公司市场部年度工作总结模板（3篇）.docx

《公司市场部年度工作总结模板（3篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司市场部年度工作总结模板（3篇）.docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 公司市场部年度工作总结模板（3篇） 今年是我行的开局之年，在行领导的关怀支持下，市场营销部制定了周密的工作规划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 今年是我行成立第一年，也是打根底的一年，各项业务平稳、安康开展，呈现出良好的进展态势。 (一)我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (二)贷款规模增加，构造不断优化。年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额5855万元，主要增投于优良客户和

2、中小企业流淌资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中个人优质客户贷款2笔，企业流淌资金贷款10笔，收息水平较好。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场，精确定位，抓住重点，积极营销。2022年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融效劳。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势，以优质的效劳吸引客户，争取在效劳的深度和广度上优于他行。 (二)坚持品种创新和效劳创新，多方位进展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展标准化效劳，提高效劳水平，为储户供应标准化的效劳;二是加大营销

3、范围，全部发动，针对周边的商户、住户和老客户，有效地汲取储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反ji币学问讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力，我们从开头就特别重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等工程。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷治理

4、风险。 (四)遵守规章制度，仔细履行岗位职责，强化治理，全面提高信贷资产治理水平。我部客户经理都能严格根据行规定进展贷前检查，积极协作信贷治理部进展贷后治理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流淌性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成肯定影响。 (二)从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有到达业务尖兵的要求，需要加以重视并改良。 (三)从主观努力上看，我们还存在很多缺乏。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作

5、存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索，工作方式方法缺乏。四是效劳水平竞争力缺乏，未有明显质的提高，与我行当前的高速进展不相适应。五是营销效果不明显，应当加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长。 四、今后工作准备 (一)加强部门员工的学习，提高员工自身综合素养。 (二)严格遵守规章制度，仔细履行岗位职责。 (三)在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极协作信管部门工作，确保信贷资产安全性。 (四)加强团队建立，确保工作协调、统一、高效的进展。 (五)深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长。 以上问题将

6、是市场营销部以后工作完善和改良的重点，今后，我们将严格加强治理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改良，不断提高，努力做好各项工作任务。 公司市场部年度工作总结模板2 我于年进入市场部，并被任命市场部主管，和公司一起度过了一年的岁月，现在我将这期间的工作做个年终总结。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为帮助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来查找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进展沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳，是以帮忙他们为主，本着“我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作根本完成的状况下

7、，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的效劳赢得他们的信任。取得下次合作的时机。就像春节前后，我部门员工将工作连接的特别好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是效劳，依旧能够坚持专心、用品质去做。2022年的工作及任务已经确定。全部的规划都已经落实，严格根据规划之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工

8、作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开头。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的阅历根底之上。

9、创今年业绩的同时，让每个人的力量、素养都有提升，都要熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不管做什么，都要拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这一年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的

10、进展适时的调整自己，准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去，我们热忱洋溢;展望将来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市场一部由于在此工作而傲慢;明天，市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲。 公司市场部年度工作总结模板3 时间一晃而过，弹指间，2022年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，市场部开展了一系列工作，积存了一些珍贵的阅历从中也取得了一点收获，也熟悉到了市场部在工作中的一些缺乏。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回忆及分析 1、工作回忆 1)地推工作：市场部的地推宣传。 2)广告宣传：本年度主

11、要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我公司的知名度，增加市民认知度。 3)推广合作：本年度与周边商铺进展合作，通过免费向商家供应我公司的宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。 4)网站内容的更新和推广： 确定每周进展网站内容的更新，并通过扫瞄其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站 通过可凭借的网络渠道进展宣传推广，争取达成低投入，高反应的效果。 5)协同工作：积极协作各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、询问部、一对一等部门工作连接顺畅，并未消失大问题。 6)企业内部培训：企业文化、询问流程、电话销售技巧几方面制作成PPT对员工进展

12、培训。 2、工作分析： 1)2022年度工作分析：市场部较好的完成了大局部宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在周边商铺、社区进展地推，在各大媒体、网络进展宣传。 2)2022年度工作缺乏点：市场部的主体工作根本分四局部：市场调研、品牌宣传、营销筹划、企业文化活动。2022年度的工作重点根本在品牌宣传和企业文化活动，如不准时的做市场调研工作，了解相关行业进展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们缺乏之处。加强其他部门特殊是人事部、询问部的沟通，使宣传活动有的放矢，更能帮忙增长业绩，也是我们市场部需要改良的方面。 二、市场团队的建立回忆及分析 1、团队建立业绩回忆：

13、1)虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不行或缺的。 2)团队的执行力有所增加，虽然市场人员有更换状况，但由于选人和日常治理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的连接特别顺畅。 2、团队建立分析： 1)正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的筹划组织、执行与总结及全部文案工作。人员少易协调，能准时了解下属动态。在日常治理中实行工作日报治理形式，肯定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与缺乏，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门治理的严厉性，因此执行力随之增加。治理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到

14、问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 2)负面因素分析：在治理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于治理严格，过多束缚其共性进展，从而造成稳定性较差。发觉上述问题后准时调整思路。 三、综述存在的主要问题 1、业务学问不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟识，造成外出宣传无法与客户表述清晰，导致致客户群流失，在2022年度，市场部将积极组织各类业务学习及培训。 2、市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进展部门内的汇总，在下一年度中将会重点改良，汇同财务部一起

15、，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果! 3、汇报意识弱需加强。由于汇报不准时造成许多事情延误，在2022年，市场部肯定会加强汇报制度 的落实。 四、对公司进展建议 1、加强中层员工的培训 目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。 2、加强各部门人员职责细化 我们发觉各部门人员职责未能明确，造成局部工作连接不到位，造成肯定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。 3、加强团队建立工作 公司一步步壮大，人员越来越多，建议在不影响正常工作的状况下，结合部门、员工状况组织适当活

16、动，利于加强各部门间的帮助和团队分散力! 4、加强业务学问培训 由于市场部与询问部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进展工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进展有效沟通，因此我建议将业务学问培训列为常态化。 五、2022年工作规划 1、连续开展地推工作。 2、全力开展异业合作。 3、多方位进展市场宣传。 4、负责的完成上级领导下达的各项任务。 以上是我们市场部2022年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥 的还是多彩多姿的，我们都要不断积存阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素养，为公司的进展做出最大的奉献。