【事业单位考试真题】《职业能力测试》必看考点《管理常识》(2020年版)(附答案解析).pdf
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1、【事业单位考试真题】职业能力测试必看考点 管理常识(2020年版)(附答案解析)1、单选题THC技能可以通过 的不断循环来获得。A:管理实践一一管理教育一管理实践B:技能培训一管理实践一一管理教育C:管理教育一一管理实践一一管理教育D:技能培训管理教育一一管理实践参考答案:C本题解释:【答案】Co2、单选题下列国家不属于议会-内阁制的是A:英国B:日本C:法国D:瑞典参考答案:C本题解释:1参考答案:c3、单选题甘地通过非暴力不合作运动,领导印度人民获得独立,他所使用的基础性领导权力是A:合法权B:奖励权C:模范权D:专长权参考答案:C本题解释:【答案】C o解析:甘地没有掌握国家和政府权力,
2、也不惩罚人们,也没有特别地利用某种专业技能,而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。4、单选题 对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的而要求不同。A:文化B:性格C:层次D:需求2参考答案:c本题解释:【答案】C o解析:层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。5、多选题属于国家公务员高素质的内涵的有 oA:高水平的知识运用B:健康的身体C:高境界的道德品质D:学习创新能力参考答案:ABCD本题解释:【答案】ABCD。解析:国家公务员应具备的素质:政治素质、专业知识和
3、智力素质、心理和身体素质。6、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估,是最重要的一种评估方式,它是 oA:事后评估B:事中评估3C:现场评估D:执行评估参考答案:A本题解释:解析 事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估,是对政策方案执行效果的一种预测。执行评估是在政策执行过程中进行的评估。事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。事前评估可以使人们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。事后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动,是政策评估中最重要的一种评估方式。本题选A。7、单选题从决策的基本属性来看,决策是A:不以人的意
4、志为转移的活动B:以人的意志为转移的活动C:客观规律的真实描述D:客观规律的真实反映参考答案:B4本题解释:【答案】B o解析:决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A项和B项是相排斥的,在这种情况下,一般来说,其中一个就是正确答案。C项和D项与该题无关,且意思相近,是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确选项是B项。8、多选题按照行政组织的系统不同,行政沟通可分为A:单向沟通B:双向沟通C:正式沟通D:非正式沟通参考答案:CD本题解释:答案CDo【解析】行政沟通的种类:(1)按照行政组织的系统不同分为正式沟通与非正式沟通。(2)按照信息是否反馈分为单向沟通和双向沟通。本
5、题答案为CD。9、单选题下列不属于行政决策的特征的是 oA:决策主体的特定性B:决策内容的广泛性5C:决策的程序性D:决策的权威性参考答案:C本题解释:参考答案:C【答案】C o 解析:情况有时候会是突发的,这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。10、判断题联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原则。_ _ _ _ _参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原则。11、判断题行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。6参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:行政领导
6、的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。12、单选题可行性分析包括A:政治可行性和经济可行性B:法律可行性和政治可行性C:行政可行性和经济可行性D:以上均是参考答案:D本题解释:【答案】D o13、单选题 下列对于决策目标确定要求的说法有误的是A:目标的确定要具体,不能含混不清B:目标的确定要力求恰当,防止目标偏高或偏低7C:越是近期的目标,越要求明确具体,远期目标也不能带有模糊性D:目标的确定应该具有可检验性参考答案:C本题解释:参考答案:C【答案】C。解析:决策目标的确定要具体,不能含混不清。一般说来,越是近期的目标,越要明确具体,远期目标则允许带有一定的模
7、糊性。14、单选题下列说法有误的是A:领导群体决策代表了领导集体共同的意志B:领导群体决策属于群体参与决策C:领导群体决策不是领导个人拍板决策D:领导群体决策属于群体决策参考答案:B本题解释:【答案】B o解析:群体决策包括领导群体决策和群体参与8决策两种形式,因此,领导群体决策与群体参与决策是并列关系。15、多选题当代政府行为的规范,实质是一个政府全面转型的问题,在这个转变过程中,首先要实行政府观念的转变,这种转变主要包括 oA:树立以人为本的协调发展B:树立以民为本的政绩观C:牢固树立人民主人观,群众“上帝观,权力服务观D:树立现代政府的理念参考答案:ABCD本题解释:参考答案:A,B,C
8、,D16、单选题美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则,比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。你认为他是从 角度来理解领导的。A:权力B:对人的认识与理解C:与组织和群体成员的联系9D:领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案:B本题解释:【答案】B o17、判断题 决策的灵魂是目标性。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。18、多选题我国政府系统内部的专门监督是指 oA:法纪检察B:行政监察C:信访监督D:
9、审计监督10参考答案:BD本题解释:【答案】BDo解析:所谓专门监督,是指行政系统内部设立的专门监督机构,对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。它主要指行政监督和审计监督。19、单选题管理的核心职能是A:领导B:控制C:协调D:组织参考答案:A本题解释:【答案】A o 解析:领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。因此,选 A 项。20、单选题如果某
