物流信息系统课程设计实验报告书计算机电子商务_高等教育-实验设计.pdf

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1、配送信息管理系统课程实验报告 2016-2017 学年第一学期 开课单 位：海洋信息工程学院 年级专 业：14 级物流管理 课程名 称：配送信息管理系统课程实验 主讲教 师：刘浩 课程序 号：课程代 码：实验名 称：配送信息管理系统课程实验 学 号：03 姓 名：陈霞 目录可可快递公司配送信息管理系统 随着社会经济的发展及人们生活需求的提高，物流业作为一门新兴的产业在我国生产和 流通领域掀起一股热潮。其中，配送环节是物流过程中至关重要的一环，以高效的管理实现 较低的物流成本为顾客提供满意的服务。物流配送管理系统是实现上述目标的技术保障。1.概述 快递背景 随着社会经济的发展及人们生活需求的提高

2、，物流业作为一门新兴的产业在我国生产和 流通领域掀起了一股热潮，并在近几年得到了迅猛的发展，各大型知名企业纷纷建立了自己 的配送中心，各地的运输企业、仓储企业也都挂牌成立物流企业，虽说带有很大的泡沫成分，但也显示了物流行业在我国的强劲发展势头，将成为 21世纪我国经济发展的一个新的经济 增长点。随着我国加入 WTO,进出口贸易量的增大，必将促进物流业的快速发展，尤其是 第三方物流在我国具有广阔的发展前景。我国快递行业起步晚，存在诸多局限性，如：企业规模小，自动化程度低，处理速度慢,快件 自动分拣技术落后；专业物流人才不足，对配送过程的效率和质量缺乏有效的控制；配送模式 单一,配送时间和配送量没

3、有科学依据，物流成本不断增加，服务质量提高缓慢。目前，学者对 快递配送的定量研究严重滞后于快递的发展速度，能够真正帮助快递企业提供科学决策依据 管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增

4、长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度的方法比较少。系统开发目的 物 流 配 送 信 息 管 理 是 信 息 行 业 业 务 流 程 过 程 中 十 分 重 要 且 必 备 的 环 节 之 一，在 信 息 行 业业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许多信息行业在具体 的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且 无法达到理想的效果。针对上述问题，结合微软公司的 mysql数据库，数据库设计遵循 3 范式，主要设计了物流配送基

5、本信息表、消费基本信息表、管理系统的用户口令表等数据表。解决了物流配送管理系统中存在的数据安全性、数据一致性以及系统运行速度等问题。设计思路（1）系统应符合物流配送信息管理的规定，满足信息行业相关人员日常使用的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求；（2）系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未 参与开发的技术维护人员补充，维护；（3）系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作；（4）尽量采用现有软件环境及先进的管理系统开方案，从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的。2.需求分析 伴随着信息行业

6、的蓬勃发展和人们办公自动化意识的增强，物流配送管理部门的的工作 也越来越繁重，原来的物流配送管理系统已经不能完全满足相关人员使用的需要。为 了 协 助 信息行业开展物流配送管理工作，提高工作效率，充分利用信息行业的现有资源，开 发 更 好 的物流配送管理系统势在必行。物流配送管理系统是将 IT 技术用于物流配送信息的管理，它能够收集与存储患者信 息，提供更新与检索的接口；协助信息行业开展物流配送管理工作提高工作效率。物流配送管理系统采用 C/S结构、结合网络数据库开发技术来设计本系统。数据库使 用 Mysql数据库。完成以下基本功能：（1）系统管理（1）、管理员登陆和修改密码的功能 （2）、基

7、本表的信息维护（车辆信息表的维护、库存信息表的维护等）。（3）、客户订单信息的维护 管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤

8、其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度（2）货物管理 该模块可以向用户展示出整个物流配货的流程。（1）、填写发货单。根据用户提供的订单从货物存储库准备进行发货，并给予发货单 号。（2）、电话追踪。货品快到时用电话联系收货人，提示取货。（3）、回执单确认。根据发货单的号码，查询发货单的信息，并实现回执发货单确认 功能。（4）、退货管理。当货品损坏或者收货人有缘由的拒签回执，将收回货品并与用户联 系化解纠纷。（3）用户管理（1）、用户进行注册。（2）、用户发订单。包括收货人姓名、电话、地址等。货品名称、数量等。（3）、货品信息查询。查询货品的配货

