狼型团队人力资源管理学资料_人力资源-管理学资料.pdf

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1、狼型团队 好儿郎精神 打造三型团队，牢记五大要素，坚持八S 管理，两手同抓，追求卓越，永不止步 三型团队 一、狼型团队 1.团结 狼，团结一致向着目标进攻，在无垠的大草原上，独行就意味着死亡。2.耐力 为了一场逐猎，狼能长达数月潜伏，唯有厚积才能薄发。3.进攻 没食物会主动进入狼口，所以唯有进攻才能生存。4.智慧 狼从不蛮干，有勇有谋，以智取胜才能驰骋草原。5.目标明确 狼，从不参与无谓的斗争，做与不做就一个标准是不是它们的目标。6.进取 狼从不满足，所以从不放弃警界，时刻保持一级备战状态，才换得千年不败。小结:商场远比自然界更残酷，商场没有草食动物，只有大鱼吃小鱼，物竞天择，适者生存，要想在

2、商站中取胜，就必须学习狼的精神。二、打造学习型团队 1.学，而后知 只有不断的学习，才能知道最新信息，才能知道最新政策，才不会被行业淘汰。2.学，方知不足 只有不断的学习，才能发现自己哪方面还没做好，哪里还需要改进。3.学，才可创新 只有不断的学习，才能推陈出新，设计出最新产品。4.学，才不会犯错 只有不断的学习，才能使人心境清明，才不会犯愚蠢错误。小结:世界日新月异，信息时代一切都在高速发展，落后就要挨打，好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰。三、社会责任型团队 1.环保 热爱我们共有的家园，好儿郎永远将保护环境做为企业发展的前提。2.奉献 只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间，好儿郎坚持

3、为社会奉献自己的一份爱。3.求真 坚持实事求是，透过本质找规律，在合谐社会中合谐发展。4.务实 停止空想，马上行动，脚踏实地，一步一个脚印前进，绝不好高骛远。5.守法 合法经营，依法纳税，唯有在法制环境下，好儿郎才能高速发展。6.负责 对环境负责，对质量负责，对客户负责，对公司形像负责，对员工负责好儿郎用责任创造信誉。狼团结一致向着目标进攻在无垠的大草原上独行就意味着死亡耐力为了一场逐猎狼能长达数月潜伏唯有厚积才能薄发进攻没食物会主动进入狼口所以唯有进攻才能生存智慧狼从不蛮干有勇有谋以智取胜才能驰骋草原目标明确狼从不换得千年不败小结商场远比自然界更残酷商场没有草食动物只有大鱼吃小鱼物竞天择适者

4、生存要想在商站中取胜就必须学习狼的精神二打造学习型团队学而后知只有不断的学习才能知道最新信息才能知道最新政策才不会被行业淘汰新设计出最新产品学才不会犯错只有不断的学习才能使人心境清明才不会犯愚蠢错误小结世界日新月异信息时代一切都在高速发展落后就要挨打好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰三社会责任型团队环保热爱我们共有的家园好儿郎小结:今天的发展为明天的责任，个人的发展为他人的责任，企业的发展为社会责任，任何一个企业都是社会的一分子，拥有良好的社会责任是一个企业的义务。五大要素 四、卓越品质五要素 1.选材精良 好材才能做出好品质，严把选材关，走好品质卓越第一步。2.技术创新 技术再好也不能固步自封

5、，要保持旺盛的创造力，唯有创新才能不被市场淘汰。3.设计新颖 新，并不是标新立异，而是要与时俱进，引导时代潮流。4.设备先进 设备是好材料与好技术融合的舞台，先进的设备能保证效率最大化，品质最优化。5.管理规范 各点环环相扣,必须靠制度规范,管理要依制度而行,没有人能凌驾于制度之上。小结:质量是企业一切的载体，只有做好质量才能拥有市场，才能提供服务，才能得到荣誉，“以质量求生存”是好儿郎人不变的信念。五、钻石服务五要素 1.时刻微笑 微笑，是太阳下最美的语言，能跨跃国界和民族的界限。2.语言文明 语言，是把双刃剑，温言细语能融化寒冰，披荆斩棘。3.相互尊重 狼团结一致向着目标进攻在无垠的大草原