10、公司中小道消息很多,而正式渠道的消11息较少,这意味着该公司A:正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调B:非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好C:充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递D:其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息参考答案:A本题解释:【答案】A o21、单 选 题“一票否决制体现的决策规则是A:全体一致规则B:少数决策规则C:简单多数规则D:绝对多数规则参考答案:A本题解释:【答案】A o【解析】一票否决指的是只要有一人投了反对票,无论赞成票有多少,这项决策也不能通过,体现的是全体一致规则。12正确选项为A。22、单选题神权制国家行政决策体制的类型属于A
11、:君主亲政型B:军人独裁型C:皇帝独裁型D:宗教领袖型参考答案:D本题解释:参考答案23、单选题 骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟,这句话启发我们在用人方面要坚持A:德才兼备原则B:适才适用原则C:法治管理原则D:任人唯贤原则参考答案:B本题解释:【答案】B o解析骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,13渡河不如舟。体现了扬长避短的用人艺术,人尽其才,物尽其用,是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人,让人在岗位上有施展空间,产生成就感,体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。24、单选题在决策系统中占主导地位的是 oA:信息子系统B:参谋子系统C:决断子系统D:监控子系统
12、参考答案:C本题解释:【答案】C。解析:在政策制定中,决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督,还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调,因此具有主导性。25、多选题下列属于非正式组织基本存在形式的是A:垂直集团B:混合集团C:利益集团D:水平集团14参考答案:ABD本题解释:【答案】ABDO解析:非正式组织一般具有三种基本存在形式:水平集团、垂直集团和混合集团。水平集团是非正式组织的常见形式。故本题答案为ABD。26、多选题 下列选项中,属于我国公务员法的立法目的是A:规范公务员的管理,保障公务员的合法权益B:加强对公务员的监督,建设高素质的公务员队伍C:提高
13、公务员的能力,建设高素质专业化的公务员队伍D:促进勤政廉政,提高工作效能参考答案:ABD本题解释:参考答案:A,B,D27、单选题下列属于后果预测的主要方法的是A:经验判断法B:德尔斐法15C:实验法D:对演法参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:后果预测的主要方法:(1)德尔斐法;(2)会议法;(3)时间序列法;(4)回归分析法;(5)趋势外推法。28、单选题霍布森选择是 oA:多个方案中选择一个方案B:多个方案中选择最优方案C:只有一个方案,没有其他选择余地D:二者选其一参考答案:C本题解释:参考答案:C29、单选题现代许多领导者认为,领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动
14、员群众,而梦想和远景16来自领导者和下属的心声,因此优秀的领导者必须富有A:想象能力B:激励能力C:宣传能力D:沟通能力参考答案:D本题解释:【答案】D o解析:所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。30、判断题 从决策的基本属性来看,决策是以人的意志为转移的活动。参考答案:正确本题解释:参考答案:正确(是)解析:决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。1731、判断题管理的核心职能是协调。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织
15、既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。就是说管理的核心职能是领导。32、单选题下列关于决策的说法错误的是A:决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B:决策是以人的主观意志为转移的一项活动C:决策选择是高 的认识选择D:决策选择主要是依据事实判断来进行的参考答案:D18本题解释:【答案】D o解析:决策选择是高级的认识选择,尽管也注重事实选择的前提作用,但更明显地表现出价值选择的趋向,即它主要是依据价值判断来进行选择的。33、判断题进行各种管理的先行条件和
16、基础是协调。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。34、单选题当今世界各国政府的决策体制主要有 oA:君主制、议会制和人民代表大会制度B:君主制、内阁制和总统制C:独裁制、议会制和人民代表大会制D:委员会制、独裁制和议会制参考答案:C19本题解释:参考答案:C35、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是A:类别分析法B:案例分析法C:假设分析法D:层次分析法参考答案:ACD本题解释:【答案】ACDo解析:问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析
17、法和层次分析法。36、多选题与我国传统的人事行政制度相比,现在国家公务员制度的特点主要有 oA:坚持科学的竞争激励机制B:体现了分类管理原则C:坚持德才兼备的用人标准D:具有完备的法律体系20参考答案:ABD本题解释:参考答案:A,B,D37、单选题张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27:42:3 1,根据罗伯特 卡茨的理论,张三应该是一位A:低层领导B:中层领导C:高层领导D:以上皆有可能参考答案:B本题解释:【答案】B o 解析:罗伯特?卡茨的理论认为,技术技能、人事技能和观念技能的比例为27:42:3 1 的领导者为中层领导,故选B。38、多选题一般来说,下
