持下，明确了自己的治理力量。在工作中，猎取了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一个月的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了

14、诸多缺乏。回忆这一个月，现将如下： 一、在工作中主要存在的问题有： 1、由于进期对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的熟悉。 2、经过认真的观看在工作中，有许多问题，由于领导和同事的指导深知发觉问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作熟悉不够，缺乏全局观念，对生产流程还缺少了解和分析，从而对工作的最优流程熟悉不够，不过我信任，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，努力加强对工作的认知力量从而做出工作的最优的生产流程。 二、工作心得 1、在工作实践中，我参加了很多不同工位的工作，处理不同的事物，和同事相处的特别和谐，在这个

15、过程中我深知最重要是的团队意识。在这个过程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，肯定要把生产流程准时、清楚的整理清晰。在信任自己和他人的根底上，思想统一，行动全都，这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在同事急躁的指导下，我在平常工作中取得了许多心得。深知在处理处理特别事故是要冷静的分析缘由以及问题点，提示自己必需要时刻记得工作内容要精细化准确化，提示员工必需要记得简单发生的特别及问题点。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对生产时很大的损害，这就需要我们在工作前，肯定要对流程很清晰和了解，在生产前，

16、把一些需要确认或者留意的地方提前说明，杜绝由于遗忘而造成生产出问题。在工作中，我学到了许多技术上和业务上的学问，也强化了生产的品质、效率、合格率的意识;与身边同事的合作更加的默契，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸他们能够急躁的指导我。 三、工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。在作风上，要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我治理、自我鼓励、自我学习的力量。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己做到公正、公正、公开，在任何时候都要努力完成领导

17、交给的任务。把每一项工作做好，做到细化治理。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟业务力量。积极响应公司加强治理的措施以及标准遵守公司的规章制度，做好本职工作。 四、存在的缺乏 1.工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急; 2、岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏， 3、对生产流程、处理特别把握还有所欠缺，对业务熟识不全面，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。这就要求必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面任有缺乏，我必需严

18、格要求自己必需做到细心、严谨。 五、严格要求自己，时刻警觉 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作中，我都能够要求自己虚心向他人学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高自身素养、以及办事效率。时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，谨遵公司规章制度。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从小事做起，严格要求自己要以“胜不娇，败不馁”的心态来处理事情。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从多方面、大格局中去思索、去谋划、取长补短

19、，提高自身的工作效率。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，要求自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

20、5、要留意培育自己的综合素养，把单独处理特别和业务学习结合起来，提高自身的业务力量， 我认为自己从思想熟悉上、业务及单独处理特别上有了明显提高，这些进步是领导和同事对我准时的订正是离不开的。这段期间我学到了吃苦耐劳的敬业精神、和积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中领导、思想汇报专题同事们能对我一如既往的赐予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请赐予批判和指正，在后期我将更加努力工作，发扬成绩，改正缺乏。 公司新职员个人工作总结3 忙劳碌碌间，我们马上走过布满感动和顽强的20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年

21、。 这一年中我和大家一样都经受着感动、告辞、收获、感谢和努力，不管是生活还是工作都让我重新端详了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参与工作后，在领导和同事们的支持和帮忙下，各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、鼓舞和帮忙。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进展以下三方面的简要回忆和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我，没有任何的工作阅历，走上工作岗位初始也未参与过专业的培训，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺

22、点之一就是急躁马虎，许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是许多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感内疚和自责。这在通过大家的帮忙和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与紧急渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回忆与总结 初入厂时老员工对我们进展的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。由于忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危急性比拟小，但是在平常的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提

23、高和增加，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比拟多，通过他们仔细具体的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。 值班工作看似一层不变，但是急躁和细心却是不行缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习根底就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致许多故障仍旧没有记住，值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大局部的工作

24、现在已经能够做到自己完成了，但是面对浩大的数据还是会感觉紧急，由于多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频消失的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很内疚。在今后的工作中我会连续向老员工们学习，仔细负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进展检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。 三、存在的缺乏与今后的努力方向 通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，在许多事情的”处

25、理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作消失错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细态度和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也盼望大家在我做的不好的地方准时的加以订正和批判，我都会虚心的承受并改正。 在新旧交替的时刻作以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，