6、上独行就意味着死亡耐力为了一场逐猎狼能长达数月潜伏唯有厚积才能薄发进攻没食物会主动进入狼口所以唯有进攻才能生存智慧狼从不蛮干有勇有谋以智取胜才能驰骋草原目标明确狼从不换得千年不败小结商场远比自然界更残酷商场没有草食动物只有大鱼吃小鱼物竞天择适者生存要想在商站中取胜就必须学习狼的精神二打造学习型团队学而后知只有不断的学习才能知道最新信息才能知道最新政策才不会被行业淘汰新设计出最新产品学才不会犯错只有不断的学习才能使人心境清明才不会犯愚蠢错误小结世界日新月异信息时代一切都在高速发展落后就要挨打好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰三社会责任型团队环保热爱我们共有的家园好儿郎尊重，是一股强大的力量，能唤醒

7、内心的感动。4.换位思考 思考，各人用各人的思维，学会换位才能提供最贴习的服务。5.诚信是金 诚信，无信不立，这是一个人、一个企业最基本的品德。小结:服务是太阳下最光辉的事业，“以质量求生存，以服务求发展”是好儿郎人不变的承诺，用最真诚的服务，换来顾客永远的信任 六、“赢销”五要素 “赢”拆开是亡、口、月、贝、凡，每一个字都代表一个赢销要素:1.亡危机管理 时刻保持危机感，善于发现和管理潜在危机，消除一切危险因素，防患于未然才能立于不败之地。2.口口碑管理 金杯、银杯不如用户的口碑，口碑是这个世界上最真诚、最廉价但是却有效的广告。口碑如水，企业是舟，水能载舟亦能覆舟。3.月时间管理 时间是最公

8、平的，给谁都是 24 小时，时间又是不公的，不是给谁都有 24 小时。会管理时间，才能创造生命的意义。4.贝财务管理 财务是企业的命脉，是动力之源，做好财务管理，才能不断给企业注入新鲜血液，让其时刻保持旺盛的生命力。5.凡情绪管理 用最恰当的方式来表情绪是情绪管理的含义，远离坏情绪，唯有激情昂扬才能有创新，才能出业绩。狼团结一致向着目标进攻在无垠的大草原上独行就意味着死亡耐力为了一场逐猎狼能长达数月潜伏唯有厚积才能薄发进攻没食物会主动进入狼口所以唯有进攻才能生存智慧狼从不蛮干有勇有谋以智取胜才能驰骋草原目标明确狼从不换得千年不败小结商场远比自然界更残酷商场没有草食动物只有大鱼吃小鱼物竞天择适者

9、生存要想在商站中取胜就必须学习狼的精神二打造学习型团队学而后知只有不断的学习才能知道最新信息才能知道最新政策才不会被行业淘汰新设计出最新产品学才不会犯错只有不断的学习才能使人心境清明才不会犯愚蠢错误小结世界日新月异信息时代一切都在高速发展落后就要挨打好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰三社会责任型团队环保热爱我们共有的家园好儿郎小结:“赢”说来不难，做来不易，“赢销”才是营销的最终目的，最终要赢得顾客的认同和肯定，才能真正达到共赢。七、8S 管理流程 01S 整理:区分物品的用途，清除不要用的东西。02S 整顿:必需品分区放置，明确标识，方便取用。03S 清扫:清除垃圾和脏污，并防止污染的发生。0

10、4S 清洁:维持前 3S 的成果，制度化，规范化。05S 素养:养成良好习惯，提高整体素质。06S 安全:确保工作生产安全，关爱生命，以人为本 07S 节约:勤俭节约、爱护公物;以厂为家，共同发展。08S 服务:强化服务意识，倡导奉献精神。两手同抓 提升效率 1.提升效率意味着时间节约 在相同的时间里，取得最大的价值;创造相同的价值，花最短的时间。2.提升效率意味着成本降低 用相同资源，获得最大价值;创造相同价值，需要最少的资源。3.提升效率意味着高满意度 以最快的速度满足客户需求，用最少的投入达到顾客满意的效果。小结:在相同的资源下，做到事半而功倍是我们永恒的追求 控制成本 1.控制成本意味

