PMP认证考试练习题及答案7_2023_背题版.pdf

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1、试题说明本套试题共包括1 套试卷每题均显示答案和解析P M P 认证考试练习题及答案7（5 0 0 题）P M P 认证考试练习题及答案7L 单选题 约翰是一个项目经理领导一个客户解决方案的交付。由于他所在公司的能力问题，为了确保项目能按时交付，这个项目计划将由多个供应商来实施。这意味着项目经理需要有深度的项目采购知识。以下关于项目采购的描述哪个不正确？A）开展国际合作的项目经理应牢记，无论合同规定如何详尽，文化和当地法律对合同及其可执行性均有影响B）在于采购办公室协作确保遵守组织的采购政策的同时，项目发起人必须确定所有采购都能满足项目的具体需要C）大多数组织都有相关的书面政策和程序，来专门定

2、义采购规则，并规定谁有权代表组织签署和管理协议D）在复杂项目中，可能需要同时或先后管理多个合同。在这种情况下，不同合同的生命周期可以在项目生命周期的任何阶段开始与结束。答案:B解析：题意描述属于积极风险，查询风险登记册中关于此项积极风险的应对措施。风险并非全部都是不好的，有利的天气，属于积极的风险，同样识别到了先去登记册登记去。2 .单选题 项目经理正在规划一个项目。为确保项目成功，项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。项目经理应该使用什么工具或技术来确保项目成功？A）德尔菲技术B）帕累托图C）核对单分析D）石川图答案:D解析:对于失败项目，需要了解其根本原因才能避免错误再次发生

3、。3 .单选题 下列关于奖励的描述不正确的是A）奖励方法及初足在制定人力资源计划过程中编制的B）只有能满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的激励C）通过项目绩效评价，必须以正式方式做出奖励决定D）在决定认可与奖励时，应考虑文化差异答案:C解析：4 .单选题 在收集客户需求过程中，客户不愿意或不能明确表达自己的需求，你最好采用哪种方法A）观察B）亲和图C）问卷调查D）原型法答案:A解析：需要通过观察了解他们的工作细节5.单选题 一个项目反复出现缺陷，可能导致无法满足客户期望。项目经理首先应该使用什么来解决这个问题？A）开展统计抽样。B）准备石川图。0创建一份亲和图。D）执行质量审计。答案:

4、D解析：知识点出处：P M B O K 6 t h页码：P 2 9 4章节：8.2.2.5审计：是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。质量审计通常由项目外部的团队开展,如组织内部审计部门、项目管理办公室（P M O）或组织外部的审计师。质量审计目标可能包括识别全部正在实施的良好及最佳实践；识别所有违规做法、差距及不足；分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践；积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；强调每次审计都应对组织经验教训知识库的积累做出贡献。项目反复出缺陷，不是具体的可交付成果有缺陷，说明过程有问题，审计合适一些。

5、6.单选题 你正在参加一个由项目经理展示其项目的项目评审会议。到目前为止，他的项目受到了良好控制，在成本和进度基准方面表现良好。在此基础上，项目经理预测了项目完成日期和最终成本估算。项目经理应用了哪种技术？A）历史分析B）趋势分析C）参数化分析D）帕累托分析答案:B解析:趋势分析是一种分析技术，它使用数学模型根据历史结果预测未来结果。趋势分析根据以往结果预测未来绩效，它可以预测项目的进度延误，提前让项目经理意识到，按照既定趋势发展，后期进度可能出现的问题。P M B O K指南第6版，第1 1 1页7.单选题 在项目执行阶段中途一名团队成员提出变更建议，能提供更多的灵活性和额外功能。项目需求定

6、义仅需要具有较少灵活性的简单解决方案，而实施这些变更将导致延期。项目经理应该怎么做？A）拒绝该建议，并遵循项目管理计划。B）通过变更请求将该问题上报给项目发起人。C）同意变更，并安排更多的资源来保持进度计划。D）包含变更，并更新项目管理计划。答案:A解析：EV=4万，AC=50*1200=6万，CPI=4/6=0.667oPV=50*1000=50000；EV=40000：AC=50*1200=60000,CPI=EVAC=40000/60000=0.67；选D,注意40000美元是工作量，而不是实际成本。8.单选题 一个项目的成本绩效指数（CPI）为L 2,且关键路径上的一个可交付成果落后于