26、 工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。 面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我始终都倍感珍惜，也心怀感谢。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带着着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的进展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美妙篇章。 公司新职员个人工作总结4 进入公司的这段日子，让我也是顺当的融入到公司的办公环境里，同事们都是很友好的帮了我蛮多，我也是学习进步了，去做好自

27、己该做的一个工作，得到了认可，自己也是知道还有许多的方面还要学习，还要去努力的，我也是会不断的成长，去进步，来做到更好，在此也是对之前的工作来好好的总结下。 刚来到一个新的地方，我知道，要去熟识，要了解，学好，清晰自己该干嘛，又是和哪些人去沟通，那么自己才能真的融入进来。同时去把工作给做好了，所以我也是积极的去学习，去和同事们沟通，从他们那学到阅历，也是对于公司有了更多的一个了解，明白自己要去做的事情，到了岗位，我也是一件件的事情做好，循序渐进，不去攀比，也是不觉得一件简洁的事情是没有意义的，而是多去思索，如何的来做能让自己进步。工作当中我也是没有觉得完成就够了，而是多去反思，找一些问题，去了

28、解自己的工作是否有可以进步的一个空间，以及做的还有问题的方面也是去转变才行，多一些学习和沟通都是为了更好的完成自己该做的事情。 工作上的事情，积极的去完成，同时也是在找到更好的方法，不断的去熟识和优化，和同事们也是友好的去相处，去完成需要协作的工作，作为新人，我也是明白自己的一些劣势固然也是有优势，积极的态度也是得到认可，而且一个新的工作，其实也是让我更加的有动力去做好，究竟之前也是没有怎么的接触过，阅历是需要一步步去累积的，我也是仔细的把每天该做的都是做好，得到认可，同时自己也是信任自己的努力会被看到，会有收获的，而工作中也是没有出什么过失，领导也是情愿把一些困难的事情渐渐的交代给我，赐予我

29、挑战以及一些时机，我也是去抓住了，然后仔细的做好，而今我也是能在岗位立足，交代的事情能去做好，固然有些困难的我也是需要连续的努力才行，不过也是通过自身的进步让我更加的知道，要在这个岗位去作出更多的成绩，那么也是需要连续的去进步。 而自身的一些问题也是被发觉了，我也是会连续的去努力，来让自己成长，去把工作做得更好才行。 公司新职员个人工作总结5 实习的日子很快就过去了，不知不觉我来到公司已经度过了两个季节，从初春到酷暑，从花开绚烂的季节到路树成荫的季节。来到xx公司度过的这六个月，令我感慨万分。由于在这六个月里，不仅时间在变化，我也在变化。我由一个刚步入社会，懵懂无知的少年，变成了一个略微成熟，

30、略懂职场生存之道的社会人士。这一变化，对于我来说，既是一个蜕变的过程，也是一个成长的过程。接下来，我就把我在这一阶段里，工作和成长的历程做一个简短的小结。 我在实习期里，实习的职位是公司的资料整理员职位。由于我大学学的是工程造价的专业，虽然对于自己的这一门专业，我学的也并不特殊的好。但是出来找实习工作的时候，我还是想让自己尽量的专业对口，所以我就找到了我们这家建筑公司，从最根本的资料治理员做起。 虽然是作为资料治理员，但是作为一名新手，我也要时常的跑去工地上进展学习，也还要常常跑到工地里，给我们的甲方送资料。我记得有一次，是夏天的时候，领导让我拟定好一份合同，要送去给合作的施工单位看，那天刚好

31、是碰上了中午最热的时刻，我午饭都没吃，就急赶忙忙的跑到施工场地给对接我工作的人看，他就只看了两眼，然后就说我这份合同不行，又让我拿回去重新改。我来来回回改了五六遍，从我们公司到他们施工场地来回跑了五六趟，跑到最终，我脑袋都已经被热晕了，身上的汗水也已经蒸发掉了一轮，又开头重新冒出来了。直到改完第七遍的时候，甲方才满足我们的合同，我们也正式签约了。那天我工作到十一点多才回去，躺到床上累到已经不想动弹，但是心里面却依旧感到快乐和满意。由于在那一天里，通过我的努力和付出，我得到了确定，也胜利的拿下了一笔订单，更主要的是，在这个过程里，我学会了许多关于合同和施工方面的问题，也懂得了一些去和甲方打交道的

