公司各岗位绩效考核指标表范例人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

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1、岗位：主任 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗 位 职 责 1 部门工作计划 每月 29日前拟定部门月工作计划及目标，报 总经理审核；根据本部门月度工作计划和工作任 务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工作顺利完成。10%总经理根据计划的质量 评分、完成比例评分 总经理 确保办公室各项工作计 划制定的成效，提高部门 经理的计划能力和执行 力。2 制度管理 贯彻制定各项管理制度及执行各项制度的执行 率；10%总经理综合评分 总经理 修改完善公司的各项目、管理规章制度，做到管理 制度化，以制度管人管事 3 劳动合同管理 劳动合同签定、变更、续订

2、和终止的及时性；员 工入、离职手续办理的及时性。5%未及时扣 1分/项，差错 次数每增加一次减少 1 分，3次差错为 0分 总经理 保证公司后勤管理工作 顺利进行 4 人员档案管理 人员档案管理的完整性 5%人员档案管理不完整扣 1分/项，差错次数每增 加一次减少 1分，3次差 错为0分 总经理 保证人员基本资料完整 5 员工福利保险 管理 员工福利保险办理的及时性及出错率 5%办理不及时扣 2分，差 错次数每增加一次减少 1-3分，3次差错为 0分 总经理 保证员工福利工作开展 顺利 6 车辆管理 车辆管理日常管理及保养、办理年检手续 5%日常管理、保养不到位 扣1-3分；未能按时办 理年检

3、手续扣 3分 总经理 提高车辆使用使用寿命，保证手续齐全 7 档案管理 档案归档分类的科学化、合理化；对公司档案归 档的及时性；档案管理的稳妥性档案缺失次数 10%未及时归档一次扣 2-3 分，未妥善保管导致档 案丢失 2-5分/次，三次 全扣 总经理 提高档案管理严谨性；提 咼工作效率，对公司的档 案做到及时归档 8 文件管理 负责公司领导文件的打印修改、校对；文件、资 质做好保密工作，打印好的文件、文档做好保密 处理，不能随便放置，收发及时，登记齐全，分类 正确。10%经理发现重要文件没有 保密处理发现一次扣 2 分、随便放置 1分/项，发现 3次全扣 总经理 保护公司技术、商业秘密 9

4、证件管理 公司申报（或年检）资质、营业执照及相关证件 的效率及管理 10%未能按依时完成申报（或年检）5分/项，出 现拖拉现象一次扣 5分 总经理 对公司做好后勤工作 10 印章管理 监督印章严格按规定使用、保管公司印章，对用 印审批单位进行严格把关。5%因把关不严，致使用印 不符合操作和程序的，扣 3分/次。总经理 对公司做好后勤工作 能力指标 11 组织能力 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。能合理安排工作，使部门员工都愿意协同工作。5%上级主管领导评分 总经理 提升经理的组织能力，把 工作与部门做到合理安 排 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责

5、检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不12 沟通协调能力 能够与各部门很好地沟通，配合工作，协调部门 之

6、间、岗位之间的关系 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互 沟通解决矛盾。5%上级主管领导评分 总经理 加强沟通能力，帮助下属 与各部门之间的协调工 作 13 控制能力 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织 目标。善于解决困难，并能及时提出切实可行的 解决方案 5%上级主管领导评分 总经理 善于处理工作中的问 题、员工之间的问题。制度执行 14 考勤 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。5%第一次迟到（早退），扣 1分，第二次迟到（早 退），扣 2分，以此类推，扣分累加；旷工一天，全扣 总经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 15 规章制度 严格遵守公司各项规章制度。5

7、%违反规章制度，扣 3分，性质较重，全扣，性质 严重，否决核并另行处 罚。总经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 累计扣分 考核得分=100 累计扣分=分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的

8、及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不岗位：经理 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗位职责 1 部门计划 每月 29日前拟定部门月工作计划及目标，报总经 理审核；根据本部门月度工作计划和工作任务，对工 作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工 作顺利完成。10%上级主管根据计划的质量 评分、完成比例评分 总经理 确保营销部各项工作计 划制定的成效，提高部 门经理的计划能力和执 行力。2 销售管理 制度 建立本部门销售管理

