质量技术管理制人力资源质量管理_人力资源-管理学资料.pdf
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1、 质量、技术管理规定、各项制度、质量责任制 编制部门:未来方舟 F5歌剧院 编制日期:2017 年 08月 17日 一、质量责任制度 为了贯彻落实“质量第一”的方针,明确项目部各级人员的质量责任,从而保证和提高工作和工程质量,特制定本制度。本制度依照国家相关法律法规、规范标准制定。1.主题内容与适用范围 本制度规定了项目部各级领导、管理人员、施工人员质量管理工作的任务权限与责任及有关部门的质量责任。本制度适用于项目部范围内的工程质量管理。2.术语?工作质量 工作质量就是与工程质量有关的人员工作,对工程的保证程度。?工程质量责任 工程质量责任是指工程质量不符合有关法规、质量标准及合同规定,给用户
2、和国家造成损失后应承担的责任。项目部内部质量责任是指因工作(指挥、管理或操作)失误,使工程质量不符合有关法规、质量标准和规定,造成损失或永久性缺陷后应承担的责任。3.项目经理的质量职责 签名:时间:?项目经理的质量任务?贯彻执行国家及上级有关质量的方针、政策、法规和指示。?负责和建立项目部的质量保证体系。?主持制定项目部的质量方针、目标、规划,并组织贯彻落实。?组织制定质量管理制度与贯彻实施。?主持召开质量工作会议,分析工程质量状况和存在的问题,制定对策,做到会前有准备,会后有决议,会议记录完善。?定期将质量工作提到项目部办公会议讨论,并督促会议决议的贯彻落实。?领导质量管理和质量检验机构,配
3、备专业领导干部、技术业务人员,并保证其独立、客观地行使职权。?组织开展工程质量创优活动。?定期对项目部副经理、项目部总工程师及各职能部门和各施工单位负责人的工作质量进行考核,并确定与质量有关的奖惩。?组织有关部门开展质量成本管理。?项目部经理的质量权限 量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量
4、责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做?对不认真执行国家质量工作的方针、法规,后果严重的单位和个人,有权责令其停工整顿,并追究其责任。?组织重大质量事故的调查分析,有权根据责任大小给予责任者适当处分。?对在质量管理工作中做出优异成绩的单位和个人,有权给予荣誉和物质奖励。?项目部经理的质量责任?对项目部施工、生产全部工程产品的质量全面负责。?对工程产品出现重大质量事故负领导责任
5、。?对上级规定的质量指标负责。4.项目生产经理的质量职责 签名:时间:?生产经理的质量任务?在组织与指挥施工生产的过程中,以身作则,坚持“质量第一”的方针,经常结合实际,教育职工增强质量意识,在确保工程产品质量的前提下,完成施工任务。?根据施工生产任务的特点,建立施工生产现场的质量保证体系,并使之正常运转,确保工程产品质量。?严格按照施工及验收规范、技术标准、设计文件及施工程序组织施工。?在检查施工生产任务完成情况的同时,检查工程产品质量指标完成情况,分析质量动态,采取措施,保证和提高工程质量。?积极开展工程产品质量创优活动,落实创优规划。?项目部生产经理的质量权限?对片面追求产值和进度而忽视
6、质量的单位和个人应加强质量意识教育,情节严重的有权责令其停产整顿,对有关责任者提出处分意见。?对在施工中重视工程质量并取得显着成绩的单位和个人有权提出荣誉和量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负
7、责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做物质奖励。?项目部生产经理的质量责任?对分管的工程项目质量负责。?工程产品出现重大质量事故,负领导不力责任。5.项目技术主管的质量职责 签名:时间:?项目技术主管的质量任务?在项目经理直接领导下,对公司的施工生产技术与质量全面负责。?协助项目部经理建立有效的质量保证体系。?贯彻执行国家和上级关于工程产品质量的方针、政策、法规和指标。?协助项目部经理组织制定质量管理方针、目标、规划,并督促检查有关部门实施。?组织对新技术、新工艺、新材料
8、、新结构的技术鉴定与质量评审工作。?负责解决重大技术与质量问题并组织攻关活动。?组织制定工程产品质量创优规划,组织实施并检查实施情况。?参加重大质量事故的调查分析、审定技术处理方案。?项目部总工程师的质量权限?有权处理工程质量上出现的重大技术与质量问题。?有权对忽视质量情节严重的单位和个人提出处理意见。?为保证提高质量,有权支配用于提高工程产品质量上的经费。?项目部总工程师的质量责任?对影响工程的重大关键技术问题采取措施不力,造成重大事故,负技术领导责任。?对上级规定的质量指标负责。6.项目质量主管的质量职责 签名:时间:量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制
