关于企业的规章制度范例.docx

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1、 关于企业的规章制度范例【七篇】 (1)目的：为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接标准，制定仓库治理制度，确保本公司的物资储运安全。 (2)范围：针对物流部仓库和理货区。 (3)内容： 1、严格遵守公司和部门各项规章制度。 2、严格根据公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工、不罢工、不代人打卡;上班时间内在各自岗位上尽职尽责，不做与工作无关的事情。 3、非本公司员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经请示上级同意后，在仓管员的伴随下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必需遵守仓库治理制度。 4、非物流部员工不得进入理货区，因工作需要的其它人员经请示上级同意后，在理货员

2、的伴随下方可进入理货区;物流部配送人员在进入理货区后，准时完成各配送线路的包装箱交接清点和单据签收工作，任何进入理货区的人员必需遵守仓库治理制度。 5、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。 6、听从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。 7、严格执行仓库的货物保管制度。 8、标准仓库货物治理。 9、仓管员、理货员必需全面把握仓库全部货物的贮存环境、堆层、搬运等留意事项，以及货品配置、性能和一些故障及排解方法。 10、理货员对全部入库货物的质量进展严格检查和掌握。 11、贮存在仓库的货物，根据货物的品牌、型号、规格、色号等分区归类干净摆放，在货架上作相应的标识，并制作一个仓库货物摆放平

3、面图，张贴仓库入口处。 12、同类型的货物，不同批次入库要分开摆放，发放货物时，要根据先进先出的挨次原则出库。 13、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如：温、湿度等)进展贮存保管，定时对货物进展清洁和整理。 14、保证仓库环境卫生、过道畅通，并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作，并学会使用灭火器等工具，每天下班前必需检查各种电器电源、门、窗、等安全状况。 15、仓管员根据财务要求准时地记录好全部货物进出仓的账目状况，每天做好盘点对数工作，保证账目和实物全都。 16、仓管员、理货员不得挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必需经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。 1

4、7、仓库、理货区、包装箱及其它珍贵物品的专柜锁匙由主管保管，不得转借、转交他人保管和使用，更不得随便配制。 18、严格执行货物进出仓库规程。 19、严格执行仓库的货物进出仓的运作流程，确保仓库区域的货物的贮存安全。 20、仓管员在接到理货员入库通知时，根据入库单与理货员做好货物清点交接工作，并在入库单上签字确认。 21、仓管员在接到理货员出库通知时，根据调拨单与理货员做好货物清点交接工作，并在要求理货在调拨单上签字确认。 22、仓管员、理货员必需根据进出仓流程做好各项交接工作。 仓库主管职责 1、负责仓库整体工作事务及工作日常治理，协调部门与各职能部门之间的工作。 2、负责制定和修订仓库收发货

5、、作业流程等治理制度，完善仓库治理的各项流程和标准;建立标准、完整的物流仓储操作报表，准时反应仓储操作; 3、库房的合理化布局和治理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的精确性治理标准; 4、制定仓库工作规划;制定部门每月工作规划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带着催促员工完成目标任务， 5、负责安排仓库员工工作及日常工作监视;充分调动和带着仓库工作人员完成日常工作，做到高效、精确、有序;、负责对仓库运营效率、本钱、人员治理、流程改善等方面进展统计、分析、改良。 6、负责对仓库进、出库，库存等操作进展审核与监视对

6、各项工作制度的执行状况进展跟踪，签收货仓各级文件和单据; 7、准时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量全都;确保库存数据的正确性。数据统计分析力量;完成业务数据的整理和分析; 8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效; 9、监视各项治理制度的执行，制订质量改善规划， 10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进展安全评估，不断改善库存治理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全治理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。准时地定期回忆并汇报仓库的安全及运行状况，实行预防措施， 11、组织仓库日常盘点。报表账目实物之相符;定期组织实物盘

