亿利资源集团价值观考核办法人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf
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1、精心整理 精心整理 亿利资源集团价值观考核办法 第一章 总则 第一条 考核目标 为有效落实亿利资源集团有限公司(以下简称集团)“厚道、共赢、领导力”的核心价值观体系,提高员工对集团核心价值观的理解、认同和践行程度,打造高素质、高境界的员工队伍,特制订亿利资源集团价值观考核办法(以下简称办法)。第二条 考核原则 长期导向。价值观考核侧重于员工的长期表现,宜粗不宜细。公正透明。公正、公平、公开,考核依据为考核人通过观察和记录员工表现所获取的事实或行为。正向激励。考核结果主要应用于员工认可与奖励,但对“零容忍”行为的违反给予严厉惩处。第三条 考核责任 集团“绩效考核委员会”整体负责价值观考核工作。其
2、主要职责包括:审核集团价值观考核制度;考核集团高管人员的价值观行为表现;精心整理 精心整理 审核集团价值观考核结果;审核集团价值观考核申诉处理结果。对应集团“绩效考核委员会”,各级经营单位所成立的专业委员会负责所在经营单位价值观考核结果与申诉处理结果的审核。各级人力资源部门作为价值观考核的职责承担部门,其主要职责包括:制定与完善集团价值观考核制度;组织与指导集团总部及各级经营单位的价值观考核工作;设计并实施员工价值观培训计划;处理员工提出的价值观考核申诉。各级管理人员是价值观考核的责任主体,其主要职责包括:观察与记录下属在考核周期内的价值观行为;与下属沟通,及时指出下属价值观行为表现的不足之处
3、,辅导其纠正与提高;考核直接下属的价值观行为表现;审核间接下属(下属的下属)的价值观考核结果;向下属反馈价值观考核结果,与下属共同探讨下一个考核周期的提升计划。价值观考核期间,员工需积极配合价值观考核工作。对于考核结果存有疑问的员工,可以向所在经营单位的人力资源部门提出申诉。第四条 适用范围 本办法适用于集团所有正式员工(不包括试用期员工)。中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作
4、快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故精心整理 精心整理 第二章 价值观考核设计 第五条 考核内容 集团价值观考核的内容主要为从集团核心价值观分解所得的价值观行为体系。该体系包括从厚道、共赢、领导力出发细化的工作行为和“零容忍”行为(见附件一:亿利资源集团价值观行为体系)。第六条 管理层
5、级划分 根据不同级别员工的权责定位,集团价值观考核分为高层价值观考核、中层价值观考核和基层价值观考核。其中:高层包括集团高层管理者及大中型企业正副职等具有战略决策或统筹某一关键经营单位整体发展职责的人员;中层包括集团职能中心与各经营单位部门副经理及以上等负责某一项或几项具体行政或业务职能的人员;基层包括集团职能中心与各经营单位部门副经理以下人员。第七条 考核方式与周期 高层和中层采用述职、自评与他评相结合的方式进行考核。述职时需要汇报自己对集团核心价值观的理解、用实例说明自己是如何践行价值观各个维度的行为要求的、以及自己尚待改进的方面。基层采用自评与他评相结合的方式进行考核。高层与中层价值观考
6、核为年度考核,考核与年度业绩考核同时进行。基层价值观考核为半年度考核,年中考核时间为每年 6 月的最后一个工作中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事
7、故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故精心整理 精心整理 周,年终考核与年度业绩考核同时进行。第八条 计分方式 集团高层、中层和基层价值观行为考核的标准均划分为 5 个等级(见附件二:亿利资源集团价值观行为考核等级标准),考核人根据被考核人的工作行为表现与各级标准的相符程度进行打分。当员工出现符合 1级描述的行为时,打 1 分;当员工没有符合 1 分的行为时,按照员工所表现出来的最高级别的行为打分;当员工行为表现高于 1 级但不足 3 级时,打 2 分;当员工行为表现高于 3 级但不足 5 级时,打 4 分。在某一价
8、值观考核要素上打 1 分、4 分或者 5 分时,需提供事例证明,且每个事例仅支持一项价值观要素的考核。考核得分以他评得分为最终得分。考核期间工作时间不满半年的员工不参与价值观考核;仅参与年终考核的员工,其年终考核得分为其年度考核得分。高层和中层年度考核分数为其价值观行为考核最终得分;基层两次半年度考核的平均分为其价值观行为考核最终得分。价值观行为考核得分与价值观考核结果等级的对应关系为:价值观行为考核得分 价值观考核结果等级 36 分-45 分 优秀 27 分-35 分 良好 27 分以下 需提升 当任一项价值观行为考核要素得分为 1 分时,价值观考核结果等级为中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在