32、技巧。这让我在之后的实习工作里，得到了越来越顺畅的进展。 在这份岗位中，虽然工资很低，工作环境也很艰难。但是我收获到的却远远是多于财宝的东西，那就是成长。这份岗位带给我的成长和教会我的东西都让我终生受益。 公司新职员个人工作总结6 离我来到公司的时间已经过去了一年，一晃眼就是四季。来到的时候是冰天雪地的冬季，现在已经到了满地凋零的秋天。时间是无情的，总是在督促着人长大，就像我来到xx公司作为一名客服专员的这段时期。 我是去年冬天，也是在年底的时候来到我们公司的。那个时候，我已经离我上一段工作离职的时间过去了很久。当时身上的积蓄也被自己花的没剩下了多少，想到过年回家还急需要用钱，就抓紧出来找工作

33、了。我记得那个时候，都由于快过年，所以许多企业都不招人。找到我现在这份工作也算是我的幸运了。 所以，在来到公司之后，我就非常的珍惜这份岗位。虽然这份工作和我上一份的工作相差很大，但是我依旧也很专心的学着。学了也许一个月之久，我还没有把握好岗位的根本要领，然后就爆发了此次疫情的事情，而且还特殊的严峻，我没有想到我的一份刚开头的新工作，我就要开启了我的在家办公模式，并且这一开头就持续了一个月之久。一开头在家办公，我还很慌，虽然客服的一些根本话语我都已经了解清晰了，但我任然有许多没有弄得的地方，比方产品的批次问题，产品的生产和发货时间，还比方后台的一些运用和操作。有太多需要学习的地方，都需要我去把握

34、。 在公司的时候还好，有同事可以手把手的教我，可是这到了家里，要学起来就更加的麻烦了。但是，为了不辜负领导的期盼，为了做好这份工作，我就在家自己摸索和自己琢磨。在网上翻找视频学习，跟同事视频沟通学习，在书上查找资料学习等等，总之，在家里办公的那段时间，我几乎把时间和精力都用在了学习和把握好这份岗位的工作中。通过我一个月渐渐的摸索，我竟然也通晓了许多岗位上的内容。再次回到公司工作的时候，领导和同事都表扬我进步了许多。后来，我也始终抱着一股冲劲，来对待我客服岗位的工作，渐渐的，我就从一名售前客服的岗位做到了一名售后客服的位置。 在这个转变的过程里，我的耐性越来越好，我的脾气也越来越温柔，对我的成长

35、有了很大的帮忙。通过这段工作的经受，我觉得作为一名客服，最重要的还是要保持一个良好的效劳态度，这样才能够持续赢得顾客的心。 公司新职员个人工作总结7 一晃20年过去了，我在沱牌的学习、试验已经完毕了，为了更好地进展下一步的工作，我对试用期的工作做了一个全面而具体的总结，目的是要吸取教训，提高自己，使下一步的工作做得更好，完成公司安排的销售任务和各项工作。 试用期内完成的工作。 一是销售状况。 今年上半年，在公司各级领导的亲切关心和正确领导下，在经销商的共同努力下，射洪战斗单元城中片区市场完成销售5.3万元，回款率96%；低档酒占销售总量的82.6%，其中沱牌头曲500ml，沱牌大曲简装480m

36、l，柳浪春短盖酒占销售总量的15%；中档酒占销售总量的17.4%，其中沱牌大曲500ml，沱牌大曲简装480ml；六月份销售0.8万元，七月销售1.9万元，占销售总量的36%。 市场经营治理，市场维护。 根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的出货区和出货价进展掌握和监视，催促经销商执行统一的批发价，杜绝低价倾销和倒窜现象。 经过长时间的沟通与引导，并结合公司的营销策略，舍得各终端均贴有统一的舍得酒价格标签，使产品的售价到达公司的指导价。依据公司对商超、酒店和零店商品展现的要求，组织并帮助店员保持商品清洁和整齐。店内及柜台干净干净，对本公司产品进展了相应的促销政策宣传，使其到达利用终端货

