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1、 公司部门管理制度(通用6篇)公司部门治理制度1 为了加强部门治理,让部门各项工作高效运转,标准部门成员行为,树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象,特制定部门规章制度,现说明如下: 一、部门职责 在宿舍治理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的治理,安排人员抽查公寓的纪律和卫生状况,引导广阔住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。准时发觉公寓中存在的问题,准时与望建公司沟通,准时解决。定期整理汇总部门的督查状况以及从望舒自管委猎取的检查状况,依据汇总状况进展寝室评优。另外,与学生会其他部门建立良好的合作关系,做到亲如一家。 二、行为标准 1.仪表端庄(尤
2、其是在工作时,不得穿背心、拖鞋),留意个人言行举止,符合学生干事、干部身份。 2.在执行工作或值班时,需佩戴工作证。遗失或损坏者准时上报申请补办。工作证不得转借他人。 3.每个成员须有团队精神,做到“我以集体为荣,集体以我为荣”。做到我不是最强的,但我是最努力的。 三、考勤制度 1、部门考勤实行点名签到制,主要分为例会、督查、值班考勤。 2、迟到三次算缺勤一次,请假两次算缺勤一次,缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤。 3、请假必需有请假条,无请假条未到的一律算缺勤(假如有特许状况不能准时递交假条的,需通过电话或是短信跟部长
3、请假,会后准时补交假条)。请假条必需有正副部长签字方可生效。 四、例会制度 1、例会时间为每周三下午5:40,地点为1105(如有变动,另行通知),部门成员需提前五分钟到。 2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后准时向会议考勤员说明状况。 3、到场后必需保持会场的宁静,并按指定位置坐好,手机须调成振动、静音或关机,重要电话在会议室外接听。 4、会议期间不能有意扰乱会场秩序,有问题不能当即解决的,可以在会后单独沟通。 5、会议记录员须精确真实做好会议记录。 五、督查工作制度 (一)公寓督查工作制度 1、每周星期日晚上至星期五中午,部门成员须根据统一安排对公寓的纪律卫生状况进展不定期抽查,工
4、作时必需佩带好工作证; 2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员沟通,避开发生冲突; 3、如遇突发大事(火灾、晚间停电等),部门成员须准时上报并维持好现场秩序; 4、每周做一份工作总结,汇总一周的工作状况。由组长发电子档至公共邮箱。 (二)食府督查工作制度 1、每周星期一至星期五,食府督查组安排至少两次督查; 2、在征得食府负责人同意的前提下,进入厨房,督查卫生状况。发觉问题,当场友好提出意见。事后向组长汇报,并作记录; 3、在食府督查时,礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及效劳质量的意见,准时整理成文字材料交与组长。组长准时与食府负责人进展沟通,提
5、高各方面质量。 4、在督查过程中,假如消失人多拥挤或其他混乱现象,部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。 5、食府督查组每周须做一份工作总结,汇总收集的意见和发觉的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。 六、值班制度 1、值班时间为每周日每周四晚上7:009:00,任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。 2、值班负责人需准时通知本组成员值班,值班实行责任制,本组成员无故缺勤的。负 责人一同算缺勤。 3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员沟通,营造良好的值班气氛。 4、值班时,未经允许不得擅自动用办公室的物品,并留意保管好办公室的全部财产。 5、值班完毕后,留意摆放好桌