7、存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。 12、建立安全库存机制，进展存量分析和掌握，实行有效措施掌握库存本钱; 13、能够根据本钱会计的要求供应物料消耗状况并进展有效掌握; 14、催促各分仓对各类报表的准时上呈及监视。负责加强报表填写精确性和分析治理，参考分析结果提出改良建议并组织落实;物料数据治理和统计， 15、负责催促准时评估和处理不良物料及呆滞物料; 16、仓库人员工作指导、业务学问培训和考核，不断改善工作效率和工作质量; 17、负责落实执行品质安全政策的要求，确保ISO9001得到有效实施 18、按时按质地完成上级交办的工作任务。 19、负责库存盘点缺损率;收货准时率;发货准

8、时率;收发货精确率;单据完整率。 企业的规章制度范例（篇2） 一、制度的作用 1、明确安全生产职责 企业以本单位的安全生产责任制，明确本单位各岗位的从业人员的安全生产职责，使全体从业人员都知道“谁应干什么”或“什么事应当由谁干”，避开为实现安全生产应干的事没有人干，有利于避开相互推诿，有利于各在其位、各司其职、各尽其责。 2、标准安全生产行为 企业的安全生产规章和操作规程，明确了全体从业人员在履行安全生产治理职责或生产操作时应“怎样干”，有利于标准治理人员的治理行为，提高治理的质量;有利于标准生产操作人员的操作行为，避开因担心全行为而导致发生事故。 3、建立和维护安全生产秩序 企业明确规定了贯

9、彻执行国家安全生产法规的详细方法、生产的工艺规程和安全操作规程等安全生产规章制度，使企业能建立起安全生产的秩序。 企业制定了违章处理制度、事故处理制度、追究不履行安全生产职责责任的制度和安全生产奖惩制度，建立了安全生产的制约机制，能有效地制止违章和违纪行为，鼓励从业人员自觉、严格地遵守国家安全生产法规和本单位的安全生意规章制度，有利于企业完善安全生产条件，维护安全生产秩序 二、制度的分类安全生产规章制度的组成 不同企业所建立的安全生产规章制度也不尽一样。应当依据企业的特点，制定出详细且操作性强的安全生产规章制度。企业安全生产规章制度可概括划分为安全治理制度和安全操作规程两大类，前者是各种安全治

10、理制度、章程、规定的总称，后者是各类安全操作规程、标准、标准的总称。 1、安全生产治理制度 一个企业的安全生产治理制度依据治理面对的对象不同来划分，例如面对一般治理，应建立各种综合安全治理制度;面对安全技术，应建立安全技术治理制度;面对职业危害，应建立职业卫生治理制度等。通常可把企业的安全生产治理制度划分为以下四类： (1)综合安全治理制度。包括安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施治理、安全教育、安全检查、安全奖惩、安全检修治理、事故隐患治理与监控、事故治理、安全用火治理、承包合同安全治理、安全值班等规章制度。 (2)安全技术治理制度。包括特种作业治理、危急设备治理、危急场所治理、易燃易

11、爆有毒有害物品治理、厂区交通运输治理、防火制度以及各生产岗位、各工种的安全操作规定等。 (3)职业卫生治理制度。包括职业卫生治理、有毒有害无物品监测、职业并及防治、职业中毒、职业卫生设备等治理。 (4)其它有关治理制度。如女工爱护制度、劳动爱护用品、保健食品、员工身体检查等。 例如，钢材深加工行业的主要安全治理制度包括：安全生产责任制度、安全教育制度、安全检查制度、事故治理制度、安全作业证制度、安全装置治理制度、安全检修制度、防火、防爆制度、要害岗位安全治理制度、劳动防护用具(品)和保健发放治理制度、场所交通治理制度、仓库安全治理制度等。 2、安全操作规程 在建立、健全安全生产治理制度的同时，

