科技公司科技公司岗位职责及任职资格.docx
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1、岗位职责及任职资格目录1.目的:32.岗位的设置:33.岗位的日常管理:34.岗位职责:34.1公司职级职系图:54.3解决方案产品中心84.4项目交付运维中心104.5互联网事业中心134.6产品开发中心164.7基础研发中心184.8其他岗位225.任职资格:255.1研发体系255.1.1 JAVA语言255.1.2 C语言265.1.3 Android & IOS语言285.1.4 漏洞技术305.1.5 病毒技术315.2综合体系325.2.1测试325.2.2项目交付335.2.2运营维护335.3管理体系345.3.1人员管理345.3.2业务管理361. 目的:为了规范公司的岗
2、位管理,为岗位任职和员工的职业发展提供明确的参考依据。2. 岗位的设置:公司高层岗位的增设由总经理提名,报董事会批准后纳入公司正式编制。其他岗位的增设程序如下:各部门如需设置新岗位的,必须由部门负责人填写新增岗位登记表,明确设置岗位的目的、所需人数、汇报对象、工作地点、所在部门、岗位的职责、任职要求、考核标准等详细信息。用人部门在填写登记表过程中,人力资源部应当积极提供相应的协助,帮助用人部门分析、确定新岗位的相应信息。用人部门完成登记表的填写后,按照表中相应的审批程序进行审批,经过总经理签字后,交人力资源部备案。人力资源部根据批准后的登记表将新岗位纳入公司的管理体系,并编制相应的岗位说明书,
3、经公司的相关领导批准后执行。岗位的缩编的程序与增编相同。新增岗位登记表参见附件一。3. 岗位的日常管理:人力资源部负责公司岗位的组织修订、备案、发布、签字确认等日常管理工作。公司的岗位必须根据企业发展的需要定期进行修订,修订后的岗位职责及任职资格在经过公司批准后,应当版本升级,并发布。原则上每年至少修订一次。4.岗位职责:岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,是组织为了达成其目标或使命而设立的组织结构的最小单元,员工通过岗位与组织结构挂钩,岗位的职责与员工个人能力无关。换言之,不论能力高低与否,岗位所要求的工作内容必须完成;无论是哪个环节的过失,岗位所需要承担的
4、责任必须承担。xx(北京)科技有限公司目前的岗位结构按照工岗位职能差异,分为管理和技术两个序列,每个序列又分为若干层级。公司的岗位类型和层级就是员工的职业晋升通道,除了在同类岗位中直线晋升外,主管层以上的专业技术类在满足管理的任职要求下可转管理岗。公司的岗位任职要求与员工的职务级别相互对应.职务与岗位的匹配,就是将合适的人放到合适的岗位上,以便于岗位职责的履行,达成公司设立岗位的目的。岗位和组织结构一样,根据公司的发展随时增减变化,连同岗位职责一样,也会根据公司业务和规模的不同而赋予新的要求,目前公司的岗位职责情况如下。4.1公司职级职系图:级别管理序列技术序列总经理总工顾问中心经理(含技术)
5、中心副经理(含技术)总监副总监组长(含技术)副组长(含技术)高级经理中级经理初级经理资深专家高级专家专家高级研发工程师中级研发工程师初级研发工程师1716151413121110987654.2市场营销中心4.2.1员工职业发展路线图:4.2.2各职位职责说明:岗位职责中心经理负责制定公司市场发展总体规划、市场策略和经营计划,承担公司经营指标;负责公司品牌、产品、业务管理以及市场经营工作的协调和监督,主要职责包括:1. 负责制定公司市场发展总体规划和市场策略。根据公司总体市场发展战略,制定市场销售策略。负责提出市场业务销售方案及并参与审批。2.组织制定公司经营计划及预算(含营销成本),分解、下
