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1、篇一:工作总结与计划范文 工作总结与计划范文 一、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我 感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把 工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对 2011 年上半年工作总结汇报如下 我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场 销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行 业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零 开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和

2、积累市场经验，现在对 奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识 也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能 力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方 案应付一些突发事件 存在的缺点 对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相 信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留 在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些

3、都是阻碍我在工作的道 路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。二下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货 次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟 通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对 他们做自己的销售计划。2、完善促销制度，加强促销员的管理的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做

4、的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人 员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作

5、有高度的责任 心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并 能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。灵活运用活动，提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活 动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的 灵活性，我相信我们做的比原来更好。4、销售目标 下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具 体情况分解到每一次送货，完成各个时

6、间段的销售任务。并在完成销售任务的基 础上提高销售业绩。三我的建议 创造良好工作环境，提高工作效率 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作 环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了

7、一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户要互相贬低，互相利用。2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建 立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立 一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。篇二:销售工作总结与计划的写法与范文 销售工作总结与计

8、划的写法与范文 销售工作总结与计划的写法 一、成功案例分析 1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且 保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。、从以上案例中总结得到的好的经验 三、出现了什么问题从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以 得到更好的处理。计划 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信

9、息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户1、订好年度大目标比如你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要 给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来 写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。最后，给自己一些好的

10、激励和奖励计划如果达到哪些目标，可以给自己 奖励一些什么。销售工作总结与计划范文 一、本年度工作总结 11 年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自 己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面 我对半年的工作进行简要的总结。我是今年九月份到公司工作的，十月份开始 组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽 车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识

11、,一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领 导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究 针对性策略，取得了良好的效果。的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和

12、积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对 汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所 提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了 客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案 例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的 掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务

13、水平都比 以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在 可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没 可以全程的操作下来。存在的缺点 对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能 十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的 方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不 良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市 场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。二部门工作总结 在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组

14、员共同的努力，使我们 公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务 加上优良的产品品质获得了 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对

15、市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我 认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问 题。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情 况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议 不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或 接受的什么程度，xxx 科技有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作

16、总结 和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一 个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和 工作计划性不够强，业务能力还有待提高。三市场分析 现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品 从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小 型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的 价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下 适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区

17、域，我们公司进入市 场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在

18、的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户车开拓市场压力很大，所 以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小 一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来 更好。市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年 还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失 去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。四 2011 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个

19、好的销售人员，建 立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一 个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取

20、得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作 中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档 次。4、在地区市建立销售，服务网点

21、。（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁 约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造 成时间，资金上的浪费。5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任 务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销 售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任 务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团 队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好 的工作模式与工作环境是工作的关键。的

22、工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信

23、客户以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售工作总结与计划的写法与范文 篇三:个人工作总结与计划范本 个人工作总结 2006 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点 收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份 开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*销售经验的，仅 凭对销售工作的热情，而缺乏*行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到 这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边

24、学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*经理和北京总公司几位领导 和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针 对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户 所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得 了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质 客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把

25、工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户识也有一个比较透明的掌握。在不断 的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业

26、务水平都比以前有了一个较 大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比 较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点 对于*市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不 能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题 的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的 不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对 市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品 知名度在

27、河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获 得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我 认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问 题。下面是公司 2006 年总的销售情况*的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶

28、粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户*从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分 的失败。在河南市场上，*产品品牌众多，*天星由于比较早的进入河 南市场，*产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主 要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始

29、工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为*个，八个月*天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品 的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项 建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了 解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作 总结和计划的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高

30、自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个 统一的

31、管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划 性不强，业务能力还有待提高。三市场分析 现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的 产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年 销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客 户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客 户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适 当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域，因为*市场首先从郑州开始的，所

32、以郑州市场时竞争非常 激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优 势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市 场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵 活性，我相信我们做的比原来更好 市场是良好的，形势是严峻的。在河南*市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场 做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市 场。四 2007 年工作计划 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的

33、更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销

34、售团队。工作总结与工作计划范文.人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建 立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一 个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度 的责任心，提高销售人员的主人翁意识 3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作 中能发现问题总结问题并能提出自

35、己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档 次。4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁 约，车辆的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的

36、同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造 成时间，资金上的浪费。5）销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任 务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销 售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任 务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团 队的建设是分不开的。提高执

37、行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好 的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。至 礼 总结人*2006 年12 月29 日 篇四:2015 年年终工作总结及 2016 年工作计划范文 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有

38、了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户2015 年年终工作总结及 2016 年工作计划范文 进公司半年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗 敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要 回顾总结如下“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，09 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等 一系

39、列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。、进公司半年来的工作表现（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉 献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学 习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作 为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋 头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规 章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改 进工作。

40、二、工作中的不足与今后的努力方向 半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放 程度还不的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些