9、状态是否抵达等。（4）、对物流公司的评论反馈等。物流配送管理系统具有标准物流配送管理系统所具有的现实中完整的物流配送管理 步骤，完全的虚拟现实实现。真正实现节约资源、提高效率、业务处理的同时真正实现物流 配送管理系统的功能作用。可行性分析（1）经济可行性 经济可行性研究是对组织的经济现状和投资能力进行分析，对系统建设运行和维护费 用进行估算，对系统建成后可能取得的社会和经济效益进行估计。由于本系统是作为课程设 计由我们自己开发的，在经济上的投入甚微，系统建成之后将为今后物流配送信息管理提供 很大的方便，估算新系统的开发费用和今后的运行、维护费用，估计新系统将获得的效益，并将费用与效益进行比较，

10、看是否有利。开发、运行和维护费用主要包括：购买和安装设备的费用：计算机硬件、系统软件、机房、电源、空调等；软件开发费用：若由实习单位的技术人员开发，则该项费用可以计入下面的人员费 用一项；人员费用：系统开发人员、操作人员和维护人员的工资、培训费用等；消耗品费用：系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品，例如水、电费，打印 纸、软盘、色带等开支。所有开支都不大，所以经济上是可行的。(2)技术可行性 技术可行性要考虑现有的技术条件是否能够顺利完成开发工作，软硬件配置是否满足 开发的需求等。物流配送管理系统用的是 SQL 数据库，调试相对简单，当前的计算机硬件 管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代

11、码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度配置也完全能满足开发的需求，因此

12、在技术上是绝对可行的。软件方面：由于目前 CS模式 软件相对发展成熟，故软件的开发平台成熟可行，它们速度快、容量大、可靠性能高、价格 低，完全能满足系统的需求。(3)运行可行性 对新系统运行后给现行系统带来的影响(包括组织机构、管理方式、工作环境等)和 后果进行估计和评价。同时还应考虑现有管理人员的培训、补充，分析在给定时间里能否完 成预定的系统开发任务等。运行可行性是对组织结构的影响，现有人员和机构和环境对系统的适应性及人员培训 补充计划的可行性。当前我国信息化技术已经相当普及，各类操作人员水平都有相当的高度，所以在运行上是可行性的。组织结构功能分析 为了实现目标，组织结构必须具备一定功能；

13、功能是做某项工作的能力，要以组织结 构为背景来识别和调查，二者不一定完全一致；调查时要按部门与业务的层次关系进行行动 功能调查，然后用归纳法找出它的功能，并把它描述出来，通过对系统内容各级组织结构的 了解，系统分析人员可以进一步明确被调查对象在组织中完成的所有功能。管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通

14、领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度经理*銭筹E词各邯门的行畋警锂，是鱼冃的氏k代茂;制订财务計各商幵吏莆则，討各戲幵爻签宇nm“监岸扶疗：女丸外理司閑喀场烫鳶性寧 rr 并仕翳电时 I 則内鶴出止购的处理决为。功助腔理桔簧的警醴 f 戌事吁戰剖外型设洛保护 r 苏 用品的确肆、谓展 k W：人力資海瞥曄 鼠 资斜的收掘-m；协助人事境川、人事僧HI的蘆料蠻厢、

15、债息隹场谎葩工 fh 财务部*主宴贾贾蛆銀剧皇并走厅则弭程锂炖垂，迴甥费蠱伺殘扣曲管曲蜃工帚，啦费追织笔慶訣算工關 财勞赣计工作，以艮各裁门的哮犠评价工柞；血贡萤可睦计慢黑舶畑叙艮養工柞，申駐计応泌 最各肿对歯、对刿植地的財第楸建,俎與此司时畀分怖根書的蛙恻匸柞，具碓喷责 jc 慝分怖匸柞=建立也哇财勢左计制禮，肿凳蛙济滾驛，樞简赞錘用效益黑.业务部*訪勖炷理做毎佶售發 it 規分祈制越屑况；罡明收集总司的巻户倍越葡吒产整蜃规鲍艸世 协的负 愛经弊傲出业码分忻根苦*运输部 爼讯倒罡送贡计创=鳌4 AMI世前蜀魄.降低配世威車：蛆妃制足送麵务饰握高世据昇 质壘：负贡处遵配堤垃槿中的哭炭事件.收集

