富士康与苹果的比较人力资源企业文化_人力资源-企业文化.pdf

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1、士康与苹果的比较 而且，据说是苹果发现了“血汗工厂”和“十数连跳”的问题，拿出其利润的 1%-2%来直接补贴富士康员工的工资，让富士康的员工收入高一点。因为，如果这个 问题不解决，很多消费者会抵制苹果,而苹果会停止让富士康为自己代。那样的话，富士康会关门，而苹果还要麻烦找其它代工厂。也就是说，即使苹果出钱给富士康员 工涨工资，那么涨幅也有限，LI 的不是让员工赚取高薪，而是让员工不再跳楼。这个 出发点跟美国对于自己民众，希望通过高薪,让员工工作更努力、更认真、更快乐高 效，形成了根本性的差别。回过头来说，苹果作为一个企业，给自己的员工高薪，也不是让员工到苹果度假 的。乔布斯并不是一个慈善家，而

2、是一个为人粗野、行为非常偏激,极难对付的老 板。乔布斯面对员工的问题时，态度也同样严厉，时不时将下属训哭，还会在盛怒之 下开除员工。所以，人们在苹果工作也非常紧张,超时工作是很正常的事情。据说，研发出第一代苹果电脑的团队曾经像奴隶一般工作长达 3 年，每周工作 90 小时。那 么，乔布斯回归苹果后，同样不会让员工们轻松。而且，只有紧张而高强度的工作，才 能够让苹果以神奇的速度起死回生，并且在股票市值上最终超过微软。那么，从工作时间来看，似乎苹果员工跟富士康都在辛苦工作!富士康员工工作 非常紧张,总是在重复着同样的事情。如果犯了错误，不能在同一时间、作同一事情,并且做到同样的效果，那么工头就会严

3、厉呵斥。因为，一旦员工这样做，结果就是提 高了加工运作的成本。这样的情况是，员工们的神经更加紧张，员工们就得更加努力 干活,增加紧张程度，也就是身心更加疲惫。如果员工出错率还很高，其至可能更高，那么就扣员工的工资，然后让员工走人。而乔布斯的方式 是,绝对不能让员工重复做同一件事情。他的方式是，不计一切成本追求完 美。为了完美，他可以让一切推倒重来。那么，如果员工在重复同样的工作，就意味着浪费了追求完美的宝贵时间，所以 乔布斯决不允许这样的员工在苹果出现。在苹果的主要产品设计研发过程中，他对 每个细节的要求都极为苛刻。而且，他的要求总是不切合实际，这让整个设计研发团 队非常痛苦、也非常紧张。乔布

4、斯的一些员工说，每次与他的沟通都是巨大的痛苦 和折磨，就像经历一场酷刑，所以他们必须像斗士上战场一样，需要“全副武装”，做 好各种应对的策略，以及做好最坏的打算。乔布斯曾要求一位设计师在设计新的电 脑时，外表不能看到一颗螺丝。后来，设讣出的模型里有一颗螺丝稍微露了出来，结 果乔布斯立刻就把那位设计师开除了。可以说，在富士康工作和在苹果工作都非常痛苦!那么，差异似乎主要在收入上,富士康的员工收入低，而苹果的员工收入高。不过，当我们分析他们之间的工作差异,就会发现其根本性的不同。苹果的目标是“改变世界”！改变世界本是就是个疯狂 的想法。因为，全世界有 60 多亿人，难道凭儿个人就能改变世界吗?在实

5、际操作中如 果想凭这儿个人改变世界，那么这儿个人得承受多么大的压力,在工作中将多么的痛 苦。而苹果的工作已经一次次地告诉大家,在苹果工作有多么的痛苦。而且，“想”改变世界是一方面，“能”改变世界是另外一方面。能改变世界的人,都得是敢想敢 干的聪明人。而“雪上加霜”的是乔布斯这个人“做人太差”，态度粗鲁、缺乏公 德意识、经常出尔反尔、对员工也非常吝筒、而且每次都把所有的荣耀归于自己。那么，大多数的聪明人都是通过“利用世界”而获得轻松而且富裕的生活；只 有少数人才会想着“改变世界”，去做费力不讨好的事 情。而聪明人因为去哪里都能获得很好的礼遇和收入，也就更难以忍受乔布斯 这个人了。不过，世界上确实

6、还有想改变世界的人，还有愿意忍受乔布斯这种“做人 很差劲”的受虐狂。于是，苹果没有因为四分五裂而关门，苹果的发展还在继续，苹 果真的改变了世界。而这些人不论后来是否已经离开苹果，感觉到自己通过做出以 前觉得不可能的产品，真正改变了世界。而且，在苹果的“苦难经历”也是促进个人 成长的决定性力量，很多人感觉到自己在苹果的工作，充分激发了个人的潜力，而工 作表现也是自己职业生涯中最出色的。那么，充分地发挥自己的智慧,做出近乎完美 的产品，成为改变世界的一部分，这样获得的快乐和成就感，足以抵消承受工作压力 和乔布斯个人所带来的痛苦。当然，还有人非常喜欢乔布斯。因为，不是乔布斯“征服”了他们，而是他们征