7、进度。如果项目经理将项目带回正轨，项目会发生什么情况？（）A）活动将并行执行B）范围将被修改C）成本和风险将会增加D）将导致返工答案:C解析:本题考控制进度工具-进度压缩（赶工）。从题干的信息来考虑，CP1=1.2,说明成本节约，而且进度落后，那么就可以使用赶工方法来解决问题。赶工是通过增加资源，以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。但赶工并非总是切实可行的，因它可能导致风险和/或成本的增加。9.单选题 由于项目执行期间的范围变更，项目经理确

8、定供应商必须对一个已在使用的产品模块进行变更，项目经理应该先做什么？A）准备一份变更请求，以更新供应商的合同条款B）检查采购管理计划和合同条款C）将此信息更新到风险登记册和问题日志D）直接与供应商谈判达成一致答案:A解析:关键字“确定供应商必须对.变更”已经确定了要变更，那么请直接准备变更请求走变更流程；B属于当甲乙双方出现了争议的时候可以参考的基准；C变更不是风险或者问题；D同理B；10.单选题 在一个住房项目中，房地产开发商和建筑承包商对由建筑承包商完成的工作质量意见不一致。房地产开发商拒绝支付已经完成的工作，并且还要求折扣。项目经理应该如何解决这个问题?In a housing proj

9、ect,real estate developers and contractors still disagree about thequality of work done by construction contractors.Property developers are refusing topay for work that has already been done and are demanding discounts.How should theproject manager solve this problem?A）聘请第三方来检查所完成的工作并确定应该提供的折扣Hire a

10、 third party to review thework done and determine what discounts should be offeredB）建议改善住房项目，以补偿房地产开发商的期望Proposed improvements to housing projectsto compensate for the expectations of property developersC）让房地产开发商计算折扣价格作为所谓不良工作质量的处罚。Let property developerscalculate discount prices as punishment for t

11、he alleged poor quality of work.D）鼓励双方使用合同协议中规定的其他争议解决程序T h e p a r t i e s a r e e n c o u r a g e d t o u s e o t h e rd i s p u t e r e s o l u t i o n p r o c e d u r e s s e t f o r t h i n t h e c o n t r a c t u a l a g r e e m e n t答案:D解析:P M BO K （6）P 4 89,12.2.3.2-协议。既然双方存在争议，此时应查阅合同，合同中包含

12、终止条款和替代争议解决方法。ABC选项默认了是承包商违约，错误。11.单选题 通过检验项目计划的质量以及项目计划与项目需求和假设条件的匹配程度，可作为风险指示器的识别风险技术是A）文档审查B）风险审计C）技术绩效测量D）偏差和趋势分析答案:A解析：12.单选题 在建设项目的实施阶段，客户询问了一个关键问题分包商提前交付工作包分包商没有为此做好准备，并要求项目经理提供额外预算项目经理应首先做什么？A）要求上级管理层提供更多资金并更新项目预算B）相应修改项目范围，以应对预算变化C）更新风险登记簿和项目日志。密切管理预算。D）按要求提交变更请求以加快项目进度答案:D解析：13 .单选题 你负责设计一

13、种即将向市场大规模推出的新手持设备。该项目被视为公司的蓝海战略，如果成功，将创建自己的市场。然而，围绕需求存在的高度不确定性，这只能通过原型设计来实现。下列哪一种方法最有可能成功？A）使用混合模型，设计阶段采用敏捷方法，推出阶段采用预测法。B）设计和推出阶段都使用预测法。C）使用混合模型；设计阶段采用预测法，推出阶段采用敏捷方法。D）设计和推出阶段都使用敏捷方法。答案:A解析：由于产品需求不是事先知道的，只能通过一系列原型设计迭代来发现，因此敏捷方法适合设计阶段。开发产品后，可以使用预测型生命周期管理大规模部署。P M B 0 K 指南第6 版，第1 9 页1 4 .单选题 在启动阶段，项目经