6、椅,清扫好办公室卫生,锁好门窗。 七、奖罚制度 (一)嘉奖制度 1、评奖评优依据考勤和工作表现等方面来评定,但凡工作中不负责的一律取消其资格; 2、对于在工作中有突出表现的成员,将给与肯定的物质和精神嘉奖; (二)惩罚制度 1、对于在工作中行为懒散,态度不端正者,视其状况轻重,作出相应惩罚。最高可赐予辞退处分; 2、对于损害学生会和部门利益者,情节较轻的,赐予口头批判教育。情节较重者,通报批判,甚至直接开除出会。 附注:部门如有其它安排的,如挂海报、喷绘、写真、横幅,摆台等,各成员应听从安排。 湖南财专学生会督查部20xx年3月 公司部门治理制度2 本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,标准
7、工作程序,加强图档、文件、资料治理。特制定一下设计部内部治理制度,设计部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,培育良好的工作习惯之外,依据部门工作的特别性,还应严格执行设计部内部治理制度,全部规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。制度详细内容如下: 一.文件收发治理制度 1.全部往来文件均应由资料员统一发送或承受,资料员必需填写文件发放/接收登记表。 2.全部来文(包括设计院洽商、公司内部文件、传真)必需先交到资料员处,资料员仔细预审文件是否符合要求和时效,如存在问题有权拒收。 3.资料员预审文件符合要求后,填写文件联系单,交给部门负责人进展批阅,部门负责人应尽快签发批阅单。资料员应依据文件签
8、发单上所勾划的详细执行、参阅、抄送人员交其签收,并留复印件给详细执行人备份。 4.全部往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料,应妥当保管,资料员存档不允许外借或遗失。 5.全部未根据程序直接交给当事人或其他工程师的文件,当事人应拒绝接收并向传递人员解释,全部不遵守规定的擅自接收文件的人员,部门不对其个人行为负责,如造成公司损失的,应由当事人个人担当。 6.需要转发的文件,应在收到文件后马上发出。 7.发送任何文件必需经部门负责人审核签字后,方可交给资料员统一发出,任何人不得私自签发文件,未经部门负责人签发的文件,均视为无效,发生的一切后果由个人担当。 8.文件发放原则不应超过24
9、小时,如有问题未能按时发放,须经部门负责人同意后向承受部门说明延迟缘由。 9.全部往来文件资料员应仔细分类、编号、存档。 二.来文批阅执行制度 1.专业人员收到文件时,如当事人为“参阅”,请在文件传递单上签字。文件传阅单中全部参阅人员不应是简洁的批阅,应仔细阅读文件,并担当相应的工作和责任。 2.如当事人为“执行人”,请复印保存,源文件返回资料处存档。文件联系单中的执行人为详细落实文件事项的负责人,收到文件后应仔细批阅并于24小时内回复或执行文件要求内容,完毕后型部门负责人汇报详细执行状况,实行八小时内向部门负责人回复制度,如遇到困难须准时向部门负责人反响。 3.全部给各个部门、单位的意见或问
10、题,均应以书面文件形式提出,尽量杜绝打电话、口头通知的形式。 4.如遇特别要求,执行人应仔细批阅、备注要求,并按要求严格执行,如不能准时完成,应向部门负责人说明缘由。 5.文件传阅后,应返回资料员处保存,不得外借。 三.变更洽商审核执行制度 1.有关设计修改的文件只有设计变更通知单以及设计修改洽商单,其他任何有关修改的文件均不能签发。 注:设计变更通知单是由于甲方主动要求或由于施工存在问题,而由施工单位提出经甲方同意的修改,由设计单位为主动方要求进展的修改。设计修改洽商单由于设计错误,由设计单位为主动方要求进展的修改。 2.全部设计变更通知单以及设计修改洽商单应首先递交到资料员处,由资料员签收
11、和分发给相关专业人员批阅。 3.专业工程师收到设计变更通知单和设计修改洽商单后,必需填写规定的工程变更洽商审批申请表和设计变更审核表。注明相关内容,变更缘由,同时表格中全部工程为必填项,交部门负责人签字前方能生效,然后付印留底备案,同时抄送相关单位或部门。 4.任何私自填写签发给施工单位的或无设计变更审核表的设计变更通知单和设计修改洽商单均为无效,假如由此发生的任何问题由签发人自行担当。 5.假如设计变更通知单和设计修改洽商单有图面改动,必需要求设计单位以一样比例的a4形式出修改图,并应清晰标出修改局部,我部相关当事人应在审核签发后,将相应修改图福音,标上编号、日期贴于图上相应位置,下一次如有
12、新的修改,应将新的修改图贴于前此的修改图上,不应将前次所贴的修改图曲调,以便了解图纸的修改正程。 四.图纸审核发放制度 1.全部设计单位完成图纸应首先交给工程建筑师,由工程建筑师统一填写图纸发放转递审核单,交部门负责人签字后,由资料员签收、存档和分发,同时交给相关专业人员批阅,并应准时传递给其他部门。 2.图纸发放转递审核单的填写是为了明晰发放图纸的内容,作用,以及所替代的图纸,避开图纸发放程序上的混乱。填写原则如下: 假如为新图,只用填写图纸内容,即图纸设计的专业,图纸编号。 假如修理改图,必需填写修改缘由,以及新图所代替的.图纸及相关编号。 3.专业工程师收到图之后,必需尽快对图纸进展技术