6、达并监督执行。根据公司下达的经营计划和预算安排,承担市场销售任务指标并细化、分解下达和组织实施;负责经营分析与考核;参与公司经营计划及预算编制。3. 负责公司市场经营分析;统一归口行业市场调查与分析4.负责公司市场政策的统一管理。制定公司产品定价策略及内部结算办法;5. 负责公司产品整体规划与管理。负责制定产品管理办法;负责组织产品生命周期管理。负责定制新产品业务和技术规范制定、开发、测试等组织管理工作;6.参与制定新产品需求、管理办法和业务流程;提出第三方业务合作策略建议。7.负责组织新产品营销策划;负责发布宣传新产品。8.提出销售部门团队建设要求;9.制定公司市场业务(含新业务)销售推广方
7、案,指导销售人员开展销售工作;负责组织开展新业务销售工作。10. 负责公司品牌整体规划与管理。统一负责广告宣传的创意、制作和投放;组织公司对外参展工作。.组织开展全国性市场业务销售及业务推广活动; 11. 负责公司渠道的规划、建设与拓展。制定公司渠道销售政策、销售管理办法及考核办法并监督执行。12. 负责公司各类业务需求的统一管理,统一提出各类业务对于支撑及研发的需求。13. 根据公司总体客户服务标准,负责制定对客户的销售服务规范、标准及流程;负责制定公众市场客户维系挽留政策;组织开展客户维系专项活动。14. 负责销售中的稽核工作。建立良好的高层客户关系。熟悉公司产品,掌握数据的含义。成本控制
8、。中心副经理协助中心经理完成工作,主要负责:1. 全国合同的签署管理;2. 全国的回款工作;3. 全国的人员、项目管理;项目机会的管理;4. 建立良好的高层客户关系;5. 具有极强的开拓精神;6. 熟悉公司产品,掌握数据的含义;7. 成本控制。总监1.负责管辖区域内的所有项目的管理:所有人员的管理、合同的签署、回款的工作管理、项目机会的管理;2.建立良好的高层客户关系;3.具有极强的开拓精神;4.熟悉公司产品,掌握数据的含义;5.成本控制。副总监1. 协助总监完成区域内的管理;2. 具有极强的开拓精神;3. 熟悉公司产品,掌握数据的含义;4. 成本控制。高级销售经理1.完成总监交给的销售任务,
9、配合公司内部人员成功完成项目;2.负责项目的生命周期过程中的所有环节;3.建立良好的中层客户关系;4.具有极强的开拓精神;5.熟悉公司产品,掌握数据的含义。中级销售经理1.成功完成总监交给的销售任务;2.熟悉公司产品,掌握数据的含义。初级销售经理1.完成总监、销售经理交给的任务;2.熟悉公司产品,掌握数据的含义。大区经理1.具有良好的沟通协调能力;2.负责区域内所有项目的组织协调;3.定期组织汇报项目进展、遇到的问题,组织公司资源进行问题公关。4.3解决方案产品中心4.3.1员工职业发展路线图:4.3.2各职位职责说明:岗位职责中心经理1、深入理解公司发展战略,从解决方案层面落实公司发展战略;
10、2、负责解决方案中心的团队建设;3、负责解决方案中心总监和副总监的绩效考核;4、负责向公司董事会汇报中心成绩。中心副经理1. 配合中心经理落实各项任务;2. 负责解决方案中心各项任务的质量监督和管理;3. 完成中心经理分配的其他任务。总监1、负责部门的团队建设;2、负责部门员工的绩效考核;3、负责向解决方案中心经理汇报部门成绩;4、负责部门各项任务的分配;5、负责部门各项任务的质量监督和管理;6、 完成中心经理分配的其他任务。副总监1. 配置部门总监落实各项任务;2. 完成部门总监分配的其他任务。组长1. 配置部门总监落实各项任务;2. 负责小组专项任务的分配;3. 负责小组专项任务的质量监督
11、和管理;4. 完成部门总监分配的其他任务。专家1. 负责安全风险评估和咨询的前瞻性研究和难点攻关;2. 负责带领整个团队提升技术能力;3. 负责EverEye白网站产品的需求管理和维护;4. 负责完成团队所负责的艰难险重任务。安全工程师1. 负责安全风险评估和咨询项目的技术支持方案和PPT编写;2. 负责安全风险评估和咨询项目的售前技术支持和交流;3. 负责安全风险评估和咨询项目的技术标书编写;4. 负责安全风险评估和咨询项目的实施和交付;5. 负责互安全风险评估和咨询的课题申报技术材料编写;6. 负责安全风险评估和咨询的课题项目的实施和交付;7. 负责安全风险评估和咨询相关的对外培训;8.