14、理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理下一步应该怎么做？（）A）在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果B）提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果C）在项目章程中规定范围和可交付成果D）在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性答案:A解析：本题考制定项目管理计划过程内容。当前在启动过程组，由于启动时并不会出现详细的进度计划和范围，所以可以在规划过程组进一步细化。1 5 .单选题 公司总经理刚刚委任你为项目经理，并请你起草项目章程。你从总经理那里得到了项目工作说明书，了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况，制定项目章程的最佳办法是？A）召开

15、头脑风暴会议，与潜在的项目团队成员一起制定项目章程B）自己起草项目章程，然后提交给潜在团队成员和其他项目相关方征求意见C）与项目发起人一起编制项目章程，然后分发给项目相关方D）与职能经理一起编制项目章程，并提交给项目发起人签字确认答案:C解析:P M B P O K （6）P 7 9-4.1制定项目章程。项目章程由发起人编制，或者由项目经理与发起人合作编制。1 6 .单选题 由于个人原因，一名项目团队成员通知项目经理将不能工作两周时间，该团队成员是能够执行一项关键路径任务的唯一资源。项目经理应首先更新哪一份文件A）工作分解结构B）风险登记册C）资源管理计划D）项目进度计划答案:B解析：团队成员

16、通知P M 将不能满足原定的工作时间，这个资源是关键路径上的唯一资源。一旦失去很有可能会影响整个项目的进度，属于不确定性，P M 首先应该更新风险登记册。17 .单选题 投标前会议应该在下述哪个过程中召开A）规划采购B）实施采购C）管理采购D）结束采购答案:B解析：18 .单选题 在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？A）要求团队成员专注于完成任务B）营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C）强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D）经常审查并评估团队和项目绩效答案:C解析：合作/解决问题综合

17、考虑不同的观点和意见，采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺，这种方法可以带来双赢局面。19.单选题 为了利用早期的收入，一个项目团队正在逐步地生产可交付成果。该项目趋向于满足所有的基准。然而，项目经理已经确定团队的速度在相同的时间段内，在SPI为0.83的前5次冲刺中,速度每次都是50个故事点。项目经理应该如何回应团队的表现？A project team is producing deliverables incrementally in order to take advantage ofearly revenue.The project is trending to meet

18、all of the baselines.However,theproject manager has determined that the team*s velocity has been 50 points for each ofthe first five sprints with an SPI of 0.83 over the same time period.How should theproject manager respond to the teams performance?A）提交变更请求以修订项目进度基准Submit a change request to revise

19、 the project schedulebaselineB）建议团队在冲刺计划中设定更现实的目标Suggest that the team set more realistic goalsduring sprint planningC）打破时间表,让生产力回到正轨 Crash the schedule in order to get productivity back ontrackD）为每次冲刺分配60个故事点 Assign the team 60 story points for each sprint goingforward答案：B解析：敏捷实践指南页码：P61章节：5.4.1敏捷团

20、队的衡量结果：项目发起人通常想知道项目什么时候能够完成。一旦团队建立了稳定的速度（每个迭代的故事或故事点的平均数量）或平均周期时间，团队就能够预测项目将花费多长时间。每次速度恒定，说明团队能力稳定，建议将进度基准调节为与速度一致。20.单选题 你刚刚完成一个系统集成项目的大部分工作，供应商找到你拿出一个新的详细合同收尾程序。你应该一A）获得管理层批准后修订收尾程序B）获得一个变更单C）建立一个更加完善的程序D）评估供应商新的详细程序的质量，如果好于现在的程序，就予以采纳答案:B解析：21.单选题 你在管理一个软件项目，项目正进行到一半，你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了 一个每周

21、的状态例会，此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题，这个团队成员认为存在一个风险：这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更，尽管这个变更超出了当前版本的范围-如果干系人确实请求了这个变更，变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施A）让一个团队成员熟悉可能改变的软件特性，从而减轻这个风险B）安排与这个干系人的一次会谈来讨论这个风险C）把这个风险增加到风险登记表，并收集其概率和影响的有关信息D）将这个风险啬增加到问题日志，有更多信息时再做调整。答案:C解析：2 2 .单选题 项目经理正在为一家公司的运营部门实施项目，项目经理接到运营部门技术人