11、着控制价格 成本，决定着产品定价，控制成本能有效保证产品价格的稳定。2.控制成本意味着保护环境 狼团结一致向着目标进攻在无垠的大草原上独行就意味着死亡耐力为了一场逐猎狼能长达数月潜伏唯有厚积才能薄发进攻没食物会主动进入狼口所以唯有进攻才能生存智慧狼从不蛮干有勇有谋以智取胜才能驰骋草原目标明确狼从不换得千年不败小结商场远比自然界更残酷商场没有草食动物只有大鱼吃小鱼物竞天择适者生存要想在商站中取胜就必须学习狼的精神二打造学习型团队学而后知只有不断的学习才能知道最新信息才能知道最新政策才不会被行业淘汰新设计出最新产品学才不会犯错只有不断的学习才能使人心境清明才不会犯愚蠢错误小结世界日新月异信息时代一

12、切都在高速发展落后就要挨打好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰三社会责任型团队环保热爱我们共有的家园好儿郎控制成本，充分利用资源，将单位资源利益最大化，是环境保护中一项重要工作。3.控制成本意味着增加利润 利润，是总收入减去成本所得到的剩余价值，控制成本有利于增加利润。小结:将成本管理文化化、习惯化，是控制成本最有效的途径。各部门办公室内标语 行政部 1.鞠躬尽瘁，死而后已。2.海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚。3.点滴工作,精益求精。4.我们做事要怎么样,认真快坚守承诺 5.协调上下，全力为公。财务部 1.“三心”:细心，耐心，专心 2.精打细算为公，任劳任怨做人。3.廉洁公开，作风严谨。

13、4.诚信为本，依法纳税。企划部 1.创新 创新，想到不易，做到不难，唯有创新才能四两拔千斤。2.日事日毕，日清日高 工作当天要清理，每天进步一点点。3.没有最好只是更好 4.一个能思想的人，才真是一个力量无边的人。5.累积点滴改进，迈向完美品质。狼团结一致向着目标进攻在无垠的大草原上独行就意味着死亡耐力为了一场逐猎狼能长达数月潜伏唯有厚积才能薄发进攻没食物会主动进入狼口所以唯有进攻才能生存智慧狼从不蛮干有勇有谋以智取胜才能驰骋草原目标明确狼从不换得千年不败小结商场远比自然界更残酷商场没有草食动物只有大鱼吃小鱼物竞天择适者生存要想在商站中取胜就必须学习狼的精神二打造学习型团队学而后知只有不断的学

14、习才能知道最新信息才能知道最新政策才不会被行业淘汰新设计出最新产品学才不会犯错只有不断的学习才能使人心境清明才不会犯愚蠢错误小结世界日新月异信息时代一切都在高速发展落后就要挨打好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰三社会责任型团队环保热爱我们共有的家园好儿郎会议室 1.会而必议，议而必决，决而必行，行而必果。2.成功在于不断的沟通 3.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。4.只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。好儿郎愿景:打造学习型营销网络，让经销商共同致富 好儿郎目标:2014年 10 月 31 日完成上市目标 好儿郎使命:创中国门业首家上市公司之路 开世界亿万家庭平安吉祥之门 好儿郎信仰

15、:以善变应万变 世界瞬息万变，只有比它变得更快，才能引导时代潮流。好儿郎口号:让你的工作伟大起来 人会寻求一种对更高目标的贡献，那就是一种对信仰的追求 主观的感受，由上级领导赋予的，与真实的工作本身无关 工作类型:1、生活手段 2、一种事业 3、视为使命，赋予信仰，才有动力 让你的工作伟大起来 目标:2014 年 10 月 31 日完成上市目标 使命:打造学习型营销网络 成就普通人创业梦想 提高经销商盈利速度 确保经销商轻松赚钱 狼团结一致向着目标进攻在无垠的大草原上独行就意味着死亡耐力为了一场逐猎狼能长达数月潜伏唯有厚积才能薄发进攻没食物会主动进入狼口所以唯有进攻才能生存智慧狼从不蛮干有勇有谋以智取胜才能驰骋草原目标明确狼从不换得千年不败小结商场远比自然界更残酷商场没有草食动物只有大鱼吃小鱼物竞天择适者生存要想在商站中取胜就必须学习狼的精神二打造学习型团队学而后知只有不断的学习才能知道最新信息才能知道最新政策才不会被行业淘汰新设计出最新产品学才不会犯错只有不断的学习才能使人心境清明才不会犯愚蠢错误小结世界日新月异信息时代一切都在高速发展落后就要挨打好儿郎通过学习永远屹立在行业颠峰三社会责任型团队环保热爱我们共有的家园好儿郎