12、负责安全风险评估和咨询的前瞻性研究和难点攻关;9. 负责CNVD病毒库的运营、维护;10. 负责CERT、CNVD、ANVA网站的运维和需求反馈;11. 完成领导交付的其他工作。高级解决方案工程师1. 负责技术支持方案和PPT编写;2. 负责售前技术支持和交流;3. 负责技术标书编写;4. 负责需求整理和反馈;5. 负责课题申报技术材料编写;7. 负责课题项目的实施和交付;8. 负责技术对外培训;9. 负责或参与前瞻性研究和难点攻关;10. 完成领导交付的其他工作。中级解决方案工程师1. 参与技术支持方案和PPT编写;2. 参与责售前技术支持和交流;3. 参与技术标书编写;4. 参与需求整理和
13、反馈;5. 参与课题申报技术材料编写;7. 参与课题项目的实施和交付;8. 参与技术对外培训;9. 参与或参与前瞻性研究和难点攻关;10. 完成领导交付的其他工作。初级解决方案工程师1. 协助技术支持方案和PPT编写;2. 协助售前技术支持和交流;3. 协助技术标书编写;4. 协助需求整理和反馈;5. 协助课题申报技术材料编写;7. 协助课题项目的实施和交付;8. 协助技术对外培训;9. 协助或参与前瞻性研究和难点攻关;10. 完成领导交付的其他工作。资质专员1. 负责所有公司级资质的申请、年检、备案、维护和升级;2. 负责所有产品资质的申请、年检、备案、维护和升级;3. 负责所有商标、域名等
14、的申请认定、年检、备案、变更、续期;4. 参与公司质量管理体系的维护。4.4项目交付运维中心4.4.1员工职业发展路线图:4.4.2岗位职责说明书:岗位职责中心经理1、组织项目交付,对项目交付负责,控制交付质量,对项目实施过程中的问题快速定位,解决并指导运维工程师及时排除问题;2、对项目实施与运维提供技术指导与支撑,主持并扩散经验与信息分享;3、针对工程中出现的施工、运维方面的技术问题,对内与研发专家、架构师协作,推动产品改进与完善;4、部门各省人员工作分配及管理,绩效考核;5、部门费用成本控制。中心副经理1、组织项目交付,对项目交付负责,控制交付质量,协助中心经理对项目实施过程中的问题快速定
15、位,解决并指导运维工程师及时排除问题;2、协助中心经理对项目实施与运维提供技术指导与支撑,主持并扩散经验与信息分享;3、针对工程中出现的施工、运维方面的技术问题,对内与研发专家、架构师协作,推动产品改进与完善;4、协助中心经理对部门各省人员工作分配及管理,绩效考核5、协助中心经理对部门费用成本控制。区域总监1、组织项目交付,对项目交付负责,控制交付质量,对项目实施过程中的问题快速定位,解决并指导工程师及时排除问题;2、对项目实施与运维提供技术指导与支撑,主持并扩散经验与信息分享;3、针对工程中出现的施工方面的技术问题,对内与研发专家、架构师协作,推动产品改进与完善;4、协助实施经理处理集成项目
16、中遇到所有问题;5、指导项目交付经理按期、高质量地实现项目交付;6、控制部门费用成本;7、对本部门人员进行工作分配及绩效考核。区域副总监协助区域总监(工作同区域总监)项目交付高级经理1、组织项目交付,对项目交付负责,控制交付质量,对项目实施过程中的问题快速定位,解决并指导工程师及时排除问题;2、对项目实施与运维提供技术指导与支撑,主持并扩散经验与信息分享;3、针对工程中出现的施工方面的技术问题,对内与研发专家、架构师协作,推动产品改进与完善;4、对交付项目负有全责,主动协调内/外部资源,按期、高质量地交付项目;5、制定项目实施方案,并根据方案有效完成用户现场的系统安装、调试、用户培训工作;6、