22、员的电话,要求变更项目范围。该项目处于执行阶段，这些变更可能会导致项目进度延迟。项目经理应该如何处理该变更请求？A）拒绝所请求的变更，因为项目处于执行阶段B）实施所请求的变更，因为该变更不会对项目预算产生任何影响C）要求提交正式的变更请求并通过变更控制委员会（C C B）寻求批准D）忽略所请求的变更，因为可能导致项目进度计划延迟答案:C解析:P M B OK （6）P 1 1 3,4.6-实施整体变更控制。要求变更项目范围是一项变更请求，要遵循整体变更控制流程处理。选 项 A B D,未经评估就拒绝、执行变更都是错误的。2 3 .单选题 某客户拒绝了一项可交付成果，客户声称未根据商定的业务规范

23、设计产品，项目经理应该做什么？A）审视质量管理计划，以了解是哪里出了问题B）与项目团队成员一起审视项目管理计划C）与项目团队成员一起举行经验教训会议D）与客户举行会议,说服他们接受现有的可交付成果。答案:B解析：2 4 .单选题 项目经理识别到一个风险，如果该风险发生，将影响项目进度计划，引入项目缓冲来降低这个影响。项目经理使用的是下列哪一项？A）关键路径法（C P M）B）风险减轻C）关键链法（C C M）D）储备分析答案:B解析：风险减轻是指项目团队采取行动降低风险发生的概率或造成的影响的风险应对策略。它意味着把不利风险的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内。缓冲也是关键链的特点，但是

24、本题侧重点是风险应对，通过引入项目缓冲来降低该风险的影响，属于风险减轻策略。2 5 .单选题 你已经识别了将对安全项目产生负面影响的风险。由于新技术具有高风险，你和你的团队已决定使用较旧的加密技术。你使用什么类型的风险策略？A）减轻B）利用C）规避D）转移答案:C解析：在这种情况下，你决定使用较旧的技术来规避风险，因为使用新技术的风险太高。P M B O K 指南第6 版，第443 页2 6 .单选题 一个项目涉及来自两个不同地方的团队成员，但由于他们曾在过往类似项目中一起工作过，所以他们拥有共同的知识。为了有效建设项目团队，项目经理应该怎么做？A）团队成员他们认为自己最擅长哪些方面，并创建一

25、个分配矩阵。B）团队成员协商他们在参与项目过程中发现的培训需求。C）说明项目目标并制定基本规则。D）讨论成功完成项目的认可与奖励。答案:C解析：两个来自不同地方的团队成员，说明他们的文化习惯不一样，虽然曾在过往类似项目中一起工作过，拥有共同的知识，这些只是可以加快团队磨合速度，为了减少误解，仍需要明确项目目标和基本规则。2 7 .单选题 C l o s e P r o c u r e m e n t s 项目团队正在讨论。幸运的是项目经理已经建立了奖励机制和团队建设，有助于鼓励团队进一步合作。团队最近讨论的一件事是他们是否应自己完成一工作包还是外包给其他人。他们现在肯定是在采购过程的哪个阶段？

26、A）控制采购B）规划采购管理C）实施采购D）结束采购答案:B解析：12.1.3.6 自制或外购决策通过自制或外购分析，做出某项特定工作最好由项目团队自己完成，还是需要从外部渠道采购的决策。2 8 .单选题 承包商正在根据固定总价（）合同执行一个翻新项目。在项目期间，承包商进行了多项仍在项目范围内的小变更，此外，一些相关方要求进行变更。项目经理应该怎么做？A）修改合同以纳入这些变更B）将这些超范围变更添加到变更日志C）查阅沟通管理计划D）查阅变更管理计划答案:D解析：要求变更，可以查阅变更管理计划，变更管理计划描述了提交、评估和执行项目变更的过程。2 9 .单选题 项目经理与两名持相反观点的团队