9、制度，销售管理体系运营的规范 程度 5%按照满意率评分 总经理 完善部门内部的管理制 度，提高公司的管理水 平 3 营销方案 根据项目的总体规划要求，开盘前提出公司销售政策、优惠政策、销售分配方案、组价方案的确定和审批。10%开盘前未能及时提出项目 的销售政策、优惠政策、销售分配方案、组价方案，一项 3分。总经理 保证营销战略和总体战 略一致 4 合同管理 合同起草、审核、执行过程中监控及时性，保证合同 的全面性、科学、合理性；对合同结算的合理性 5%合同监控不及时扣 1-2分/次，合同在执行过程中所 发现的不合理扣 3分/次；对合同结算不合理合扣 2-5分 总经理 保证合同的合法性、公 证、

10、有效性、结算的合 理性 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按

11、时办理年检总经理日常管理保养不5 销售计划 提出年度销售计划，并报请总经理审定。根据市场销 售趋势、项目进度等因素，及时向经理汇报，主动提 出改进质量、营销方法和价格等方面的合理化建议。10%未提出年度销售计划，扣 3-6分；未能及时向经理 汇报，扣 2分/次；不能 主动提出改进质量、营销 方法和价格等方面的合理 化建议，扣 3分。总经理 确保项目销售综合指标 的完成 6 销售管理 房屋销售总量（预售数/现售数），销售资金回笼情况，销售收入、完成情况；售房相关手续/证件的齐全性，销售周报表、销售月报表以及销售状况汇总表（包括 客户签约数、回款情况、大小订和客户房款上缴 等 情况）。10%根据销

12、售任务完成情况，手续、证件不齐全扣 3-7 分未按时提交月销售日报 表、销售周报表、销售月 报表以及销售状况汇总 表，每项扣 3分，超过三 次全扣 总经理 确保项目销售综合指标 的完成 7 项目推广 根据项目的规模、品牌，在开盘前、后推出一系列项 目宣传活动与成效，根据公司情况，制定项目推广的 计划，并按照计划实施情况 7%根据宣传力度评分 总经理 加强公司品牌建设，提 升企业整体形象。8 策划方案 编制营销策划方案的合理性、可行性；营销策划方案 实施的效果；营销策划方案创造的经济价值分析 5%满意度调查评分 总经理 保证营销策划方案的市 场投放效果与开发公司 的销售经营目标的连贯 性和一致性

13、 9 市场调研 要掌握竞争对手详细资料，及时了解周边房产动态，根据市场变化，调研资料的准确性、及时率 5%按照资料的质量、效率来 评分 总经理 提高市场调研的效率、质量 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险

14、办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不10 客户管理 处理客户反映问题，及时向相领导反馈，减少客户投 诉现象，保证客户服务质量；客户投诉是否及时、有 效得到解决 6%对处理客户反映问题不积 极、推萎而导致客户投诉，扣 1分/次 总经理 保证对客户的服务质量 能力指标 11 组织能力 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。能合理安排工作，使部门员工都愿意协同工作。5%平时工作记录 总经理 提升组织能力，工作与 部门做到合理安排 12 沟通协调 能力 能够与各

15、部门很好地沟通，配合工作，协调部门之间、岗位之间的关系 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通 解决矛盾。5%平时工作记 总经理 加强沟通能力，帮助下 属与各部门之间的协调 工作 13 控制 能力 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 5%平时工作记录 总经理 善于处理工作中的问 题、员工之间的问题。制度执行 14 考勤 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。5%第一次迟到（早退），扣 1 分，第二次迟到（早退），扣 2分，以此类推，扣分 累加；旷工一天，全扣 总经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 15 制度管理 严

16、格遵守公司各项规章制度。5%按照满意率进行评分 总经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 累计扣分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分

17、差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不考核得分=100 累计扣分=分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办

