招生工作流程研究生考试辅导咨询_研究生考试-辅导咨询.pdf

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1、 招生工作流程 1、召开会议 2、组织宣传 3、咨询培训 4、登记 诠释：1、召开会议：组织召开由行政办公室人员、财会人员、保研室人员 参加的招生会。2、组织宣传：采取各种形式组织宣传，如；打招生广告、拟写招生 简章、招生须知、借助家长的宣传等形式。3、咨询培训：对招生咨询人员进行培训，统一信息，首问负责制，全面展示，优质服务。（1）主动微笑服务家长，热情礼貌接待来访来电，24 小时电话咨询 服务。（2）全程陪同，详细介绍，全面展示，和谐沟通，真诚对待每个来访者。（3）按时到岗、精神饱满、服饰得体、举止文雅、态度和蔼、沟通和谐、主动交流。4 登记：请家长详细填写咨询登记表，以便于联系。报名表咨

2、询登记表 咨询序号 咨询时间 幼儿姓名 性别 出生日期 准备入 园时间 联系 电话 家长需要帮助 解决的问题 报名表咨询登记表 咨询序号 咨询时间 幼儿姓名 性别 出生日期 准备入 园时间 联系 电话 家长需要帮助 解决的问题 报名表咨询登记表 咨询序号 咨询时间 幼儿姓名 性别 出生日期 准备入 园时间 联系 电话 家长需要帮助 解决的问题 报名表咨询登记表 咨询序号 咨询时间 幼儿姓名 性别 出生日期 准备入 园时间 联系 电话 家长需要帮助 解决的问题 的招生会组织宣传采取各种形式组织宣传如打招生广告拟写招生简章招生须知借助家长的宣传等形式咨询培训对招生咨询人员进行培训统一信息首问负责制全面展示优质服务主动微笑服务家长热情礼貌接待来访来电小时电话咨询服主动交流登记请家长详细填写咨询登记表以便于联系报名表咨询登记表咨询序号咨询时间出生日期家长需要帮助解决的问题咨询序号咨询时间出生日期家长需要帮助解决的问题咨询序号咨询时间出生日期家长需要帮助解决的问题咨间报名表咨询登记表幼儿姓名准备入园时间报名表咨询登记表幼儿姓名准备入园时间性别性别性别性别联系电话联系电话联系电话联系电话