【事业单位考试真题】《职业能力测试》考点特训《管理常识》(2021年版)(附答案解析).pdf
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1、【事业单位考试真题】职业能力测试考点特训 管理常识(2021年版)(附答案解析)1、单选题可行性分析包括A:政治可行性和经济可行性B:法律可行性和政治可行性C:行政可行性和经济可行性D:以上均是参考答案:D本题解释:【答案】Do2、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。_ _ _ _ _参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:我国政府机构采用的是直线-职能结构。我国政府划分为中央(国务院);省、自治区、直辖市;自治州、市、自治县、县;乡、民族乡、镇四个层次。在试行市领导县体制的地方则1为五个层次,在省与县之间增加了地级市这个层次。直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构
2、基础上形成的一种组织结构形式。各级部门间既有垂直领导关系,又有水平领导关系。直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导,有助于克服政出多门,同时,每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上,接受其他相关上级部门的指导和监督,有助于决策科学化、民主化。但这种结构的一个潜在缺陷是,垂直领导有可能排斥水平领导,部门之间的关系更加复杂。3、单选题下列不属于领导的四项基本要素的是A:领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围B:与组织和群体成员的联系C:领导者的效率D:权力、对人的认识与理解参考答案:C本题解释:【答案】C。解析:领导是通过对人的工作开展领导活动的,领导者不是纯粹的技术专家、效
3、率专家,而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。4、多选题设定行政许可,应当遵循经济和社会发展规律,2A:适应社会主义市场经济发展的需要B:维护公共利益和社会秩序C:有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D:促进经济、社会和生态环境协调发展参考答案:ABCD本题解释:参考答案:A,B,C,D5、单选题甘地通过非暴力不合作运动,领导印度人民获得独立,他所使用的基础性领导权力是A:合法权B:奖励权C:模范权D:专长权参考答案:C本题解释:【答案】C o 解析:甘地没有掌握国家和政府权力,也不惩罚人们,也没有特别地利用某种专业技能,而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。6、多选题根据现
4、代激励理论,下列因素中真正能对组织员3工产生激励作用的是 OA:职业认同B:职业保障C:工作的挑战性D:工作条件参考答案:AC本题解释:【答案】A Co解析:双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的,在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不满意,认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素,并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。保健因素,又称非本质因素或情境因素,大多数与工作环境或工作关系有关,如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等,这类因素
5、与不满意相联系,如果缺少了这些因素,员工就会感到不满意,这类因素的改善可以预防或消除员工的不满,但是即使这类因素的状态水平较好,也不会使员工产生满意感;激励因素,又称本质因素或内容因素,主要与工作内容和工作成果有关,如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等,这类因素的存在能4够使员工感到满意,能够对员工产生强大而持久的激励作用。7、单选题 克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。第一种是控制型领导,他们的目的是奴役大众,不给员工思维的空间。第二种是互动型领导,他们的目的是激励大家,活跃大家的思维。克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维,但没有得到足够的重视,现实证明控制型领导为数不
6、少。你认为他是从 角度来理解领导的。A:权力B:对人的认识与理解C:与组织和群体成员的联系D:领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案:C本题解释:【答案】Co8、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是A:试验法B:会议法C:“决策树技术D:经验判断法参考答案:B5本题解释:【答案】B o 解析:方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此,B 项是正确答案。9、单选题 对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的而要求不同。A:文化B:性格C:层次D:需求参考答案:C本题解释:【答案】C o 解析:层次性是由组织结构中不同层级的
7、领导职位决定的。一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。10、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。参考答案:正确11、单选题在决策系统中占主导地位的是 O6A:信息子系统B:参谋子系统C:决断子系统D:监控子系统参考答案:C本题解释:【答案】C。解析:在政策制定中,决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督,还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调,因此具有主导性。12、单选题对决策具有最后决定权的是 oA:计划部门B:决策机构C:咨询机构D:信息机构参考答案:B本
8、题解释:参考答案:B【答案】B o解析:决策机构对决策具有最后决定权。计划7部门只是提供服务和咨询。13、单选题领导是以 为主体进行的活动。A:领导者B:人C:资金D:组织参考答案:B本题解释:【答案】B o解析:领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。因此,领导主要涉及的是人的因素。领导与管理的其他职能相区别的主要之处,也表现在与人相联系的方面和特征上。14、多选题下列不属于决策后果预测的基本方法的是A:时间序列法B:经验判断法C:回归分析法D:“决策树技术参考答案:BD本题解释:【答案】BD o解析:B、D两项属于方案抉择的基本方法,8方案抉择除此两种方法之外,还
