保安主管职责人力资源人事档案_人力资源-人事档案.pdf

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1、保安主管岗位职责、全面负责管理区域公共秩序维护的日常工作及行政管理。公共秩序管理内容：秩序维护、消防管理、装修管理、车辆管理、员 工服务形象的检查、督导等。二、熟悉掌握物业建筑的结构特点、岗位设置及周边环境的情况。三、督导管理部门全体员工认真履行职责，圆满完成客户服务中 心经理交给的各项任务。四、负责对部门员工的业绩考核、考勤管理和思想政治教育。五、负责部门日常计划、执行、查核、改善的质量管理等工作。负责对所属组长、领班的指导、培训及考核。六、处理各类紧急突发事件，并做好记录。七、统计、分析岗位反馈的信息，检查、排查各种隐患，及时发 现问题，解决问题。八、督导、教育管理保安员及公司同仁在管理区

2、域内的服务形象、工作行为及外表形态，对违章者及时予以纠正。对集体、公众活动中 保安员的参与形象进行管理、控制。九、负责保安部人员的各项培训，日常训练，编制培训计划及军 事训练计划，保证培训和训练质量并记录完整。十、负责月、年工作总结和月、年工作计划的编写。卜一、完成客户中心经理交付的其他临时性工作。保安领班岗位职责、负责小区内安全防范、消防管理、装修管理、车辆管理、环 境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作，准确传达客户服务 中心经理的工作安排。二、熟悉管理区域内保安岗位职责，掌握本区域内安全防范工作 的规律和特点。负责盗、警匪、火灾等紧急突发事件的现场处理，及 时向部门主管和小区客服经理

3、汇报并做好记录。三、对区域内各类公共设施及标识和消防设施的完好情况进行检 查。四、负责各岗位值班记录检查，对填写不合格的记录及时进行整 改、纠正，收集、整理值班记录并归档。五、负责本班保安员的岗前培训及安防管理工作，不低于每月4 次军事训练和培训，并予以记录，根据实际情况向部门主管汇报并及 时改进培训内容和方法；及时收集、整理顾客的意见和建议，并提交 给客服经理。六、负责本班人员请、休假管理、考勤、考核等工作，对不称职 者上报客户 服务中心经理处理。七、充分调动员工的积极性和主观能动性。及时协调班组与其他 部门的工作 衔接和配合，共同做好管理工作。八、对保安员的工作状况进行评估并提出改进要求，

4、具有初步的考核权。九、完成上级布置的其他任务。修管理车辆管理员工服务形象的检查督导等二熟悉掌握物业建筑的结构特点岗位设置及周边环境的情况三督导管理部门全体员工认真履行职责圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务四负责对部门员工的业绩考核考勤管理和思想紧急突事件并做好记录七统计分析岗位反馈的信息检查排查各种隐患及时现问题解决问题八督导教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象工作行为及外表形态对违章者及时予以纠正对集体公众活动中保安员的参与形象进十负责月年工作总结和月年工作计划的编写卜一完成客户中心经理交付的其他临时性工作保安领班岗位职责负责小区内安全防范消防管理装修管理车辆管理环境管理及小区

5、本班组员工服务形象的督导等工作准确传达客户服务中心经保安员岗位职责、树立法制观念和纪律观念，严格遵守公司的各项规章制度；二、忠于职守，敬业爱岗，保持高度的警惕性，认真负责地做好 本职工 作；三、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量，掌握物 业范围内 客户情况，不断提高自己的观察判断能力；四、依照外来人员岀入管理和物品进出的有关规定，对进出的外 来人员 进行审查并尽可能登记，对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手 续方可放行，并填写记录；五、严格执行交接班程序，按作业指导书的要求做好辖区治安与消防的 值班、巡查工作，并填好相关的记录表；六、严格按照停车场管理制度的规定检查进岀车场车

6、辆，认真填写相关 表格，发放停车场车辆出入证；七、注意仪容仪表，文明礼貌待人；八、阻止在小区公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为，为业 主/租 户提供力所能及的周到服务；九、接受护管训练、消防及岗位技能培训，熟练掌握消防器材的使用和救 护知识，不断提高专业技能；十、熟悉所有紧急情况处理步骤，妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事 件，齐心协力与违法犯罪分子作斗争；一、完成服务处领导、保安主管、班长交办的其他工作 监控员岗位职责、负责本小区内所有监控设施、设备的正常运行。二、做好本班值班记录，不准在值班记录上乱写乱画或不签名。修管理车辆管理员工服务形象的检查督导等二熟悉掌握物业建筑的结构特点岗位设置

7、及周边环境的情况三督导管理部门全体员工认真履行职责圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务四负责对部门员工的业绩考核考勤管理和思想紧急突事件并做好记录七统计分析岗位反馈的信息检查排查各种隐患及时现问题解决问题八督导教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象工作行为及外表形态对违章者及时予以纠正对集体公众活动中保安员的参与形象进十负责月年工作总结和月年工作计划的编写卜一完成客户中心经理交付的其他临时性工作保安领班岗位职责负责小区内安全防范消防管理装修管理车辆管理环境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作准确传达客户服务中心经三、值班员交班前负责搞好监控室范围以内的环境卫生。监控室 内不准抽烟

8、、看书报、看电视、听音乐。四、值班时，必须穿工作服、佩戴工作证，穿鞋套或拖鞋进监控 室。非值班员及闲杂人员不得进入监控室。禁止在监控室会客和聊天。五、做好对讲机的中转工作，同时传达客服中心的指令。六、积极协助当班保安员，监控小区内的治安情况，发现问题及 时上报。七、小区内所有设施、设备有异常情况时，必须及时主动向部门 主管或上一级领导汇报。八、密切注视监控镜头，发现可疑情况应及时通知巡逻岗或领班 处理，如遇到紧急突发情况要及时向上级汇报，并做好现场录像。九、积极配合公司领导、部门主管及当班班长做好衔接工作。修管理车辆管理员工服务形象的检查督导等二熟悉掌握物业建筑的结构特点岗位设置及周边环境的情况三督导管理部门全体员工认真履行职责圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务四负责对部门员工的业绩考核考勤管理和思想紧急突事件并做好记录七统计分析岗位反馈的信息检查排查各种隐患及时现问题解决问题八督导教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象工作行为及外表形态对违章者及时予以纠正对集体公众活动中保安员的参与形象进十负责月年工作总结和月年工作计划的编写卜一完成客户中心经理交付的其他临时性工作保安领班岗位职责负责小区内安全防范消防管理装修管理车辆管理环境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作准确传达客户服务中心经