27、成员开会。会议中，项目经理强调一致而非差异。项目经理采用的是哪种冲突管理技术？A）面对B）缓解C）强迫D）合作答案:B解析:缓和/包容。强调一致而非差异；为维持和谐与关系而退让一步，考虑其他方的需要。P M B 0 K 3 4 93 0 .单选题 项目正在执行项目的生命周期被定义为预测性的，但是，主要交付成果将以增量方式移交给客户。分配的资源经验丰富且可靠，并且愿意在其他项目的每次增量交付后做出项目经理过去常做的决策。项目经理应该做什么？A）安排指导委员会会议并获得其对请求的批准B）支持团队的决策，并将决策责任移交给他们。C）告知团队，尽管这是一个混合环境，但项目经理仍必须负责做出决策D）咨询

28、产品负责人，让资源做出决策答案:D解析：3 1 .单选题 识别风险的进行应当：A）贯穿于项目周期定期进行B）早期规划阶段C）设计阶段D）建 立 W B S 时答案:A解析：3 2 .单选题 一位相关方经常错过计划每两周举行一次的相关方会议。项目经理首先应该怎么做？A）开始记录每两周举行一次的会议，并与所有预期的与会者分享记录B）请项目发起人与该相关方进行交涉C）与该相关方会面，讨论其未能参加会议的问题D）审查相关方参与评估矩阵，以了解该相关方的参与程度答案:D解析:P M B 0 K（6）P 5 2 1-1 3.2.2.5相关方参与度评估矩阵。按照处理问题的思维来看，处理的顺序应该是先D 后C

29、,A B 都在后面。发现了相关方的问题，先看一下他对项目的参与程度，心里有数以后,当面和他沟通，然后再采取改善措施。3 3 .单选题 在项目会议中，二名工程师就向客户提交的设计方案发生争执。在他们争论过程中。项目经理决定结束会议。这采用了哪种冲突解决方式？A）包容B）合作C）面对D）回避答案:D解析：回避是指，从实际或潜在的冲突中退出，延迟更好准备或由他人解决3 4 .单选题 以下各项都是规划采购管理过程的输出，除了A）采购管理计划B）采购策略C）建议书D）供方选择标准答案:C解析：本题考查收集经验教训的环境要求。关键词：尽可能完整的获取经验教训，管理最重要的环节就是营造一种相互信任的氛围，激

30、励人们分享知识或关注他人的知识。总结经验教训要营造那样一种环境和氛围，促使交流，才能确保经验教训活动取得成功，选项A 正确。选项B,与每个人单独交谈，不利于大家分享自己的知识，进行经验教训总结。选项C,收集经验教训最好是所有相关方都参与，不能仅仅依据几个相关方的意见。选项D,现在是正在收集经验教训会议中，团队矛盾导致的问题已经解决。3 5 .单选题 詹姆斯正在管理一个购物中心建设项目。在项目执行过程中，他了解到项目沟通管理计划无效，需要进行重大更新。以下哪个过程将发出所需更新的变更请求？A）规划沟通管理B）管理沟通C）实施整体变更控制D）监督沟通答案:D解析：变更请求是监督沟通过程的输出。监督

31、沟通过程将生成变更请求，实施整体变更控制过程将得到批准，然后规划沟通管理过程将进行必要的更新。P M B O K 指南第6 版，第3 8 9页项目沟通管理3 6 .单选题 项目经理最有可能面临的人员问题发生在什么时候？A）提交项目报告时B）客户来访期间C）项目交界点上D）设计审核会议期间答案:C解析：涉及到人员平滑过渡的问题。37 .单选题-家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。项目经理如何能够减轻该风险？A）准备风险应

32、对措施B）在风险登记册中更新并跟踪该风险C）调整项目进度计划，包含应急应对措施D）评估被监管拒绝的可能性答案:A解析:P M B 0K（6）P 4 4 2-11.5.2.4 威胁应对策略。题干问如何减轻风险，减轻就是一种风险应对措施,因此选A其他选项：B 在A 后，把规划好的风险应对的应对措施更新到风险登记册。C D 与风险无关38.单选题 某些关键相关方不满意项目的关键功能的开发方法。他们在迭代审查会议上表达他们的不满。为了解决这个问题，项目经理首先应该做什么？A）召集项目团队进行头脑风暴会议，并确定解决方案。B）确定这个功能存在问题的原因，然后解决这个问题。C）创建对情况的赞成和反对列表来

