物流员工工作计划及打算办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf

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1、物流员工工作计划及打算 物流员工工作计划及打算、目标（-）纟艇卖提高员工素质：（二）加强部门服务水平：（三）完善管理制度：（四）完善管理岗位建设:（五）降低运营成本核算：二、措施（）组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教 材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲 究语言美，礼让三先风格高的思想品质。（二）走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求 客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经 销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不 断提高服务水平。（三）制定小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒 运车驾驶员管理规定、小

2、货车轮班安排表、车辆零配件出入库流 程、车辆轮胎更换申请单,从全局利益出发，按照制度执行，对 个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技 术精湛的给予奖励。（四）从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从 调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工 作。逐步形成了其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制的合理 化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职,各尽其责，继而争先创优。（五）货比三家,改用质量可靠，价格合理的佳通系列轮胎。三、步骤 随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利 益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨

3、、效益为目标的原则而开展 工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。公司物流部 延伸阅读：物流员工工作体会 睁开朦胧的双眼，甩甩头，昨天的我已经过去，今天的我是新的，是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位，一切对初来乍到的我 都很新鲜，早早的便起了床，穿好工装，信心十足的走进我的新家 xxo XX 的每一个人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老 师。在学习，工作的同时也要学会和同事间的相处，这些都是一门门 深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。XX,顾名思义就是给人予健康、快乐的家，对每一位顾客都要像 对自己的父母兄弟姐妹一样，热心、真诚，不是表面的，而是发

4、自内 心的。而在工作中，难免会碰到一些挫折，会遇到一些形形色色的顾 客，对你的询问、介绍置之不理，这时，我们就应给顾客自由选购的 空间。与顾客短时间的心灵沟通，便和顾客拉近了距离,也许有人会 说：说谁不会，做会的人又有多少。的确，这是事实，在与顾客沟通 方面我所欠缺的太多，对顾客给予的报怨、批评、挑剔，自己往往受 不了，会觉得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接触顾客，甚至远离 她们，这些都是错误的，只能说明自己心理素质差，工作态度不够好。既然选择服务行业，首先就要学会忍耐，还记得在昆明培训时马总 对我们说过一句话：在当今的社会，吃得苦中苦，才方为人中人，而 四完善管理岗位建设五降低运营成本核算二

5、措施组织学习机动车驾驶员安全教育辅导岗位培训教材使广大驾驶员热爱本职工作在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美礼让三先风格高的思想品质二走访各客户和各地经销商了解客户还激励部门驾驶员争当红旗手不断提高服务水平三制定小货车驾驶员管理制定叉车司机管理规定倒运车驾驶员管理规定小货车轮班安排表车辆零配件出入库流程车辆轮胎更换申请单从全局利益出发按照制度执行对个别纪律散漫有损理从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产安全调配工作逐步形成了其层具体落实中层监督指导高层宏观控制的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在以便在工作中各司其职各尽其责继而争先创优五货比三家改忍得屈中屈，才能为人上人对于 X

6、X 的工作，刚来的我也不理解，整 天都要打扫卫生，点货等等，认为这些对我来说一点都不公平，但现 在我知道了，这些都是一些自己力所能及的，这是一种责任，对自己 的责任，对公司的责任，做这些都是在考验、磨练人的意志，培养人 的责任心。在 XX 所知、所学的并不主要是这此，而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生方向盘,让自己能明确自己所 做、所要的是什么，也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客 选购了商品，顾客满意的走了，当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量 血压顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然，习惯每天向顾客微笑，习惯为顾客出谋划策，习惯 了 X

