医疗软件专项服务合同模版.docx

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1、 。 。 。 No.：合同编号：KD xx销售合同甲方：地址：邮编：电话：传真：乙方：xx软件科技有限公司地址：x邮编：x电话：x传真：x签约日期：_年_月_日甲乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下协议：一. 本合同的构成一.1. 下列附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等效力。（请用“”选择） 软件使用许可合同 实施服务合同 免费基础服务合同 标准支持服务合同 高级支持服务合同 升级迁移服务合同专项服务合同 专项服务（LIS联机）合同 专属服务合同 客户化开发合同 第三方产品软件销售合同 第三方产品硬件销售合同 咨询服务合同双方均已知悉上述附件的内容。

2、乙方同意按照本合同和上述附件的规定提供服务，甲方同意接受该等服务。二. 本合同总金额一.1. 本合同总金额为 20000 元（人民币），（大写：贰 万 零 仟零 佰零拾零 元整）三. 结算方式一.1. 甲方同意以转账方式将本合同项下的费用支付至乙方指定的银行账户，乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方指定银行账户，导致乙方未收到相关费用，视同甲方未支付。一.2. 乙方指定的银行账户如下：开户名：xx软件科技有限公司开户行：x账 号：x一.3. 结算币别（默认为人民币）四. 商业秘密一.1. 除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对

3、方的商业信息向任何第三方泄露、透露和披露。五. 禁止招聘一.1. 双方同意，任何一方均不得在本合同期限内及本合同终止后一年内，招聘、雇佣另一方参与本合同项目实施、咨询、培训及其他服务的任何人员，否则应向另一方支付相等于本合同金额10的违约金，并赔偿另一方的损失。六. 违约责任一.1. 一方违反本合同的规定，给另一方造成损失的，应当赔偿另一方的损失，赔偿金额以另一方履行本合同所能获得的最大直接经济利益为限，但是因侵权或者泄露商业秘密的情形除外。一.2. 在相关法律所允许的最大范围内，任何一方均不就另一方附带、间接的、偶然的损失承担责任，除非另一方在签订本合同时书面同意就其履行本合同所获得的间接经

4、济利益与对方合理分配。七. 争议解决方式一.1. 所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。协商解决不成的，双方均同意将前述争议提交广州仲裁委员会裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。八. 其他一.1. 本合同一式肆份，甲方持贰份，乙方持贰份，经双方签字盖章后即行生效。一.2. 其他未尽事宜可另行起草附件，附件内容如与本合同冲突以本合同为准。以下无正文乙 方（盖章）：_x_代 表（签字）：_日期：年月日甲方（盖章）：代 表（签字）：_日期：年月日附件7：xx专项服务合同一. 产品定义及服务范围1.1. 客户名称： xxXXxx旗舰版-xx县人

5、民医院项目开发 。1.2. 乙方向甲方提供的专项服务内容及范围由甲乙双方在本合同附件一：专项服务需求说明书中共同确定。1.3. 乙方向甲方提供的专项服务需要实施交付的内容及范围由甲乙双方在本合同附件二：xx专项服务工作任务分解WBS中共同确定。1.4. 由于甲方与客户方（xx县人民医院）于20xx年中签署的合同中包含高值耗材模块与供应室管理模块，医疗XX期间版V3.0软件中没有做这两个模块的标准功能性支持，导致项目无法正常实施，在与客户方达成共识后，高值耗材模块中设计的高值耗材管理部分改为仓存管理模块中加部分字段（以下有说明）实现客户需求，供应室管理模块还需要做规定范围内的标准实施，因此，基于

6、以上实施背景，特请乙方就此需求做软件功能开发与功能完善。二. 服务费用1. 本合同专项服务费用 20000 元（大写：贰 万 零 仟零 佰零拾零 元整）。2. 专项服务人天与费用计算表如下表：专项服务内容及交付成果（详见专项服务需求说明书）序号产品版本产品模块菜单问题类型问题描述0XX旗舰版3.0供应室管理供应室管理程序应用由于供应室模块目前有功能未完善，导致软件实施工程师无法正常向客户方交付供应室全模块功能，以下问题1-3是目前工程师首先遇到的基础资料建立过程中的问题，后续待供应室模块功能在乙方的协助下完善后，其他供应室模块实施过程中的问题会陆续出现，随着问题的逐渐出现，此表格行数会有相应增

