护士长年终工作总结11篇.docx

《护士长年终工作总结11篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士长年终工作总结11篇.docx（40页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、护士长年终工作总结11篇护士长年终工作总结 篇1 回顾岁末年初，icu病房起步的这一年当中，我在担当icu护士长这一年期间，在院领导的关怀下，在科主任和护理部主任的关怀和支持下，使icu的护理工作得以正常运行，这一年来，在连续深化开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺当完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结： 完善病房设施，加强病房管理：icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及

2、各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，便利的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu宝贵仪器管理制度，宝贵药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。 建立、健全、落实各项规章制度：icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流淌较大，因此制

3、订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训方案，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。 时间飞速，转瞬又是一年，回想去年，我院的多种方案一一落成，进展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅顺当通过了卫生部“xx”工作，还先后获得x、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及关怀下，我慢

4、慢理解了护士长这个角色，懂得如何团结全都、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下： 一、严格落实医院各项规章制度，保障护理平安 1、依据科室目前工作状况及人员构成，依据护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理平安。 (2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“x”制度，定期提问核心制度，让每位护士牢记于心，将理论运用到临床工作中。 (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字

5、迹清晰，颜色全都。 (4)每天严格交接班，老年确定卧床患者，定时翻身拍背，防止并发症的发生。 (5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发觉准时，乐观成功抢救了x例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。 3、责任组长每天检查病历的书写，对消逝的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的精确性。 二、人文管理，协调科室顺当进展 1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发觉问题，每天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周x科室大交班，随时巡察病房，与患者沟通沟通，询问患者心理感受。 2、身边随时携带小笔记本，将科室消逝的问题记录下来

6、晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室进展的动态，使科室顺当进展。 3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选择科室病重病人为查房题目，科室全部人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室护理人员理论学问，调动大家乐观性。 4、定期与其他科护士长沟通管理阅历，取长补短，提高护理管理力气。 5、在护理部及科主任的支持下，参加了卫生部举办的“xx”和骨科x会议，充实管理学问，提升管理力气，提高管理质量。 6、做好一次性耗材的管理，杜绝铺张，防止过期。 7、组织科室人员乐观参加医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，x

7、竞赛中获得x等奖，x竞赛中获得x等奖，科室均赐予了确定的嘉奖，并鼓舞大家今后再接再厉，踊跃参加，发挥才能及光线。 在完成医院工作目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感圆满的是今年护理科研及新技术、新业务相对薄弱，希望在新的一年里，让我们连续携起手来，团结全都，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力气，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的进展做出更大的贡献! 护士长年终工作总结 篇2 时间飞逝日月如梭，去年的今日我们曾经豪言壮语要把我们精神科的工作

8、做到百密一疏，服务质量能够更上一层楼，又一年过去了，今年我们拥有了六病区，证明我们的工作得到了确定，六病区是我们医院xx月份新成立的病区，在各位领导的关怀支持下，在大家共同的努力下，我科全体护理人员以“创一流服务，建二乙医院”为宗旨，开展各项护理工作，落实了年初制订的护理目标和方案。现就一年来工作做如下总结： 一、工作成果总结 1、xx月份至xx月份xx病区共收住病人75人，出院病人10人，圆满完成工作任务，为成立xx病区打下了坚实的基础并做足了充分的预备。xx病区xx至xx月份共收住病人187人，出院病人155人。 2、成功的成立了六病区，精神科xx病区于xx月xx号成立。其中以无名氏患者居

9、多，在xx至xx月份这三个月我们共收住病人71人，出院病人12人，为无名氏患者共报销生活用品费共175元，并无平安事故的发生，为今年的护理工作画上了圆满的句号，做为精神科六病区的护士长我为我们全体护理人员做出的成果感到欣喜，为能在我们医院工作为特殊人群服务而感到傲慢。 3、xx病区一月份消逝一起心源性猝死病例，因抢救无效死亡，xx月份xx月份相继消逝两起病人骨折大事，因在操场活动时不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好转出院，另一患者至今仍确定卧床，这不但增加了护理的工作量也增加了护理的难度，由于精神科的特殊性，目前由护士护工分工协作对其进行24小时专人看护。 二、管理工作总结 1、为

