管理学复习题专科资格考试自考_资格考试-自考.pdf

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1、管理学复习题（专科）一、填空题 1.管理的五个职能包括_、_、_、_和_。2.组织设计包含两个部分，一个是_的设计，一个是_的设计。3.伯恩斯和斯托克提出了组织结构有两种类型，即_和_。4.职务说明书的侧重点是_ 和_，而工作说明书的侧重点是_。5.美国密执安大学的密执安研究，把领导行为划分为两个维度：即“以_为中心”和“以_为中心”。6.领 导 工 作 的 一 般 方 法 有 _、_ 和_。7韦伯认为管理者的职权有三类：_、_和_。8.路径目标理论把领导行为分为四种：_、_、_和_。9.管理学家卡茨 20 世纪 70 年代把管理者的技能分为三类：_、_和_。10.强化理论根据强化的性质和目的

2、，强化分为四种类型：_、_、_和_。11.科学管理之父是_，一般管理理论创立者是 _。12.管理的基本原理包括 _、_、_ 和_。13.一 个 组 织 的 总 战 略 通 常 由 三 个 层 次 的 战 略 组 成，即 _、_和_。二、选择题 1.有机式组织结构是一种民主的、不确定的、（）的结构体系。A.有序 B.官僚 C.等级明确而僵硬 D.灵活而敏感 2.从结构变化看，组织结构一向被认为有三种典型，不包括下面哪一种（）型 型 型 型 3.按职能划分部门的不利之处不包括下列哪一项（）A.各部门之间信息有限，无法协调与沟通 B.缺少通才 C.过度的专业化，使应变能力减弱 D.高层管理有时难以控

3、制 4.矩阵组织结构的特征不包括下列哪一项（）A.总经理在矩阵之外 B.它具有双重职权线 C.它公然违背了统一指挥原则 D.一种分权制的组织结构类型 5.公平理论的基本内容是：人是社会人，一个人的工作动机和劳动积极性不仅受其所得报酬绝对值的影响，更重要的是还受到（）多少的影响。A.报酬 B.额外报酬 C.绝对报酬 D.相对报酬 6.动作研究之父是（）A.泰罗 B.甘特 C.弗兰克吉尔布雷斯 D.莉莲吉尔布雷斯 7.最早对目标管理进行理论分析和论证的是美国著名企业管理专家（）。A.德鲁克 B.罗宾斯 C.巴纳德 D.本尼斯 8.以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大管理者角色（）A.人

4、际关系 B.信息传递 C.决策制定 D.制定战略 9.某公司内存在一个非正式组织，对公司发展产生了一定的阻力，总经理召开经理会议讨论如何取消这个非正式群体。作为总经理助理，你的看法如何（）A.不同意取消。一旦非正式组织不复存在，员工的积极性、感情都受到打击，成为韦伯所指“机器”人。B.不同意取消。非正式组织的存在有其必然性和必要性，要因势利导。C.同意取消。因为管理者的权威下降，不利于企业发展。D.同意取消。只要做好深入细致的思想政治工作，非正式组织会自动解散。10.下列哪一项属于定性预测方法（）A.算术平均法 B.指数平滑法 C.因果关系分析法 D.群众评议预测法 11.海尔公司的组织结构分

5、为洗衣机部、电冰箱部、空调部、小家电部等，这是依据哪种方式的部门化（）A职能部门化 B程序部门化 C地域部门化 D产品业务部门化 12.赫茨伯格提出的双因素理论认为，有一种因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪，这类因素是（）托克提出了组织结构有两种类型即和职务说明书的侧重点是和而工作说明书的侧重点是美国密执安大学的密执安研究把领导行为划分为两个维度即以为中心和以为中心领导工作的一般方法有和韦伯认为管理者的职权有三类和路径目强化分为四种类型和科学管理之父是一般管理理论创立者是管理的基本原理包括和一个组织的总战略通常由三个层次的战略组成即和二选择题有机式组织结构是一种民主的不确定的

6、的结构系有序官僚等级明确而僵硬灵活而敏感从结项各部门之间信息有限无法协调与沟通缺少通才过度的专业化使应变能力减弱高层管理有时难以控制矩阵组织结构的特征不包括下列哪一项总经理在矩阵之外它具有双重职权线它公然违背了统一指挥原则一种分权制的组织结构类型A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.需要因素 13.下述哪一项不是扁平组织结构的特征（）A.监督弱化，有失控的危险 B.便于监督和控制 C.信息纵向流通快 D.对下级人员有较高的素质要求 14.菲德勒认为，对领导风格研究的注意力应该更多地放在（）上，虽然不存在一种普遍适用的最佳领导风格，但在每种情况下都可以找到一种与该特定环境相适应的有效领导

