物业保安机动巡逻管理规定物业管理物业管理.pdf
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1、物业保安机动巡逻管理规定 一.负责区内道路的巡查工作,按规定路线打钟形式巡查区内住范围,对治安消防隐患加强检查。二.检查楼宇的消除设施,公共设施,对在小区内闲逛或停留的人员 要礼貌地查询,有疑问的须 通知当值领班。三.对于区内的违规人员,严禁私自做出罚款及其处理,所罚款项严 禁隐瞒不交,违反者将予以重罚。四.发现楼层单元有特殊气味异常情况时,应及时 报告上级,并留守 现场协助处理。五.在发现住宅房门虚掩,敲门询问房内无人要及时报告上级,并在 原地守候,绝对不能私自闯进,事后记录在案。六.留意各楼宇大堂门是否上锁,同时对出入忘记关门者作劝喻教育 处理。七.检查各公共地方的设施是否处于正常的使用状
2、态,发现有损坏情 况报告上级处理。八.巡视小区的不安定因素,发现情况要及时报告,并采取有效的形 式进行处理,制止区内的打架、斗殴、争吵事件的发生。九.配合管理处其它部门的工作,发现 工程、清洁、绿化、消防等方 面的问题及时向有关部门反映。十.协助公安机关及各政府部门处理有关违规事件。卜一.班前集合时,留意当值领班/负责人提醒的注意事项和工作要 求,知照执行和跟进,特别留意有关楼层及楼宇周围情况和注意事项,并在巡逻过程中特别加强跟进。十二.巡逻时必须配带有关功能房通用匙,按规定路线及规定时间认 真巡视。1 巡视检查小区各公共地方清洁情况,如公共走廊、人行道 等外围公共区域的清洁问题,发现问题及时
3、通知清洁工进行处理。1.巡视检查小区各公共设施运作情况,例如各公共照明是否正常,各 公共管道设备有否漏水以及设施是否正常,各公共地方空调给排水是 否正常等。2.住户/装修人员有无违反小区管理公约的行为,出入小区的人员有 无不利小区安全和形象或者有损坏小区设备设施的行为。3.掌握各住户/租户动作情况,有无经济纠纷,有无违例装修,有无 违法行为迹象,如发现异常应及时报告。4.非办公时间注意检查各项开源节流措施的落实情况。5.留意各租户的动态,如有搬走或转移,转卖财产迹象,或有涉及经 济纠纷的情况,应及时知会上级,同时采取适当防范措施。6.对巡逻时发现的问题,能即时处理的应即时处理,不能即时处理的
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