人的性格分类及沟通办法人力资源员工关系_人力资源-员工关系.pdf

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1、人的性格分类及沟通办法 分析型 能言型 进取型 亲近型 优 点 对人彬彬有礼，藏而 不露，说话办事井井有条，讲逻辑，重事实，具有很 强的责任心。他们注重精 确，讲求完美。另外勤奋、谨慎、有毅力、讲条理等 等也都是他们的长处。态度热情，口齿伶俐，魅力十足，殷勤随和，乐于 助人，口才雄辩，擅长交际；他们看重的不是工作任务，而是人与人之间的关系。对人很感性，说话很率 直，目标意识非常强，性格外 向，意志坚强，果断务实，从 不绕弯子。他们总是在告诉别人应 该如何如何，而且说起话来头 头是道。他们以工作任务为重 办事立竿见影，并不看重各种 人际关系 喜欢与人相处，专心致 志、持之以恒和忠实可靠的 特点，

2、具有合作精神，易于 相处，值得信赖，反应敏捷，而且还是一位很好的听众。亲近型的人会尽量避免与人 发生对抗冲突。缺 点 自我封闭，缺乏情趣，不肆张扬，离群索居，有 时甚至会显得有点郁郁寡 欢。如果他或她表现出犹 豫不决的神情那么就说明 缺乏耐心，以偏概全，言语犀利伤人，有时还会做 出一些不理智的举动。能言 型的人也可能比较自私自 利，工于心计，放荡不羁，固执己见，独断专行，缺 乏耐心，感觉迟钝，而且脾气 暴躁，常常无暇顾及一些形式 和细节。一般他想到什么，就 要想方设法达到他的目犹豫不决和缺乏冒险精 神。这种类型的人常常过于 重视他人的意见，循规蹈矩 不肆声张，往往处于被动的 状态。他们通常不会

3、为自己 他们还需要分析所有的数 报复心较强，办事无章法，至为了达到他的目标不怕得 说话或者辩护，过于顺从迎 据。如果分析型的人过于 极端，那么完美主义便会 成为一种缺陷。这个类型 的人肯定不会去冒险。易与他人发生摩擦。罪人，而且也不会顾及其他人 的感受。他或她还可能对别人 要求较高，不愿采纳他人意 见，控制欲较强，从不妥协，甚至有些傲慢专横，冷酷无 情。进取型的人珍爱的是权 利、控制和他人的尊敬。失去 别人的尊重，没有取得结果，以及感到受了他人的利用则 是他们最大的痛苦。合他人，决策时常常会反复 权衡，犹豫不决。应 要讲求系统条理，完全 要注重发展双方的关系。满足此人的控制欲。要做到放松 .随

4、和。对 彻底，深思熟虑，准确无 要让他看到你的建议对 专心研究工作任务。要保持事物的原有状态。办 误。他有哪些好处。探讨预期结果。要讲究逻辑和系统方法。法 要专心致志。要热情坦诚，有问必应。行为规范，言之有据。要按照书面指导原则去 喜欢与人相处专心致点不露说话办事井井有条魅力十足殷勤随和乐于直目标意识非常强性格志持之以恒和忠实可靠的讲逻辑重事实具有很助人口才雄辩擅长交际外向意志坚强果断务特点具有合作精神易于强的责任心他们注重精他们别人捷而且还是一位很好的听谨慎有毅力讲条理等等也都是他们的长处该如何如何而且说起话来头众亲近型的人会尽量避免头是道他们以工作任务为重与人发生对抗冲突办事立竿见影并不看

5、重各种人际关系缺自我封闭缺乏情趣缺乏感觉迟钝而且脾气神这种类型的人常常过于时甚至会显得有点郁郁寡出一些不理智的举动能言暴躁常常无暇顾及一些形式重视他人的意见循规蹈矩欢如果他或她表现出犹型的人也可能比较自私自和细节一般他想到什么不肆声张往往 要准备好回答很多个 要善待他们希望与人分 表达简洁、准确、有条有 制定具体计划。“怎么办”。享信息、趣事和人生的经历 理。要做好回答 “为什么”的 要摆事实，重于分析。的愿望。研究回答带有 “什么”的问 准备。不要过于亲近。要做到友善健谈。题。要有预见性。要认识到并承认讲逻 要多问多答带有 “谁”字 说话要有事实根据，不要 要时常明确地表示赞同。辑求准确的必

6、要性。的问题。仅凭感觉。要用 “我们”这个词。不要操之过急。要随时注意保持热情友 不要浪费时间。不要催促。要有反复说明自己观 善、平易近人的形象。不要纠缠细节。不要急于求成。点的准备。要采取措施尽量减少他 提供多种选择方案。要赞扬他或她具有的团 要留点思考评估的时 间。要大量运用各种证据。要赞扬一下他某些工 作做的多么准确无误。们与细节和个人冲突发生直 接接触 要当一名好听众。队精神。喜欢与人相处专心致点不露说话办事井井有条魅力十足殷勤随和乐于直目标意识非常强性格志持之以恒和忠实可靠的讲逻辑重事实具有很助人口才雄辩擅长交际外向意志坚强果断务特点具有合作精神易于强的责任心他们注重精他们别人捷而且还是一位很好的听谨慎有毅力讲条理等等也都是他们的长处该如何如何而且说起话来头众亲近型的人会尽量避免头是道他们以工作任务为重与人发生对抗冲突办事立竿见影并不看重各种人际关系缺自我封闭缺乏情趣缺乏感觉迟钝而且脾气神这种类型的人常常过于时甚至会显得有点郁郁寡出一些不理智的举动能言暴躁常常无暇顾及一些形式重视他人的意见循规蹈矩欢如果他或她表现出犹型的人也可能比较自私自和细节一般他想到什么不肆声张往往