公司员工年终总结集合八篇.docx
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1、 公司员工年终总结集合八篇公司员工年终总结 篇1 韶光似箭,光阴似箭,转瞬20xx年马上过去,我们将满怀决议信念的欢送20xx年的到来。在过去的一年里我以爱护公司特长为为中间,自动响应公司“开源节减”号召,立足工作岗亭联合工地实际环境,当真做好本职工作,为公司奇迹尽微薄之力。在公司带着和局部当真人的准确带着下,及各位同事的大力大举赞成和救助,使我在工作中更加的驾轻就熟,也由于有你们的救助,才华令到公司的成长更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中间工作,比拟相干标准,严以律己,较好的完毕各项工作任务。我深知工作的紧急性也尽力达要求,耿介自律是工作的前提,高度当真是对工作的当真,爱护公司特长是最根本
2、的目标,具体总结以下 一、回忆根本外表。 转瞬间xx年己经过去在过去的一年里,我在局部当真人的的准确指引下“以爱护公司特长”为中间,当真进修实践公司材料办理的相干法则以及局部各项规章轨制。并将进修到的内容完全用于寻常工作中,当真落实工地材料办理的各项法则,脚结壮地做好本职工作。对分部各岗亭、卡口出入的材料当真核对,细致挂号,做到了对出入材料的准时跟进,和防控工作,及施工现场寻常材料利用环境的监控。杜绝了公司材料的流失华侈。保险了公司财产的安定。 二、如今工作近况。 1、工地材料的办理: 根本上从工地的别离现场施工有八个区,联合地区分离实际环境我分部已接受以下方法: (1)核实好工地材料的数量和
3、所放位置。 (2)加强工地卡口出入查抄。 (3)对楼盘大型材料的堆放处设有监控配置和人员式样。 (4)对各个卡口的监控配置东西做好了寻常爱护和查抄。 2、内部办理: 本年度按筹划地加强人员风格规律,军事队列和实操培训。进步人员岗亭技巧和风格素养。分阶段的对局部队员进展局部规章轨制的进修和构造思维教导,保险了局部的稳固性。 三、本身工作的不敷。 1、进修不敷,与当代企业的办理要求有差距。 作为企业的基层办理人员必要有较高的外表水温柔较强的交易技巧学问。我在进修方面紧急存在以下不敷,对进修的必要性熟悉不敷,觉得身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完毕,确保不出安定题目就够了,学不学一
4、样能搞好工作; 2、抓步队构筑办理力度不敷。 个人做作是一步一个脚迹走过来的,上级带着赐与了必定的评价,但自担当分步队长以来,办理分部各项大事,带着分部全部员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级带着安心、如意、成认,理应抓好员工步队构筑,加强办理力度和履行力度,建立本局部的新形象。对一些悲观员工,没能准时有效地接受方法,当然异国构成大的气候,但也差异程度感化了其他同志的工作自动性,我只是接受“教导从严,惩处从轻”,异国严峻履行规章轨制,思虑着只要不犯大的原则不对也就算了,但却异国从长远的角度熟悉到假如不从小事抓起,不从小的题目改正就有大概呈现大的题目,会慢慢减弱步队的战役力。 四、来岁工作
5、筹划。 1、加强办理施工现场材料利用环境,监视把握施工材料的华侈现象。 2、自动增加与各相干局部的雷同和和谐,增进局部工作的顺当绽开。 3、在总仓和木场增加岗亭和安置监控配置。确保公司材料的安定。 3、加强内部办理有筹划的构造各种培训,保险局部和团队的稳固性。为公司奇迹尽职尽责。 公司员工年终总结 篇2 我已在xxxx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上
6、级布置的工作任务。下面是我对今年上半年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 始终以来,我都保持着积极取的心态,积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教
7、育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、一切按规章制度办事,一心一意工作 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任
8、务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成绩,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发觉自己与最优秀的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。 保险公司员工年终工作总结3 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司
9、工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总如下: 一、员工治理、业务学习工作 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“xxxx争霸”赛业务
10、推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订20xxxx年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方
11、面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxxxxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xxxx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在xxxxxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效
12、劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、xx险业务方面工作 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是xx险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促
13、单的目的。二是做好xx险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 今年在总公司的指导下从营销部招募了xxxxxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费xxxxxx万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 四、建议 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。 五、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。
14、 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓xx险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 公司员工年终总结 篇3 敬重的公司领导: 20xx年马上完毕,新的一年马上到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经受,总结工作阅历,以便更好的
15、把握将来,为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结: 刚从安管部调到客服部负责监视清洁绿化消杀及白蚁公司的效劳标准,到年尾对装修治理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少肯定的阅历.为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职.一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历.我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况.另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧.在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清
16、了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.同时各方面都得到一些属于自己的阅历: 1、监视清洁效劳公司的效劳标准 (1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发觉问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其供应合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准. (2)每天不定时的抽查清洁公司的效劳人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象. (3)根据清洁公司供应的当月定期作业表监视其作业的标准,确保按时作业并到达效劳合同商定的标准. (4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人根据效劳合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用
17、结算依据. 2、监视绿化效劳公司的效劳标准 (1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作状况监视,尤其是现场负责人的工作安排方案. (2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观状况,发觉问题马上通知现场负责人到现场查看,要求其供应详细的整改方案,并在规定的时间内验收标准. (3)根据绿化效劳公司供应的各规划表对当天的作业状况监视,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象. (4)每周至少一次不定时的与现场负责人根据效劳合同商定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据. 3、监视消杀白蚁公司的效劳标准 (1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发觉问题马上通知问题的公司负责人在一个工
18、作日内到现场查看,要求其供应详细的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果. (2)根据白蚁及消杀公司供应的定期效劳表,对其的工作状况监视,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象.确保周边环境到达公司要求的.标准. (3)不定时的对消杀及白蚁公司的平常工作状况及效劳标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据. 4、处理投诉、建议 (1)首先应当给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时用心的听取其投诉或者建议的只要企图. (2)分析、调查问题的缘由. (3)若问题有涉及物业治理的相关法律法规应当结合物业治理相关的法律法规,然后依据实际状况拟定科学的解决方法. (4)最终
19、拟定最好的方法去落实.并总结每次处理阅历为日后的处理相类似问题做根底. (5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的确定,同时也能缩进我们与业主的关系,便利日后物业治理工作开展. 5、日常装修的治理 (1)依据建立部的住宅室内装饰装修治理方法初审施工图纸,并负责交给领导审批.合格后发放施工许可证 (2)装修治理及监视 与安管部门严密协作对全部入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故. 不定时的对装修现场巡查,发觉违规现象马上责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的根据的违约规定处理.确
20、保装修现场安全、合理. 水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一.发觉有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应当准时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患. 泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;构造有无按施工图纸施工,最主要的是否根据住宅室内装饰装修治理方法做过闭水试验.并催促其施工过程,尽量削减装修后带来的其它隐患. 有效的装修治理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避开日后不必要的返工,也削减了日后很多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修治理可以让小区的统一美观,使小区更加标准、更具品尝;有效的装修治理表达
21、了一个物业公司的治理力量. 一、主要阅历和收获 在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1、只有不断的加强学习业务学问,不断的在实践中吸取阅历,才能更快更好的提高自己的工作质量. 2、只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位. 3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态. 4、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好. 二、存在的缺乏 由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下缺乏: 1、在监视清洁绿化的工作中,缺少阅历,加上个人努力不佳,所以没有更好的起
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