某中型制造业技术部KPI绩效考核指标人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

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1、技木部绩效考核指标 技术部经理 关键业绩指标 定义 权重 数据来源 工作计划完成率（实际完成计划工作项数/计划项数X100 40%分管领导 新产品、模具开发费 用控制 分：实际低于预算时，得 100 实际一预算）/预 算实际超出预算时，1-（X100 20%财务部 开发 i 次成功率 过验收率/计划开发次成（新产品开发次通功 率）X100 10%分管领导 上级满意度 上级评价 20%分管领导 本部门管理费用控制 率 分：实际低于预算时，得 100 X100 预算1-（实 际超出预算时，实际预算）/10%财务部 管理指标 说明 评价人 管理制度及匸作流 程的执行 1.违反公司管理制度及工作流程，

2、扣 1 分/次：违反公 司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，2.5 分 5 直接责任扣分及以上，间接责任扣 2 分管领导 重大生产问题解决）捉出解决重大生产问题的技术方未及时（12 小时内分 以上/次案，扣 10 分管领导 合同审核 协议中的技术保证条款不力，造成审核经济合同或技术次 5分/公司损失，扣 1 分管领导 图纸资料准确性/扣 25 分处技术图纸资料不准确 分管领导 技术资料管理 相关规定妥善保管技术资料，若经按公司技术资料管理次，分2 理与公司规定不符，扣抽査发现技术资料管5/次，资料/一若因管理不善造成技术资料遗失，扣 510 分外泄/10 分以上份 分管领导 工艺纪律检査

3、分 52 纪律检查扣未定期组织进行工艺/次 分管领导 绩效管理制度执行 绩效管理制度执行不严格，对下级的考核不公正、不客 观，扣 25/分次 行政人事部 部门预算 按公司规定按时捉交本部门预算相关数据，若不及时扣分 21/日 分管领导 上级交办的其它工 作 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣 15 分/次 分管领导 内部客户满意度 因工作原因被公司同事或客户投诉，经査实，视情节轻重，扣 25 分/次 分管领导 合理化建议 凡捉出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加 25 分/次，在公司实施的加 510 分/次 业绩管理小组 奖励项目 工作效率非常高，有创新或有突出衣现时，加 510 分/次

4、，业绩管理小组 具体包括但不限于以下情形:1 1.工艺改进，人幅提高了产品质量或劳动生产率,降低了制造费用 2.开发的新产品为公司带来可观效益 2.技术主管 关键业绩指标 定义 权重 数据来源 工作计划完成率/计划项数）X100（实际完成计划工作项数 50%分管领导 上级满意度 上级评价 30%分管领导 新产品、模具开发费 用控制:分实际低于预算时，得 100 实际一预算）/预 算1 实际超出预算时，一（X100 20%财务部 管理指标 评价人 管理制度及匸作流 程的执行/次：1.违反公司管理制度及匸作流程，扣 1 分司造成 损失，2.违反公司管理制度及匸作流程，且给公 25 分 5 直接责任

5、扣分及以上，间接责任扣 技术部经理 重大生产问题解决）提出解决重大生产问题的技术方 2 未及时（1小时内 案，扣次分以上/10 技术部经理 工艺技术文件编制 与工艺改进 按计划编制工艺技术文件与工艺改进文件，若延误扣 25 分/日 技术部经理 现场技术指导 在生产现场现技术疑难问题时，未组织处理、及时提出合 理的解决方案，扣 25 分/次；技术部经理 工艺纪律检查 检査生产现场工艺纪律执行情况时，对违规操作未立即制止 和纠正，扣 25 分/次：技术部经理 新产品开发:1.工作效率非常高，有创新或突岀农现，加 2-5分/次 分/次：开发的新产品为公司带来可观效益加 25 2.分/次。25 3.工

6、艺改进，捉高产品质量，降低成本加 技术部经理 图纸资料准确性 5 分/处技术图纸资料不准确扣 2 技术部经理 技术资料管理 按公司技术资料管理相关规定妥善保管技术资料，若经分/次，抽査发现技术资料管理与公司规定不符，扣 25 次，资料术资料遗失，扣 5-10分/若因管理不善造成技/外泄 10 分以上份 技术部经理 分管领导新产品模具开发费用控制分实际低于预算时得实际一预算预算实际超出预算时财务部开发次成功率上级满意度过验收率计划开发次成新产品开发次通功率上级评价分管领导分管领导本部门管理费用控制分实际低于预算时得流程扣分次违反公司管理分管领导制度及工作流程且给公司造成损失分直接责任扣分及以上间