33、定义冲突的影响。D）添加中立方（如项目发起人）作为相关方的谈判代表。答案:B解析：知识点出处：P M B O K 6 t h 页码：P 5 33章节：13.4.2.1根本原因分析：开展根本原因分析，确定相关方参与未达预期效果的根本原因。先分析相关方抵制的原因，再采取进一步的措施。39 .单选题 项目进展非常不顺利，新上任的项目经理非常关注所在组织内部的资源的可用性，并要求查看所在组织与外部供应商的相关资源采购协议，他关注的焦点是什么？A）组织过程资产B）事业环境因素C）流程和程序D）经验教训知识库答案:B解析：资源可用性是事业环境因素的例子。流程和程序是组织过程资产的一大类别。经验教训知识库是

34、组织过程资产的组成部分。4 0 .单选题 现在由你负责一个大型项目，你认识到该项目至少有3 0 0 个干系人。这时你最好的做法是A）排除一些干系人，使干系人管理更加简单B）联系职能经理或者高层管理人员，问哪个干系人最重要C）收集最具影响力的干系人的需求D）找到一个收集所有干系人需求的有效途径答案:D解析：4 1.单选题 相关方已就项目可交付成果，关键里程碑以及角色与职责达成一致意见，项目经理与商业分析师开会，以评估项目的详细需求，项目经理首先应该怎么做？A）安排需求评审会议。B）分享项目章程。C）制定范围管理计划。D）审查工作分解结果（WB S）。答案:B解析:题目描述的是项目章程中的内容，要

35、分析详细的需求，需求收集的输入:项目章程。送分题4 2 .单选题 在一个软件项目的中途，客户希望添加一项额外功能，但不增加成本。项目经理应该怎么做？A）与客户讨论该请求，了解对项目的影响B）将该请求上报给高级管理层，寻求建议C）同意添加功能，提高客户满意度并验证可行性D）拒绝请求，因为这不属于约定工作范围的组成部分答案:A解析：知识点：项目整合管理指导与管理项目工作 问题日志及更新；本题考查：问题的处理流程关键词：项目已经延期，就是出现了问题了，识别到了问题，首先应该更新问题日志，然后分析原因来解决问题，题干问首先怎么做，就是应该更新问题日志，选择B正确。选项A,偏差分析是了解项目的总体偏差情

36、况的工具，已经发生延期，对项目造成影响了，需要解决问题。选项C,风险登记册是记录风险的文件，风险是还没有发生可能会发生的事情，这里是已经发生延期，是出现了问题。选项D,提交变更请求是在更新问题日志后，分析了原因确定解决办法，需要提交的。4 3.单选题 干系人感觉他们收到的信息十分复杂，难以理解，因此，不能正确做出决定，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？A）审查沟通需求。B）减少沟通数量。C）创建一个沟通术语表。D）添加解释性附件。答案:A解析：干系人不满意沟通情况，说明沟通管理计划没有做好，应该审查沟通需求4 4.单选题 一个项目反复出现缺陷，可能导致无法满足客户期望。项目经理首先应该使用

37、什么来解决这个问题？*A）开展统计抽样。B）准备石川图。C）创建一份亲和图。D）执行质量审计。答案:D解析：见P M B O K 8.2.2.5审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。质量审计目标可能包括（但不限于）：识别全部正在实施的良好及最佳实践;识别所有违规做法、差距及不足；分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践；积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；强调每次审计都应对组织经验教训知识库的积累做出贡献。4 5.单选题 一个正在进行的大型电影项目的项目经理需要在紧迫的期限内完成该项目的三个阶段,高管们决定增加预算

38、和时间，以确保满足每个阶段的标准。项目经理已更新进度计划以反映预算和时间增加的情况。项目经理下一步应该做什么？The project manager of a large ongoing film project had to meet tight deadlines tocomplete three phases of the project,and executives decided to increase the budget andtime to ensure that the standards for each phase were met.The project manager