12、企业还必需建立、健全各项安全生产技术规程，主要包括以下几个方面的规程： (1)种产品生产的工艺规程和安全技术规程; (2)各生产岗位的安全操作法，包括开停车、出抖、包装、倒换、转换、装卸、运载以及紧急事故处理等操作的安全操作方法; (3)生产设备、装置的安全检修规程; (4)各通用工种的安全操作规程，如管、钳工、焊工、电工、运输工等的安全操作规程; 特地作业的安全规程，如锅炉、压力容器安全治理规程，气瓶、液化气体气瓶、使用和储运的安全技术规程，易燃液体装卸罐安全操作规程。 三、制定安全生产规章制度的原则 企业在制定安全生产规章制度时应遵循以下原则： (1)与国家的安全生产法规保持协调全都，应当

13、有利于国家安全生产法规的贯彻落实; (2)要广泛汲取国内外安全生产治理的阅历，并亲密结合自身过去和现在的实际状况，力求使之(制定的制度)具有先进性、科学性、可行性; (3)要包括安全生产的各个方面，形成体系，不消失死角和漏洞; (4)规章制度一经制度，就不能随便改动，以保持其严厉性和相对的稳定性，但也要留意总牢固践阅历，不断地修订完善; 随着国家政治经济形势的进展变化，企事业单位的经济经营治理、生产技术等会不断消失新的状况，产生新的变化，要据此准时地修改、补充直至制定新的安全生产规章制度，以保持其健全和有效。 企业的规章制度范例（篇3） 目的：加强财务治理，有效掌握资金的使用，降低公司支出，节

14、省本钱。 一、财务借款及核销治理方法 第一条借款人首先要填制借款凭证写明借款用途，由部门主管签字，主管会计审核，交总经理批准签字后，到财务部领款。 其次条费用发生后，持报销票据到财务报帐，消退借款，否则从工资扣除。 第三条报销票据要供应合法报销单据(特别状况除外)。 第四条供应零星多张小单据，需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上，并结出金额合计，需要入库的要附上入库单。 第五条报销一律用碳素笔，写明报销日期并附总经理的签名。 第六条财务部要对报销单重新审核，确认金额与审批人签字无误前方可付款，并加盖付讫章。 第七条借款人因公借款办事，要本着当日借当日报的原则，特别状况必需在借款三日内进展核销

15、。 二、会计核算治理方法 第一条会计核算以权责发生制为根底，采纳借贷记帐法。 其次条会计年度采纳历年制，自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。 第三条记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。 第四条会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。 (1)自制原始凭证指：入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、申购单、收款收据、请款单等。 (2)外来原始凭证指：我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。 (3)会计凭证保管期限为15年。 第五条会计报表，依财政、税务部门和公司财务部的要求准时填制申报。 三、本钱核算治理方法 第一条

16、营业本钱的计算应依据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计本钱。 其次条餐厅的食品原料中，还应把加工和制做的各种菜品时估计消失的损耗量之价值参加产品本钱中。 第三条客房设备的损耗、办公用品、客用零备品消耗等应做为直接本钱。 第五条车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为本钱核算。 第六条各业务部门在经营活动中所耗用的水、气、电、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。 四、现金及流淌资金治理方法 第一条库存现金额在财务部及公司领导同意下按肯定额度留存，超过局部当天存入银行。 其次条现金支付范围：工资、补贴、福利、差旅费、备用金

17、、选购金、转帐起点下的现金支出。 第三条现金收付的手续和规定： 在现金收付时必需仔细，具体审查现金收付凭证是否符合手续规定，审查开支是否合理，领导是否批准，经办人和证明人是否签章，是否有齐全合法的原始凭证。 第四条在收付现金后，必需在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。 第五条主管会计每天必需核对现金数额，检查出纳库存现金状况。 第六条流淌资金即要保证需要又要节省使用，在保证批准供给营业活动正常需要的前提下，以较少的占有资金，取得较大的经济效果。 第七条要求各部门在编制规划时，严格掌握并削减库存物品。 五、盘点治理制度 第一条目的：为保证存货及财产盘点的正确性，使盘点工