7、加。1供应室管理供应室管理-基础资料-医疗包明细程序应用(见截图1，截图2）在医疗包中定义好其包含的物料后，在进行初始化库存单据或者新增入库单时，无法找到建好的医疗包资料2供应室管理供应室管理-基础资料-医疗包明细程序应用(见截图3）医疗包明细选择为低值易耗品时，并不能直接选择到具体的低值易耗品明细，而只能选择到低值易耗类别。3供应管理外购入库单、领料单，其他入库单需求(见截图4）1.采购入库单上没有字段“ 生产企业”、“批号”、“注册证号”、“许可证号”、“序列号”、“生产日期”、“有效期至”7个字段，在表格设置中也没有，客户需要在打印的时候打印出以上信息。（具体显示的要求见后面表格）4系统

8、平台消息中心程序应用(见截图5，截图6）5物资管理高值耗材申请/高值耗材申请查看/高值耗材申请新增单据程序应用(见截图7，截图8）高值耗材申请/高值耗材申请查看/高值耗材申请新增单据，这三个菜单打开会如图报错，用administrator进行同步权限数据后无效。6物资管理高值耗材-个体码打印模板维护程序应用(见截图9）7物资管理高值耗材-收货未使用高值耗材明细表程序应用(见截图10）合计20000元报错截图：截图1截图2截图3截图4截图5截图6截图7截图8截图9截图10xx县人民医院仓存加字段跟踪表序号需添加字段字段属性内容概述物料中显示是否在入库单填制外购入库单显示和打印领料单显示和打印其他

9、入库单显示和打印1生产企业文本形式系统需新增加字段,在物料属性中填制,录入外购入库单与领料单时,根据物料自动携带出来,但可以进行修改2批号文本形式系统需新增加字段,在录入外购入库单时录入,领料时选择对应批号进行出库3注册证号文本形式系统需新增加字段,录入外购入库单选择物料后,手工填制对应的物品的注册证号4许可证号文本形式物料属性字段,外购入库单与领料单录入时自动携带出来5序列号文本形式入库单填制字段(非必录选项),每一个物料有一个序列号6生产日期日期格式入库单填制字段7有效期至日期格式入库单填制字段3. 服务过程中，如甲方需要对乙方标准产品之外的个性化需求进行定制开发，应另行收费并单独签订客户

10、化开发服务合同。4. 服务过程中，如甲方提出超出xx专项服务需求说明书约定范围的需求或者对xx专项服务需求说明书进行变更的，应当签署专项服务需求变更确认书并按照本合同约定的人天成本追加收费。5. 服务过程中，如因甲方原因导致乙方人员闲置的，或者甲方需求反复变更导致乙方返工的，应按本合同约定的人工成本追加窝工费及返工费。三. 付款方式1. 甲方应于本合同生效之日起 5 个工作日内将本合同金额的 100 %，即 20000 _元（大写：贰 万 零仟零 佰零拾零元整）支付给乙方。四. 甲方责任1.1. 在乙方服务顾问提供专项服务时，甲方应根据乙方要求，指派配合工作的员工，向乙方提供必要的资源支持，如

11、硬件设备、网络等。1.2. 在乙方专项服务结束后，甲方应配合检查许可软件系统运行是否正常，并安排专项服务项目验收。1.3. 在服务过程中，甲方应保障乙方工程师在甲方工作期间的人身与财产安全。甲方及其工作人员应对乙方工程师给予作为知识工作者应有的专业尊重，不得对其有谩骂、诋毁、人格侮辱、人身攻击等不当行为，也不得逼迫其从事非合同约定的工作任务或者违法事项。五. 乙方责任1.1. 乙方保证以专业的和符合专项服务需求说明书约定的技术要求的方式向甲方提供服务。乙方进一步保证在本合同项下提供的所有服务内容将从实质上符合专项服务需求说明书的约定。1.2. 在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方将根据本合同约

12、定，及时安排人员向甲方提供专项服务支持。1.3. 在承诺日期内如因乙方原因未完成在本合同约定内的专项服务支持，乙方将继续无偿提供直至完成专项服务为止。六. 有限保证1.1. 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。1.2. 乙方对如下软件产品不提供任何支持服务：1）乙方及乙方代理人之外的任何人，未经乙方许可对1.2条款约定的软件进行任何方式的修改而产生的软件；2）甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；3）甲方所使用的任何第三方软件产品；4) 甲方所使用的任何盗版软件。1.3. 乙方提供的专项服务支持不包括以下情况：1）甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；2）甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失；3）甲方违背法律法规或技术规程的服务需求。1.4. 本合同约定的专项服务全部完成之后，若甲方仍需要乙方提供的专项服务支持，则双方应签订新的专项服务合同。以下无正文