公司员工绩效考核表范本人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf
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1、公司员工绩效考核表 工作相关标准 评价因素描述 自己 同事 主管 工作责任感(15)1.表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)2.乐意接纳额外的任务和必要的加班(4)3.肯为工作结果承担责任(5)4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)客户(包括公司 内部的服务对 象)服务意识(25)1.倾听客户问题,努力发现、理解客户需求(5)2.合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整 的答案(8)3.提供额外的帮助(4)4.以愉悦和友善的态度提供服务(8)工作品质(25)1.服从上级指示(8)2.遵守规章制度和业务规程(4)3.为后续的工作提供最大的便利(5)4.在无监督情况下保持工作质量的稳疋
2、(8)工作效率(10)1.准时完成工作任务(4)2.根据需要主动调整和加快进度(3)3.能在规则允许范围内改进方法以提咼效率(3)工作技能(15)1.具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)2.具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题 和冋题的原因,米取有效的措施解决冋题(6)3.能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做 出灵活的运用,并创造性地提出新的方法(3)4.具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立 完成本岗位的工作(3)团队合作(10)1.愿意与他人分享经验和观点(2)2.米用合适的方式表达不冋意见(2)3.与同事和协作部门保持良好的合作关系(2)被考核人:部门:职务:
3、考核时间:总分:4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2)5.能为团队利益做出个人的牺牲(2)一,绩效考核的目的:1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可 持续发展的动力;2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队;5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的 工作氛围 二,绩效考核的原则:1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相
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