7、风格。A.环境变量 B.行为变量 C.人的因素 D.未来变量 15.公平理论的基本内容是：人是社会人，一个人的工作动机和劳动积极性不仅受其所得报酬绝对值的影响，更重要的是还受到（）多少的影响。A.报酬 B.额外报酬 C.绝对报酬 D.相对报酬 16.在管理方格法的方格图上处于哪个位置是最理想的管理者（）A.“”型 B.“”型 C.“”型 D.“”型 17.提出决策理论构造的管理学家是（）。A.彼得圣吉 B.赫尔伯特西蒙 C.科斯 D.李嘉图 18.以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大管理者角色（）A.人际关系 B.信息传递 C.决策制定 D.制定战略 19.“凡事预则立，不预则废。

8、”是强调（）的重要性。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 20.下列哪一项属于定性预测方法（）A.算术平均法 B.指数平滑法 C.因果关系分析法 D.德尔菲法 三、名词解释 1.管理 2.目标管理 3.计划 4.领导艺术 5.岗位分析 6.管理 7.计划 托克提出了组织结构有两种类型即和职务说明书的侧重点是和而工作说明书的侧重点是美国密执安大学的密执安研究把领导行为划分为两个维度即以为中心和以为中心领导工作的一般方法有和韦伯认为管理者的职权有三类和路径目强化分为四种类型和科学管理之父是一般管理理论创立者是管理的基本原理包括和一个组织的总战略通常由三个层次的战略组成即和二选择题有机式组织结构

9、是一种民主的不确定的的结构系有序官僚等级明确而僵硬灵活而敏感从结项各部门之间信息有限无法协调与沟通缺少通才过度的专业化使应变能力减弱高层管理有时难以控制矩阵组织结构的特征不包括下列哪一项总经理在矩阵之外它具有双重职权线它公然违背了统一指挥原则一种分权制的组织结构类型8.管理层次 9.激励 10.控制 四、简答题 1.简述战略管理的过程 2.简述有效沟通的方法 3.简述权力的六项基础 4.简述组织设计的步骤 5.简述控制工作的过程 6.简述影响集权与分权的主要因素 7.简述编制计划的程序 8.简述决策过程的步骤 9.简述组织设计的原则 10.简述沟通过程 11.简述领导工作的原则 12.试述如何

10、做到有效授权 五、论述题 1论述波特和劳勒激励模式的主要观点。2论述管理的基本方法及各自的特点和作用。3论述弗鲁姆期望理论的主要内容，该理论有怎样的现实指导意义 4论述领导艺术的内容 托克提出了组织结构有两种类型即和职务说明书的侧重点是和而工作说明书的侧重点是美国密执安大学的密执安研究把领导行为划分为两个维度即以为中心和以为中心领导工作的一般方法有和韦伯认为管理者的职权有三类和路径目强化分为四种类型和科学管理之父是一般管理理论创立者是管理的基本原理包括和一个组织的总战略通常由三个层次的战略组成即和二选择题有机式组织结构是一种民主的不确定的的结构系有序官僚等级明确而僵硬灵活而敏感从结项各部门之间

11、信息有限无法协调与沟通缺少通才过度的专业化使应变能力减弱高层管理有时难以控制矩阵组织结构的特征不包括下列哪一项总经理在矩阵之外它具有双重职权线它公然违背了统一指挥原则一种分权制的组织结构类型参考答案 一、填空题 1.计划 组织 人事 领导 控制 2.基本结构 运行机制 3.机械式结构 有机式结构 4.工作岗位 职务 完成工作的人 5.工作 员工（或员工 工作）6.实事求是的方法 群众路线的方法 对立统一的方法 7.魅力型 传统型 合理型 8.指导型领导、支持型领导、参与型领导和成就型领导 9.技术技能 人际交往技能 概念技能 10.正强化、负强化、消失和惩罚。11.泰罗 法约尔 12.效益原理

12、、系统原理、人本原理、创新原理 13.公司层战略、经营层战略和职能层战略 二、选择题 1-5 DCDDD 6-10 CADBD 11-15 DABAD 16-20 DBDAD 三、名词解释 略 四、简答题 略 五、论述题 略 托克提出了组织结构有两种类型即和职务说明书的侧重点是和而工作说明书的侧重点是美国密执安大学的密执安研究把领导行为划分为两个维度即以为中心和以为中心领导工作的一般方法有和韦伯认为管理者的职权有三类和路径目强化分为四种类型和科学管理之父是一般管理理论创立者是管理的基本原理包括和一个组织的总战略通常由三个层次的战略组成即和二选择题有机式组织结构是一种民主的不确定的的结构系有序官僚等级明确而僵硬灵活而敏感从结项各部门之间信息有限无法协调与沟通缺少通才过度的专业化使应变能力减弱高层管理有时难以控制矩阵组织结构的特征不包括下列哪一项总经理在矩阵之外它具有双重职权线它公然违背了统一指挥原则一种分权制的组织结构类型