13、审核,原则上审图时间不应超过一周。 4.图纸审核完毕后应马上将图纸中问题进展整理,汇同审图意见填写图纸审核问题表,返回给设计单位修改,并要求必需跟踪设计单位回复修改意见。 5.资料员负责图纸审核问题表编号和发送,图纸审核问题表的编号原则为 五.图纸资料治理制度 1.资料员均应仔细按时间、挨次、专业分类保管资料,便于工程师查找。 2.全部资料员保管的的图纸原则上不外借,能复印的复印,特别状况的填写借阅单。 3.全部往来文件资料员均应仔细分类编号,存档。不能遗失。 4.批阅完的图纸应准时整理归档,不应超过24小时。 5.资料包括:传真、图纸发放转递审核单、设计变更通知单和设计修改洽商单等各种工作呈
14、报单,联系单。 六.传真治理制度 为便于统一治理,保证传真文件的有序性,便利日后查找,全部传真,内部联系单,洽商批阅单的名目及格式在资料员的共享文件夹,发文编号或查询请认真参照,文件发放之前,请复印保存,并交到资料员处一份备档,编号前请准时查询其他人当天上传的文件编号,并向资料员确定(名目整理要求不超过24小时)。文件发出后,请准时快速的将电子文件保存到资料员的“设计部存档”文件夹内。 七.加晒图纸制度 1.为节省晒图费用,避开铺张,全部额外需要加晒的图纸和印制的图片,加晒人或部门必需填写图纸晒图申请,并经部门经理或主管领导签字确认,我部才可受理。 2.全部加晒图纸申请单交我部资料源存档和联系
15、晒图单位进展晒图工作。 3.需要加晒的图纸在晒图前,负责晒图单位必需填写加晒图明细清单,注明单价及总价并经我方确认,方可进展晒图。 4.加晒图明细单一式两份,晒图单位和我部各执一份,在结算时,请晒图单位出具此单作为结算依据。 5.加晒图明细单填完之后须交部门经理确认,并交资料员保存。 八.工作周规划及部门例会制度 1.上周总结及本周工作规划表的格式在资料员的“设计部存档”文件夹中“周规划“内,请每周五16:00前准时填写电子文档并在网上传至资料员相应文件夹中。 2.全部工程师应仔细填写下一个工作周的周工作规划,规划中应注明详细事项及完成日期,并于每周五交部门负责人审核汇总。之后交资料治理员整理
16、打印。 3.打印之后的周工作规划将发回个人,作为下周的工作目标并应切实执行。但部门负责人有权依据实际工作需要和公司整体工作规划中途调整每个专业工程师的工作规划和内容,专业工程师应听从公司和部门负责人的安排,如有异议,可与部门负责人提出意见。 4.同时全部工程师应于每周五按本周实际工作完成状况填写公司本周报,本周为完成的注明详细缘由。 5.每周五下午16:00时召开部门工作例会,如无特别缘由,部门员工应准时参与。为节省时间,全部员工应有预备的、简洁的、清楚的汇报工作完成状况和下周工作规划。 九.电子文件归档制度 1.本制度是为了同一电子文件的治理制度、格式,使全部的员工共享资源,到达便利、快捷的
17、查找文件,提高工作效率及精确性的目的。同时也便于电子文件整理及交接。 2.资料员收到文件了解主题、接收人、执行人并将文件修改正确名称后放到相应的文件夹中。 3.执行人处理回复文件后,将电子文件放入资料员共享文件夹中,由资料员整理归档。收、发数量要对应。 4.专业工程师取得的人和电子文件,光盘均应将原文件交给资料治理员整理和保管,如专业人员有需要,可以复制,但不应取得原件。否则由于没有遵守以上制度造成不良后果的,将追究当事人责任。 十.外出登记制度 1.部门员工因公外出办事,应提前到资料治理员处填写“外出登记表”。 2.部门员工因私外出或不能上班,应提前到资料治理员处填写“请假单”并征得部门负责
18、人同意。假如来不及,应电话事先通知经理征得同意后,事后补办“请假单”。 公司部门治理制度3 一、任务制定 1.公司每年第四季度依据当年公司销售状况,市场猜测分析和销售队伍力量制定下一年的销售任务。 2.全年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。 3.各部门依据全年任务量拟定人数,并合理安排销售任务。 二、治理规定 1.销售主管要做出本部门销售规划,该规划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的安排,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。 2.销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在督促应收
