火锅店开业的准备工作情况办公文档活动策划_办公文档-活动策划.pdf
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1、开火锅店前期要做哪些准备工作 开火锅店,前期应该有个详细的规划,因为给顾客的第一印象是火锅店是否能继续 正常运行下去的一个非常重要的标准,所以,不得不重视,针对这种情况,为即将从事 火锅行业的朋友们做详细的解答。一:火锅店开业当天:1、全体员工提前点名上班,清理检查餐饮用品,卫生,菜单和工作用品,服务用品 后各就各位,做好准备迎接客人。2、在门厅适当位置准备摆放来宾签到台,摆好笔纸。安排好接待人员及来客的位 置安排接待工作。3、按服务方式为来宾做好餐前服务,介绍经营产品的特点,提醒客人保管好贵重物 品。4、专人指挥车辆、照看好客人的车辆,防止擦挂,丢失。5、提前准备摆好水果,苶水。6 准备好来
2、宾的欢送收尾清理工作。7、指定安排专人接待来宾的就餐服务工作。第一天工作非常重要,尤其应该重视。二:开业当晚或第二天:1、对开业当天的工作进行总结汇报,好的提出表扬,不足之处提出改进措施,从而 正式掀起开店的营业工作。2、开业一月内,每天一次前厅、厨房的工作总结会议,对工作中及客人反馈的意见进 行调整,菜的份量,摆放的款式等进行调理,然后根据情况,作出合理的调整。三:二天内:1、火锅店领导根据邀请朋友的客人计划来客进行估算,充足准备第二天的所需原材 料、酒水、饮品、苶水、凉菜、热菜、青菜等。2、召开全体员工动员大会,安排布置第二天来宾的接待人员,就餐安排,车辆指挥 和停放,休息和娱乐等情况。3
3、、做好全面卫生,消除卫生死角。4、检查各环节、各岗位的落实情况,对存在的问题及时整改。5、安排人员岗位,负责地点,工作性质和重点协调的位置。6 吧台人员,收银人员准备零钱,掌握各种酒水,菜品的价格,产品的摆放。7、确定促销活动内容,并通知全店人员(进行培训),做好准备,安排好专人对宴 请的安排。-四:三天内:1、安排人员到位,厨房出品品尝,服务员学习汤料的打法,点菜单,酒水单、结账 单的使用和前期服务程序练习。2、试营业进行实战演习,针对各环节出现的情况整改,调理。3、环境卫生大清扫,包括酒店整体全面清理。4、警示标语上墙,服务标语,各种规章制度全部落实。5、员工按规定着装,并检查仪表仪容。五
4、:五天内:1、进货准备,包括火锅店酒水、饮品的摆放到位,并制定酒水,饮品价格,制定酒 水单。2、确定开业庆典形式和方式,挂布标,租摆植物,营造开业前的准备。3、全部准备包括桌,椅子,餐饮用品,厨房用品,各种原料等全部到位。4、确定开业企业宣传促销活动,结合总部联系,落实开业庆典流程与开业宣传方式。六:十天内:1、提前十天联系,落实各岗位工号牌数量,各工种服装数量,调味用品,等配料以 便总部及时准备货源,确定供货方式。2、确定当地媒体或其它形式的宣传方案,指专人落实(按计划进行)。3、确定宣传方案,印制本店的相关宣传条幅广告。4、确定开业邀请,宣传的相关用品(名片,气模等)。5、加工制做各岗位人
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