16、-哽虱处理專尸刘配堆牢徂人员的叔诉 F並務非电 手姑弊窖户的费献堵牌眉回蝗工柞鼻*图 组织结构功能 3.业务流程分析(1)业务流程图 货物到达快递公司之后，由快递公司将货物运送到校园代理点，再由校园代理点将货 物送到收件人手上。寄件人填写快递单，填写完成流将货物以及快递单交给代理点，再由代理点送到快递 公司。快递公司配送快递，校园快递代理点收到快递；代理点对快递进行识别单号、理货、入库、分拣以及配送到收件人手上，收件人对货物的一个评价是否满意，满意则签单存档，完成取件流程；不满意则退回代理点，再由代理点送到快递公司。管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学

17、姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度4.系统功能分析 物流配送管理系统是一个典的数据库管理系统。本系统具有以

18、下功能：(1)基本信息设置功能 该功能实现了对部门资料、职务信息、公司资料、管理员资料、客户资料、司机资料 和车辆资料的录入、保存、修改和删除操作，实现了用计算机来管理，使管理员省时省力的 对这些信息进行管理。(2)信息查询功能 该功能实现了系统管理员或其他用户对货物申请单和车辆在途跟踪信息等查询操作。在 对应界面里输入正确的查询条件后，系统就会显示给查询者其所需要的信息。(3)报表管理功能 该功能完成了物流企业对货物申请单报表和货物验收单报表等管理。实现了对公司和每 个客户的业务信息的存档、修改、删除等操作。(4)系统管理功能 管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理

19、系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度数据恢复和系统 快件收发系统 -数据流程分析-4 -气 T

20、 和 厂 j r i f 收件模块(1)顶层数据流程位模块 取件模块 查询模块 收 件 信 息 接 收 流 动 过程考察实际的快件的 配送货物 七/1 配单清单 贴 放 扫 扌 P1 包 代理点 派 件 信 息 录 入 身 寄份件 信 I 顶层数据流程图 送件清单 异 常 II 行 I 处 理 派送快件 对 客 收件人.字 登 记 网 络 查 询 处 理 人 工 查 询 处 理 数 据 库 的 更 新 该功能实现了系统对日志的查看、日志的删除、用户管理、数据备份、物流配送管理系统功能图数据清理的操作。管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可

21、可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度 (3)快件领取数据流程 派件信息 客户记录 5.系统设计 核对异常 派件(1)设计目甘

22、 派件准备 身份核对 异常处理 派件员(1)系统应符合物流配送信息管理的规定，满足信息行业相关人员日常使用的需要,并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求;(2)系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的 参与开发的技术维护人员补充，维护;(3)系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求 核 各种组合和修改，又便于未 无 误 进行数据的添加、删除、修改、份等操作;收件客尸(4)尽量采用现有软件环境及先进的管理系统开方案,从而达到充分利用现有资源,交付快件(2)系统及运行环境 签收记录 系统开发平台:软件环境：window 7系统下运行快件领取 数据库系统：Microsoft SQL S

23、erver 2005 (3)数据库设计 通过对物流配送管理系统整个业务流程的分析，从而得出本系统的实体属性图以及 E-R 图如下。姓名 派送 运单 发送 货位号 4)主要数据表结构图 代理点信息表 代理点 电话 运单号 电话 客户 货位号 管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几

24、年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度列宕 敎拥类型 并诈空$运单号 bigint n 偏号 v ar char(S)n varctiar(30)电话 vardiar(lL)货位号 varhar(6)i s n 客户信息表代理点信息表 QSfiSBXIMSOTKO.PEISONG-dbo畧户 1 5JS 埶摒类憂 允许空 J III!l I!ill!mrtut!Fgr 闹i运单号 j tJ

