美导下店任务及工作规程办公文档工作总结 _办公文档-工作总结 .pdf
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1、 美导下店任务及工作规程 The latest revision on November 22、2020 美容导师下店任务及工作流程 美容导师下店5项工作:1、技术100%复制,尤其技术要领和细节。2、培训专业知识增强操作人的信心和勇气。3、咨询、检查、销售帮助店家把产品卖出去,争取提升返单量。4、跟踪操作的顾客和操作人,保证效果及时岀现,增强店家对白 发转黑项目的信心,了解店内库存,做好每月市场业绩计划和返单追款。5、与店内全体人员搞好关系,做好客请,抓住项目在店家合作期 间的问题和反馈意见,收集案例,做好下一个营销客户。美容导师下店工作流程:一、出发准备 1、接到下店通知,及时备好下店工具
2、包(工作文件夹、培训资料、导师工作反馈 表、报销单、优盘、医用棉签、一次性塑料口杯、一次性手套)。2、准备了解店家情况,进货金额、折扣、催款金额、城市、店名、地址、电话、院长名、出差时间、在店预计时间、明确下店任务。3、确定好出行日期和时间,定好车票,给院长打电话,通知到店时间,确保工作 效率。二、到店计划:1、到店之后,认识院长,请示一个房间,整理内务,着装、化妆、准备资料,让 自己整装待发的去工作。2、整理好内务找院长和店长,做工作计划,安排培训时间,天数,了解顾客铺垫 情况,做顾客分析和促销活动,确定销售目标,完成每项工作细节。3、汇报公司,在店工作安排和返程时间。业知识增强操作人的信心
3、和勇气咨询检查销售帮助店家把产品卖出去争取提升返单量跟踪操作的顾客和操作人保证效果及时岀现增强店家对白发转黑项目的信心了解店内库存做好每月市场业绩计划和返单追款与店内全体人员搞好关发备接到下店通知及时备好下店工具包工作文件夹培训资料导师工作反馈表报销单优盘医用棉签一次性塑料口杯一次性手套备了解店家情况进货金额折扣催款金额城市店名地址电话院长名出差时间在店预计时间明确下店任务确定好理内务着装化妆备资料让自己整装待发的去工作整理好内务找院长和店长做工作计划安排培训时间天数了解顾客铺垫情况做顾客分析和促销活动确定销售目标完成每项工作细节汇报公司在店工作安排和返程时间三工作细节在店做贴三、工作细节:1
4、、在店做贴柜服务,把产品摆放的部位清理干净,把X展架和宣传画摆放到明显 部位,做好宣传。2、先培训,后给资料(照片、培训资料、白发转黑协议书、毛囊检测仪安装文 件,染发危害视频)。3、让店家把照片选择性的洗印出来一部分,做一个KT版放到顾客流量大的明显地 方,(写上:白发转黑见证奇迹,把照片贴上,引起顾客的治疗兴趣)。4、把染发危害的视频给店家,建议在店内循环播放,引起顾客对染发危害的重 视,引起顾客咨询的意愿。5、在店服务回来时要求导师和院长在前台摆上产品展架合影,还要拍下店头照 片,作为下店服务证据,以备宣传使用。6、在店里教会一个人安装毛囊检测仪,以免以后有点安装的小事还需要导师下 店,
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