19、货款。 3.洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行打算,如遇疑问和授权范围外的,必需汇报主管或有关部门。 4.每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。 5.公司制定销售价格方针和详细定价标准,制定各种销售条件和优待政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。 6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,报主管批准前方可成交。 7.公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。 8.年终考核应依据:销售规划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问胜利率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率。 9.销
20、售人员适用于一般员工的嘉奖与惩罚条例,对业绩突出者予以晋升,发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级,尤其是不能回收货款,形成代张的,被诈骗造成公司损失的,应付连带赔偿责任。 三、薪金治理 1.新招人员培训完毕后,进入试用期,试用期为13个月。试用期内业务人员及商务助理根本工资依据部门的薪资标准而定;试用期完毕执行转正工资标准。 2.工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期13月:根本工资+提成:底薪+通迅补贴+全勤;转正后:根本工资+岗位工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。 3.薪金发放:营销助理根本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾,严格按公司财
21、务规定内条款执行。若当月无业绩,而且无累计的业绩,则只发其最低工资标准;若连续叁个月无业绩,则予以解聘。 四、业务费用治理 1.业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特别状况由营销总监签字报销。 2.旅费用执行公司财务制度报销制度。 3.业务款待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%;并请示销售总监同意。 公司部门治理制度4 第一章总则 1、为标准公司日常行政办公事务治理,提高公司综合治理水平和治理效能,特制订本制度。 2、公司日常办公事务和行政治理范围包括:员工行为标准、考勤和劳动纪律、公章印鉴治理、办公用品治理、公司文档治理、公司车辆治理、公司款待费开支治理和公司后勤治
22、理等内容。 其次章公司员工守则 1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度、程序文件和岗位细则。 2、遵守社会公德,明理诚信,团结友爱,相互敬重,礼貌待人,树立公司良好形象。 3、喜爱公司,喜爱并积极完本钱职工作,关怀并积极参加公司各项治理。 4、树立全局观念,听从指挥,遵守职责,不越权行事,主动沟通,积极协作,勇于担当责任,不推诿,不扯皮。 5、坚持原则,实事求是,不搞形式主义,不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司稳定、团结局面,努力集聚正能量。 6、珍惜客户,敬重同行,保守公司商业和技术机密,疼惜公司财物,自觉维护公司利益。 7、不任意翻阅本职范围以外的文件、图纸、资料,未
23、经批准不复制隐秘级以上的文档资料。 8、不将公司财物擅自带出公司,不将公司资料据为己有。 9、爱惜公共卫生,工作时间精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 10、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同进展成长。 第三章考勤和劳动纪律治理(筹建阶段) 1、公司工作时间规定:每周一至周六上班,周日休息,节假日另行通知; 2、作息时间:8:0012:00,13:3017:30。 3、公司考勤统一由办公室负责。每月5日前办公室将上月的考勤表转报财务,财务据此计算工资。 4、未提前请假,迟到或早退15分钟以内视作迟到一次,超过15分钟视作旷工半日。 5、上班期间,因私离岗和因公离岗30分钟以