7、X 的生活，所有一切都溶入了我的生活，在 XX 每天都要进步，不 进步就意味着被淘汰，每天都学习知识，不学习就意味着懒惰，懒惰 的人是永远都一事无成的。XX 好比一根绳子，而我就像一匹挣脱母 亲的野马，有了 XX 这条绳子，让我有了重回母亲怀抱的感觉，事事 都在叮嘱着我怎么做,如何去做，不会再像以前那样漫无目的，四处 游荡。工作体验让我学到很多，也交了很多的朋友，是 XX 给了我展示自 己的机会，是 XX 的朋友让我学习了很多东西，真应了那句话 Dxx 人 好样的!阅读拓展：物流员工试用期工作总结 尊敬的各位领导:你们好！我叫 xxxx，于 XX 年 x 月 14 日进入公司工作，光阴似箭，一

8、晃 年多的外运生活快过去了,工作以来，在单位领导的精心培育和教 导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都 取得了长足的发展和四完善管理岗位建设五降低运营成本核算二措施组织学习机动车驾驶员安全教育辅导岗位培训教材使广大驾驶员热爱本职工作在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美礼让三先风格高的思想品质二走访各客户和各地经销商了解客户还激励部门驾驶员争当红旗手不断提高服务水平三制定小货车驾驶员管理制定叉车司机管理规定倒运车驾驶员管理规定小货车轮班安排表车辆零配件出入库流程车辆轮胎更换申请单从全局利益出发按照制度执行对个别纪律散漫有损理从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产安

9、全调配工作逐步形成了其层具体落实中层监督指导高层宏观控制的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在以便在工作中各司其职各尽其责继而争先创优五货比三家改巨大的收获，思想上，自觉遵守我司的规童制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而 失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争 也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要 性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于 XX 年的 x 月:L 日像党递交 了申请书,并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。学习上，严格要（行政主管年终个人工作总结及小结）求自己，凭着对专

10、业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系 实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉 猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想 文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有 条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守 信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由 于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知 识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平 变得更简单。工作上，本人自 XX 年 x 月 14 日至 XX 年口月 4 日，一直负责 报关申报工作并协助各岗

11、位同事工作。一直在操作中心工作，主要负 责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已 熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一 个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动 中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。四完善管理岗位建设五降低运营成本核算二措施组织学习机动车驾驶员安全教育辅导岗位培训教材使广大驾驶员热爱本职工作在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美礼让三先风格高的思想品质二走访各客户和各地经销商了解客户

12、还激励部门驾驶员争当红旗手不断提高服务水平三制定小货车驾驶员管理制定叉车司机管理规定倒运车驾驶员管理规定小货车轮班安排表车辆零配件出入库流程车辆轮胎更换申请单从全局利益出发按照制度执行对个别纪律散漫有损理从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产安全调配工作逐步形成了其层具体落实中层监督指导高层宏观控制的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在以便在工作中各司其职各尽其责继而争先创优五货比三家改在此，对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心 资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四 个方面：1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发，入仓单的 修改、打印，入

13、仓单的资料补充（商品编码及副计量）,工作量的统计 录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关 单的核销单跟踪签收（由受理状态转为申报状态）,应客户后期办理退 税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单 4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。我主要负责第1 方面的工作，期间因工作 需要也从事过第 3 和第 4 方面的工作。总的来说，第 2 方面的工作 较易出现差错，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报，开 始工作时速度较慢等，总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟

14、悉掌握了相关岗位工作的 操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体 的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解 决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快通关。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资隼斗并完成报关资料的 初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照 业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对 于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。在 客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客 户,我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知 识和广泛的信息 四完

15、善管理岗位建设五降低运营成本核算二措施组织学习机动车驾驶员安全教育辅导岗位培训教材使广大驾驶员热爱本职工作在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美礼让三先风格高的思想品质二走访各客户和各地经销商了解客户还激励部门驾驶员争当红旗手不断提高服务水平三制定小货车驾驶员管理制定叉车司机管理规定倒运车驾驶员管理规定小货车轮班安排表车辆零配件出入库流程车辆轮胎更换申请单从全局利益出发按照制度执行对个别纪律散漫有损理从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产安全调配工作逐步形成了其层具体落实中层监督指导高层宏观控制的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在以便在工作中各司其职各尽其责继而争先创优五货比三家改