医院药房医德医风自我评价医学心理学医学现状与发展_医学心理学-医学现状与发展.pdf
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1、医院药房医德医风自我评价 近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识 淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医 生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决 这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要 内容的职业道德教育是必不可少的。同时,还要从市场经济的实际环 境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计 一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制 度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种 奖励?单从医院的局部利益着眼,还是在
2、考虑医院利益的同时更注重 解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观 目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠 医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效 益,长期亏损的医院将无法生存。因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在 目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们 提倡的“优化”,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医 风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激
3、励的内容并不难 关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有 一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综 合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内 容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道 德和行风建设的治本措施,是构建和-谐医患关系、纠正行业不正之 风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之 有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领 导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆-论监督。有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆-论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重
4、要、积极的作用。医院领 导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒 体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将 其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和-谐医患关系的建立。医院药房医德医风自我评价 篇 2 一、端正态度,热情服务。认真学习卫生行业纪律“八不准”、加强医疗卫生行风建设“九不准”等文件精神,充分认识加强医 德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思 想。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人 祛除病痛、解决烦恼;同时注意服务过程中的礼仪,尊重病人的人格 和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医
5、密,不泄露病人的 隐私和秘密,营造出文明、和-谐的就医环境。二、遵纪守法,廉洁行医。在工作中严格遵守卫生法规、医疗 规范,做到“合理诊断、合理检查、合理用药”;廉洁奉公,拒绝红 包,不以医谋私。与同事互学互尊,团结协作;服务组织安排、顾全 扣的不良现象一定程度上损害了医生的形象也加重了人民群众看病难问题解决的难度要解决这个问题加强对医务人员的思想政治工作进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的同时还要从市场经济的实际环境出发以人引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程它具有极强的导向性奖励什么怎样奖励谁来决定这种奖励单从医院的局部利益着眼还是在考虑医院利益的同时更注重解决看病难
6、看病贵的社会需要其答案是不一样的纵观目前相当技低劣的庸医是办不好医院的医院的发展也要靠取得经济效益长期亏损的医院将无法生存因此激励医务人员刻苦钻研业务提高医技水平合理合法增加经济效益是完全必要的事实上这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视还作了大局。三、提高专业水平,规范服务行为。1、坚持业务学习不放松,积极参加院内外的学术会议、讲座,本年度继续教育成绩达标;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作 常规进行,避免医疗事故及差错的发生。四、建言献策,严格管理。“院兴我荣,院衰我耻”,建言出 力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在医疗管理上,严格执行 制度规范,加强培
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