9、搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故精心整理 精心整理 需提升
10、。第九条 考核流程 考核期初,由人力资源部门下发价值观考核通知和价值观行为考核自评表(见附件三:亿利资源集团价值观行为考核自评表)。被考核人对自己在该考核周期内的工作行为表现进行自评,并将自评表提交给考核人;高层和中层还需向考核人述职。之后直接上级根据被考核人的述职内容、对被考核人的日常工作记录等进行他评(见附件四:亿利资源集团价值观行为考核他评表),并将所有评价表格提交人力资源部门。由人力资源部门统一整理出考核结果并向各部门反馈。第十条 结果反馈与申诉 价值观行为考核结果应在考核周期结束后的 5 个工作日内由考核人向被考核人反馈,并就考核结果达成一致意见。员工对于价值观行为考核结果持不同意见
11、的,可在结果反馈后的 3 个工作日内向所在经营单位人力资源部门申诉。申诉日期截止后,各级人力资源部门需在 10 个工作日内对员工申诉内容进行调查和相应调整,经绩效考核委员会审核通过后公布调整结果。第三章 价值观考核结果的应用 第十一条 晋升 价值观行为考核结果为优秀的管理者与员工优先晋升一级职位级别,中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实
12、把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故精心整理 精心整理 并作为更高一级岗位的 B角进行储备,在更高一级岗位出现空缺时优先提拔。第十二条 激励 价值观行为考核结果为优秀的员工方有资格参与各公司的年底评优活动;同时授予价值观行为考核结果为优秀且考核得分在集团同层级(高层、中层或基层)人员中排名为前 5%的员工“百分百亿利人”的荣誉
13、称号。物质奖励依据集团相关规定。价值观行为考核结果为优秀的员工方有资格参与公司的股权激励计划。若员工在激励计划有效期内出现价值观行为考核结果为需提升的情况,需退出激励计划,激励对象所持有的公司股权由控股股东以退出时点的账面净资产值一次性回购。第十三条 培训 集团为价值观考核结果为需提升的员工提供针对性的培训。在价值观考核结果公布之后的一周之内,员工所在经营单位人力资源部门与该员工的直接上级需针对该员工价值观表现的不足之处制定专项培训计划,提升其对于集团核心价值感的理解、认同和践行程度。第十四条 惩罚 对于违反价值观考核内容规定的“零容忍”行为的员工,一经发现,立即解除其劳动合同;中由于储存不当
14、造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故精心整理
15、 精心整理 对于当年价值观行为考核需提升的员工,其职位级别下调一级;对于连续两年价值观行为考核为需提升的员工,与其解除劳动合同。第四章 附则 第十五条 制度解释 本办法由亿利资源集团人力资源部负责解释。第十六条 生效时间 本办法自 2014 年 6 月 6 日起实施。亿利资源集团人力资源部 2014 年 6 月 6 日中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则
16、坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故 精心整理 附件一:亿利资源集团价值观行为体系 价值观要素 高层 中层 基层 厚道 诚信正直 1.廉洁自律,不带头破坏规则;2.尊重规律,从现实出发决策;不用主观判断代替专业或现实;3.始终坚持追求正确的事情,不因权势或受到诱惑而改变自己的观点;4.坚决抵制吃里扒外、贪腐、
17、搞小山头等行为。1.不做表面工作,即使领导不要求,也做好每一个细节;2.主动做职责之外但有利于工作的事情;3.坚持原则,不因为领导命令而改变正确的观点与做法;4.基于事实或数据分析提出建议与观点,不草率提议。1.遵守公司的规章制度;2.忠于企业,不做损害公司利益的事情;3.维护与提升公司形象和信誉;4.不说谎,不做假,说到做到。责任与担当 1.服从公司统一安排,不抱怨,为公司做出个人牺牲;2.当公司遇到问题和困难时不推脱,敢于承担重责;3.自我驱动,主动为自己增加担子,为他人树立榜样。1.遇到困难或重要任务时,以身作则,亲力亲为,带动下属一起克服困难,不当甩手掌柜;2.遇到问题或过错时,主动担