25、igrit 电话 vdrchar(ll s 奠位号 warchar 收件人 vardiar(30)H 快递公司信息表客户信息表 快涕必司 宮户*运杆 电话网 曲址 电谨 上件人 O 图 数据库关系图 (5)系统物理配置方案设计 系统物理配置方案设计是指系统信息系统运行和维护平台的设计，一般来说，在系统 开发中期，应建立系统的物理环境，并尽快从软件开发部门的开发平台转到用户的平台，边 开发边测试以降低系统开发的风险。本系统采用的体系结构是 C/S结构。C/S结构服务器通常采用高性能 PC、工作站或小 型机，数据库管理系统采用 Oracle、Sybase、SQL Server等系统，所有的数据处理

26、在服务 器端进行，客户端需要安装客户端软件。系统体系结构模式如下图所示。管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物

27、流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度 收件模块 取件模块 程序文件设计就是根据程序文件的要求、处理方式、存储量、数据的活动性以及 硬件设备的条件等，合理地确定程序文件的类别，决定程序文件的组织方式和存取方式。进 入到快件收发系统，然后通过菜单栏进入到其他程序文件。主文件架构如下图。文件架构图 快件收发系统 收件模块主要有收件信息接收、快递包裹检杳、收货记录录入，货位模块主 要有订单的核对、模块文件架构如下 包裹运单贴放、包裹的分类、扫描包 图。裹信息。收件模块和货位 取件模块主要有派件信息录入、身份与核对、异常件处理、客户签字登记单的核对 取件 查询模

28、块主要有网络杳询处理、人工杳询处 模块和杳询模收件文件 部分组成 收件模块 6.总结 劄如下图。派件信息位模块 -图 快递包裹检杳 身份与核对 主文件架货位模块 理和数据库的更新。取件模:块 杳询模块包裹运单贴放 网络杳询处理 包裹的分类 己送系统的设计，感 对校园快递配送系统进行了初步的了解和 基本设计思路。我们的异货记录录:以最便捷的派彳 送到指定的目的地或学生手中。I 次的尝试和修改,在老师的指导下，我做出 通过本次实验，我们经过对题目的深入分析和老师的悉心指导下,这次课程实验做的是校园快递配 觉受益不浅。首先，人工杳询处理 经过两周的课程设计裹信息 思路清晰 勺能力据库的更新 经过多

29、收获颇多。也经过课程设计才使我们明白做程序需要的东西是很多的，而且还要有耐心和细心图 课程设计是对我的一次全文件架测试,它既锻:客户签字登记|需要运用到 SQL 以及管理信息系统的诸多知识，这对我来说是一次尝 满意的系 你既要保持 炼了我的动手的 磨练了我的心理素质。在课程设计中，试与创新的过程，也可以说是一个挑战取件模块毕竟询模块文件架做过!，缺少经验。现在利 用自己学到的知识，设计并制作一个校园快递配送管理系统，这本身就是一个知识转化为生 产力的过程，所以我都很兴奋，不同程度的投入了很高的热情与努力。在具体的设计与实施 中，我看到并感受到了一个校园快递配送管理系统从无到有的过程，对具体的设

30、计步骤、思 路、方法、技巧都有了进一步的了解，并感受深刻。管理系统课程实验主讲教师课程序号课程代码刘浩实验名称配送信息管理系统课程实验学姓号名陈霞目录可可快递公司配送信息管理系统随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域统是实现上述目标的技术保障以高效的管理实现概述快递背景随着社会经济的发展及人们生活需求的提高物流业作为一门新兴的产业在我国生产和流通领域掀起了一股热潮并在近几年得到了迅猛的发展各大型知名企业纷纷建立了自的强劲发展势头将成为世纪我国经济发展的一个新的经济增长点随着我国加入进出口贸易量的增大必将促进物流业的快速发展尤其是第三方物流在我国具广阔的发展前景我国快递行业起步晚存在诸多局限性如企业规模小自动化程度