39、 hasupdated the schedule to reflect the increased budget and time.What should the projectm an ager do n ext?A）查看质量管理计划中的要求 R eview the r eq uir em en ts in the q uality m an agem en t p lanB）将更新的进度计划传达给相关方 C o m m un icate the up dated s chedule to r elevan t p ar tiesC）将提及的任务添加到进度管理计划中A dds the m e

40、n tio n ed tas ks to the s chedule m an agem en tp lanD）更新范围管理计划中的成功标准。U p date the s ucces s cr iter ia in the s co p e m an agem en tp lan.答案:B解析：P M B 0 K（6）P 3 7 9,1 0.2-管理沟通。变更批准后，需要向受影响的相关方传达变更，以及变更请求的批准、推迟和否决情况。选项B 正确。选项A,增加的预算和时间就是为了满足阶段的标准,所以此时再去查看质量管理计划中的要求无意义。选项C,进度计划已经更新。选项D,情景中没有提及成功标准。

41、所以，只有选项B 可选。4 6 .单选题 对一个未界定工作的合同：A）可能按直线小时费率计价。B）在授予合同时尚未定价。C）仅由仲裁委员会裁决。D）在项目完成之后裁定其全部成本答案:A解析：4 7 .单选题 结束项目或阶段过程与结束采购的一个区别是A）结束生机盎然需要验证所有工作和可交付成果是可接受的，而结束项目或阶段不涉及这个工作B）结束项目或阶段只是结束采购的一个子集C）结束采购是指验证这个 项目已经完成或终止；结束项目或阶段过程则要整理每一个管理过程组的所有活动。D）结束采购由卖方完成的结束项目或阶段由买方完成答案:C解析：4 8 .单选题 一家公司正在开展一个数字化转型项目、该项目有一

42、个严格的截止日期。营销团队希望将此实施执行与新产品相结合、而新分配的项目经理不知道所有依赖关系。使用混合方法、项目经理应该做些什么来确保将依赖关系考虑在内？A）促进沟通、促进S c rum 的sc rum,以便不同的团队了解依赖性和进度。B）确保每个项目进度都与共同的截止日期保持一致。C）将所有小项目合并为一个大项目、使团队能够更好地作为一个大团队进行协作。D）实施项目通讯、让不同的团队成员了解每个项目的进度。答案:A解析：4 9 .单选题 项目经理被指派从事复杂而创新的项目。正在使用和开发的技术是新的和复杂的，大多数利益相关者都不熟悉它。项目经理应该使用哪种方法作为仆人式领导？A）要求利益相

43、关者寻找并自筹资金进行有关这项新技术的培训。B）联系项目发起人，让这些利益干系人从项目中移除。C）与高层管理人员上报问题，为这种情况寻找新的解决方案。D）分配资源，为利益相关方提供新技术培训。答案:D解析：5 0 .单选题 你是项目经理，你所负责的项目的总浮差为一2 0。你首先应该做什么A）使用较少经验的团队成员B）请求延长项目的预期日期C）为关键路径获得更多资源D）如果项目风险已经很高，快速跟进此项目答案:C解析：5 1 .单选题 在项目的进行过程中，项目经理注意到有一些项目成员正处于工作负荷极端波动状态,在处理这个问题时，项目经理应采取什么措施？A）快速跟进B）进度赶工C）资源平衡D）类比

44、估算答案:C解析：5 2 .单选题 在规划阶段，项目经理安排了一次与项目干系人的会议，制定进度管理计划。在这种情况下，项目经理应使用什么？A）范围基准B）风险登记册C）专家判断D）历史信息答案:C解析:项目经理在召开进度管理计划规划会议，邀请的项目干系人应该是相关领域的专家，可使用专家。5 3 .单选题 在项目即将进入收尾阶段时，项目经理发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生，可能给最终的可交付成果带来重要影响，甚至可能使其不能被客户接受。项目经理应该怎么做？A）把该风险的影响通知管理层和客户B）进行定性风险分析C）制定风险缓解措施D）增加应急储备答案:B解析：知识点出处：P M B