41、变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户 沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努 力把工作做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重 的工作中磨练意志，增长才干（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书 本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习

42、效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维 方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的 良好形象。（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办 法供领导参考。篇五:2015 年工作总结及 2016 年工作计划范文 2015 年工作总结及 2016 年工作计划范文 2015 年，在 XX 公司的正确领导与大力支持下，围绕公司年度各项目标任务，以安全质量标准化建设为突破口，狠抓安全管理，克服各种困难，周密组织生产，合理安排采掘接续，加强成本管理和煤质管理，完善各项制度，加大考核力度，强化教育培训，同时，的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的

43、工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户积极实施 45 万吨技术改造工作，

44、保障产能提升，发挥党 组织的引领示范作用，团结拼搏、攻坚克难，实现了管理与培训提高同步，为矿 安全生产奠定了基础。现将一年来的各项工作总结如下、各项指标完成情况 吨，次 1 煤 1662 万吨，次 2 煤 10.5981 万吨。掘进 809 米，修护 2237 米，回 收巷道 2572 米，落底 6207 米。2015 年 1 月 10 月共完成煤炭销售 23577 万吨（折合后 194 万吨），其中 好煤 6453 万吨（煤质化 40 次，平均发热量 4861 大卡），次 1 煤 3639 万吨（煤质 化验 57 次，平均发热量 3478 大卡），次2煤10.9448 万吨（煤质化验 54

45、次，平 均发热量 2622 大卡），转筛煤 1605 万吨、混煤 0.243 万吨。1、完成了 12040 工作面、12 煤柱改造巷、12030 改造巷、12050 下辅巷 等的掘进工作。目前 12050 上、下辅巷、12 采区胶带运输下山掘进工作面正在 紧张施工中。2、完成了 12070 复采工作面、12070 下辅巷复采工作面、12040 小采面、老 12 煤柱回收工作面、12 煤柱辅助运输巷、九部皮带巷、轨道上平台、12030 上切眼等（2572 米）的回收工作。3、完成 12 采区轨道运输下山、12 采区胶带运输下山、+35 变电所、泵房 累计 4100 米巷道的落底工作，合计投入 1

46、300 个工，出渣量达到 5800 车的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够

47、深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户;其中（二）、45 万吨矿井改造工作开展顺利，技改验收项目共 9 项，已累计完成 7 项。2015 年 1-10 月份完成了单项工程质量认证、职业防护设施验收、安全设施 及条件设施验收、水土保持设施验收、消防设施验收、档案验收、竣工决算等 7 项验收工作，剩余（2 项）环保设施和竣工验收正在积极准备中。二、加强安全管理 保证安全生产。（一）、加大宣传力度，营造浓厚的安全生产氛围。2015 年以来，以开展“百日安全赛”、“机电设备大会战”、“一通三防隐患 排查及治理”、“安全生产宣传咨询日”、“安全知识竞赛”、“机电运输安全大排查”、“安全生产月”、“

48、每日一题、自救器、灭火器学习”、“准军事化管理”、“两述工 作、“风险预控”、“双七条”、“千百万谈心对话”等活动为契机，充分利用板报、橱窗、宣传标语等多种形式进行宣传，全年在矿区内、井口、职工公寓等地点悬 挂安全横幅 50 多条、张贴安全标语 400 多条，办黑板报 200 多期，发放安全知 识宣传资料 500 多份。（二）、加大安全投入，不断完善安全设施。为了提高矿井抗灾防灾能力建设，不断完善“六大系统”语音广播系统敷设线路 430m，拆除线路 755m;新增语音广播箱 4 个，拆除 的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信

49、心也有决心把下一步的工作做的更好下面我对年上半年工作总结汇报如下我是今年三月份到公司工作的在没有速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸市场取得了良好的效果通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以应对客户所不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个提高针对市场的一些变化现在能拿出一些方案应付一些突发事件存在的缺点对于奶粉市场了解的还不够深入在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户9 个;监控系统敷设信号线 3900m，新增各类传感器 11 个，安装视频监控摄像头 4 个;调度通

50、讯系统敷设线路 1300m，拆除线路 700m,维修电话 92 部。为了加强 地面消防管理，新增消防栓 5 个。（三）、加强安全教育及职工培训工作。1、根据矿井实际制定了详细的教育培训计划，并按照年度职工培训计划组 织进行了全员培训，其中各专项培训累计培训 2632 人次;三季度全员培训人数累 计 1016 人次。2、2015 年我矿安排“五职”矿长资格证复训 5 人次，矿长安全资格证复训 5人次;安全生产管理人员资格培训 7人次，复训 14 人次;班组长复训 9人次;新培 训特种作业人员 46 人次，复训 19 人次;保证了特殊岗位作业人员持证上岗率 100%。职业技能鉴定 178 人并全部