7、 服了乔布斯。乔布斯被从苹果赶出来之后，怀着复仇的渴望，要做一件大事,让人们 知道赶让富士康的员工收入高一点因为如果这个问题不解决很多消费者会抵制苹果而苹果会停止让富士康为自己代那样的话富士康会关门而苹果还要麻烦找其它代工厂也就是说即使苹果出钱给富士康员工涨工资那么涨幅也有限的不是让员效形成了根本性的差别回过来说苹果作为一个企业给自己的员工高薪也不是让员工到苹果度假的乔布斯并不是一个慈善家而是一个为人粗野行为非常偏激极难对付的老板乔布斯面对员工的问题时态度也同样严厉时不时将下属训哭还队曾经像奴隶一般工作长达年每周工作小时那么乔布斯回归苹果后同样不会让员工们轻松而且只有紧张而高强度的工作才能够让

8、苹果以神奇的速度起死回生并且在股票市值上最终超过微软那么从工作时间来看似乎苹果员工跟富士康走他是个错误。然后，乔布斯拿着自己的积蓄建立了 Next 公司，要再建一个 苹果。这时候，皮克斯(Pixar)公司乂进入了乔布斯的眼睛。当时，皮克斯的老板、著名导演卢卡斯不看好电脑动画的前景，决定从皮克斯公司撤资。于是，皮克斯的领 导人埃德.凯莫尔拿着安德烈与威利的冒险四处奔走，寻找新的投资商。他邀请 乔布斯看他们的短片，结果乔布斯被他们的热情与远见所感动。乔布斯后来说：“最终我在精神与财务上买下了那个梦”。在乔布斯从卢卡斯 手里买了皮克斯之后，乔布斯开始了“腹背受敌”的过程。他的和皮克斯都在 赔钱，让他

9、从苹果打拼得到的“家底”快耗光了。但是，乔布斯一忍再忍，当皮克斯 的“冤大头”。后来,乔布斯乂砍掉皮克斯将近一半的开发人员，并且收回给皮克斯 员工的股 权。但是，皮克斯剩下的人仍然非常感激他，因为不论如何，他还在苦撑着皮克 斯，没有让它关门。后来，玩具总动员(Toy Story)的设想让乔布斯重新看到了希望，并且为乔 布斯赚了大钱。再到后来，皮克斯一系列成功动画片的上映，可以说极大地推动了电 脑动画在影视界的发展，给人们打开了一个新的窗口。而这些成功让乔布斯有了巨 大的筹码,把皮克斯卖给迪斯尼，而乔布斯自己变成了迪斯尼最大的个人股东。可以 说，乔布斯的投资虽然非常惊险,但是最后带给乔布斯巨大的

10、回报。而皮克斯的团队 也实现了他们的梦想。需要强调的是，乔布斯让这一切成为可能。看上去，皮克斯是因为员工的共同 努力而成功，成功后乔布斯却收获了绝大部分的胜利果实。但是，对于皮克斯公司的 员工来说，没有乔布斯就没有他们梦想的实现。而且，乔布斯本身也在皮克斯成功的 道路上，起到了决定性的作用。乔布斯除了一直用资金支撑着皮克斯之外，还曾经一 度亲自担任CEO,促成了与迪斯尼的合作，促成了皮克斯的上市。而在具体操作的时 候，他还在皮克斯决定性的起家作品玩具总动员中起到决定性的作用。在制作 玩具总动员的时候，乔布斯认为剧本不行，不让剧本通过,要求改剧本。到最后 剧本就是过不了乔布斯这一关,而大家也实在

11、没有了办法。这时候乔布斯让大家停 了 5 个让富士康的员工收入高一点因为如果这个问题不解决很多消费者会抵制苹果而苹果会停止让富士康为自己代那样的话富士康会关门而苹果还要麻烦找其它代工厂也就是说即使苹果出钱给富士康员工涨工资那么涨幅也有限的不是让员效形成了根本性的差别回过来说苹果作为一个企业给自己的员工高薪也不是让员工到苹果度假的乔布斯并不是一个慈善家而是一个为人粗野行为非常偏激极难对付的老板乔布斯面对员工的问题时态度也同样严厉时不时将下属训哭还队曾经像奴隶一般工作长达年每周工作小时那么乔布斯回归苹果后同样不会让员工们轻松而且只有紧张而高强度的工作才能够让苹果以神奇的速度起死回生并且在股票市值上