37、架资源进展品牌宣传的目的。 三是市场开拓。 进展商超，酒店，餐厅共31家上半年。新近开发的一些网点为射洪战斗单元城中片区较大规模的商超，针对我公司产品比拟齐全，从低端到高端都有不同程度的上柜；另一些新近开发的网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端，所售产品主要集中在中低档产品区。 四是品牌宣传，推广。 为提升消费者对“沱牌酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣传标识，在人流较大、收视率较高的地段及生意较好的门市部，张贴“沱牌酒”500ml宣传海报400多张，联系和帮助广告公司制作各类广告宣传牌41个，现已制作完成3个；就公司的旅游参观政策进展了积极有效的

38、落实和人数统计，积极协作公司对遂宁片区客户的导购工作，这一系列工作，对公司的历史文化有很好的宣传作用，有力提升了品牌形象和品牌认知度，更进一步熟悉和了解我公司。 五是销售数据的治理。 根据公司年初的统一要求，完善了各类销售数据的治理，建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表，并准时上报了周销售报表和月销售报表，全部的销售数据档案都以纸质和电子文档的形式保存，使月报编制更加客观、精确。月末对本月销售和累计销售分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进展汇总和分析，以便更精确和客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。 六、市场竞争状况的调查与统计。 据市场调查统计，丰谷、太乙、小角楼和金六福等系列酒是

39、我公司中低端产品的主要竞争品牌，特殊是低端简装酒，丰谷、太乙等是我公司低端产品的有力竞争者，市场占有率高，市场流通速度快，对我公司的沱牌头曲、沱牌大曲的市场占有率和市场流通起着极大的影响，也给我公司低端简装产品的推广设置了巨大的障碍。 近期丰谷公司实行市场优待政策：连续或一次性进丰谷特曲、清丰谷等系列酒可获九阳牌豆浆机一台，价值2万元以上空调一台。 以单行3盒金潭玉液为基准，将4种及以上产品陈设于成都金潭玉液展厅。 其次，工作规划。 虽然试用期期间做了许多工作，但是由于本人从事销售工作时间短，缺乏市场营销方面的学问、阅历和技能，导致一些方面的工作做得不到位。有鉴于此，我预备在下一步工作中，从以

40、下几个方面着手，尽快提高自己的业务力量，做好各项工作。 努力学习，不断提高企业的经营治理水平。 一是抽时间通过各种渠道学习市场营销方面的学问(特殊是白酒市场营销)，学习一些胜利的市场营销案例和先进的市场营销方法，使自己的市场营销工作有肯定的学问根底。二是不断向公司领导、各地区业务及市场上其他各行业的行销人员请教、沟通与学习，使自己在业务水平、市场运作及把握人际关系等多个方面得到大幅提升。 二是销售渠道进一步扩大。 射洪战斗单位在城市市场的销售渠道比拟单一，由于各种缘由，大多数产品是通过流通渠道销售的。下一步，流通渠道要做好，要进一步向商超、餐饮、酒店、团购等渠道拓展。就扩大团购渠道而言，下半年

41、主要对工商、教育、林业三大系统进展系统人数和接待任务较多的多做工作，并逐步向其它企事业单位渗透。 三是做好市场调查工作。 进一步调研与摸索市场，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析与对策有更强的数据支持，使之更科学，以弥补阅历与感觉的缺乏。对公司及其它白酒品牌产品的销售状况及整个白酒市场的走向进展了解和把握，以适应各种市场环境，准时调整营销策略。 与客户严密合作，做好销售方面的工作。 在稳定现有网络和消费群体的同时，帮忙经销商保持良好的客情关系，充分拓展销售网络，挖掘潜在消费群体。 最终盼望公司领导能对本人以后的工作赐予更多的点拨和指导！ 公司新职员个人工作总结8 XX年初，作为一名