10、了提高每位护士的职业素养，我们科室xx月份全体护士参加了医院组织的技能导尿操作考试，我科喻小娥护士在考试中获得了优异的成果，在业余生活中我们相互沟通相互学习提升每个人的综合素养。 2、认真落实各项规章制度，提高护理质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在护理中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，削减了差错事故发生。 3、严格执行“三查七对”制度，坚持由办治和白班负责上一班的医嘱查对，在周一、周四大对医嘱，明显降低了因执行医嘱错误导致的严峻差错事故的发生。工作护理操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针等现象的发生。 4、认真落实了床头交接班制度，

11、特别是对精神科特级护理一级护理、新入病人、以及有特殊治疗的病人进行床头重点交接，提高了危重病人及特殊病人的护理质量，准时消退了潜在的担忧全隐患。 5、进一步加强对精神病人的平安管理，对病人进行平安评估，必要时使用了爱惜衣、约束带等爱惜性措施，有效的对病人的平安进行了防范，在病人出院时对其家属进行了健康宣教，让患者按时服药，定期复查，让病人及其家属提高平安防范意识，有效的消退了病人及其他人的平安隐患。 6、急救药品的管理：对急救药品的标记应明显便利取用，配备专职保管人员，每周定时进行清点检查，保证无过期、无混放的现象发生，确保了用药平安。 7、每周大检查接受护长提问、临时抽查、经济奖惩等方式，对

12、各岗位护士进行考核。有效的提高了大家的学习乐观性。 8、病区及病人管理：对病人的管理落实督促并关心病人每周进行洗澡更衣，修剪指甲及理发。保证了病人个人卫生及增加了患者对生活的乐观性，对病区的管理严格依据规章制度执行，对有传染性的病人进行了监护隔离，严格执行了无菌操作制度、一次性用品的毁形、消毒、回收制度，医用垃圾、生活垃圾分类处置制度等，保持病区环境清洁，做到了全年无院内感染事故发生。 为了进一步使精神病人有更好的治疗效果，我院坚持开展：工娱治疗、护理观看量表、音乐治疗等治理项目都取得了良好的成效，我们将从不同的渠道发掘出更多有效的治疗方法为我们的病人服好务。 管理工作听起来繁琐而且很教条化，

13、但是在实际工作中往往会由于繁琐而忽视它的重要性，不留意细节导致极其严峻的平安事故发生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互协作，把管理工作做到百密一疏，杜绝病人外出等平安事故的发生。 三、存在的不足总结 1.少部分护士心思懒散责任心不强，基础护理工作落实不到位，分级护理落实不到位，巡察病房没有时间观念。 2.平安意识较弱，不能准时发觉并排解平安隐患。 3.操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自我平安防护意识淡薄。 5.学习风气不够深厚，在工作或者业余时间很少有相互沟通学习取长补短提升自身素养。 6.后勤对硬件设施的改造及修理不到位，影响了工作的开展，增加了工作的负担。 以上为我担当精

14、神科护士长对科室20xx年度工作总结，有不到之处请领导和同事批判。 护士长年终工作总结 篇3 20xx年即将过去，20xx将来临，回首这一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悦，在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持关怀下，在ICU全体医护人员共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常运行，现将一年来的工作做以下总结： 一、护理质量与平安方面 在过去的一年里，ICU在护理部、科护士长的管理下，认真落实三级质量护理管理，在科室选取部分年资高、责任心强、有管理力气的护理人员参加科一级与病区一级的护理管理，每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果准时反馈，每月定期召开平安争辩会，对护理不良大事准时分析缘由、组织争辩

15、、制订对策与整改措施。小组有特地的护理平安质控小组，以付护士长为组长，每周对科室发生的各级护理不良大事进行统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组，各组长工明确，重点对病区的病房质量，优质护理创建和文件书写进行监控，对存在的问题有分析、整改并进行追踪，持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环，极大的保证了护理质量，多次在院质量检查排名居前，并获得工会嘉奖。 二、开展优质护理服务方面 作为其次批成为优质护理示范病区的病房，认真落实了优质护理服务的精神，每月都有新的优质护理方案和创新举措，每月进行小结，围绕工程的精神，科室首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规，制订的同时督促、检查执行状

16、况。同时为了削减交接班环节，真正做到无缝隙的护理，又重新调整了各班作息时间，并增设了基础护理班次，充实了高峰时间段护理力气，保障了护理平安，全面提升了护理满意度。针对平常工作中大家发觉的一些问题，科室一些年轻的骨干力气乐观开动脑筋，出点子，并将实际方法呈现出来，在20xx年2、3月的xx优质护理PPT擂台赛和xx中分别荣获二等奖。 三、护理人员业务素养方面 由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线，因此，护理人员的素养如何，将直接关系到ICU的工作效率，在ICU护士的培训工作中，我们实行了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法，并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参