18、理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不岗位：管理专员 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗位职责 1 工作计划 月度工作计划实施完成率 10%根据计划完成度比例评 分 部门经理 确保工作完成，提咼部 门计划能力和执行力 2 资料管理 负责管理各种大小预定协议书、购房合同和公积金、按 揭贷款材料，每日对营销部上报的各种协议文本进行分 类登记，建立建全预定台帐、合同台帐。15%不按规定建立建全各种 合同台帐的，扣 3-8分/项；没有及时对各种协议 文本

19、进行分类登记的，扣 2-5分；文本管理混乱，查找不便的，扣 2-5分 部门经理 确保各项工作计划制定 的成效 3 合同管理 负责购房合同的备案工作，每周定期把需备案的材料送 房地产交易中心，经常与房地产交易中心联系，及时取 回备案材料；建立备案合同台帐。20%未建立备案合同台帐的，扣2-8分；没有及时送交 备案材料的，扣 2-10分。部门经理 确保各项工作计划制定 的成效 4 办证管理 负责及时向房管局办理开发商品房预售证。按照公 司规定的日期完成房产权证的办理工作 20%超出规定的时间一次扣 5 分，超过三次全扣 部门经理 提高办证效率，加快工 作进程 5 客户管理 每周对售楼点上报的客户档

20、案资料进行汇总，建立完整 的客户档案台帐。15%客户台帐建立不完整的，扣 5分；不及时建立台帐 的，扣2-8分。部门经理 客户资料完整性 6 贷款管理 负责客户住房贷款、公积金贷款、客户契税手续 10%未及时办理扣 2分，超过 三次全扣 部门经理 提高工作效率，加快贷 款工作进程 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人

21、员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不制度执行 7 考勤 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。5%第一次迟到（早退），扣 1 分，第二次迟到（早退），扣 2分，以此类推，扣分 累加；旷工一天，全扣 部门经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 8 制度管理 严格遵守公司各项规章制度。5%按照满意率进行评分 部门经理 完善部门内部的制度，提

22、升公司的管理水平 累计扣分 考核得分=100 累计扣分=分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管

23、理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不岗位：经理 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗位职责 1 部门计划 管理 每月 29日前拟定部门月工作计划及目标，报 总经理审核；根据本部门月度工作计划和工作任 务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工作顺利完成。10%上级主管根据计划的质量评 分、完成比例评分 总经理 确保办公室各项工 作计划制定的成 效，提咼部门经理 的计划能力和执行 力。2 制度管理 制度本部门的规章管理制度 5%按照满意率评分 总经理 完善部门内部的制 度，提高公司的管 理水平 3 安全管理 定期进行安

24、全检查，对现场的人员进行安全教育，对安全事故和安全隐患进行妥善处理，质量事故 和突发事件处理的及时性，及时解决问题，保证 项目及时安全地进行 7%未能及时处理的一次扣 3分，次数不超过 3次，全扣。处理 不当 3分 总经理 保证项目安全，规 避风险 4 项目前期 管理 开工前准备工作的力度及时的检查保证项目施工 的及时顺利进行 7%因检查督促力度不够而出现问 题一次扣 2分，超过三次全扣 总经理 确保工地正常施工 5 合同管理 合同起草、审核、执行过程中监控及时性，保证 合同的全面性、科学、合理性；对合同结算的合 理性 5%合同监控不及时扣 1-2分/次，合同在执行过程中所发现的不 合理扣3分

25、/次；对合同结算不 合理合扣2-5分 总经理 保证合同的合法 性、公证、有效性、结算的合理性 6 审核设计 图纸 根据企业项目部规划及建筑方案，仔细审核建筑 施工图纸，最终保证出错率为 0，以确保施工质 量。5%审核施工图纸，如有问题未及 时与设计院协商解决扣 3分。总经理 提高施工图的质量 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人

26、员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不 7 技术审核 项目总规划方案、重大技术决策、重大的技术变 更等处理是否及时、有效、科学、合理、全面。解决施工现场有关的技术问题，保证施工的顺利 进行。配合质检部门检查施工单位的建筑施工质 量。负责提出项目施工中采用的主要施工技术和 方案对项目进度质量进行巡查的及时性保证项目 按计划进行，达到标准