42、新入职的员工，我开头了在XX公司的全新进展。虽然是新人，但能在这里释放自我，努力和同事们一起拼搏，有了许多收获，更有了许多心得，回忆这几个月，我渐渐成长，但依旧有许多缺乏，现结合SWOT做以下盘点。 一、优势Strengths NO.1，真诚。都说90后一代共性张扬，这没错，我在国外留学的两年间，让自己的共性更加鲜亮，但全部的共性都离不开最根本的一项，就是做人做事够真诚，这是我最为傲慢的资本，我肯定认同的是“生命诚珍贵，爱情价更高，若为真诚故，二者皆可抛”。 NO.2,乐观。作为一名年轻人，我的人生信条肯定是人生乐观而为，世事皆为人贵。人的心理状态打算着人生的走向，无论是生活，还是工作，肯定是

43、问题多多。“问题不会灭亡，只能自己变强”，世事难料，必需乐观处之。 NO.3,制造力。留学生活让我的人生多了一道印记，感受到了来自异国的思想之大不同。这也在肯定程度上培育了我的制造力量，这是一种生活的态度，更是一种追求的表达，我就是我，一种不一样的烟火。 二、劣势Weaknesses 首先，显而易见的一点劣势，缺少实际工作阅历。在过去的几年始终在学校学习阅历但书上学到的和实际工作的究竟两样，理论学问没有经过亲自验证便没有足够自信，不能很好的将理论与实践相结合，并到达预期的目标。 其次，专业根底学问不够，学问面狭隘。大学本科学的并不是对口专业在专业性方面欠缺，而书面学问与工作实际有肯定差距且长期

44、的不用某些方面的学问导致根底学问有些遗忘;学问面的问题是平常接触的常用工作内容有限，去学习了解的往往就也比拟有针对性，比拟局限，没有比拟全面的去了解学习大方面的学问内容。 再次，个人性格缘由，性格相比照较内向，而由于根底欠缺自信念不够;特殊是在与客户沟通的过程中会比拟拘谨，与新朋友熟识的速度慢。 最终，在办事过程中考虑不周到没有抓住重点。对接设计图过程中，由于环节上的疏忽，导致设计过程消失反复，工作整体考虑欠佳，遗漏状况偶有发生，这都直接影响到工作的效率。 三、时机Opportunities 首先，时机来自于公司对于新人的培育以及公司前辈对于新人的教育。公司情愿给新人学习的时机，而同时前辈也情

45、愿教，对于各种问题的请教大家都情愿讲解并帮忙。而在前辈的帮忙中，自己要留意记录并牢记复习而不是就同一个问题反复寻求帮忙。 其次，信息化的时代很多案例、资料在网上都有相关资料教学;而在市图书馆也有很多相关书籍供免费阅读，在平常的闲暇时间可以多学习补充专业根底学问，强化力量给自己充电。 四、威逼Threats 首先，威逼来自于外部“新奇力气”的压力，大基数的人口压力导致面临的强大的竞争压力，特殊是大学扩招后每年毕业人数都在持续增长，毕业人数的增长速度高于需求的增长速度，同等学历的竞争者增多，而立刻19年全新的一届毕业生毕业后原本的优势也已不再，所以需要加快成长的速度。 其次，威逼来自于行业的压力。

46、行业在跟随着时代进步，与此同时对力量的要求也更加提高了。在追逐专业性的时候更要留意新学问新方法的汲取，不能局限于旧的学问而无视新的技术的实践应用。 此外，威逼来自于对自身的定位不清晰。相比于刚来的时候虽然许多方面已经接触，且有了肯定的了解，但对于细致的内部原理明白，许多事都处于探究阶段，没有明确的短期目标，缺少明确的短期目标对于学习的速度会相对较慢。在接下来的过程中，要更全面的接触到并发觉自己不明白不清晰的问题，并做一个学问的梳理总结发觉欠缺的地方，由此设立一个短期目标可以以周或者是月为单位来一步步了解增加学问的广度。 公司新职员个人工作总结9 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关怀、同

47、事们的帮助和自己的努力和调整，此刻已根本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织构造，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，借此时机谈谈，鉴于此，现将这期间工作总结如下： 首先，谈谈自己这段时间心态的转变。 坦白讲，假如说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。能够说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不管所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳累，但扪心自问，原先学的学问何以致用，你的特长在哪里，刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。 没有一丝的心理预备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