17、加护理疑难查房，严格依据20xx年CU护士培训方案进行培训和考核，先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步的方案是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮转，丰富专科护理学问，使他们尽快成熟，胜任ICU的护理工作。 四、团队建设方面 护理工作的顺当开展，得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同努力，作为ICU护理团队的领头雁，我特别留意自己的廉洁自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想熟识，乐观参与护理团队建设，平常特殊重视年轻队伍的培育和磨砺，鼓舞她们参与院里各项专业小组活动和培训，20xx年6月在xx小组的技术比武大赛中一展风采，获得一等奖

18、。xx在糖尿病小组举办的学问抢答赛中舌战群儒，荣获团体二等奖的好成果。在年底的xx市质控中心护理质量季度检查中，这只护理团队再一次接受了考验，她们的综合素养和专科技术力气收到专家的全都确定。 护士长年终工作总结 篇4 半年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持和关怀下，在本科室全体工作人员共同努力下，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的平平稳步运行，取得了确定的成果，现总结如下： 一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺 今年我们相继出台了康复诊疗指南/规范、住院患者康复治疗的相关规定、康复科病历质量管理、康复科质量把握标准、康复科意外紧急处理预案、定期康复治疗与训练效果评定

19、的标准与程序、华科大医院康复医学科患者知情同意书等相关规定，让全科全部工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求，做到规范治疗，避开差错事故的发生。 二、坚持理论学问的学习，打造学习型团队 1、坚持每周二科周会制度，以传达周一院周会精神，让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作状况。 2、每半月组织一次科室业务学习，以病例争辩和科室内讲课为主，学习了Bronnstrom、关节松动术、推拿手法、偏瘫的社区康复、麦肯基疗法、心肺复苏、脑卒中吞咽障碍的治疗等。 3、每半年邀请外院知名教授来本科沟通指导工作，今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科沟通脑卒中的诊断与治疗； 12月邀请协和医

20、院康复科王刚主任来院沟通指导“颈腰椎间盘突出的康复治疗”。 4、乐观外出学习与培训，参加了院外各类新技术、新方法学习班21人次，其中包括言语语言康复治疗、神经病学术年会、睡眠治疗、肌内效贴的应用、武汉针灸学会学术年会、颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展脑卒中新进展学习班等。 5、我科有4名技师参加全国成人本科连续教育学习。 三、乐观引进和运用新技术 1、引进BOBATH球，对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练，以提高和巩固康复治疗效果。 2、引进肌内效贴，主要用于运动性损伤的治疗，调整肌肉表现、减轻苦痛、减轻水肿、增加关节活动度。 不但增加了治疗的手段，而且提高了经济效益。 四、推介科室，扩大服务

21、半径 半年以来，我院病人每月都在增加，经济效益从每月12万左右提升到三万左右。目前，病人的总数达到康复科治疗的上限，经济效好处于饱和状态，经济收入达到一个瓶颈，康复科要想做大，首先要解决的是优化病人结构，提高经济效益。 五、下半年工作方案： 我们将连续引进新的技术和项目： 1、与儿科合作，开展小儿自闭症的治疗； 2、与神经内科合作，开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗。 护士长年终工作总结 篇5 来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 xxxx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、关怀和教育下，主要做了以下工作。

22、现将本年度个人工作总结报告如下： 一、病房护理管理 1、来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。 2、依据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的乐观性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。 3、做好护理工作方案，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，关怀护士改进规范进行event大事的处理和上报、争辩。 二、人员管理 1、在x

23、xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能支配规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。 2、依据护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共支配护理查房xxxx。 3、在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，关怀护士不断改进工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 4、通过授权的方式，鼓舞护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作乐观性。 5、支持和鼓舞护士的连续学习。有xxx人进行学历的连续教育，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科室

24、组织外科齐教授进行授课，关怀护士提高英语水平。 6、带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的乐观性，共同来担当同学的带教工作，各种小讲课获得了同学的好评，同时也提高了科室护士的教学力气。 7、支配xxxx护士外出参加学习班。 三、工作管理 1、依据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。依据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。 2、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更洁净。 3、重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。 4、乐观参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医

25、院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。 5、乐观促进护理部与其他部门的合作，关怀普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。 6、作为沟通委员会的主要成员，乐观参与该委员会的活动，促进该委员会的进展。 四、自身职业进展 1、在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的力气。 2、xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。 3、完成了院内picc穿刺的培训。 4、学习计算机的运用，提高工作效率。 5、在护理部领导的支配下，外出参加学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx。 6、论文