27、5%工程中出现技术差错、遗漏未 处理及时扣 3分，处理不当 3 分。因技术使用不当而造成损 失的次数一次扣 3分 总经理 保证技术审批的正 确性和完整性 8 审核监理 督促监理人员履行职责，定期召开工地代表及监 理人员会议，审核监理单位的监理大纲、监 理实施细则，审查监理人员学历、职称、上岗证，审核意见书面反馈监理单位。施工过程中督促监 理单位按审核意见的要求实施。发现问题及时予 以指出，并提出整改，直到符合要求。5%审核监理单位有疏忽，扣 2分/次；发现问题未及时予以指出，并提出整改，扣 1分/次 总经理 加强管理 9 施工管理 加强工地现场管理，在确保工程质量，安全生产 的同时保证施工进度

28、；发现问题及时整改。定时 向领导汇报工程进度施工质量等情况；5%出现问题一次扣 2分，三次全 扣 总经理 减少施工问题出 现，加快解决问题 效率 10 施工协调 积极配合协调施工单位按计划完成工作进度的效 率、施工的力度 5%因协调配合力度不够而造成施 工单位工作进度延时一次扣 3 分 总经理 加快其进度的效率 11 招标管理 负责设计方案招标、工程施工招标工作；包括在 投标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标 书、对合同单位考核评价等诸项工作中 5%根据招标工作的力度评分 总经理 发挥总工的专业优 势，确保项目规划 设计的完美 12 费用控制 费用控制的准确性，积极为项目把关，降低各项 费

29、用，增加利润最大限度地控制成本水平，提高 效益。5%因费用把关控制力度不够而造 成费用误差一次扣 3分 总经理 严格控制工程费 用，做到开源节流，增加工程利润 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时

30、性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不13 工程验收 在工程项目施工中，配合监理单位及相关单位对 工程进行分阶段验收、竣工验收工作力度 6%验收工作力度不够造成影响出 现一次扣 5分 总经理 完善工程 能力指标 14 组织能力 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。能合理安排工作，使部门员工都愿意协同工作。5%平时工作记录 总经理 提升经理的组织能 力，把工作与部门 做到合理安排 15 沟通协调 能力 能够与各部门很好地沟通，配合工作，协调部门 之间、岗位之间的关系

31、 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互 沟通解决矛盾。5%平时工作记 总经理 加强沟通能力，帮 助下属与各部门之 间的协调工作 16 控制能力 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织 目标。善于解决困难，并能及时提出切实可行的 解决方案 5%平时工作记录 总经理 善于处理工作中的 问题、员工之间的 问题。制度执行 17 考勤 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。5%第一次迟到（早退），扣 1分，第 二次迟到（早退），扣 2分，以此 类推，扣分累加；旷工一天，全扣 总经理 完善部门内部的制 度，提升公司的管 理水平 18 制度管理 严格遵守公司各项规章制度。5%按照满意率进行评分

32、 总经理 完善部门内部的制 度，提升公司的管 理水平 累计扣分 考核得分=100 累计扣分=分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保

33、证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不岗位：手续专员 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗位职责 1 工作计划 月度工作计划实施完成率 10%根据计划完成度比例评分 部门经理 确保工作完成，提咼部 门计划能力和执行力 2 拆迁协调 组织拆迁工作力度不够而造成的纠纷率对周边民 房鉴定、协调的科学性及组织进行拆迁工作的力度 拆迁 5%因工作不到位而出现的纠 纷一次扣 3分 部门经理 为工程的顺利施工作好 前期准备工作 3 申报管理 公司项目开发的征地工作，国土局办理建设项目选 址、土地使用权转让批文