18、作处理有章遵循，并加强治理人员的责任，以到达财产治理的目的，特制定本方法。 其次条盘点范围 (一)存货盘点：设备、设施、商品、摆件、餐辅料、工程材料、零件保养材料等。 (二)财务盘点：系指现金、票据。 (三)财产盘点：系指固定资产、代保管资产、低值易耗品等的盘点。 1.固定资产：包括建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。 2.代保管资产：系由供货商供应，使用后结帐的物品。 3.低值易耗品：购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。 第三条盘点方式、时间 (一)年中、年终盘点 1.存货：由各治理部门、选购员会同财务部门于年(中)终时，实行全面总清点一次，时间为：年中盘点时间是6月20日30日

19、;年终盘点时间是12月20日30日。 2.财务：由财务部主管会计盘点。 3.财产：由各部门会同财务部门于年(中)终时，实施全面清点。 (二)月末盘点 每月末全部存货，由各部门及财务部实施全面清点一次，时间为每月30日。 第四条人员的指派与职责 1.总盘人：由总经理任命、负责盘点工作的总指挥，督导盘点工作的进展及特别事项的上报。 2.主盘人：由各部门负责人担当，负责实际盘点工作的推动和实施。 3.盘点人：由各部门指派，负责点计数量。 4.会点人：由财务部指派，负责会点并记录，与盘点人分段核对，的确数据工作。 5.协盘人：由各部门指派，负责盘点时料品搬运及整理工作。 6.特定工程按月盘点及不定期抽

20、点的盘点工作，亦应设置盘点人、会点人、抽点人，其职责一样。 第五条盘点前的预备事项 (一)盘点编组：由财务部于每次盘点前，事先依盘点种类、工程编排盘点人员编组表、盘点时间等，交总经理审批后，公布实施。 (二)各部门将应用于盘点的工具预先预备妥当，所需盘点表格，由财务部预备。 1.存货的堆置，应力求整齐、集中、分类。 2.现金、票据等，应按类别整理并列清单。 3.各项财产卡依编号挨次，事先预备妥当，以备盘点。 4.各项财产帐册应于盘点前登记完毕，并将有关单据如：入库单、领料单等装订成册(一月一本)。 第六条盘点实施要求 1.要求主盘人、盘点人、会点人等严格根据盘点程序进展，不得徇私舞弊。 2.盘

21、点时要力求物品的安全。 3.盘点完毕时，要求盘点小组各成员均按职责划分签名确认。 4.盘点完毕后，由财务部将盘点状况进展总结，上报总经理，特别状况要着重指出，盘点结果进展存档。 5.依据盘点状况，对盘亏盘盈等状况做出处理打算，并存档。 六、内部审计治理规定 第一条仔细复核前台收银员的营业日报、帐单，发觉过失准时订正，以保证收入精确无误。对己复核过的报表，必需签名以示负责。 其次条审核记帐的完整和合法依据，包括科目、对应关系，借贷是否平衡。同时审核记帐凭证所附原始单据是否齐全和符合规定，审批手续是否完备，原始单据是否与记帐内容全都。 第三条严格执行财务制度和开支标准，对一切不符合规定的开支和违反

22、收支原则的结算，拒绝办理。 第四条审核原料的购入凭证及选购员的在报销单据的签名。 第五条每日准时核算本钱，要求本钱核算必需合理、精确、并计算出每月本钱利润率。 第六条要监管仓库的月末盘点，并按盘点表与保管帐核对，消失差异要准时查明缘由，按规定报批。 七、出入库治理方法 第一条物资的领用、发放，须遵循“先进先出”的原则，出库时间定为每天下午2点至6点(特别状况除外)。 其次条办理出库必需凭申领申购单由部门经理报总经理确认签字前方可出库。 第三条原材料、物料用品、低值易耗品需要办理入库手续，并且要有入库经手人的签名。原材料中的菜品要直拨入厨房，只需要办理验收手续即可。 第四条固定资产购入验收后直拨

