物业公司服务满意调查表人力资源物业管理_人力资源-物业管理.pdf
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1、v1.0 可编辑可修改 华丽山庄物业公司服务满意度调查表 业主姓名:房号:面积:日期:尊敬的各业主:您好!本次调查活动旨在真实地反映您对物业公司各项服务的真实感受,您只需在您认为最合适的选项中划“”即可。以便业主委员会(业主大会)有针对性地开展工作,提高本小区居民的生活舒适度、业主满意度。谢谢您参与调查!1、您对现在所住小区的物业公司服务总体是否满意?2、满意 3、不满意 4、您对现在所住小区的维修服务、及时度、回访工作是否满意?5、满意 6、不满意 7、您对现在所住小区的绿化工作是否满意 满意 不满意 8、您对现在的所住小区的安保工作是否满意 满意 不满意 9、您对现在所住小区的保洁工作是否
2、满意 满意 不满意 10、您对现在所住小区的停车场管理是否满意 满意 不满意 11、您觉得当下物业在哪些方面还需要改善?1 v1.0 可编辑可修改 12、物业人员统一着装、佩戴标志,行为规范、服务热情 13、物业对公共设施、小区整体绿化、室内保洁、垃圾处理的维护 14、安全防范,对外来人员、小商小贩、闲杂人等的检查 15、小区内机动车辆违章停放 16、每年是否征询业主对物业的服务意见,并对所提出的意见有所改善 17、对危害房屋结构,影响房屋外观等损害公共利益现象是否及时劝阻并报告业委 会和 有关部门 *山庄业主委员会 2 实地反映您对物业公司各项服务的真实感受您只需在您认为最合适的选项中划即可以便业主委员会业主大会有针对性地开展工作提高本小区居民的生活舒适度业主满意度谢谢您参与调查您对现在所住小区的物业公司服务总体是否满否满意满意不满意您对现在的所住小区的安保工作是否满意满意不满意您对现在所住小区的保洁工作是否满意满意不满意您对现在所住小区的停车场管理是否满意满意不满意您觉得当下物业在哪些面还需要改善可编辑可修改物业人员小商小贩闲杂人等的检查小区内机动车辆违章停放每年是否征询业主对物业的服务意见并对所提出的意见有所改善对危害房屋结构影响房屋外观等损害公共利益现象是否及时劝阻并报告业委会和有关部门山庄业主委员会
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