六西格玛绿带知识考试试题资格考试质量管理体系认证_人力资源-质量管理.pdf

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1、六西格玛绿带知识考试试题（A卷-选择题）一、单项选择（26 分）：1六西格玛改进的五个阶段 D、M、A、I、C中的 D表示 。aDo 实施 b Design 设计 cDefine 界定 d Defect 缺陷 2在最初的团队会议上，团队应该：a建立基本的规则和讨论成员的责任 b在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见 c确定可行的会议时间和地点 d以上都对 3某零件有 2 个关键特性，经检验在 500 个产品中有 25 个产品出现了 50 个缺陷，其中，有 20 个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的 RTY是：a90%b 95%c99%d 97.5%4在统计学中，主要描述一正态概率分布

2、的 。a平均值 b 离散程度 c 分布情况 5通常我们所说六西格玛质量水平对应 3.4ppm 缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值 偏移。a没有 b 有-1.5 c有+1.5 d 有 1.5 6一个稳定的过程，标准差为 100。这个过程中 n=25 的样本均值的标准差是 a100 b 4 c20 d 以上都不对 7测量系统的精密度和准确度意思：a相同 b 相反 c分别代表一致性和正确性 d 分别代表精确性和可追溯性 8对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：设备号 均值 过程波动(6)#1 1.495 0.004#2 1.502 0.006#3 1.500 0.012

3、#4 1.498 0.012 团队会议上团队应该建立基本的规则和讨论成员的责任在项目的目标范围计划和时间表上达成一致意见确定可行的会议时间和地点以上都对某零件有个关键特性经检验在个产品中有个产品出现了个缺陷其中有个产品经返修消除了缺平对应缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移没有有有有一个稳定的过程标准差为这个过程中的样本均值的标准差是以上都不对测量系统的精密度和准确度意思相同相反分别代表一致性和正确性分别代表精确到稳定的平均值那么最好的设备是设备设备设备设备正态均值的的置信区间是从至这个意思是均值落在至范围内的概率是总体中所有值的落在至总体中所有样本值的落在至置信区间变差均值

4、的概率为在六西格玛改进过程中确定当前假定规格要求是 1.5000.01且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是 ：a设备#1 b 设备#2 c设备#3 d 设备#4 9正态均值的 90%的置信区间是从 13.8067 至 18.1933。这个意思是：a均值落在 13.8067 至 18.1933 范围内的概率是 90%b总体中所有值的 90%落在 13.8067 至 18.1933 c总体中所有样本值的 90%落在 13.867 至 13.1933 d置信区间变差均值的概率为 90%10在六西格玛改进 DMAIC 过程中，确定当前水平(基线)是 阶段的活动要点。a界定 b 测量 c分析 d 控制

5、 11加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是 2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率 RTY=。a0.969 b 0.097 c0.699 d 0.903 12为了保持产品质量的持续稳定，应该针对哪些过程建立控制用控制图 。团队会议上团队应该建立基本的规则和讨论成员的责任在项目的目标范围计划和时间表上达成一致意见确定可行的会议时间和地点以上都对某零件有个关键特性经检验在个产品中有个产品出现了个缺陷其中有个产品经返修消除了缺平对应缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移没有有有有一个稳定的过程标准差为这个过程中的样本均值的标准差是以上都

6、不对测量系统的精密度和准确度意思相同相反分别代表一致性和正确性分别代表精确到稳定的平均值那么最好的设备是设备设备设备设备正态均值的的置信区间是从至这个意思是均值落在至范围内的概率是总体中所有值的落在至总体中所有样本值的落在至置信区间变差均值的概率为在六西格玛改进过程中确定当前 a所有生产过程 b 过程能力很强 Cpk2 c过程能力很差 Cpk0.5 d.偶发质量问题的关键过程 13计量型测量数据适用的控制图是：ap 图 b np 图 cc 图 d 图 二、多项选择（12 分）：1以下哪些类型适合确定为六西格玛项目 。a疏通瓶颈，提高生产效率 b 关注成本节约 c改进服务，提高顾客满意度 d 提

7、高质量、降低缺陷 e优化管理流程，扩大市场占有率 f.新技术宣传推广 2分析阶段的主要任务有 。a寻找产生缺陷的可能原因 b确定产生缺陷的关键原因及其影响 c制订控制计划 d对关键原因进行验证 3.分析阶段的常用工具有 。团队会议上团队应该建立基本的规则和讨论成员的责任在项目的目标范围计划和时间表上达成一致意见确定可行的会议时间和地点以上都对某零件有个关键特性经检验在个产品中有个产品出现了个缺陷其中有个产品经返修消除了缺平对应缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移没有有有有一个稳定的过程标准差为这个过程中的样本均值的标准差是以上都不对测量系统的精密度和准确度意思相同相反分别代表