24、上必需向主管领导请假或请示。 6、员工半日以上请假必需填写请假单报主管领导批准;请假三天以上必需由总经理批准。休假前应将请假单交办公室考勤。 7、员工出差按出差治理制度执行。 8、员工请假或出差必需履行审批手续,否则按旷工处理。 9、旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。 10、上班时间严禁从事与工作无关的事情,严禁上网玩嬉戏、扫瞄或网聊与工作无关的内容。 11、上班期间应努力完成自身担当的各项工作,必要时应自觉加班,做到当日事、当日毕。 12、筹建阶段员工工资的核定已考虑工作量和加班因素,故原则上不再另行计算加班,特别状况一事一议。 第四章公司印鉴治理 1、因工作需要刻制公司部门、工程
25、、专业治理等各类印鉴,使用单位须提出书面申请,报主管领导和总经理批准,必要时报董事长批准。 2、公司公章由办公室制定专人保管,公司部门、工程及各类专用章由使用部门专人保管;公司财务专用章和法人代表印鉴章应由财务分开保管。 3、公司全部印鉴和印鉴保管人应在公司办公室登记,印鉴的拓印应在办公室建档备查;印鉴保管人工作变动时,应办理移交登记手续。 4、公司公章的使用应填写公章使用申请表,报总经理批准;公司各部门对外专业联络需要使用各类专用章,应报送公司主管领导批准;公司各部门对内联络使用部门印鉴,由部门领导审批。 5、需要加盖公司公章的文件、资料应在办公室备份留档。 6、不得在空白凭证、信签上加盖公
26、司印鉴。 7、制止外出私带印鉴。确因工作需要外带印鉴时,必需按上述程序进展审批,返回后应准时归还。 8、未经股东会同意,公司印鉴不能用于对外借款、抵押文书、对外投资和为第三方供应担保。 9、未履行审批程序,严禁私自使用公司印鉴,否则将追究直接责任者和主管领导责任。 第五章公司办公用品治理 1、办公用品包括:办公用具、办公设备、办公用耗品。 2、公司办公室负责办公用品的日常治理,包括:需求汇总、请购、入库验收、建账治理、发放、调拨或收回等。 3、办公用具和办公设备由使用单位提出需求规划,报主管领导批准后,交办公室汇总;办公室按先调剂后购置的原则,的确无法调剂时,按申购审批程序向选购部请购。 4、
27、常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购,按实际需要发放,平常保持少量库存,以满意急需。特别用办公耗品的请购仍需由使用单位提出规划,并按前一条规定申购。 5、办公用品的选购由选购部负责,按公司选购治理制度执行。 6、办公用品的领用,应填写办公用品领用单;办公用具和办公设备由公司分管领导审批,办公用耗品由部门领导审批。 7、新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品,如需特别配置需经主管领导批准。 8、公司办公室应全公司的对办公用品实行分类账册治理,单价2023元以下的记入一般台账;单价2023元以上的除计入一般台账外,还需建立固定资产台账。 公司部门治理制度5 为加强公司的标准化治
28、理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本治理大纲。 一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和打算。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。如有违反,必追究相应责任。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平,不断完善公司的经营、治理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供应学习、深造的条件和时机,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、技
29、术精、作风硬、业务强的员工队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的安排制度,为员工供应收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的分散力和向心力。 八、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 岗位职责说明 一、技术部