26、书写一篇，通过有用护理的初审。 7、完成医院规定的连续教育学分，特别是乐观参加各种管理课程。 新的一年，新的开头，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。 明年的目标有： 1、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参加管理的课程等等。 2、乐观支持和参与护理部各项工作。 特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作，享受生活”。 护士长年终工作总结 篇6 护士素养是护士应具备的职业修养，是护士通过培育、教育、自我修养、自我熬炼而获得的一系列学问技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。随着传统护理

27、向科学护理的过渡，护理体系的进展，对护士的综合素养要求越来越高，不仅与医疗护理质量有着亲热的关系，而且还是护理学科进展的准备性要素。良好的养是护士从事护理工作的基本条件，是提高整体护理质量的重要保证。结合内科护理特点，内科护理范畴广泛，内科病多呈慢性进展，病情简洁多变，以药物治疗为主，心理治疗相辅，内科护理的组织、技术管理以及抢救是内科的护理工作的重点1。新的形势对护士的素养提出了新要求和新任务，如何提高护士素养已成为医院管理的焦点。结合临床工作实践，试就新形势下我院对内科护士所应具备的素养及临床意义探讨如下。 1、内科护士思想道德素养的要求 1.1具备政治觉悟素养 作为护士就要具备宠爱护理专

28、业的思想和具备献身护理事业的敬业精神，当国家有难、医院需要我们的时候，医护人员就要毫无条件地冲在最前，躬身践行先进性要求，要有宠爱祖国、宠爱人民、宠爱护理事业的精神，把对祖国和医院的宠爱转化为献身护理事业的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策，放松建设有中国特色的社会主义理论的学习，不能偏离人生观、价值观的正确取向。学会自知、自爱，正视自己在力气、品质、行为方面的弱点，力求不断自我完善，以人格的力气敬业，在奉献中提高自己的精神境界。 1.2具备良好道德素养 良好的道德修养会使患者产生亲切感、信任感、平安感，因此，具备了良好的职业道德是每位护士应有的素养。

29、我们既然选择了护理事业，就应肩负起救死扶伤的崇高使命。在内科，大多数是老年、慢性病患者，依据老年人身体各种功能均处于一个衰退阶段、抗病力气下降、适应力气差、反应不敏感、症状不典型，且很多老年患者一身多病，一种病很可能被另一种病所掩盖等特点，因此，护士要认真细致地观看、审慎周密地思考，准时把握病情变化，准时发觉问题，准时实行相应措施，以防止意外事故发生，正确熟识护理工作的价值和意义。因此，在内科整体护理的过程中，护士必需将基本的职业道德和责任心自觉地、主动地贯穿到护理的全过程之中。要求护士对住院期间的患者进行全面的心理护理，并进行生物、心理、社会多方面的沟通。怜悯爱惜患者疾苦，对待患者一视同仁，

30、不论其贫富、职业、地位和文化，都应以高度的责任心认真、准时、精确、有效地完成各项临床护理工作，使患者得到准时地抢救治疗和护理。 1.3具备优雅形象素养 人们常说：“相貌美高于色泽美，仪态美高于相貌美。”护士要处处培育自己举止文雅、端庄大方、衣着洁净、语言和气可亲、文明礼貌，在工作中杜绝马虎大意、不拘小节的态度，给患者以信任感。通过学习礼仪学问，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增加自信念和公众信服力，以应对各种挑战，从而满足共性化需求的深层次服务，将护理服务做得更加细致、更加周到。 1.4具备职业语言素养 语言是医疗活动中一个重要的手段。著名医学家希波克拉底曾说过：“有两种东西

31、能治病，一是药物，二是语言。”语言是人类感情沟通、相互沟通的工具，是传达信息的物质载体，它集中反映出人们的文化素养，道德修养。患者在住院期间，心理上发生很大变化，他们由原来的健康人角色转换为患者角色，各方面会感到不适应。环境的生疏、经济上的负担、病痛的熬煎等，使他们不仅需要休息、诊治，更需要医护人员的理解、敬重、关怀和照看。结合内科患者的心理特点，例如：甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁，极易发怒，护士应赐予谅解，促进其心理平衡。因此我们要求护士在语言上要做到态度温顺虚心，谈吐文雅有度。护士首先要使用礼貌语言，其次，护士在与患者交谈时要面带微笑，音调不宜过高，频率不宜过快，留意使用激励性语言，

