保安制培训人力资源咨询培训_人力资源-咨询培训.pdf

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1、 保安制度培训 保安制度培训提要：一、保安部奖惩条例 为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到”有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”,充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护公司的声誉,特制定以下奖惩条例。奖励条件 凡符合下列条件之一者,将酌情给与奖励。、热爱本职工作,作风正派,思想觉悟高,工作能力强,尽职尽责,在每次考核评比中,被评为”优秀者”。2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策,提出切实可行的合理化建议,效果显着的。3、预防治安及突发事件中,表现突出,维护了园区内人身及财 产安全。4、能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争,英勇顽强,机制 果断

2、,不畏艰险,表现突出的。5、能够及时查处、抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人,为公司赢得 声誉的。处罚条件 、当班时不佩带员工卡、工服不整洁,未达到岗位仪容仪表要求的。2、不严格按规定交接班,造成影响本班次与下一班次工作的。3、当班时行为散漫出现聊天、嬉笑、大声喧哗、勾肩搭背 的。4、对客人行为不礼貌造成不良影响的:。5、无正当理由 ,不服从工作分配、调度和指挥,顶撞上级领导 的。6、当班时擅自脱岗、精神不振,夜班时有睡觉行为的。必行有禁即止责任分明奖惩适度充分调动保安员的积极性不断提高保安队伍的服务质量和管理素质维护公司的声誉特制定以下奖惩条例奖励条件凡符合下列条件之一者将酌情给与奖励热爱本职工作作风

3、正派思想觉悟高工作能力强尽的预防治安及突发事件中表现突出维护了园区内人身及财产安全能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争英勇顽强机制果断不畏艰险表现突出的能够及时查处抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人为公司赢得声誉的处罚条件当班时不佩带员工出现聊天嬉笑大声喧哗勾肩搭背的对客人行为不礼貌造成不良影响的无正当理由不服从工作分配调度和指挥顶撞上级领导的当班时擅自脱岗神不振夜班时有睡觉行为的当班时看书看报吃东西吸烟或作其它与工作无关事情的不坚持原 7、当班时看书、看报、吃东西、吸烟或作其它与工作无关 事情的。8、不坚持原则,利用职务之便以权谋私,徇私舞弊,向客人索要钱物,为违反管理规定的员工开绿灯的。9、违反请、

4、消假规定,未经批准擅自休假或无故超假的。0、思想意识差 ,不安心本职工作,接帮结派,勾心斗角的。1、屡次违反公司制定的管理制度,经教育不思悔改的。2、因工作失误造成公司财产损失,或故意损坏偷盗公司财产 的。二、保安部仪容、仪表要求 爱护工服,随时保持衣冠干净、整齐。穿工服、警服必须扎领带,领带紧索在领下。必行有禁即止责任分明奖惩适度充分调动保安员的积极性不断提高保安队伍的服务质量和管理素质维护公司的声誉特制定以下奖惩条例奖励条件凡符合下列条件之一者将酌情给与奖励热爱本职工作作风正派思想觉悟高工作能力强尽的预防治安及突发事件中表现突出维护了园区内人身及财产安全能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争

5、英勇顽强机制果断不畏艰险表现突出的能够及时查处抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人为公司赢得声誉的处罚条件当班时不佩带员工出现聊天嬉笑大声喧哗勾肩搭背的对客人行为不礼貌造成不良影响的无正当理由不服从工作分配调度和指挥顶撞上级领导的当班时擅自脱岗神不振夜班时有睡觉行为的当班时看书看报吃东西吸烟或作其它与工作无关事情的不坚持原 头发保持干净、美观。不得盖住耳朵,保证胡须每天刮净。穿着警服时必须系扣,不得敞胸露怀。皮鞋保持光亮不粘泥土,鞋带系紧,必须穿着深色袜子。衬衣保持领口干净,不得挽袖,将所有纽扣系好。工作时不得倚墙靠物,保持正确站姿。坐姿和行走姿势。在任何情况下不得歪带帽子,不得将手插在兜中。三、保安部警

6、卫人员守则 十要 十不要 要忠于职守 不要擅离岗位 要执行政策 不要感情用事 必行有禁即止责任分明奖惩适度充分调动保安员的积极性不断提高保安队伍的服务质量和管理素质维护公司的声誉特制定以下奖惩条例奖励条件凡符合下列条件之一者将酌情给与奖励热爱本职工作作风正派思想觉悟高工作能力强尽的预防治安及突发事件中表现突出维护了园区内人身及财产安全能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争英勇顽强机制果断不畏艰险表现突出的能够及时查处抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人为公司赢得声誉的处罚条件当班时不佩带员工出现聊天嬉笑大声喧哗勾肩搭背的对客人行为不礼貌造成不良影响的无正当理由不服从工作分配调度和指挥顶撞上级领导的当班时擅自