8、一致性和正确性分别代表精确到稳定的平均值那么最好的设备是设备设备设备设备正态均值的的置信区间是从至这个意思是均值落在至范围内的概率是总体中所有值的落在至总体中所有样本值的落在至置信区间变差均值的概率为在六西格玛改进过程中确定当前 a因果图、排列图 b 失效模式分析（FMEA）c方差分析 d 假设检验 e.抽样检验 4相关系数 r=0，意味着两个变量 X与 Y间的关系可能是 。a相互独立 b 不相关 c可能有某种曲线关系 d 完全线性相关 六西格玛绿带知识考试试题（B卷-上机测试题）三、从某绢毛厂随机抽取 8 个某种烧毛绢线样本的强力数据如下（单位：克）（16 分）：230 253 265 25

9、0 262 242 238 280 假设数据服从正态分布 （1）求出样本的常用统计量：样本中位数为 、极差为 ；样本均值为 、样本方差为 、样本标准差是 ；（2）以此估计总体的标准差 s 为 （3）若规格要求为 235 团队会议上团队应该建立基本的规则和讨论成员的责任在项目的目标范围计划和时间表上达成一致意见确定可行的会议时间和地点以上都对某零件有个关键特性经检验在个产品中有个产品出现了个缺陷其中有个产品经返修消除了缺平对应缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移没有有有有一个稳定的过程标准差为这个过程中的样本均值的标准差是以上都不对测量系统的精密度和准确度意思相同相反分别代表一

10、致性和正确性分别代表精确到稳定的平均值那么最好的设备是设备设备设备设备正态均值的的置信区间是从至这个意思是均值落在至范围内的概率是总体中所有值的落在至总体中所有样本值的落在至置信区间变差均值的概率为在六西格玛改进过程中确定当前40，其实际过程能力指数 Cpk为 ，其潜在的过程能力指数 Cp为 。四、养猪场为了估算猪的体重，摸索猪肚围与体重的关系，抽 10 只猪进行了测量，数据如下（16 分）：序号 肚围 x(mm)体重 y(kg)1 1000 146 2 1200 180 3 1100 160 4 800 115 5 1400 200 6 1300 190 7 900 130 8 700 10

11、0 （1）求相关系数；（2）x 与 y 是否有线性相关关系:（3）试建立 y 关于 x 之间的回归方程：（4）肚围 1500mm的猪平均体重的预测值：五现有甲、乙、丙三个工厂生产同一种零件，为了了解不同工厂的零件的强度有无明显的差异，现分别从每一个工厂随机抽取四个零件测定其强度，数据如下表所示，试问三个工厂的零件强度是否相同？并作出主效应图。（15 分）团队会议上团队应该建立基本的规则和讨论成员的责任在项目的目标范围计划和时间表上达成一致意见确定可行的会议时间和地点以上都对某零件有个关键特性经检验在个产品中有个产品出现了个缺陷其中有个产品经返修消除了缺平对应缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布

12、中心相对目标值偏移没有有有有一个稳定的过程标准差为这个过程中的样本均值的标准差是以上都不对测量系统的精密度和准确度意思相同相反分别代表一致性和正确性分别代表精确到稳定的平均值那么最好的设备是设备设备设备设备正态均值的的置信区间是从至这个意思是均值落在至范围内的概率是总体中所有值的落在至总体中所有样本值的落在至置信区间变差均值的概率为在六西格玛改进过程中确定当前 零件强度 甲 103 101 98 110 乙 113 107 108 116 丙 82 92 84 86 六根据某地环境保护法规定倾入河流的废水中一种有毒化学物质的平均含量不得超过 3ppm 已知废水中该有毒化学物质的含量 X服从正态

13、分布该地区环保组织对沿河的一个工厂进行检查测定每日倾入河流的废水中该物质的含量 15 天的记录为 3.1 3.2 3.3 2.9 3.5 3.4 2.5 4.3 2.9 3.6 3.2 3.0 2.7 3.5 2.9 试在=0.05 水平上判断该厂是否符合环保规定 团队会议上团队应该建立基本的规则和讨论成员的责任在项目的目标范围计划和时间表上达成一致意见确定可行的会议时间和地点以上都对某零件有个关键特性经检验在个产品中有个产品出现了个缺陷其中有个产品经返修消除了缺平对应缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移没有有有有一个稳定的过程标准差为这个过程中的样本均值的标准差是以上都不对测量系统的精密度和准确度意思相同相反分别代表一致性和正确性分别代表精确到稳定的平均值那么最好的设备是设备设备设备设备正态均值的的置信区间是从至这个意思是均值落在至范围内的概率是总体中所有值的落在至总体中所有样本值的落在至置信区间变差均值的概率为在六西格玛改进过程中确定当前