物流员工工作总结办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf

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1、物流员工工作总结 物流员工工作总结一 尊敬的各位领导：你们好！我叫 xxxx,于 XX年 7月 14日进入公司工作，光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的 精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每 次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德 智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组 织进行靠拢，于 09 年的 7 月 1 日像党递交了申

2、请书，并时 时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈 追求，端正工作态度，作到了理论联系实际；除了专业知识 的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化 素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实 而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情 大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能 与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从 没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作 中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。记得，刚进物流

3、行，为了尽快掌握物流行业务，我每天 都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公 司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各 类活动以及同事聚会。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成 报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基 本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核；对于报关中出现的任何问题，第 一时间与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能 更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予 不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识 和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要 的是传达信息

4、的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让 我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配 合、团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提 高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够 熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用 师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。外运生活快过去了工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获思想上自觉遵守我司的规章制度坚持参加公司的每次的培训以严谨的态度和积极的热分地认识到成为一名德智体全面发

5、展的优秀工作者的重要性同时也积极的向党组织进行靠拢于年的月日像党递交了申请书并时时刻刻接受党的考查希望早日加入中国共产党学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能的强烈追求端正而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质包括生活中也学到了养成良好的生活习惯生活充实而有条理有严谨的生活态度和良好的生活作风为人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己的良好做事原则能与同事们和睦相处由于我所物流员工工作总结二 一年的时间很快过去了，在一 年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的 完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物 流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到 非常光荣。09

6、年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验 不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有 点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己 服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟 通。1.认真贯彻公司的规章制度 2.加强和现场还有其他部门的沟通 3、工作之余多学习其他部门的业务 4、自学把自己的学历提高一个水平 5、学习会计知识 1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日 能多发点津贴，旅游地方能更远点。2、5：30 下班的时候能准时晚点名。3、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。4、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工 的工资，相差不要太大。5、公司能

7、多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身 业务水平 物流员工工作总结三 随着公司的日益壮大，让下属 负责和质量领先意识就成了改革的新思路，当前我们面临各 种不同的工作压力和外运生活快过去了工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获思想上自觉遵守我司的规章制度坚持参加公司的每次的培训以严谨的态度和积极的热分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性同时也积极的向党组织进行靠拢于年的月日像党递交了申请书并时时刻刻接受党的考查希望早日加入中国共产党学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能的强烈追求端正而提高了自身的一专多能的长

8、处及思想文化素质包括生活中也学到了养成良好的生活习惯生活充实而有条理有严谨的生活态度和良好的生活作风为人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己的良好做事原则能与同事们和睦相处由于我所管理技术问题，主要有以下几个方面：（一）如何提高员工的工作效率：告诉员工明确的目标和 要求，提供必须的资源，解决员工不能克服的困难，给予完 成任务的员工奖励，物流部门员工 工作总结。（二）员工的责任心如何加强和提升，各班组激励职权在 现场管理者班长的手里，加强质量意识和质量考核的经济岗 位责任制，提高统计工作效率，建立一个公认的激励标准（员 工考核：效率 40、品质 40、配合度 20、出勤状况），加强技 能考核和计件工

9、资的标准化和科学性，来改变员工不良的惯 性和习惯。（三）如何培养多面手：一线员工在完成自己分内工作之 后，可以不经同意使用 15%的工作时间干个人感兴趣的事（别 的岗位技能学习），以使员工从狭窄的专业分工中走出来，适应多方面工作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加 强员工之间的互助协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而 产生的劳动力窝工浪费现象，保证全面地完成任务，其常见 的形式有在综合性的生产组，某一工种的员工兼做组内其他 工种的工作，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接，而且要会 识图和底座焊接，箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备 的操作工兼做其他不同设备的工作，如数控人员不仅要会激 光切割机

10、，而且要会数控冲床，数控折弯等设备作业。设备 操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工 人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作 方法：1、根据培训计划，然后按计划先后逐一进行作业基 准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初外运生活快过去了工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获思想上自觉遵守我司的规章制度坚持参加公司的每次的培训以严谨的态度和积极的热分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性同时也积极的向党组织进行靠拢于年的月日像党递交了申请书并时时刻刻接受党的考查希望早日加入中国共产

11、党学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能的强烈追求端正而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质包括生活中也学到了养成良好的生活习惯生活充实而有条理有严谨的生活态度和良好的生活作风为人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己的良好做事原则能与同事们和睦相处由于我所期培训指导 后，进行参观作业员操作，加深其对作业基准及作业顺序培 训内容的理解，随后利用中休或加班（工作结束后）时间，由 班长指导进行实际作业操作。3、在有班长或其他多面手顶 位时，可以安排学员与作业员工一起进行实际操作，以提高 作业准确性及顺序标准化，同时掌握正确的作业方法。4、当学员掌握了正确的作业方法，并能达到其作业基准，又具 备正常作

12、业的速度，可以安排进行单独作业，使其逐步熟练 达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间，期间班长要 进行确认。5、考核学员 培训效果。检查作业方法是否与作 业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，如果 有要及时纠正;进行成品确认检查。（四）成本意识的培养：从小处看意识，如车子跑一趟可 以办一件事也可以把几样事情妥善安排，车子出门，可以同 时办很多事情。使用过的复印纸，非重要的文件可以反面再 用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使 用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在一定的时间完成，不可拖延时间。从大处看管理：人员有 过剩吗?现有人员做的事情，是否可缩减。

13、协调工作是否一 次就 ok，不必经常协调或层层请示，浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种，同样浪费时间。物料仓库积压过多，往 往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积 压，同样是积压资金，并且占用生产流动空间。品质不良率 高或返修品多，是造成品质成本高的主要原因，品质成本内 的失败成本过高，往往是企业亏损的外运生活快过去了工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获思想上自觉遵守我司的规章制度坚持参加公司的每次的培训以严谨的态度和积极的热分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性同时也积极的向党组织进行靠

14、拢于年的月日像党递交了申请书并时时刻刻接受党的考查希望早日加入中国共产党学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能的强烈追求端正而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质包括生活中也学到了养成良好的生活习惯生活充实而有条理有严谨的生活态度和良好的生活作风为人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己的良好做事原则能与同事们和睦相处由于我所主要原因。不当的购置 等管理层面的必须时时注意，并谋求改善的方法。消耗余料 的回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个完整的产 品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客 户施工进度以及公司的声誉。（五）基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何 构成：班组长底

15、薪工资的核定内容：底薪（正常满勤、无加班、绩效中等的薪资 40%60%）+班长津贴 班组长浮动工资的核定内容：绩效工资-任务绩效指个 人及部门任务完成情况：本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内 完成的工作总量（有效负荷、超额或提前）;本职工作事故-一 般性责任事故出现的频率。管理绩效（管理人员角色行为到 位程度）：纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制 组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护（不非法侵占）公司利益，积极预防和解 决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做 的工作贡献。外运生活快过去了工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获思想上自觉遵守我司的规章制度坚持参加公司的每次的培训以严谨的态度和积极的热分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性同时也积极的向党组织进行靠拢于年的月日像党递交了申请书并时时刻刻接受党的考查希望早日加入中国共产党学习上严格要求自己凭着对专业知识和技能的强烈追求端正而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质包括生活中也学到了养成良好的生活习惯生活充实而有条理有严谨的生活态度和良好的生活作风为人热情大方诚实守信乐于助人拥有自己的良好做事原则能与同事们和睦相处由于我所