9、定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做?项目部质量负责人的质量任务?在项目经理和项目技术主管的直接领导下
10、,贯彻执行国家关于工程质量的方针、政策、法规和指示。?负责质量管理日常业务指导,督促各单位建立质量保证体系,检查其运转情况。?负责编制项目部质量规划、制度和管理标准。?收集、分析质量管理信息,掌握质量情况,为项目部质量决定提供依据。?负责编制工程产品创优规划,督促各单位开展创优活动,组织优质工程产品的申报工作。?负责各施工段专职质检员的业务指导,支持其行使质量监督检查职权。?协助项目部经理和项目部总工程师组织质量大检查。?深入施工现场,掌握质量动态,发现管理上、工程上质量问题和事故苗头及时向有关单位提出,以防事故出现。?项目部质量负责人的质量权限?对不执行国家法规、质量管理制度、忽视工程质量的
11、单位和个人,进行批评与劝阻。如不听时,有权停止其施工,并报告有关领导处理。?按质量否决权制度规定,履行质量否决权。?有权提出质量经费使用意见和质量奖惩意见。?项目部质量负责人的质量责任?对质量检查验收中执行制度不严,检查人员漏检、误检较多造成质量下降,负业务领导不力责任。?对施工单位存在严重忽视质量的倾向,不及时向项目部经理、项目部总工程师报告而造成严重后果负监督检查失职责任。?对年度质量指标未实现,负督促检查不力责任。量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人
12、员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做?进行质量思想和技术知识的宣传教育。?与有关单位共同议定补充质量标准,划定工程分级检查验收项目。?主持专业质量检查验收工作。?督促有关部门作好技术检验工作。质量事故调查,
13、提出质量事故处理意见。?研究质量工作动向,总结质量管理经验教训,并组织交流。7.项目进场材料主管的质量职责 签名:时间:项目部材料负责人的质量任务 熟知各种、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在公司规定时间内及时采购回所需的材料,不得影响工程进度.负责所采购的材料质量。随时掌握好各种材料的市场动态,采购材料应货比三家、价比三处,购回的材料应物美价廉,购材料应有税务发票,票据背面注写用途及对方联系电话。按项目部提供的材料计划单、在在规定时间内及时租赁和归还,租赁和归还单做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。采购材料应遵循优质价廉的原则,严禁弄虚作假、或购
14、进劣质材料。服从上级主管或项目经理的安排,服从材料监督部门和监理工程师的监督,配合好各施工班组及保管员的工作。做好材料工作,核算预算量与实际用量的差额,核算预算价与实际价的差额,核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。积极督促、检查进场材料利用率和文明堆放。8.项目施工员的质量职责 签名:时间:?责任工长的质量任务 量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标
15、准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做?贯彻执行国家及上级关于质量的方针、政策、法规、指示及项目部的有关规定。?确保项目部的质量保证体系在本工程处内正常运行。?落实项目部的质量方针、目标、规划,并组织逐级分解贯彻执行。?定期召开质量工作会议,开展质量大检查,分析质量状况,制定对策。?积极开展工程产品质量创优活动。?定
16、期对本单位技术、经营、质量等部门负责人的工作质量进行考核,并行使与质量有关的奖惩职权。?认真开展质量成本管理。?责任工长的质量权限?对不认真执行国家质量工作的方针、法规、后果严重的班组或个人有权责令其停工,并追究其责任。?有权对本单位在质量管理工作中做出优异成绩的班组和个人给予荣誉和物资奖励。?责任工长的质量责任?对本单位施工生产的全部工程产品质量负完全责任。?工程产品发生重大质量事故,负领导不力责任。?对项目部规定的质量指标负责。9.有关部门的质量管理职责 签名:时间:?经营预算部门质量管理责任?在保证工程质量的基础上安排生产计划,贯彻好中求多、好中求快、好中求省的原则。?制定计划要严格遵照
17、施工程序和质量要求,防止只顾进度忽视质量的倾量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开