30、职责说明 1、负责公司自身运营网站的内容采编更新,要保证公司网站内容的实时性。每天上班的第一要务就是准时的更新网站的全部信息。 2、负责客户网站的制作建立,以及相关内容相关。 3、负责解决客户效劳部转交的客户相关询问并会同客户效劳部一起做好客户效劳。 4、负责开发公司安排下来的开发任务,以及对现有公司网站系统的更新改良。 5、负责公司效劳器安全等其它事宜。妥当做好xx。 6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。 二、市场营销部与行政部岗位责任制 1、全面了解把握公司各有关业务状况,熟识公司各方面事宜。 2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续效劳,并且建立起客户的相关档案。 3、负责来
31、公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满足的答复。 4、负责公司的人事治理工作,从员工的聘请、考核、试用、签合同及解聘等工作。 5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。 6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调发动工的工作积极性。 7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。 8、因工作需要,有权要求其他各部门进展协作,各部门必需本着公司利益至上的原则尽力帮助其工作。 9、每周进展一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,稳固业务力量。每月必需进展向上级主管领导述职。 10、完成总经理交办的其他工作事宜。 三、财务部与经理室 1、全面负责公司全部事务。 2
32、、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等(暂由寿昌号公司的财务部代理)。 3、负责银行结算与发票治理工作(暂由寿昌号公司的财务部代理)。 5、负责公司每月员工工资制定和发放(暂由寿昌号公司的财务部代理)。 6、负责与客户接洽并进展相关款项的治理。 7、负责把好公司的财务关,保证公司的财务状况处于良性循环状态(暂由寿昌号公司的财务部代理)。 8、经理要做好一个连接点,既要对公司对总经理负责,又要和下面员工融洽相处,做一个好的带头人。 业务流程治理 总体筹划不盲目制作 1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑,网站的整体风格和技术要求要技术部门集体争论并结合公司领导的意见整合。 2、
33、互联网宣传需要整体部署,落实到专人。 3、客户的网站制作单子要了解客户意见,包括经济支付力量,动态静态要求,平面设计表达的风格页面转换模式等。 4、清点客户资料,对图片质量、文字清晰程度,各国文字翻译与否,正确与否,公司合同要求制作页数要一一审核。 5、对使用工具,如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出,办公室按排专人解决。 6、听取业务人员,或领导对客户要求的解释,准时直接同客户通过领导或业务人员间接了解,如遇不懂问题立刻询问办公室,如没有满足答复,立刻电话查问领导或业务人员或直接问客户。 7、要求公司人员自行记录每次和客户沟通的相关信息,包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次
34、联络等,承诺客户的,如同意客户在某个时间段再次联络,肯定要做到,以免给客户以不行信任的感觉,这样有损公司信誉和形象。 注意细节,把握全局 1、公司网站内容肯定要遵守国家对互联网方面的法律条规,不得消失任何违反法律的内容,相关技术人员肯定要把好关,特殊是公司论坛的治理。 2、图片或者其它东西要放在相关指定名目,便于修改,查找便利。 3、利用效劳器空间要留意有序性,留意保持效劳器的安全性能。 4、客户或领导要求更改时按以下挨次: (1)领导要求立刻改的,一切暂停以修改上传首要任务。 (2)客户要求立刻改的,立刻汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改良程。 (3)上传文件不允许影响办公室人员工作,