12、最终超过微软那么从工作时间来看似乎苹果员工跟富士康月，然后每个人拿着工资去放假去。回来后皮克斯的团队做出了玩具总动 员。在财富的访谈中，乔布斯说：“假如当时他们没有停下来的勇气，那也不会 有最终的玩具总动员，甚至也不会有皮克斯的今天。我们曾称之为 危机总动 员，而且指望着这种事情别再发生。但是你知道吗?每部电影身上都发生了同样的 事情。当然我们不再停工 5 个月，我们找到了更聪明的解决办法。但是总会有那么 些山穷水 尽的时刻，但是要蒙骗自己其实并不难-说服自己:其实你心里清楚，事情并不 是这样的。”在苹果做 iPhone 的时候，碰到了同样的情况，乔布斯同样是“推倒重 来”，然后获得惊人的效果

13、。所以，随着苹果获得越来越大的成功，越来越多的人成 为乔布斯的崇拜者，因为是乔布斯的“方式”使苹果的成功成为可能，让“改变世 界”成为现实。再拿富士康和苹果进行对比，就可以看出痛苦背后的关键差异。在乔布斯的压 力下，皮克斯和苹果的员工们都很痛苦。但是，这种痛苦是对个人潜力的激发，对竞 争精神的激发，对天才与灵感的激发。而痛苦之后，是个人能力的成长，是胜利与成 功的实现，是“改变世界”目标的实现。当苹果员工的痛苦最终成为不可复制的产 品，改变人们的生活,改变人们的观念之后，那么对于苹果员工来说，这些获得回报的 幸福和喜悦,其价值要远远超越过程中的痛苦。另外，成功的实践本身就是非常让人上瘾的，很容

14、易让人们陷入其中不能自拔 的。每一个成功的产品，每一次轰动世界的完美展示，都是在痛苦之后，形成了对心 灵的巨大回报，让人们对成功“上瘾”。然后，得了“成功上瘾症”的人们开始强迫 自己更加痛苦，持续推出新的成功产品，实施新的完美展示。而乔布斯是这一切的导 演和 QC,虽然大家都知道他是个让人讨厌的怪物，经常做出让人受不了的事情。但 是，因为他能够带领大家获得成功，所以苹果的员工也愿意跟着他，承受事情本身和 他给大家带来的双重痛苦和折磨，然后获得心灵和财务成功的双重回报。与之相对比，富士康员工的痛苦，不仅仅是繁重机械的劳动促使人们的身体迅 速折旧，更是对大脑、精神和潜力的摧毁。人们在遭受痛苦之后，

15、不是获得人生的成 长，而是让心灵遭到毁灭性的打击。另外,人们做的工作都是随时可以被其他人替代 的，这也让富士康的员工收入高一点因为如果这个问题不解决很多消费者会抵制苹果而苹果会停止让富士康为自己代那样的话富士康会关门而苹果还要麻烦找其它代工厂也就是说即使苹果出钱给富士康员工涨工资那么涨幅也有限的不是让员效形成了根本性的差别回过来说苹果作为一个企业给自己的员工高薪也不是让员工到苹果度假的乔布斯并不是一个慈善家而是一个为人粗野行为非常偏激极难对付的老板乔布斯面对员工的问题时态度也同样严厉时不时将下属训哭还队曾经像奴隶一般工作长达年每周工作小时那么乔布斯回归苹果后同样不会让员工们轻松而且只有紧张而高

16、强度的工作才能够让苹果以神奇的速度起死回生并且在股票市值上最终超过微软那么从工作时间来看似乎苹果员工跟富士康让人们感觉到 自己是随时可以被替代的。因此,人们只能够依靠低价（低工资）来生存，拼的 只是血汗和年轻，这让人们觉得自己没有任何的“个人价值”。而在每个月繁重而 痛苦工作之后，到手的工资单在时刻提醒自己,这些钱只能买 0.1 平米的砖头瓦块。这样的人生有有什么意义和价值？！当这些年轻力壮的人们都觉得自己的生命没有价 值了，那么这样的经济到底是什么样的经济，还有什么存在的意义？！让富士康的员工收入高一点因为如果这个问题不解决很多消费者会抵制苹果而苹果会停止让富士康为自己代那样的话富士康会关门而苹果还要麻烦找其它代工厂也就是说即使苹果出钱给富士康员工涨工资那么涨幅也有限的不是让员效形成了根本性的差别回过来说苹果作为一个企业给自己的员工高薪也不是让员工到苹果度假的乔布斯并不是一个慈善家而是一个为人粗野行为非常偏激极难对付的老板乔布斯面对员工的问题时态度也同样严厉时不时将下属训哭还队曾经像奴隶一般工作长达年每周工作小时那么乔布斯回归苹果后同样不会让员工们轻松而且只有紧张而高强度的工作才能够让苹果以神奇的速度起死回生并且在股票市值上最终超过微软那么从工作时间来看似乎苹果员工跟富士康