34、及土地证；根据项目开发 情况、地理位置、计划开工、竣工计划及投资情况 等负责形成报告申请项目立项（领取基建申请表；银行验资证明；到土管局办理用地手续；到城建委 办理选址意见书；报送计委批复）准备各项申报资 料，主要有规划用地红线图、消防、环保、白蚁、审核意见、质监、安监手续、立项、项目批复、计 划文件、定位验灰线资料等相关手续 25%未能及时领取基建申请 表，未能及时去银行验资 证明，未能及时到土管局 办理用地手续未能及时到 城建委办理选址意见书，未能及时报送计委批复，每项扣 3-8分/次。未能按 时申报办理各种手续的扣 3-10分项，部门经理 提高项目报批手续 4 办理四证 办理四证报建的及

35、时性 10%超出规定时一次扣 5分 部门经理 提咼办事效率，加快工 程进度 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺

36、利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不5 报批管理 各种费用报批手续的效率，处理报建费用、设计费 和工程进度款等的拨付报批手续；5%超出规定限定时间一次扣 5分 部门经理 提咼办事效率，加快工 程进度 6 招标管理 负责设计方案招标、工程施工招标工作。包括在投 标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标书、对合同单位考核评价等诸项工作中，领取中标通知 书 7%根据招标工作的力度评分 部门经理 提咼办事效率，加快工 程进度 7 项目报建 方案、施工图纸报建的及时率总体规划方案、六图 二书送审的及时性、快速性 7%报建延迟一次扣 2分 部门经理 加快项目工

37、程进度 8 开发协调 做好开发项目周边关系的协调工作，保证施工工程 正常施 5%造成影响出现一次扣 5分 部门经理 积极配合工程施工开 展，保证各施工工程正 常施工 9 项目设计 质量 项目设计方案的经济价值、技术水平、并能满足市 场需；监督项目设计是否出现重大技术问题；项目 设计更改、施工图交接相关资料和手续的完整性、保证项目设计在规定的时间内完成项目设计方案 10%设计出现重大技术问题扣 5-8分，资料手续不完整扣 3分，未按规定时间完成 5 分 部门经理 保证项目设计一次性元 成设计 10 竣工验收 加强与消防、人防、质检等部门的联系，提高效率 办理竣工验收工作的力度 6%未及时与相关部

38、门取得联 系扣3分。部门经理 提高办事效率，完善工 程 制度执行 11 考勤 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。5%第一次迟到（早退），扣 1 分，第二次迟到（早退），扣 2分，以此类推，扣分 累加；旷工一天，全扣 部门经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管

39、理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不12 制度管理 严格遵守公司各项规章制度。5%按照满意率进行评分 部门经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 累计扣分 考核得分=100 累计扣分=分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划

40、制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不 岗位：土建工程师 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗位职责 1 工作计划 月度工作计划实施完成率 10%根据计划完成

41、度比 例评分 部门经理 确保工作完成，提咼部 门计划能力和执行力 2 工程管理 负责工程管理工作、研究施工图纸，熟悉尺寸、标 高、质量要求和材料规格，严格按设计图纸、施工 规范操作规程及施工组织设计进行施工管理，协调 好施工单位、监理单位的关系，发现问题在一个工 作日内处理或向上级反映，请示解决。10%不熟施工图纸和验 收规范，没协调好施 工单位、监理单位之 间的关系扣2分 部门经理 为顺利施工打下良好的 基础 3 图纸会审 提出合理化建议，做好施工前期的准备工作，审查 施工方案，参加图纸会审；5%经理视所提建议次 数与合理性给分 部门经理 为顺利施工打下良好的 基础 4 现场监管 经常深入工

42、地现场，掌握施工动态，遇到的技术问 题及时向上级汇报及处理；监督各项工程质量、工 程进度、隐蔽工程把关签认。不定期和定期检查工 程进度和施工质量，重要的分部、分项工程和隐蔽 工程通知设计、质监部门参加验收签字认可，一般 分部、分项工程和隐蔽工程由工程部和监理验收办 妥手续方可进入下一道工序。配合监理及有关部门 对工程进行分阶段验收及最终竣工验收 10%出现问题处理效率 出现延迟拖拉一次 扣 3分，三次全扣因 监管不利而造成出 错一次扣 3分 部门经理 加强施工现场管理，减 少施工问题出现，加快 解决问题效率 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工