17、编写项目交付文件资料,包括用户操作培训计划、培训记录表、系统操作帮助文件、项目实施工作日报等,协调用户单位项目负责人签署系统交付验收文件,完成项目交付验收工作;7、对项目实施与运维提供技术指导与支撑,主持并扩散经验与信息分享,及时提交工作日志,在EverOffice中完整填表项目信息; 8、协助实施经理处理集成项目中遇到所有问题。项目交付中级经理1、组织项目交付,对项目交付负责,控制交付质量,负责与实施项目客户单位进行全方位的沟通;2、根据项目实施计划完成用户现场的系统安装、调试、用户培训工作;3、根据项目实施计划完成系统初始化工作,指导和协助用户单位项目人员收集、整理初始化基础数据,根据应用
18、方案进行系统配置和指导用户进行系统验证测试;4、编写项目交付文件资料,包括用户操作培训计划、培训记录表、系统操作帮助文件、项目实施工作日报等,协调用户单位项目负责人签署系统交付验收文件,完成项目交付验收工作;5、按照约定时间请求并完成终验,收取尾款;6、对交付项目负有全责,主动协调内/外部资源,按期、高质量地交付项目;7、制定项目实施方案,并根据方案有效完成用户现场的系统安装、调试、用户培训工作;8、编写项目交付文件资料,包括用户操作培训计划、培训记录表、系统操作帮助文件、项目实施工作日报等,协调用户单位项目负责人签署系统交付验收文件,完成项目交付验收工作。项目交付初级经理1、组织项目交付,对
19、项目交付负责,控制交付质量,负责与实施项目客户单位进行全方位的沟通;2、根据项目实施计划完成用户现场的系统安装、调试、用户培训工作;3、根据项目实施计划完成系统初始化工作,指导和协助用户单位项目人员收集、整理初始化基础数据,根据应用方案进行系统配置和指导用户进行系统验证测试;4、编写项目交付文件资料,包括用户操作培训计划、培训记录表、系统操作帮助文件、项目实施工作日报等,协调用户单位项目负责人签署系统交付验收文件,完成项目交付验收工作;5、按照约定时间请求并完成终验,收取尾款;6、对交付项目负有全责,主动协调内/外部资源,按期、高质量地交付项目;7、制定项目实施方案,并根据方案有效完成用户现场
20、的系统安装、调试、用户培训工作。项目运维总监1、 负责服务器系统安装、管理及维护工作,有组网、网络设备的配置与调试经验;2、 对系统漏洞、入侵检测、病毒防护、防火墙、加/解密等具有深入了解,对数据安全、网络安全有深入的研究与实践,有大型存储设备使用经验;3、 负责服务器系统的可用性、性能和容量监控,日常运维,分析并解决故障和问题,定期分析交付报告和优化改进建议;4、 管理维护技术架构、系统配置、变更、问题和事件处理等相关的管理信息系统及文档;5、 负责管理维护web站点服务器、数据库服务器的备份、同步多数据库之间的数据,预防、处理突发事件,负责网络安全,规划服务器的网络与安全技术体系,及管理和
21、维护系统的正常运行和应急响应;并参与系统安全领域,制定安全管理规范,并负责推进或实施;6、控制部门费用成本;7、对本部门人员进行工作分配及绩效考核。运维副总监协助运维总监工作项目运维高级经理1、负责网站服务器的系统安装、配置、管理、优化及日常运维;2、系统安装部署、系统监控、网络等故障分析和排查,及时响应并处理各种故障3、网站内容的发布、更新、维护等运维事务,积极配合研发人员完成工作目标;4、编写、优化维护工具和脚本、优化服务部署,提高平台运行的性能;5、负责职责范围内各类运维操作流程和文档的组织管理。项目运维中级经理1、负责网站服务器的系统安装、配置、管理、优化及日常运维;2、系统安装部署、
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