公司月度个人工作总结报告范文5篇.docx
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1、 公司月度个人工作总结报告范文5篇 员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的标准化运行,从加强治理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全治理、完成任务等方面做了许多的工作,现总结如下: 一、围绕大局,提高熟悉 本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食构造,从思想上端正效劳态度,加强个人熟悉,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂治理,杜绝铺张,严把选购关等方面进展了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了
2、日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项治理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速进展的大好形势,同时坚持以人为本,关怀员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满足的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局,亲密联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活效劳无小事”、“做好各项接待和为员工效劳是我们的职责”为意识,从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项效劳工作中去。 二、加强治理,标准运作 加强治理工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有由于自我虽然做了许多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽
3、心尽力地搞好各项效劳。我们没有辜负公司和公司领导及广阔干部员工的期望,以身作则,加强各方面的治理,并不断为大家制造良好的效劳条件,为逐步走向标准化治理和优质效劳工作奠定了良好的根底。我们在抓好各项治理的同时,还在转变效劳模式、转变效劳态度、提高效劳质量方面做了许多工作。我们始终坚持以人为本的效劳理念,实行了多种效劳方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐如同回到“家”的感觉。 三、团结协作,优质效劳 员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供给,提高优质效劳,是我们工作的重点。刚成立时期,员工食堂
4、人手较少,工作量较大。天气酷热,为了不影响正常工作运转,我都能严格听从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在效劳态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂治理和效劳方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心尽力地为干部职工带给优质的效劳,深受公司员工称颂。 四、抓好卫生,洁净干净 加强食堂卫生治理是饮食工作重要环节,涉及到每名就餐员工的安康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进展地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境干净,不连续对食
5、堂四周卫生进展清扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。 五、规划选购,保证质量 主、副食品的选购涉及到菜品的质量与口感,也关系到广阔员工的身心安康,做为一名食堂工作人员,在选购方面,做到有规划、有(措施)、有步骤,先进先用,价廉物美,不选购腐烂变质食品,不选购过期食品,不选购危害人身身体安康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不铺张,不损失,无损毫,而且实行两人选购制度,并做好验收工作,使公司员工的伙食费到达合理化标准。 六、加强治理,安全防范 食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我做为一名食堂工作人员,安全工作时刻牢记心中,不断
6、检查电源的使用状况,煤气罐的治理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为公司工作的有序开展和广阔员工的生活保障奠定良好的根底。 固然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。目前快速进展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,在新到来的20_年,我们肯定要跟上公司的步伐,不断改良工作上的缺乏,更好的为员工奉上可口的饭菜。 公司月度个人工作总结报告篇2 进入_公司已有2个月的时间,回首往事,有过紧急,几多的欢快。我和我的团队拼搏过,努力过,在东阁公司我经受了从以前的一个玩世不恭
7、到公司总监转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及下个月的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 一、总结过去这一月来工作中的缺乏,现剖析如下,以自勉: 1、 个人工作方面: (1) 在20_年5月底我被任命为公司总监,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反应没有把握真实性,导致回传信息失真。 (2) 另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回 访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2
8、、 设计部内部治理上的疏漏 (1)设计部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的设计师进展了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息(渠道)狭窄,市场拓展力量缺乏 我们的业务量没有大的进展,表达我们业务拓展的缺乏:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏标准治理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战力量不强,综合技能有待提升。 (3)工作细节掌握缺乏,导致综合
9、效益不高。 通过2个月沉淀,企业治理日益完善,(企业(文化)不断积存。但是今日的东阁人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有缺乏,导致综合效益不抱负。比方:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、 客服中心 (1) 前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深入 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进展深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比方:对公司的成立时间、公司
10、所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护,比方:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿(贺卡)等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1) 不细心 考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇
11、事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之! (2) 脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 二、8月的(工作规划) 我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐,特地针对世纪中心城业主并且在8月份实施,。:何为蓝海意指夏天的天空,或许,使我们憧憬的不仅是蓝色这种颜色,而是那片碧蓝,宽阔,无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片憧憬已久胜利的天空;我们愿变成小鸟,在
12、风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由飞行!是的,真正使我们憧憬的是那片漂亮的蓝色天空!我信任我们能够做到 详细工作业务部规划如下 1、注意企业人才建立,增加企业竞争力 设计部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善设计部(员工手册),初步形成业务部鼓励机制,努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。 实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。设计部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用 制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和设计部全体人员的学习,使公司品牌价值充分表达在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的喜
13、爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识 为了更好地效劳客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户治理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的建议和相应的效劳,做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式 依据“蓝海战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营治理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实(教育)培训工作 在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作
14、通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。8月份目标,完成5个单,量房率到达30户,意向客户18户,完成13万的任务。回忆过去的一个月,我们做的不好,但是也使我们熟悉到了市场不公正的竞争剧烈性,我们在过去的一个月里有一点失败,也是我深切熟悉到我工作的缺乏。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准,协作好周副总及全部部门领导的工作,仔细做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善,并仔细催促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。 公司月度个人工作总结报告篇3 常说万事开头难,对于刚刚走出校园的我来说,体会得真
15、真实切。尤记得工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然和稚气,但我从未疑心过自己的打算,我信任自己,世上无难事只怕有心人。凭借着自己的努力和同事们热心的帮忙,我渐渐地熟识了公司的一些产品,对石材也渐渐的产生的深厚的兴趣,渐渐地,自己无形中对石头有了种敏感度,和朋友逛街的时候会不经意地大叫一声看,这是_花岗岩/大理石!而一旁的朋友总会大笑说我患了职业病. 一边熟识产品的同时我会一边开头渐渐摸索着如何去开发新客户。通过同事的(阅历)之谈以及自己到福步网大量精华帖子的信息搜集,我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台公布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发
16、方式,即通过B2B,各大黄页或是通过俄罗斯的搜寻引擎,如.url输入关键字来查找潜在的客户。这两种方式缺一不行,运用第一种方式需要留意的是,要不断地更新自己的信息以便客户在搜寻供销商时自己的信息能在首页消失。而其次种才是最主要的方式,当找到信息量丰富的黄页时便可以把已经写好的开发信发有针对性地发给客户。 至于开发信,也是重中之重,由于开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要表达人性化,并力求简洁,重要信息要用其他颜色标明。到目前为止,我断断续续已经写了七封不同的开发信,并通过俄罗斯朋友的帮忙得到修正。针对不同的客户,发针对性强的开发信。并通过记录,隔一段
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