7、接责任扣重大生产问题解决捉出解决重大生产问题的技术方未及时小时内分以上分管领导合同审核图纸资料准确性技术资料管理次案扣协术资料若经按公司技术资料管理次分理与公司规定不符扣抽査发现技术资料管次资料一若因管理不善造成技术资料遗失扣分外泄分以上份分管领导分管领导分管领导工艺纪律检査分纪律检查扣未定期组织进行工艺次绩效管理制度执绩效管理制度执行 绩效管理制度执行不严格，对下级的考核不公正、不客/次 2 观，扣5 分 行政人事部 上级交办的其它工 作 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣 15 分/次 技术部经理 内部客户满意度 1 大 1 工作原因被公司同事或客户投诉，经査实，视情节轻重，扣 25 分

8、/次 技术部经理 合理化建议 凡捉出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加 25 分/次，在公司实施的加 510 分/次 业绩管理小组 奖励项目 工作效率非常高，有创新或有突出衣现时，加 510 分/次，下情形：具体包括但不限于以改进，人幅扌是高了产品质虽或 劳动生产率，工.1 艺 业绩管理小组 3.降低了制造费用的新产品为公司带来可观效益发 2.开 4.模具工程师 关键业绩指标 定义 权重 数据来源 上级满意度 参见上级满意度评分农 50%技术部经理 工作计划完成率/（实际完成计划工作项数计划项数X100 50%技术部经理 管理指标管理指标 说明说明 评价人评价人 管理制度及工作流 程的执行

9、管理制度 及工作流程的执行/次：违反公司管理制度及工作流程，扣 1 分 1.司造成 损失，2.违反公司管理制度及工作流程，且给公 25 分上，间接责任扣直接责任扣 5 分及以 次；分/违反公司管理制 度及工作流程，扣1 1.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损 2.5 分 5失，直接责任扣 分及以上，间 接责任扣 2 技术部经理技 术部经理 模具完成进度注 塑技术问题注塑设 计 据生产计划或宜接上级妥求确定每在模具制作开始时根套 模具完成进度中的各个结点与相应的准确时间点，每套模具 的计划进度时间延误扣 25 分/日次：51.出现注塑结构 问题，扣分以上/次。分/2.出现其他注塑工艺技术

10、问 题，扣 25 5 分以上在规定时间内完成注塑结构图设计工 作，加 技术部经理技术 部经理技术部经 理 模具技术问题 出现模具结构问题,扣次；分以上/5 1./次。出现模具其 他技术问题，扣 2.25 分/次；日/5 分1.注塑工艺 编制不及时扣 2 技术部经理 分管领导新产品模具开发费用控制分实际低于预算时得实际一预算预算实际超出预算时财务部开发次成功率上级满意度过验收率计划开发次成新产品开发次通功率上级评价分管领导分管领导本部门管理费用控制分实际低于预算时得流程扣分次违反公司管理分管领导制度及工作流程且给公司造成损失分直接责任扣分及以上间接责任扣重大生产问题解决捉出解决重大生产问题的技术

11、方未及时小时内分以上分管领导合同审核图纸资料准确性技术资料管理次案扣协术资料若经按公司技术资料管理次分理与公司规定不符扣抽査发现技术资料管次资料一若因管理不善造成技术资料遗失扣分外泄分以上份分管领导分管领导分管领导工艺纪律检査分纪律检查扣未定期组织进行工艺次绩效管理制度执质量控制注塑工 艺编制工艺调整 图纸资料准确性 技术资料管理 1.现质量问题进行弥补；出次：弥补次，扣 2.25 分/3.弥补二次，扣 5 分以上/次：10 分以上/次；4.若出 现不可弥补的情况，扣：5.质量问题指模具不能正常使用，具体标准由经理认定 可弥补是指不影响到正常计划生产的进行：6.不可弥补是指影响到生产的正常进行

12、。7./处，影响注塑 生分 2.注塑工艺编制不准确扣 25 分/次 10 产扣 5 按期根据客户需求与技术改进情况进行工艺调整，若日/出现延谋，扣 25 分扣技术图纸资料不准确 2处分/5 按 公司技术资料管理相关规定妥善保管技术资料，若经抽査 发现技术资料管理与公司规定不符，扣 5210 扌口/分次，若因管理不善造成技术资料遗失，5-技术部经理技 术部经理技术部 经理技术部经理 技术部经理 模具设计与试模 上级交办的其它 工作 次：分以上/I.在规定时间内完成模具设计工作，加 5 按 技术耍求，在规定时间内完成试模及验收工作，加 2./次。5 分以上 分以上份/分次，资料外池 10 次分 5

13、1 对完成 情况不满意扣没有及时完成或上级/技术部经理技术 部经理 模具管理内部客 户满意度合理化 建议 具验收：没有按公司技术要求对模具进行验收或模模 1./具不合格而通过了验收，扣 10 分以上次效期评定：定期按 公司技术标准对模具进行有效期.2 有 评定，否则扣 5 10 分/次因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实,视情 节 轻重，扣 25分次/在技术革新、新产品开发、订单评 审、质量事故处理中的合理化建议被采纳并获得良好效果 的可酌情加 技术部经理技术 部经理业绩管理 小组 图纸资料准确性/处分 2 扣技术图纸资料不准确5 25 分/次，在公司实 施的加510 分/次 技术部经理 技