7、脱岗神不振夜班时有睡觉行为的当班时看书看报吃东西吸烟或作其它与工作无关事情的不坚持原 要服从命令 不要我行我素 要举止文明 不要粗言秽语 要办事认真 不要敷衍了事 要团结协作 不要相互扯皮 要实事求是 不要弄虚作假 要积极工作 不要消极怠工 要调查研究 不要主观臆断 必行有禁即止责任分明奖惩适度充分调动保安员的积极性不断提高保安队伍的服务质量和管理素质维护公司的声誉特制定以下奖惩条例奖励条件凡符合下列条件之一者将酌情给与奖励热爱本职工作作风正派思想觉悟高工作能力强尽的预防治安及突发事件中表现突出维护了园区内人身及财产安全能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争英勇顽强机制果断不畏艰险表现突出的能够

8、及时查处抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人为公司赢得声誉的处罚条件当班时不佩带员工出现聊天嬉笑大声喧哗勾肩搭背的对客人行为不礼貌造成不良影响的无正当理由不服从工作分配调度和指挥顶撞上级领导的当班时擅自脱岗神不振夜班时有睡觉行为的当班时看书看报吃东西吸烟或作其它与工作无关事情的不坚持原 要保守机密 不要信口开河 四、保安部交接班制度 接 保安制度培训提要：班警卫应提前 15 分钟做好上岗前的各项准备工作,包括:处理个人事务,按规定着装 ,扎好武装带 ,佩带好绶带,提前 10 分钟集合,由班长检查仪容仪表及警卫着装,安排岗位,布置任务,讲解临时规定及工作安排,并列队前往接班地点。所有接班警卫应提前 5 分钟

9、到达指定交接岗位,与当班警卫交接班,交接班双方应立正敬礼。交班者应将本班情况向接班者详细说明,对未完成事宜或新 发现问题要与接班者共同检查、巡视一遍,并交接清楚。接班者应主动向交班者询问上一班工作情况,是否有未完成事宜或新发现问题。必行有禁即止责任分明奖惩适度充分调动保安员的积极性不断提高保安队伍的服务质量和管理素质维护公司的声誉特制定以下奖惩条例奖励条件凡符合下列条件之一者将酌情给与奖励热爱本职工作作风正派思想觉悟高工作能力强尽的预防治安及突发事件中表现突出维护了园区内人身及财产安全能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争英勇顽强机制果断不畏艰险表现突出的能够及时查处抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人为公

10、司赢得声誉的处罚条件当班时不佩带员工出现聊天嬉笑大声喧哗勾肩搭背的对客人行为不礼貌造成不良影响的无正当理由不服从工作分配调度和指挥顶撞上级领导的当班时擅自脱岗神不振夜班时有睡觉行为的当班时看书看报吃东西吸烟或作其它与工作无关事情的不坚持原 交接班人员双方应共同检查需交接的物品,如:对讲机、电话、手电、钥匙、各类办公设备、各类机器设备、记录本等,必须做到交清接清。交接班人员双方应共同检查值班室卫生情况,包括桌椅面、地 面。各类办公设备及用品,必须保持干净、整齐、完好:。交接班记录本要字迹工整清楚,内容详细,包括时间、地点、人物、事情经过,处理结果等,特别是临时规定及临时工作安排必须交待清楚。交接

11、班人员双方将所有事宜及物品交接清楚后应在记录本 上签字,对有问题之处应记录在案,否则出现问题将追究交班者或接班者责任,对责任不清的将追究双方责任。所有岗位在交接过程中,交接双方应认真执行交接班制度,交 接过程中发现问题应及时提出,相互包庇隐瞒者,将严肃处理。必行有禁即止责任分明奖惩适度充分调动保安员的积极性不断提高保安队伍的服务质量和管理素质维护公司的声誉特制定以下奖惩条例奖励条件凡符合下列条件之一者将酌情给与奖励热爱本职工作作风正派思想觉悟高工作能力强尽的预防治安及突发事件中表现突出维护了园区内人身及财产安全能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争英勇顽强机制果断不畏艰险表现突出的能够及时查处抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人为公司赢得声誉的处罚条件当班时不佩带员工出现聊天嬉笑大声喧哗勾肩搭背的对客人行为不礼貌造成不良影响的无正当理由不服从工作分配调度和指挥顶撞上级领导的当班时擅自脱岗神不振夜班时有睡觉行为的当班时看书看报吃东西吸烟或作其它与工作无关事情的不坚持原