32、多给患者以鼓舞和劝慰。但应避开那种缺乏内心情感，纯粹是客套的漫无目的的闲聊。护士的语言可治病也可致病，生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激，使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理，从而诱发心绞痛、高血压危象等。反之文明、虚心、和气、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、布满希望、树立信念;同时也能促进护患关系，利于患者早日康复。对护理工作而言，沟通有着特殊的意义。它可维护及增进护患的良好关系，可获得有关患者健康的全面信息，可澄清及解决临床工作中发生的纠纷，可直接疏导患者心情上的波动，并可作为健康教育前的预备工作。 1.5具备良好的心理素养 护士的心情变化，尤其是面部表情，对患者及家属都有着直接的

33、感染作用，在护理工作中，对待患者的态度始终如一，无论遇到什么烦心的事，哀痛、兴奋都抛到脑后，要摆脱自己的心情，超越自己，超脱自己，要擅长自我调整，使自己的心境在紧急疲乏的工作中保持最佳状态，用乐观的心情去感染和影响患者。例如：患者发生大出血、或窒息、示波仪上消逝室颤，护士应冷静自若，依据抢救步骤稳、准、快，同时劝慰患者和家属，消退患者紧急、恐惊的心理，使患者达到最佳心理状态。健康的心理，是健康行为的内在驱动力。护士良好的心理素养，表现在应以乐观、有效的心理活动，平稳、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求。 2、内科护士专业素养的要求 2.1深厚的专科理论学问 素养护理学不仅是临床医学中的

34、一门特殊重要的学科，而且随着医学模式的转变和相关学科的相互渗透、交叉，它的内涵和外延在不断地扩充与进展，护理科学的学问量正在快速地递增，学问更新的周期则越来越短。作为一名内科护士除具有一般常用的护理学问外，还应熟知各种疾病的病因、病理生理、临床表现，诊疗方案及病情观看;把握专科常用药物的剂量、作用、用途、不良反应及配伍禁忌;具有丰富的抢救危重患者学问，除此以外，还应有较高的心电图专业学问，能正确识别各种心律失常，分析特殊心电图及各种采集标本的检验结果。具有实事求是、勇于钻研的科学精神和较高的科学理论水平。护士只有把握了大量的理论学问、生疏了各种疾病的发生和进展规律，才能准时精确地观看到病情变化

35、，随时向医师供应牢靠状况，防患于未然或使疾病把握在萌芽状态。例如：高血压患者，当突然发生恶心呕吐、眩晕、猛烈头痛、视力模糊等症状时，应立刻为患者重测血压，若血压显著增高，即为高血压危象的先兆，应马上报告医师，并协作做好处理，这样才有效避开严峻并发症的发生。由此可见，常抓业务学习，提高护士的专业学问水平，才能自如地面对各种简洁状况，并针对有着不同要求的对象高质量地做好各项护理工作。 2.2扎实的临床实践力气 随着现代医学模式的转变，护理工作在医院的范围不断扩大，新的护理理论不断拓展，护理人员的学问结构正在发生变化，因此要留意护士实际工作力气的培训和基础文化的学习，从写好护理病历、记好交接班报告、

36、描记清楚护理观看开头，提高护士的文化素养。我院大型仪器设备先进，各科开展的新业务、新技术日益增多，这就需要护士：灵敏反应的观看力气、擅长动脑学习的力气，普及推广的老师力气、娴熟的护理操作技能，只有这样才能满足患者生理、心理、社会、文化的需要，以期减轻病痛，早日康复，尤其对危重患者的护理是内科护士一项重要而严峻的工作，要求护士必需缜密地全面地观看，准时分析病情的发生和进展，操作娴熟，协作默契，遇到抢救时当机立断，实行紧急措施，因此，从危重患者的护理中可充分反映出护士的工作力气。 2.3精湛的护理技术操作 具备超群、娴熟的护理操作技术，将躯体治疗与心理护理融为一体，是护士角色功能的具体体现。内科护

