公司员工每月工作计划5篇.docx
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1、 公司员工每月工作计划5篇 20_年我作为公司安全员,帮助公司领导坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,切实做好安全工作,保证公司安全生产零事故。为了标准安全生产工作,提高员工的安全素养,带动公司安全生产治理的提升,降低或避开意外损害事故的发生,特制定20_年安全生产工作规划。 一、仔细学习公司安全生产治理规定,完善安全生产责任制。 1、仔细贯彻执行公司下发的各种安全生产文件,准时将公司有关安全会议精神贯彻落实,传到达每一位员工,增加员工安全生产意识。 2、健全并落实安全生产责任,在安全生产工作的同时要负责相应的安全问题。谁生产,谁负责安全。员工在自己的岗位上要仔细履行各自的安全
2、生产职责,增加安全生产意识,加强安全生产治理,落实全员安全生产责任制。 3、定期召开安全生产会议,总结安全生产工作,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作。 二、加强宣传教育工作,确保公司安全培训取得实效,切实提高员工的安全学问水平,增加员工的安全生产忧患意识,保证生产安全顺当地进展。 1、每月在完成生产任务后,利用生产空闲时间对职工进展相应的安全学问培训,熟识、把握必要的安全技术学问和自我防护学问,做好职工安全培训记录。 2、积极协作公司及有关职能部门对从业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作,已持有相关资格证书的职工要定期进展学习,做到持证上岗。
3、3、正确使用劳动卫生防护用品,预防生产作业中的损害。 4、加强事故处理防范,在突发事故中正确娴熟地实行自救和互救措施。将损害掌握在最小程度。 三、狠抓安全生产治理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程,确保安全文明生产,定期进展安全自查,落实隐患整改责任及措施。 1、连续建立健全安全生产设施台帐,定期检修保养,定期检测,确保相关证件齐全。 2、将安全隐患列入安全隐患台帐,准时制定整改措施,落实整改责任,无力量整改的要马上向上级部门报告,讨论、制定、落实整改责任及措施。建立单位安全自查记录及安全整改记录。 20_年公司安全生产工作又进入了新的一年挑战任务,在抓生产、促效益的同时抓好安全生产根底
4、工作,积极维护公司利益,确保员工生命财产安全,为建立“20_年度公司安全零事故”奠定坚实的根底。 优秀公司员工每月工作规划参照2 尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。 (一)员工业务水平和效劳素养偏低。 通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,效劳素养不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发大事的阅历缺乏,在效劳中的职业素养不是很高。 (二)物业收费绩效增长水平不高。 从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有肯定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常效劳中遗留
5、问题未准时解决以及工程总体效劳水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。 (三)部门治理制度、流程不够健全。 由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽视了制度化建立,目前,员工治理方面、效劳标准方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到肯定影响。 (四)协调、处理问题不够准时、妥当。 在投诉处理、业办法见、建议、业主求助方面的信息反应不够准时、全面,接到问题后未准时进展跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。 三、2022年工作规划要点 2022年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,(一)连续加强客户效劳水平
6、和效劳质量,业主满足率到达85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率到达80%左右。 (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门根本实现制度化治理。 (五)亲密协作各部门工作,准时、妥当处理业主纠纷和意见、建议。 (六)加强保洁外包治理工作,做到有检查、有考核,不断提高效劳质量。 回忆13年,工作中布满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将连续团结全都、齐心协力的去实现部门目标,为公司进展奉献一份力气。 优秀公司员工每月工作规划参照3 一、悬挂宣传横幅 _根据总、省公司的要
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