20XX总经理办公室工作总结4篇.docx
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1、20XX总经理办公室工作总结4篇20XX总经理办公室工作总结4篇 本文关键词:工作总结,总经理办公室20XX总经理办公室工作总结4篇 本文简介:20XX总经理办公室工作总结4篇总经理办公室工作总结范文XX年在正确领导及各部门大力协作下,在超市领导班子的正确指导下,总经办听从超市领导的指导与支配,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注意发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为超市圆满完成年度各项目标20XX总经理办公室工作总结4篇 本文内容:20XX总经理办公室工作总结4篇总经理办公室工作总结范文XX年在正确领导及各部门大力协作下,在超市领导班子的正确
2、指导下,总经办听从超市领导的指导与支配,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注意发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为超市圆满完成年度各项目标任务作出了主动的贡献。现将一年以来的工作状况及XX年度工作状况总结安排如下:一、协调沟通、管理监督工作我超市总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、超市领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、超市文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使超
3、市的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;其次项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对超市的聘请配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让超市业务高效地跳动起来,让超市的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对超市的保卫平安、消防平安、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品选购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。1、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基
4、础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为超市各项工作的开展创建了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清楚明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;主动协作领导刚好的收、发文件,以保证精确刚好,并对领导的批示做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;胜利组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为超市树立了良好形象,起到了窗口作用;为超市各部门后勤服务更是尽心尽职。2、加强服务,树立良好的工作氛围
5、总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点:2.1变被动为主动对超市工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的选购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫平安、超市环境平安、消防平安等日常工作。工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位,协作其它各部门,特殊是生产部门做好生产工作的同时做好员工
6、的服务工作。2.2突出重点,紧抓落实在工作安排中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行支配布置,做到工作有重点、有创新、有安排。2.3在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应超市发展的须要,做到工作有新举措、新方法,敏捷度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。3、加强学习,形成良好的学习氛围总经办人员要具备很强的工作实力和保持总经办高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断
7、补充各方面的学问和深化钻研总经办业务学问。一年来,首先从基础入手,部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习,同时派出了多人次进行了统计、保险学问等的相关学习。本部从加强自身学习入手,仔细学习了超市业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。4、仔细履行职责总经办的工作内容确定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件。这就必需要求我们要全面做好本职工作,仔细履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、主动性、
8、全面提升执行力,仔细履行职责。吸取领导的指责,仔细执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据超市要求,在超市员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。XX年度超市还未发觉一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事务。5、超市补贴申请总经办作为超市的中枢,全部的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需协作事宜都需我办进行沟通、协作、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的帮助协作下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准
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