物业公司年工作汇报办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf

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1、物业公司年度工作汇报 导读：本文 物业公司年度工作汇报，仅供参考，如果觉得很不错，欢 迎点评和分享。物业公司年度工作汇报 一年以来德勒物业公司，在上级部门的全面支持和全体员工的共 同努力下，本着一切为业主服务的遵旨，通过扎扎实实的努力，圆满 的完成了一年以来的各项工作。回顾这一年以来的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作 中不足和问题，在新的一年里，我们将继续努力，力争各项工作更上 一个台阶。2018 年我们的工作重心：一是提升物业整体服务，实现我们的 终极口号 有问题、找物业,二是积极开展扶贫帮扶工作，为我县脱贫 攻坚尽献自己的微博之力，三是努力实现生态环境保护，大力宣传环 境保护意识，

2、增加各小区全体业主环境保护意识，倡导小区 三禁四 规活动。以下是我公司的一年以来工作开展情况的部分影相，望各位领导 和业主朋友指导：1.加强思想建设。公司多次进行红色教育学习，通过学习党的十九大工作报告以及 国家、省州委相关政策，增强全体员工的党性意识。2.积极投身扶贫帮扶活动。2017 年物业公司开展扶贫工作，先后慰问了我县五保老人和贫 困家庭，并积极参与自发组织的各项帮扶工作。通过多次会议研究，对低收入群体在招聘条件中，开设了绿色通道，对我县低保户和建档 绿卡贫困户优先录用。3.签订劳务协议及购买人身保险 公司成立以来解决就业 24 人，并签订劳务协议，解决了员工的 后顾之忧、购买了员工人

3、身保险，保障了员工的各项权益。4.建立完善住户档案。物业公司成立之前，各小区没有建立业主档案，为了尽快熟悉小 区业主情况，办公室工作人员走访每户，掌握了大量的一手资料，建 立健全了一套完备的房屋业主档案，制定了档案管理制度。建立住户 档案为物业公司今后能够更便利的开展工作打下了坚实的基础。5.加强业务能力培训。为了提升员工技术水平，德勒物业与培训机构签订协议，对员工 进行了水电维修、礼仪、财务等技能培训，共培训 15 天，在全体员 工的认真学习下，整体员工技术水平得到了极大的提升。6.制定物业公司应急预案及 24 小时值班制度。我公司自建立以来，完善了各项应急预案制度，通过宣传栏，微 信群发，

4、及时制定相关作汇报一年以来德勒物业公司在上级部门的全面支持和全体员工的共同努力下本着一切为业主服务的遵旨通过扎扎实实的努力圆满的完成了一年以来的各项工作回顾这一年以来的工作在取得成绩的同时我们也找到了工作中不足和问终极口号有问题找物业二是积极开展扶贫帮扶工作为我县脱贫攻坚尽献己的微博之力三是努力实现生态环境保护大力宣传环境保护意识增加各小区全体业主环境保护意识倡导小区三禁四规活动以下是我公司的一年以来工作开展情况及国家省州委相关政策增强全体员工的党性意识积极投身扶贫帮扶活动年物业公司开展扶贫工作先后慰问了我县五保老人和贫困家庭并积极参与自发组织的各项帮扶工作通过多次会议研究对低收入群体在招聘条

5、件中开设了绿色通道应急预案，公告了 24 值班人员及联系电话，保障任何时段都有值班人员，保障了我县各小区突发抢修体系。7.改善小区环境卫生工作 环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，公司保洁人员 定期、不定期组织进行清洁打扫，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生 检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，共清理生活垃圾 50 余吨，全体员工针对重点区域 脏乱差 问题，坚持每月大型整治清洁不少于 两次，并实行监督制度。8.维修服务和回访服务工作 维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工 作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的

6、维修工作，通过不断进行 技能培训，做到了日常检查有登记、小型维护有记录，维修电话 24 小时有人接听，至今完成小型检修工作 78 次，应急维修工作 5 次，并解决了 5 件遗留多年未完成的维修任务。对小区公共设施，通过按 时养护，保证了正常运作的要求。9、开展员工表彰发并放员工福利，慰问春节应急值班人员 10、倡导共同环保意识 感谢阅读，希望能帮助您！作汇报一年以来德勒物业公司在上级部门的全面支持和全体员工的共同努力下本着一切为业主服务的遵旨通过扎扎实实的努力圆满的完成了一年以来的各项工作回顾这一年以来的工作在取得成绩的同时我们也找到了工作中不足和问终极口号有问题找物业二是积极开展扶贫帮扶工作为我县脱贫攻坚尽献己的微博之力三是努力实现生态环境保护大力宣传环境保护意识增加各小区全体业主环境保护意识倡导小区三禁四规活动以下是我公司的一年以来工作开展情况及国家省州委相关政策增强全体员工的党性意识积极投身扶贫帮扶活动年物业公司开展扶贫工作先后慰问了我县五保老人和贫困家庭并积极参与自发组织的各项帮扶工作通过多次会议研究对低收入群体在招聘条件中开设了绿色通道