35、如无密码,可由办公室人员修改密码保存后即可。 日常治理细则 作息时间制度 夏季(五一后到国庆前)上午8:05准时上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。 冬季(国庆后到五一前)上午8:30准时上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。 1、员工必需按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经本企业、部门负责人同意。 2、严格请、休假制度,员工因任何事情请假都必需报经总经理批准。请病假必需持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 3、每次迟到扣罚人民币5元(从工资扣除),一个月累计迟到五次以上者(含五次)予以额
36、外20元的罚款。 4、员工的考勤状况,由经理室执行监视、检查。 电脑操作治理规定 1、电脑操作人员应爱惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按标准要求操作、保养。发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。 2、严禁在上班时间用电脑玩嬉戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重赐予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。 3、电脑设备应由专业人员操作、使用,避开不当的操作、使用造成设备的损坏。如有损坏,当由当事人负责修理或照价赔偿。 4、严禁泄露公司资料,未经批准不准向任何人供应、泄露公司内部文档。违者视情节轻重赐予处理。 电话使用治理 1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得阻碍联系公务。
37、 2、制止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外,赐予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按市价交长途电话费。 3、联系业务时应尽量削减打长途电话,降低费用。 清洁卫生清扫制度 1、公司配备常规洁具,当每日进展清扫。实行公司人员轮番制. 2、对不听从安排清扫的,视其态度及清洁,赐予教训或者处以5到20元的罚款。 公司部门治理制度6 一、会议制度: 1、定期召开会议,本部门全体成员必需出席,并作会议记录,总结前一段工作的阅历和缺乏后争论下一段要开展的各项工作,部长记录出勤状况以及会议内容,收集同学们的意见,倾听同学们的心声,制定改良措施。 2、不得无故迟到缺席。缺席需向部长请假
38、说明,假条要用稿纸书写否则视为无效。迟到扣除考核量化分3分,缺席扣5分。 3、本部门成员需建立个人成长档案,供应个人照片及个人具体信息。 4、平常参与活动的同学,都有加分嘉奖(18分)。 5、优秀成员奖:每一学期,依据每一位成员整体表现和出勤状况评出优秀成员,赐予以肯定的加分嘉奖(最低6分最高10分)。 6、由于工作失误导致部门财产丧失,要全额赔偿并予以批判。日常言行有损部门形象与利益的个人,将视情节轻重予以肯定的惩办 二、干部选拔任用制度: 各个部门对会议无故缺席者,将赐予批判,三次无故缺席者本部门部长有权赐予撤消。部门内部长一名,负责内部治理、制定章程与组织工作、部门活动。定时向专业部学生
39、会教师汇报工作进程在各项工作开展之前需要制定具体的前期工作规划。在工作开展之中需催促各项工作的进程,在工作完毕之后需对其进展总结并写出具体的书面报告各班成员需不定期的向部长提交口头或书面报告,在工作中积极参加,做到按时完成安排的工作,依据工作状况赐予加分或扣分。 部长由后备干部选拔产生,后备干部产生是由个人向现任部长或辅导员提交自荐书,并通过本部门内全体成员面试产生。 三、成员守则及要求: 1、专业部成员在平常的工作中需要积存肯定的工作力量与协调力量,处理好与其他各专业部学生会成员间的关系,仔细负责地完成部长交给的任务。 2、专业部成员要树立全局观念,听从安排,在专业部举办的活动中应积极参加,不回避工作中遇到的困难。 3、成员与成员之间应具备协调协作精神,同舟共济,相互帮忙。 4、成员要严格要求自己,遵守组织纪律,秉公办事。 5、原则上每一周召开一次例会;每次例会进展严格的人员考勤。请假须做事先书面状况说明,迟到、早退须做事后书面状况说明。 6、例会内容为沟通、汇报工作开展状况,总结前期工作,传达上级会下达的工作任务,安排后期工作等;保持良好的会议气氛,强调会议的纪律性,每位成员都应做好会议记录,不讲空话,开会要有效率 7、开会按时到位(要有深刻的时间观念)。 8、开会时做好记录,开会后由各组组长收起交由部长审核。 9、执勤穿着专业服,执勤过程中严禁玩耍打闹。
限制150内