37、理单元的技术管理是依据内科各专业疾病的特点，在护士长的统一支配下，定期地有针对性，有条理的组织护理人员进行业务学习，重点突破技术难关，在护理工作中，只有刻苦耐劳，一丝不苟，急躁细致，配以精湛的护理技术，才能发挥最大的工作效益。要有相应的实际操作力气，娴熟把握和应用基础护理的操作技巧，把握专科抢救学问及各种高新技术的操作。能够对多功能监护仪、除颤仪、呼吸机、主动脉气囊反搏泵、输液泵及微量注射泵等仪器的使用、维护和简洁的修理，把握各种参数和数据的正常值。此外，护士还应把握气管插管、心肺复苏、电除颤、深静脉置管、危重 患者抢救时动、静脉一针见血等难度较大的护理操作，以便在抢救患者时得心应手，提高危重

38、患者的救治率。作为一名护士要在每项技术操作、执行每项医嘱、护理每个患者的过程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作风，努力钻研业务并和临床实践相结合。如在抢救患者时，动作要快、反应灵敏、忙而不乱，预备工作做在前，对意外消逝的状况能估量到并赐予准时处理。在工作中头脑冷静、擅长思考，多问几个为什么。留意在工作中总结教训、积累阅历。要懂得药物的药理、疾病的发病机制、人体的正常生理与病理，亲热观看病情变化及生命体征，准时精确地向医生报告，即使是医生不在的紧急状况下也能妥当的处理好患者的抢救工作。因此，娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理

39、技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，超群的护理技术不仅能大大减轻患者的苦痛，而且能增加自己的自信念，给人一种美的享受。 2.4敏锐的病情观看力 内科护士是否具有敏锐的观看力是衡量护士心理品质的首要标志。护士除观看患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命指标以外，还应观看患者的微小的外表行为、躯体动作、语调等变化，以便了解患者的内心活动和机体变化的状况。患者的病情及心理状态是简洁多变的，有时患者身体或心理微小的变化，恰是某些严峻疾病的先兆。护士只有具备敏锐的观看力气，才能首先发觉这些变化，做到“防患于未然”。 2.5猛烈的求知欲 现代内科护理特点是以科技为先导，需要护士运用现代护理技术，维

40、护患者的身心健康，协作医疗，解除患者苦痛，促进其全面康复，从而提高患者的生命质量。而由于目前护理队伍的现状和学问结构的限制，难以开展护理科研和技术革新，无法促进学科进展，部分护理人员学历低，外语水平低，难以吸取发达国家的先进阅历。而转变护士的现状，就需要培育护士自身的求知欲，使其专业学问更加深厚，以适应新形势的需要。而作为内科护士仅仅对本专业有较深的造诣是远远不够的，还应当加强自然科学，特别是生物医学方面学问的学习，以及人文和社会科学学问的学习，只有这样才能真正理解患者和关怀患者。因此，要孜孜不倦的学习，以猛烈的求知欲，摄取学问养分，而达到不断提高自己的学问品位。 总之，作为一名内科护士，不仅

41、要忠诚于护理专业，忠诚于患者，还必需有扎实的专业理论学问和娴熟的操作技术。在科技快速进展的当今，护理也是在不断进展，不断地更新，作为护士决不能满足于现状，要有猛烈的危机意识，刻苦学习，奋力拼搏，以适应现代护理工作的需要。护士素养的优劣，不仅使护士和医院会给各类公众留下深刻的印象，同时也是直接影响医院整体形象的关键因素，护士在人们头脑中的形象不仅直接影响着社会对护士职业的评价，同样也深刻影响到护士在社会中的地位。 护士长年终工作总结 篇7 岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担当icu护士长这一年期间，在院领导的关怀下，在科主任和护理部主任的关怀和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。

42、这一年来，在连续深化开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺当完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结： 一、完善病房设施，加强病房管理 icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，台注射泵，台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，便利的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中

43、制定了：icu宝贵仪器管理制度，宝贵药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。 二、建立、健全、落实各项规章制度 icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流淌较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，

44、护士培训方案，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。 三、提高护理人员业务素养，加强自身建设 由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我实行了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格依据20年icu护士培训方案gt；进行培训并考核，20年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均

45、参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu娴熟人才。 要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探究，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成果。与此同时，关心院长顺当完成了体外循环在心脏外科手术的应用这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科对危重症患者脏器爱惜作用课题的争论。 20年度我科收治病人余例，成功抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后

46、，多发伤等危重症患者，还协作心胸外科顺当完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和关怀，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得确定成果，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。 护士长年终工作总结 篇8 光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别留意自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作； 努力提高自己的思想熟识，乐观参与护理支部建设，进展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派乐观向上的朝气和活力。 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下： 一、思想道德、政治品质方面 通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论； 遵纪守法，认真学习法律学问； 爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，乐观主动认真的学习护士专业学问，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格