45、 O K 6 t h页码：P 4 1 9章节：1 1.3风险流程：实施定性风险分析是通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征，对风险进行优先级排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。识别完风险后要定性分析。5 4.单选题 一个组织即将开始一个多阶段项目。由于严格的规定、部分阶段必须提前完全规划。但是、其他阶段允许在范围和时间表上进行更大的灵活性和实验。发起人希望按计划追求项目目标、但也希望随着项目的进展适应新的信息和变化。项目经理应为此项目选择哪种项目管理方法？A）增量。B）分阶段。C）混合。D）敏捷。答案:C解析：5 5.单选题 项目活动中遇到了不可预知的风险，项目经理为解决这个风

46、险，支出了 1 0万元。以下说法正确的是（）（）A）1 0万元属于应急储备，是成本基准的一部分B）1 0万元属于管理储备，是成本基准的一部分C）1 0万元属于管理储备，将改变成本基准D）1 0万元属于管理储备，不影响成本基准答案:C解析：管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作,目的是用来应对会影响项目的未知一未知 风险。管理储备不包括在成本基准中，但属于项目总预算和资金需求的部分。当动用管理储备资助不可预见的工作时，就要把动用的管理储备增加到成本基准中，从而导致成本基准变更。5 6.单选题 在开始进行一个已获批准工作包的工作之后，一名团队成员了解到项

47、目管理计划未更新o该团队成员应该怎么做？A）签发变更请求，以更新项目管理计划B）推迟工作，直到项目经理更新项目管理计划C）继续工作，并要求项目经理更新项目管理计划D）请求发起人许可在等待项目管理计划更新的同时继续工作答案:A解析:A是参考答案。本题目是一个异常的情景，比较四个选项,A为最合适的做法，积极通过变更流程进行补救。知识点：章 节4.6。5 7.单选题 刘易斯刚刚加入项目A的管理团队，负责分发项目信息。他似乎不知道如何有效开展工作，因为他经常询问其他人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率，你建议他认真查 阅（）。A）责任分配矩阵B）项目管理计划C）沟通管理计划D）干系人登记

48、册答案:C解析：5 8 .单选题 成本绩效指数为1.0 4,如果这是个趋势，则一个实际成本为2 0 0,0 0 0 美元的项目最终成本为下列哪一项？A）1 9 2,3 0 7.6 9 美元B）2 0 0,0 0 0.0 0 美元0 2 0 8,0 0 0.0 0 美元D）无法计算答案:D解析：已知信息为C P I=1.0 4,A C=2 0 0 0 0 0如果要计算E A C,还需要了解BA C 信息，题目中没有给，所以无法计算E A C5 9 .单选题 项目经理正在领导一个项目、为一家贸易公司开发会计软件。随着结果的交付、政府将在未来6 个月内改变间接税法规的新风险。这种风险将对项目成果产生

49、重大影响。项目经理下一步应该做什么？A）与专家一起评估风险的影响、并与客户一起确定进一步结果的优先级。B）延迟间接税模块开发、直至税收法规生效。C）确定风险的影响、并优先考虑不影响税务模块的结果。D）分析风险影响、与团队讨论、确定如何分离税务模块。答案:A解析：6 0 .单选题 项目经理在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是A）问题解决B）谈判C）团队建设D）公关答案:A解析：项目经理同项目发起人沟通主要是为了解决问题6 1 .单选题 一个搜索引擎优化（）项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。在演示完成后,项目经理收到的问题表明，一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。项

50、目经理应该怎么做？A）使用历史信息来帮助提高相关方的理解B）审查相关方的期望和风险阈值C）采取引导措施，确保明确澄清任何误解D）指派一名团队成员来澄清误解答案:c解析：相关方对于讨论的信息未能完全理解，可以引导澄清。6 2 .单选题 你需要为化工公司创建材料安全数据表（M S D S）的项目提供合理准确且无需花费太多成本创建的估算。这个项目和你们公司去年关闭的项目很相似。你已决定从上一个项目中召集项目团队成员讨论，并与你的管理团队进行估算。这是哪种类型的估算示例？A）统计估计B）类比估算C）参数估算D）自下而上估算答案:B解析：类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的