14、术资料管理 相关规定妥善保管技术资料，若经按公司技术资料管理/25分次，抽查发现技术资料管理与公司规定不符，扣若因 管理不善造成技次，资料分 105/术资料遗失，扣 份分以上 10 外泄/技术部经理 上级交办的其它工 作 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣 15 分/次 技术部经理 内部客户满意度 因工作原因被公司同事或客户投诉，经査实，视情节轻 5 分/次2 重，扣 技术部经理 合理化建议 开发、订单评审、质量事故处理中在技术革新、新产品分 的合理化建议被采纳并获得良好效果的可酌情加 25 105 次，在公司实施的加/次/分 业绩管理小组 5.6 注塑工程师 关键业绩指标定义权重数据来源分

15、管领导新产品模具开发费用控制分实际低于预算时得实际一预算预算实际超出预算时财务部开发次成功率上级满意度过验收率计划开发次成新产品开发次通功率上级评价分管领导分管领导本部门管理费用控制分实际低于预算时得流程扣分次违反公司管理分管领导制度及工作流程且给公司造成损失分直接责任扣分及以上间接责任扣重大生产问题解决捉出解决重大生产问题的技术方未及时小时内分以上分管领导合同审核图纸资料准确性技术资料管理次案扣协术资料若经按公司技术资料管理次分理与公司规定不符扣抽査发现技术资料管次资料一若因管理不善造成技术资料遗失扣分外泄分以上份分管领导分管领导分管领导工艺纪律检査分纪律检查扣未定期组织进行工艺次绩效管理制

16、度执参见上级满总度评分衣上级满盘度技术部经理 50%技术部经埋（实际完成计划工作项 数/工作计划完成率计划项数）X100 50%7.产品工程师 关键业绩指标 定义 权重 数据来源 上级满意度 参见上级满意度评分衣 50%技术部经理 工作计划完成率（实际完成计划工作项数/计划项数）X100 50%技术部经理 管理指标 说明 评价人 管理制度及工作 流程的执行 次：分/I.违反公司管理制度及丄作流程，扣 1 违反 公司管理制度及工作流程，且给公司造成损 2.失，直 接责任扣分 525 分及以上，间接责任扣 技术部经理 新产品开发完成 进度 品开发计划、直接上级要求确定根据生产计划或新产新 产品开发

17、完成进度中图纸设计的各个结点与相应的 技术部经理 新产品技术审理/日 5 分扣准确时间点，若延误 2 按公司技术管理制 度对新产品技术进行审理，否则 技术部经理 工艺技术文件编 制与工艺改进的 次 25 分/文件编制与工艺改进，若延误扣按计划完 成工艺技术/日 25 分 技术部经理 及时性物料清单 的编制 制物料淸单，岀现延迟、延误、及时根据商务计划编 技术部经理 /次：5 出错现象，扣 2分 图纸资料准确性 技术资料管理 技术图纸资料不准确扣 25 处分/按公司技术资料 管理相关规定妥善保管技术资料，若 52 管理与公司规定 不符，扣经抽査发现技术资料10 次，若因管理不善 造成技术资料遗失

18、，/扣 5分 技术部经理技 术部经理 上级交办的其它 份 10 次，资料外泄分/分以上15 分次 没有及 时完成或上级对完成情况不满意扣 技术部经理 工作内部客户满 意度 事或客户投诉，经查实，视情节因工作原因彼公司同 技术部经理 合理化建议/次分 52 轻重，扣 在技术革新、新产品开发、订单评审、质量事故处理中 的合理化建议被采纳并获得良好效果的可酌情加 业绩管理小组 25 分/次，在公司实施的加 510 分/次 分管领导新产品模具开发费用控制分实际低于预算时得实际一预算预算实际超出预算时财务部开发次成功率上级满意度过验收率计划开发次成新产品开发次通功率上级评价分管领导分管领导本部门管理费用控制分实际低于预算时得流程扣分次违反公司管理分管领导制度及工作流程且给公司造成损失分直接责任扣分及以上间接责任扣重大生产问题解决捉出解决重大生产问题的技术方未及时小时内分以上分管领导合同审核图纸资料准确性技术资料管理次案扣协术资料若经按公司技术资料管理次分理与公司规定不符扣抽査发现技术资料管次资料一若因管理不善造成技术资料遗失扣分外泄分以上份分管领导分管领导分管领导工艺纪律检査分纪律检查扣未定期组织进行工艺次绩效管理制度执