18、质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做向。?物资供应部门质量管理责任?物资供应部门首先要以工程质量为核心,做好供应工作,并对供应的材料质量负责。?按质按量及时提供各种材料及有关构、配件,严禁无产品合格证及无材质化验单或试验单的不合格材料进入施工现场。?作好产品标识移置、运输、储存、保管工作,防止乱放、混放。?财务部门质量管理责任?正确对待质量、数量和成本之间的辩证统一关系,搞好财务成本核算。?认真作好工程质量分析工作,对质量奖惩制度进行财务监督。对不合格的工程,有权拒绝支付及扣回一切非法费用。?协助计算返工、补修和新发生的费用。?协助质量部门质量罚款通知单扣罚资金。10、班组长质量
19、责任制 签名:时间:对施工的分项、分部、单位工程质量负责,是班组的兼职质检员。对班组成员进行“质量第一”的思想教育,以下道就是用户的思想,提高每组员的施工质量意识。对施工员技术、安全、质量交底,组织班组全体人员认真执行,发现与设计图纸不符合的及时反映 经常组织班组成员学习操作规程、标准、掌握施工图,不断提高施工质量。认真组织“三检”参加分项工程的检验评定,按规定填写各种原始资料,在分项评定表上签字,对持检员提出的质量问题及时整改。发现质量事故及时报告施工员、质检员、不得擅自处理,否则造成严重量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法
20、规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做后果,负全部责任。11、工人质量责任制 熟悉本工种操作规程、施工规范、质量标准,认真招待施工员、班
21、组长的技术、安全检查、质量交底,对自己的产品负责。不违章操作规程,不偷工减料,不擅自变更施工技术、材料质量等要求,发现问题及时向施工员质检员反映。认真做好自检,保证不合格产品不出我手中,积极参加者互检,树立俯观念,帮助兄弟班组发现和整改施工质量和安全隐患。二、质量、技术管理制度 1、各级施工管理人员应熟悉单位工程设计图纸,掌握设计及规范要求、质量标准、材料规格、参加图纸会审、编制施工组织设计或方案、制定单位工程创优的各项技术措施。2、认真执行国家施工规范、操作规程及各项技术规定和质量标准,坚量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法
22、规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做持按图施工,不任意修改设计。在施工过程中,必须及时真实的反映施工实际情况。3、严格质量标准,做到不
23、合格的材料、设备构件、半成品不使用到工程上,做好各项试验、检验工作,加强对各种原材料、半成品合格证明书的收集。4、随着施工的进行,现场技术人员应及时集和整理施工技术资料。其内容按施工技术资料和交工技术文件标准执行。工程竣工时,及时形成施工技术档案,移交档案室执行。工程竣工时,及时形成施工技术档案,移交档案室存档,做好技术资料归工作。5、各级施工员在施工过程中,对每分项工程必须在开工前对班组进行各分项工程和质量技术交底,项目应齐全、内容要具体,使参加施工人员在质量要求上做到心中有数。交底要有签字手续、文字依据。6、对于施工员给班组的工程量结帐单,须经质安员签字,方可结算。以此确保工程质量符合要求
24、,经济上不损失。三、质量检查制度 1、质量员每天巡视制度:必须巡视所管辖的现场生产质量情况,进行过程监督,及时纠正错误,并做好工作记录。2、每周进行检查制度:每周的周一将由项目经理组织相关部门人员及劳务量第一的方针明确项目部各级人员的质量责任从而保证和提高工作和工程质量特制定本制度本制度依照国家相关法律法规规范标准制定主题内容与适用范围本制度规定了项目部各级领导管理人员施工人员质量管理工作的任务权限与关的人员工作对工程的保证程度工程质量责任工程质量责任是指工程质量不符合有关法规质量标准及合同规定给用户和国家造成损失后应承担的责任项目部内部质量责任是指因工作指挥管理或操作失误使工程质量不符合有关
25、法规质国家及上级有关质量的方针政策法规和指示负责和建立项目部的质量保证体系主持制定项目部的质量方针目标规划并组织贯彻落实组织制定质量管理制度与贯彻实施主持召开质量工作会议分析工程质量状况和存在的问题制定对策做公司现场管理人员进行一次质量检查,做好相关记录,落实问题整改。3、每月进行检查制度:每月 28 日会同项目经理,工长,劳务队生产经理及相关人员进行一次全面的质量大检查,做好检查记录,落实整改。4、发现质量隐患或一般质量问题,应立即通知相关责任人,对已发生的质量问题,按施工图的技术要求和现行施工验收规范要求进行整改,并做好记录;并及时纠正。5、发现较大、重大质量问题,必须立即通知项目技术负责
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