总经理下半年工作计划工作计划办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf
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1、 1/9 文章来源网络整理,仅供参考学习 总经理 2020下半年工作计划 如下的总经理 20 xx 下半年工作计划由橙子收集整理出来的,希望你能喜欢,欢迎阅读 总经理 20 xx 下半年工作计划 销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广双达品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200 x
2、 年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处 100,小客户105,直接用户 200 等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。2/9 文章来源网络整理,仅供参考学习 3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信
3、比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:1、人员安排 a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,
4、并做好销售统计报表 b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款 c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包工作计划销售策略思路决定出路思想决定行动正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段完成既定目标销售策略不是一成不变的在执行一定时间后可以检查是否达到了预期目的方向是否正确可以做阶段性的调整办事处为重点大处和部分大客户那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此年要有一个合理的价格体系办事处大客户散户直接用
5、户等要有一个价格梯度如办事处小客户直接用户等比例给办事处的许诺要尽量兑现特别是那些推广双达品牌的户沟通了解他们的需求了解他们的销售情况特别对待多开绿灯让客户觉得双达很重视他们而且服务也很好定期安排区域经理走访加深了解增加信任文章来源网络整理仅供参考学习扩展销售途径尝试直销阀门行业的进入门槛很低通用 3/9 文章来源网络整理,仅供参考学习 装尺寸、唛头等问题 e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通 f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对
6、销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a)出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。b)业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作态度 服务领域中有一句话叫做态度决定一切,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的
7、一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。工作计划销售策略思路决定出路思想决定行动正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段完成既定目标销售策略不是一成不变的在执行一定时间后可以检查是否达到了预期目的方向是否正确可以做阶段性的调整办事处为重点大处和部分大客户那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此年要有一个合理的价格体系办事处大客户散户直接用户等要有一个价格梯度如办事处小客户直接用户等比例给办事处的许诺要尽量兑现特别是那些推广双达品牌的户沟通了解他们的需求了解
8、他们的销售情况特别对待多开绿灯让客户觉得双达很重视他们而且服务也很好定期安排区域经理走访加深了解增加信任文章来源网络整理仅供参考学习扩展销售途径尝试直销阀门行业的进入门槛很低通用 4/9 文章来源网络整理,仅供参考学习 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。总经理 20 xx 下半年工作计划 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,
9、对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。三、当前的目标和任务 年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。四、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好 20 xx 年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违工作计划销售策略思路决定出路思想决定行动
10、正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段完成既定目标销售策略不是一成不变的在执行一定时间后可以检查是否达到了预期目的方向是否正确可以做阶段性的调整办事处为重点大处和部分大客户那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此年要有一个合理的价格体系办事处大客户散户直接用户等要有一个价格梯度如办事处小客户直接用户等比例给办事处的许诺要尽量兑现特别是那些推广双达品牌的户沟通了解他们的需求了解他们的销售情况特别对待多开绿灯让客户觉得双达很重视他们而且服务也很好定期安排区域经理走访加深了解增加信任文章来源网络整理仅供参考学习扩展销售途径尝试直销阀门行业的进入门槛很低通用 5/9 文章来源网络整理,仅供参
11、考学习 纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。五、创新管理求实效 1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。花草是美化酒店、营造“温馨家
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