18、责,不推诿;3.主动承担下属工作失误产生的责任与后果,为下属提供有力支撑;4.当个人利益与公司利益冲突时,以公司利益为重。1.完成职责要求的工作任务,不推诿不敷衍不拖沓;2.做职责范围之外的事情,不以分工不明为由推诿;3.主动推动职责交叉或者模糊的工作;4.在别人后退时,主动站出;5.遇到困难时不找借口回避,努力解决问题,而非将问题抛回给领导;6.承认失败并承担失败的责任,不找借口或将责任推给他人;7.为完成工作做出个人牺牲。中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导
19、致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故 精心整理 价值观要素 高层 中层 基层 毅力 1.不摆领导架子,持续艰苦奋斗;2.在公司面临困难时,坚守岗位,与公司共命运;3.在别人不理解、质疑或后退时,顶住压
20、力,坚持;努力与对方达成谅解,并取得较好的结果;4.在前途不清晰时,坚持信念,用使命引领和激励周围的人。1.在工作资源不足、遇到困难或其它不利情形时,坚持完成工作;2.不因任务难以完成而放弃,积极、全力寻求解决办法;3.为完成工作做出个人牺牲。1.坚持目标和承诺,不轻言放弃;2.一旦认定正确的目标,即使工作进展不顺利、或受到质疑时坚持自己的观点;3.面对不公正的待遇,不放弃自己的任务和追求,以更严格的标准要求自己;4.在高压之下也能保持激情与干劲,具有不达目的誓不罢休的精神。共赢 务实行动 1.制定清晰可行的目标,并带动各方一起为实现目标共同努力;2.理念与战略的提出不盲从,目标不超越现实,深
21、入思考之后再做决策;3.推动公司战略项目的进展,并做出重要贡献;4.向员工清晰地传达公司的使命与愿景,利用价值观和目标引导员工行为。1.制定原则、政策、制度和流程,变例外管理为例行管理;2.时间管理能力强,要事优先;3.保持紧迫感,建立快速反应的机制,防止惰怠;4.注重过程控制,布置工作之后做好跟踪和检查;5.善于将他人难以完成的工作做得更好。1.接到工作任务时迅速反应,不拖延;工作计划、重点任务按时保质保量完成,不走样,不打折扣;2.制定清晰的工作计划并按计划完成工作;及时向领导反馈工作中的问题和结果;3.积极创造条件或寻求解决办法,完成困难的工作任务;4.工作完成后,及时总结经验教训;及时
22、向上级汇报未完成事项;5.执行力楷模,完成工作时,事无大小皆用全力做到最好。中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持以为本原则切实把职工生命安全作为事故处置的首要任务有效防止和控制事故危害蔓延扩大千方百计把事故造成是危害和损失减少到最低照相关规定迅速组织抢险实施快速应急响应和快速抢险组织有关单位救援机构必须第一时间到达事故发生地响应的救援抢险设备也必须迅
23、速到达分级处置原则根据事故发生的级别实行分级处置妥善处理善后原则按照相关规定在事故 精心整理 价值观要素 高层 中层 基层 公正透明 1.遇到矛盾问题时时,遵循价值观要求进行决策;2.推动公司阳光操作机制的建设,向员工沟通与解释决策的过程;3.不阻碍规则的执行,公正地执行规则,不偏私;4.建立与利益相关者长期共赢的协作机制。1.积极主动沟通,为相关人员解释利益评价与分配的规则,消除了员工的误解与抱怨;2.对上对下坦诚相待,不欺瞒;3.遵守契约,对员工做出的承诺要兑现;对员工的贡献给予认可;4.根据下属的真实工作表现和业绩评价下属,不武断不徇私;5.使用员工共知的依据处理问题,做出决策。1.理解
24、并遵从公司制度要求,用职业准则规范自己的行为,不做与职业准则相违背的事情。可持续发展 1.决策时兼顾短期和长期利益;2.照顾并能满足利益相关者的利益诉求,以合作方的利益为先;3.参与重要的人事决策,并承担相应的人力资源管理责任;4.重视未来领军人才的储备与培养,建立人才快速成长的组织机制。1.自觉承担人力资源开发的责任,同步规划业务发展与人才发展,注重培养人才;2.通过工作再设计或任务分配使下属受到激励;3.指导下属工作,根据员工特点合理安排工作,发挥下属优势;4.建设知识共享的团队氛围,将个人知识转化为组织能力;5.与下属充分沟通,了解和支持下属的需要;尊重和关心下属的内心感受,避免当众批评
25、下属;6.与员工一起分享胜利成果,不与员工争功争利。1.具有较强的团队合作意识,积极主动地协助同事的工作;2.站在对方的角度看问题想问题,发现并满足对方的需要;3.尊重和关心同事的工作和心理状态,主动给予帮助;4.与同事分享工作心得并帮助同事提升工作能力;5.帮助身边的人提高认识与精神境界,使大家的目光放长远一些。中由于储存不当造成爆炸雷管炸药在搬运过程中受到外界静电电火花的影响造成爆炸雷管炸药在储存地点受到巷道来压破坏变形造成爆炸雷管在扭结编号时受到外界压力拉力影响造成爆炸可能导致的事故类型雷管炸药燃烧爆炸严重挥充分调动各方面的救援力量落实责任科学组织保证抢险工作快速有序的进行救优先原则坚持
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