18、列哪项是在正式组织中才能得到满足的?_ _ _ _ _A:物质需要B:晋升需要21C:心理需要D:法定权利参考答案:ABD本题解释:【答案】ABDo解析:物质需要、晋升需要和法定权力是在正式组织中得到满足的。心理需要、情感交流、社会交往需要是在正式组织中不能满足而只有在非正式组织中才能得到满足的。39、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:应为行政效益。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小,给社会带来福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比率。40、单选题关于管理幅度、管
19、理层次与组织规模三者的关22系,表述正确的是A:管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比B:管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比C:组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比D:管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比参考答案:B本题解释:【答案】B o 解析:管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系:(1)管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比;(2)组织规模既定,管理层次与管理幅度成反比;(3)管理层次既定,管理幅度与组织规模成正比。故本题答案为B。41、单选题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于 意义的管理,这要求管理者注意A:激励B:沟通C:指挥D:协调参考答案:B23本题解
20、释:【答案】B o解析:领导者只有和下属进行沟通,才能够了解什么对于下属“有意义,只有沟通,才能够传递“意义42、单选题决策的灵魂是A:选择性B:目标性C:预见性D:主观性参考答案:A本题解释:【答案】A o解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。43、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是A:确定方法B:实验分析C:计算和分析D:评审结果24参考答案:B本题解释:【答案】B o解析:后果预测的基本步骤有:收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。44、单选题对决策具有最后决定权的是 oA:计划部门B:决
21、策机构C:咨询机构D:信息机构参考答案:B本题解释:参考答案:B【答案】B o解析:决策机构对决策具有最后决定权。计划部门只是提供服务和咨询。45、判断题管理学中广义的权力是指职务权力。参考答案:错误本题解释:25参考答案:错误(否)解析:在管理学中,权力有广义和狭义之分。狭义的权力指职务权力,广义的权力则不仅包括职务权力,还包括个人权力,即个人影响力。46、单选题 克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。第一种是控制型领导,他们的目的是奴役大众,不给员工思维的空间。第二种是互动型领导,他们的目的是激励大家,活跃大家的思维。克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维,但没有得到足够的重视
22、,现实证明控制型领导为数不少。你认为他是从 角度来理解领导的。A:权力B:对人的认识与理解C:与组织和群体成员的联系D:领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案:C本题解释:【答案】Co47、单选题下列不属于行政决策构成要件的是A:基于决策问题的需求而产生一定的目标26B:为实现这一目标而提出的多项行动方案C:不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果D:上级领导的批示参考答案:D本题解释:【答案】D o 解析:上级领导的批示属于决策通过的程序性过程,不属于行政决策的具体构成要件。48、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是A:个人权力B:职务权力C:领导权威D:个人
23、权力和职务权力参考答案:A本题解释:【答案】A o 解析:当知识经济时代到来的时候,谁拥有知识、能力,谁就容易拥有权力。更全面地说,知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。谁27拥有这三方面的优势,谁就拥有较大的影响力,也就容易获得正式的职务权力,或强化职务权力。49、单选题美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者,前者强调领导者的行为是一种交易行为,而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新,以集体利益为主,迈向更高的境界。你认为他是从 角度来理解领导的。A:权力B:对人的认识与理解C:与组织和群体成员的联系
24、D:领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案:D本题解释:【答案】D o 解析:伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。50、单选题以下不属于问题界定的主要方法的是A:类别分析法B:类比分析法C:实验分析法28D:层次分析法参考答案:C本题解释:【答案】Co51、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程的是A:约翰 科特B:哈罗德 孔茨和海因茨韦里克C:斯蒂芬罗宾斯D:约翰 纽斯特罗姆和基斯戴维斯参考答案:D本题解释:【答案】D o 解析:题干的说法是约翰 纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。约翰科特指出,领导有着两种不同的含义:一是有助于引导和动员
25、人们的行为和(或)思想的过程;一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德 孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬罗宾斯认为领导29是一种影响一个群体实现目标的能力。52、多选题行政沟通的功能主要表现为A:收集功能B:维持功能C:革新功能D:监控功能参考答案:ABCD本题解释:【答案】ABCDo解析:行政沟通的功能主要表现为:第一,收集功能;第二,维持功能;第三,革新功能;第四,监控功能;第五,协调功能。53、单选题某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心。为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员,包括小王、小张和老林等。在郭
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