9、有试验法及模拟法。15、单选题领导的实质是A:沟通和激励B:权利与依赖C:追随与服从D:影响与强制参考答案:C本题解释:【答案】C。解析:四个选项似乎都和领导有着密切的联系,但 C 是最准确的。考生尤其要注意彼得.德鲁克的论述:领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。16、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟9通。、单选题 管理的核心职能是A:领导B:控制C:协调D:组织参考答案:A本题解释
10、:【答案】A o解析:领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。因此,选A项。18、单选题俗话说“三个和尚没水喝,这说明的是人浮于事,但如果“三个和尚都很负责,结果也许会造成水满为患,这两种不同的说法表明A:管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应B:即使管理无方,人多还是比人少好办事C:纵使管理有方,也不一定是人多好办事D:在不同的心态作用下会产生不同的群体合作
11、结果10参考答案:A本题解释:【答案】A o解析:三个和尚没水喝的情况之所以会发生,是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性:“三个和尚都很负责,结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果,本题的启示是如何实现管理的有效性,达到整体优化的目的。19、多选题 公共政策的评价方法有很多,其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有 oA:当两种政策方案的效益相等时,政策成本越小的政策方案越优B:当两种政策方案的成本相同时,政策效益越小的政策方案越优C:政策效益与政策成本的比率越小越好D:政策效益与政策成本的比率越大越好参考答案:AD本题解释:参
12、考答案:A,D1120、多选题当代政府行为的规范,实质是一个政府全面转型的问题,在这个转变过程中,首先要实行政府观念的转变,这种转变主要包括 oA:树立以人为本的协调发展B:树立以民为本的政绩观C:牢固树立人民主人观,群众 上帝观,权力服务观D:树立现代政府的理念参考答案:ABCD本题解释:参考答案:A,B,C,D21、单选题当今世界各国政府的决策体制主要有 oA:君主制、议会制和人民代表大会制度B:君主制、内阁制和总统制C:独裁制、议会制和人民代表大会制D:委员会制、独裁制和议会制参考答案:C本题解释:参考答案:C1222、单选题李某是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例
13、为47:35:1 8,根据罗伯特 卡茨的理论,李某应该是一位A:低层领导B:中层领导C:高层领导D:以上都不是参考答案:A本题解释:【答案】Ao23、单选题 决策的灵魂是A:选择性B:目标性C:预见性D:主观性参考答案:A本题解释:【答案】A o解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。1324、单 选 题 首 先 将 权 力 划 分 为 职 务 权 力 和 个 人 权 力 的 是A:泰罗B:法约尔C:韦伯D:罗素参考答案:B本题解释:【答 案】B o解 析:法 约 尔 在 工业管理与一般管理一书中,首次将
14、权力划分为职务权力与个人权力(非职务权力)。25、单 选 题 管 理 的 重 心 愈 来 愈 从 传 统 的 计 划、组 织、控制等方面,趋向于 意义的管理,这要求管理者注意A:激励B:沟通C:指挥D:协调参考答案:B本题解释:【答 案】B o解 析:领导者只有和下属进行沟通,才能够了解什么对于下属“有意义,只有沟通,才能够传递“意义。1426、判断题公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利rrn.o _参考答案:正确27、单选题 骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟,这句话启发我们在用人方面要坚持A:德才兼备原则B:适才适用原则C:法治管理原则D:任人唯贤原则参考答案:B本题解释:
15、【答案】B o解析骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。体现了扬长避短的用人艺术,人尽其才,物尽其用,是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人,让人在岗位上有施展空间,产生成就感,体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。28、单选题进行各种管理的先行条件和基础是A:沟通B:协调C:控制15D:领导参考答案:A本题解释:【答案】A。解析:沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。29、判断题联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原则。_ _ _ _参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解
16、析:联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原则。30、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有 oA:政策议程的建立B:政策分析C:政策合法化D:政策规划参考答案:ACD16本题解释:【答案】ACDo解析:从宏观层面来说,公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程,或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。从微观层面来说,公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。把宏观和微观两个层面结合起来,公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。31、多选题下
17、列关于政府职能转变的说法,正确的有 oA:由运动员角色向裁判员角色的转变B:由裁判员角色向运动员角色的转变C:由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变D:由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变参考答案:AC本题解释:参考答案:A,C32、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关,则有A:领导机关17B:职能机关C:辅助机关D:派出机关参考答案:BCD本题解释:【答案】BCDo解析:政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关,而领导机关是按隶属关系来划分的。33、判断题 决策的灵魂是目标性。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是