43、总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不5 前期工作 做好场地三通一平，修补路面，确保工地正常施工；5%因此项工作超时而

44、 影响施工进度一次 扣 3分，3次全扣 部门经理 确保工程顺利进行，确 保工地正常施工 6 工程测量 协助规划局测量大队进行现场测量，测量及时、准 确负责现场定位的桩的保护以及土方开挖的放线工 作；监督监理单位安排施工单位做好沉降观测点，每次 沉降观测必须有详细的记录，并对施工单位的沉降 观测进行抽查，掌握有效的沉降观测数据，分析其 沉降量工程有无影响。8%工程测量不及时一 次扣3分，出现差错 全扣；没监督施工单 位做好沉降观测记 录扣 2分；部门经理 确保工地正常施工，为 顺利施工打下良好的基 础 7 材料监督 监督施工单位做好砼试块、砂浆试块工作，对进入 施工现场的各种原材料进行检查，对有

45、怀疑的要督 促施工单位进行抽样检验，不合格不准进场，更不 得使用。10%出错的一次扣 3分，三次全扣 部门经理 提高工作严谨性，加快 工程进度 8 工程签证 设计变更联系单的发放工作，参与隐蔽工程的验收 并及时做好各项隐蔽工程验收签证工程修改签证，及主要材料报价确认；10%出现问题一次扣 5 分，超过三次全扣 部门经理 加强工地现场管理，减 少施工问题出现，加快 解决问题效率 9 开发协调 做好各开发项目的周边关系，周边民房监测 7%造成影响出现一次 扣 3分，3次全扣 部门经理 积极配合工程施工开 展，保证施工正常 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查

46、督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不10 工程安全 保证工程建设安全生产，降低事故发生率，排除安 全隐患

47、10%造成事故出现一次 扣 3-5分 部门经理 工程事故发生率低于目 标值 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺

48、利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不11 项目竣工 项目竣工时，会同相关部门进行验收，对存在的问 题，督促施工单位在一周内进行整改，元成后进行 复查，并配合部门物管人员做好物业移交工作。5%不能及时发现存在 的问题，扣 1分/次；未及时督促施工单 位整改，扣 2分/次；物业移交不认真，各 方面衍接不好，扣 1 分/次。部门经理 减少施工问题出现，加 快解决问题效率 制度执行 12 考勤 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。5%第一次迟到（早退），扣1分，第二次迟到（早退），扣 2分，以此类推，扣分累 力口；旷工一天，全扣 部门经理 完善部门内

49、部的制度，提升公司的管理水平 13 制度管理 严格遵守公司各项规章制度。5%按照满意率进行评 分 部门经理 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 累计扣分 考核得分=100 累计扣分=分 划总经理审核根据本部门月度工作计划和工作任务对工作进行分解落实责任并负责检查督促确保工总经理根据计划的质量评分完成比例评分作顺利完成岗位职责确保办公室各项工作计划制总经理定的成效提高部门经理的计划能力和理规章制度做到管理制度岗位主任劳动合同管理劳动合同签定变更续订和终止的及时性员工入离职手续办理的及时性人员档案管理人员档案管理的完整性未及时扣分项差错数每增加一减少分总经理差错为分人员档案管理不完整扣分整员工

50、福利保险员工福利保险办理的及时性及出错率管理办理不及时扣分差错数每增加一减少总经理分差错为分保证员工福利工作开展顺利车辆管理车辆管理日常管理及保养办理年检手续分未能按时办理年检总经理日常管理保养不岗位：物供/水电管理员 序号 具体工作 关键工作指标 权重 评分方式 考核人 考核目的 扣分 岗位职责 1 工作计划 月度工作计划实施完成率 10%根据计划完成度比例评分 部门经理 确保工作完成，提咼部 门计划能力和执行力 2 工程质里 项目安装质量全部合格 5%项目工程安装不合格扣 3分/项。部门经理 保证项目安全 3 现场管理 熟悉图纸、联系单，参加图纸会审和技术交底；对 主材料型号、设备型号、数