培训学校全套绩效考核办法人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf
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1、培训学校全套绩效考核办法 全套公司绩效考核办法 附全套表格制度与操作方案 为了调动公司员工的工作积极性 激发员工工作热情 提升工作业绩 增强公司竞争力 保证公司目 标的顺利达成 特制定本绩效考核办法。一、考核对象 公司所有部门及员工 总经理除外。二、考核内容和方式 一 考核时间 每月 1 日至 31 日。二 考核工资标准 将员工每月应发工资总额的 10 作为绩效考核工资 根据当月工作绩效考核结果 确定绩效工资发放比例和具体金额。其中 年薪制员工考核工资标准为 年薪 1280 10 置业顾问考核工资标准为 基本工资10。三 考核内容 员工本人当月工作完成情况及综合表现。四 考核方式 实行分级考核
2、 由直接上级考核直接下级 并由分管领导最终评定。即 1、公司总经理考核副总经理、总工程师 其中 总工程师的考核结合分管副总意见 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门 3、部门负责人考核部门所属员工 并由分管领导最终评定 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核 公司提供相关参考依据。三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成 详见下页图表 1。四、考核结果及奖惩 一 对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定 最终转换为 A、B、C、D四个等级 以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数 及基本标准如下 图表 2 A级 超额完成当月工作任务 综合表现突出 工作成绩
3、优异 B级 全面完成当月工作任务 综合表现良好 工作成绩良好 C级 基本完成当月工作任务 综合表现合格 工作成绩一般,偶有工作失误 D级 未完成当月工作任务 综合表现一般 工作成绩较差或有重大工作失误。1 、员工制定月度工作计划 详见附件 1 交部门负 责人审定 2、部门负责人制定部门月 度工作计划 详见附件 2 交分管领导审定 3、分管领导部门负责人 员工进行有效的沟通。制定工作计划 执行工作任务 进行绩效考核 1、员工考核 员工自评、部门考核 最终由分管领 导审定 详见附件 3 2、部门考核 部门自评、发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核
4、对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准互评 分管领导考评 详 见附件 4、5 3、高管考核 由公司总经 理执行 详见附件
5、 6 4、分管领导部门负责人 员工进行有效的沟通。图表 1 最终考核分数 等级 98 分以上 A 86-97 分 B 60-85 分 C 60 分以下 D 图表 2 2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩 1 考核结果为 A级 绩效工资按 100 发放 并按本人当月考核工资标准的 10 另行发放奖励工资。当月绩效考核为 A级的员工比例不超过公司员工总数的 10 各部门原则上不超过 1 人。2 考核结果为 B级 绩效工资按 100 发放。3 考核结果为 C级 绩效工资按 60 发放。4 考核结果为 D级 不予发放绩效工资。考核中过程中 当月考核等级为 D的 留任原职查看 累计
6、达到两次的 转为试用员工 累计达到三次的 给予解聘或辞退。年度 C级考核结果累计达到或超过三次的 根据其实际工作情况 给予适当惩处。发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执
7、行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准此外 员工月度工作绩效考核结果 将作为年度优秀员工评选、年终 考核和奖惩的重要参考依据。二 对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成 部门工作完成情况 70、执行力 10、下属督导力 5、工作失误和安全事故 5、自律力 5、团队精神 5。2、考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式 以分管领导最终评定为准。3、考核结果和奖惩 年终 公司将根据各部门全年总体表现情况 评选优秀部门 并根据公司当年效益情况 给予部门适当奖励
8、。对于年终考评较差的部门 公司将根据实际情况 给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。五、考核执行程序 一 计划制定和返回 1、员工月度工作计划 由员工制定员工月度工作计划表 详见 附件 1 交部门负责人审核后返回员工。2、部门月度工作计划 每月 28 日 部门负责人制定下月部门月度工作计划表 详见附件 2 交分管领导审定后返回部门。3、计划制定各阶段 应进行必要的沟通。二 考核、汇总 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资
9、标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准1、员工考核 员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。1 员工填写员工月度工作考核表 详见附件 3 交部门负责人考核 2 部门负责人考核完毕后 交分管领导评定 3 考核各阶段 应进行必要的沟通
10、。2、部门考评 部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。1 部门互评 由部门负责人填写部门月度互评表 详见附件 4 对其他部门月度表现进行评议 并交公司领导 作为对其他部门考评的参考依据 2 部门自评 由部门负责人填写部门月度自评表 详见附件 5 交分管领导评定 3 考核各阶段 应进行必要的沟通。3、高管考核 高管人员填写高管月度考核表 详见附件 6 交公司总经理评定。4、汇总 每月 5 日前 各部门将员工考核和部门考核汇总后 交分管领导评定。三 结果反馈 1 每月 8 日前 分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部 2 综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表 详见附件 7 并
11、于每月 10日前交公司领导审批 3 综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门 并函告财务部 4 考核人根据实际情况和需要 与被考核人进行沟通 以改进和提高工作绩效。5 年终 综合部将填报员工年度考核汇总表 详见附件 8 和部门年度考核汇总表 详见附件 9 经公司领导审批后 反馈至各部门。六、其他事项 一 考核人员应坚持实事求是 客观公正地进行考核。被考核人认 为考核结果严重不符合事实的 可以 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为