18、决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。34、多选题 下列选项中,属于我国公务员法的立法目的是A:规范公务员的管理,保障公务员的合法权益B:加强对公务员的监督,建设高素质的公务员队伍18C:提高公务员的能力,建设高素质专业化的公务员队伍D:促进勤政廉政,提高工作效能参考答案:ABD本题解释:参考答案:A,B,D35、单选题领导艺术最重要的特征是A:创造性B:实效性C:模式化D:程序化参考答案:A本题解释:【答案】A o36、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是A:个人权力B:职务权力C:领导权威D:个人权力和职务权力19参考答案:A
19、本题解释:【答案】A o解析:当知识经济时代到来的时候,谁拥有知识、能力,谁就容易拥有权力。更全面地说,知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。谁拥有这三方面的优势,谁就拥有较大的影响力,也就容易获得正式的职务权力,或强化职务权力。37、判断题行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。38、单选题孔多塞提出的择案规则是 oA:成对表决法B:赞成投票制C:淘汰投票制D:正负表决制20参考答案:A本题解释:参考答案:A【
20、答案】A o解析:成对表决法又称“两两对比法或“孔多塞标准,是由法国数学家孔多塞提出的,“博尔达计数是由博尔达提出的,“赞成投票制是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一种表决方法。39、单选题 从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统,下列不属于此系统的是 oA:国家权力机关决策分系统B:立法机关决策子系统C:政府(狭义)决策分系统D:政党决策分系统参考答案:B本题解释:参考答案:B40、单选题韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是 o21A:公平原则B:理性化原则C:效率原则D:权变原则参考答案:B本题解释:参考答案:B【答案】B o解析:韦伯
21、的理论奠定了现代行政体系的基本原则,本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化,因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。41、单选题 一票否决制 体现的决策规则是A:全体一致规则B:少数决策规则C:简单多数规则D:绝对多数规则参考答案:A本题解释:【答案】A o22【解析】一票否决指的是只要有一人投了反对票,无论赞成票有多少,这项决策也不能通过,体现的是全体一致规则。正确选项为A o42、单选题下列不属于行政决策的特征的是 oA:决策主体的特定性B:决策内容的广泛性C:决策的程序性D:决策的权威性参考答案:C本题解释:参考答案:C【答案】C o 解析
22、:情况有时候会是突发的,这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。43、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估,是最重要的一种评估方式,它是 oA:事后评估B:事中评估C:现场评估D:执行评估23参考答案:A本题解释:解析 事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估,是对政策方案执行效果的一种预测。执行评估是在政策执行过程中进行的评估。事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。事前 评估可以使人们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。事后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动,是政策评估中最
23、重要的一种评估方式。本题选A。44、单选题霍布森选择是 oA:多个方案中选择一个方案B:多个方案中选择最优方案C:只有一个方案,没有其他选择余地D:二者选其一参考答案:C本题解释:参考答案:C45、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是24A:确定方法B:实验分析C:计算和分析D:评审结果参考答案:B本题解释:【答案】B o解析:后果预测的基本步骤有:收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。46、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是A:类别分析法B:案例分析法C:假设分析法D:层次分析法参考答案:ACD本题解释:【答案】ACDo解析:问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和
24、层次分析法。47、单选题管理的两重性是指A:管理的目标性和阶段性B:管理的自然属性和社会属性25C:管理的先进性和可行性D:管理的组织性和行为性参考答案:B本题解释:【答案】B o解析:管理具有两重性,即管理的自然属性和社会属性。48、单选题下列不属于行政决策构成要件的是 oA:基于决策问题的需求而产生一定的目标B:为实现这一目标而提出的多项行动方案C:不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果D:上级领导的批示参考答案:D本题解释:【答案】D o解析:上级领导的批示属于决策通过的程序性过程,不属于行政决策的具体构成要件。49、多选题根据现代激励理论,下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是
25、A:职业认同B:职业保障C:工作的挑战性26D:工作条件参考答案:AC本题解释:【答案】A C o 解析:激励因素,又称本质因素或内容因素,主要与工作内容和工作成果有关,如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等,这类因素的存在能够使员工感到满意,能够对员工产生强大而持久的激励作用。50、单选题被称为“集思广益法的方案设计方法为A:头脑风暴法B:对演法C:综摄法D:德尔斐法参考答案:C本题解释:【答案】Co头脑风暴法是一种集体研讨行为,商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的 群体思维。群体思维削弱
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