12、绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的 报公司领导同意后 可给予纠正 并对相关责任人进行处理。二 本办法经公司总经理批准后 于 2016 年 8 月起执行。三 本办法由综合部负责解释。附件
13、1 员工月度工作计划表 年月部员工工作计划表 姓名 岗位 填报时间 年 月 日 序 号 工作计划内容 拟完成时 间 预计资金 万元 备 注 部门负责人审核签字 备注 1、本表由员工制定 部门负责人审核 作为员工月度考核参 考依据 2、本表随员工绩效考核表一起上交。附件 2 部门月度工作计划表 年月部工作计划表 填报人 年 月 日 序 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及
14、综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准号 工作计划内容 拟完成时间 预计资金 万元 责任人 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 小计 分管领导审批 备注 本表由部门负责人填报 并于每月 28 日前交分管领导审批。附件 3 员工月度工作考核表 年月员工工
15、作考核表 部门 姓名 岗位 考核时间 年 月 日 序号 员工月度工作考核内容 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及
16、奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准考核分数 备 注 自评分 部门评分 评定分数 1 月度工作完成情况 2 月 度 综 合 表 现 96 及以上 月度工作优秀 责任感、协作性、纪律性非常强 8095 月度工作良好 未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事 件 6079 月度工作合格 基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件 但偶有不 足 60 以下 月度工作较差 工作拖踏、敷衍、协作不力 产生一定的不良影响 3 小计 4 员 工 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理
17、除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准自 评 本月未完工作及情况说明 原因、进度、资金使用情况、拟完成时间 等 本月超额完成工作 5 部 门 考 评
18、 总体表现 日常表现 优秀工作及需改进工作 月末考评得分 加、减分 3 分 6 公 司 领 导 评 定 公司领导意见 最终评定分数 结合部 门意见及实际考核情 况 最终评定等级 签名 备注 1、员工填写“自评分”栏 部门负责人填写“部门评分”栏 公司领导填写“评定分数”栏。每月 5 日前 由部门负责人将部门考核结果交公司 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考
19、核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准领导审批。2、员工考评得分 月度工作考评得分70+月度综合表现得分30 以公司领导最终评定为准。部门负责人审核 公司领导核准 附件 4 部门月度互评表 _年_月_部互评调查表 部门负责人签字 填报时间 年 月 日 序号 考 核 内 容 分值级别 评分内容及标准 评议部门
20、及分值 备注 及评分区间 1 团 队 精 神 A 90100 部门员工工作及时周到 与相关部门配合、协作良好 B 6089 部门员工工作比较及时周到 与相关部门配合、协作较好 偶尔出现拖沓 C 059 部门员工工作严重拖沓 与相关部门配合、协作较差 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核
21、副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准2 自律力 A 90100 能以身作则 遵守公司制度 劳动纪律及财经纪律并能带 领下属共同遵守 B 6089 自身能遵守公司制度 劳动纪律及财经纪律 C 059 自身不能遵守公司制度 劳动纪律及财经纪律 3 工 作 失 误 A 90100 月度无工作失误或安全事故 含工程质量及交通安全 和 安 全 事 故 B 6089 月度出现轻微工作失误或
22、安全事故 含工程质量及交通安全 C 059 月度出现重大工作失误或安全事故 含工程质量及交通安全 备注 1、本表为填报部门对公司其他部门当月工作的评价 作为公司领导在部门考核时相关项目的评分参考。2、本表每月 5 日前随绩效考核表一起上交。发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总
23、工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准附件 5 部门月度考核表 _年_月_部考核表 部门负责人签字 填报时间 年 月 日 考核人签字 序号 考 核 内 容 权重 绩效级别 评分内容及标准 自评分 考评分 备注 及评分区间 1 部 门 计 划 工 作 目标 70%0-100 部门月度计划工作、周会布置工作完成情况 按实际工作完成比例评定相应分数 2 执 行 力 满意度 10%A 发员工工作热
24、情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对象公司所有部门及员工总经理除外二考核内容和方式一考核时间每月日至日二考核工资标准将员工每月应发工资总额的作为绩效顾问考核工资标准为基本工资三考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现四考核方式实行分级考核由直接上级考核直接下级并由分管领导最评定即公司总经理考核副总经理总工程师其中总工程师的考核结合分管副总意见公司财务审计部负责考核公司提供相关参考依据三考核流程由制定工作计划执行工作计划及工作考核三部分组成详见下页图表四考核结果及奖惩一对员工的考核考核结果考核结果以分数确定最终转换为四个等级以分管领导最终评定为准901
25、00 能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排 B 6089 总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排 C 0-59 执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力 经常因自 身原因拖沓工 作 3 下 属 督 导 力 满 意度 5%A 90100 能及时有效地对下属进行督导 关注下属工作结果 及时 提供相应资源或协调 B 6089 总体能有效地对下属进行督导 了解下属工作状况 对下属工作能 及时提供应有帮 助 C 059 对下属工作状况不清楚 放任自流 4 发员工工作热情提升工作业绩增强公司竞争力保证公司目标的顺利达成特制定本绩效考核办法一考核对
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