23、入使用部门，直接填制固定资产治理卡片，不需要填写入库单。 第五条保管员要对入库物品保质期、外观质量进展监视，发觉问题应不与办理入库手续。 八、固定资产治理方法 第一条公司全部固定资产，包括全部包房、厨房、仓库、其他机械设备、汽车的帐务治理和计提折旧等，由财务部负责。实物治理按“谁使用，谁负责”的原则进展分工。 其次条建立固定资产卡片，具体记录固定资产名称、规格、数量、单价、总值金额、购建日期、使用年限、产地及存放地点。 第三条折旧年限：房屋15年、汽车10年、机械设备、电话系统折旧期为8年、空调、音响折旧年限为6年、电脑和其他为5年。 第四条折旧计提方法采纳使用年限法。 九、厨房原材料及其他物

24、品选购治理方法 第一条由厨师长依据楼面经营状况参照厨房库存，提出选购规划送交选购。 其次条选购员要负责将价格真实、精确、清晰的记录在请购单上。 第三条选购员购置后，将原材料分类直接拨入厨房或入库，由保管员协同厨师长共同验收并签字。 第四条验收后选购员将签字的请购单连同申领申购单、选购发票送财务报帐。 第五条其他物品的选购，由各部门提出申请选购规划，交财务部保管员审核，主管会计签字，交总经理批准后，交给选购员选购。 厨房原材料选购流程图 结合楼面经营预销售规划提出申请楼面经理、厨师长签字选购员采买厨师长和保管员验收直接拨入厨房或入库选购员持验收凭证、发票到财务核帐经总经理签字后财务报帐 其他物品

25、选购流程图 各部门填写申领申购单提出选购规划保管员复核主管会计总经理审批后选购员凭单采买保管员和选购员验收入库选购员持验收凭证、发票核帐报帐 十、保管员工作标准 第一条负责记好公司全部物资、商品的收发存保管帐目，将仓库前一天的物资入库单和出库单，整理归类后入帐。 其次条定期做好物资、商品的盘点工作，做到帐、货、卡三相符。 第三条货物入库时，肯定要真实、精确的根据入库单上所列工程仔细填写，确保精确无误。 第四条出库物品，必需要由总经理签字方可出库。 第五条入库物资必需根据类别，按固定位置整齐摆放。 第六条准时报告物资存储状况，除特别状况外不得先出库后补手续。 十一、报损、报废治理规定 第一条各业

26、务部门的固定资产、低值易耗品的报废、毁损要由主管会计提出处理意见，然后送交总经理批示并由财务部备案。 其次条报损、报废的金额走营业外支出科目。 十二、厨房本钱的掌握和治理 第一条厨房本钱的核算程序：厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价+厨房本期领用的调料总价期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品本钱。 其次条厨房本钱的掌握应做好以下几个方面： 1.严格掌握菜品出品率，确保投料精确，厨房要有专人负责，投料后的材料边脚，投到员工餐，以改善员工伙食。 2.选购员选购的直拨到厨房的菜品要由厨师长、保管员验明斤两签字前方可办理入库，入库的菜品厨房要有专人负责治理，并且要对菜品进展分级治理，对价值高、保

27、存期限要求严格的物品要单独保管。 3.对厨房的水、电、燃气要本着节省使用的原则。 4.对调料的使用也要严格按着投料标准，在确保菜品风味的同时，节省一分就为酒店多制造一分效益。 5.对厨房月末盘点时要做到斤两精确、价格合理，以确保本期营业本钱的精确。 6.厨师长要对厨房每日剩余的菜品做到心中有数，既要确保营业需要，又要使厨房库存本钱压缩到最低限度，削减流淌资金占有量，到达降低经营总本钱的目的。 7.财务人员每天要对厨房出品率进展抽查，以监视厨师长的各项工作。 8.每个营业期终了，要对菜品收入和菜品本钱的比率作出统计。 9.厨房出品的平均毛利应到达50%以上。 企业的规章制度范例（篇4） 一、遵守

28、公德 第一条 公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的.榜样，公司肯定不允许违反公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 其次条 爱岗敬业：喜爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条 尽职尽责：要求员工必需做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误担当责任。 第四条 听从领导：员工必需听从领导安排，与领导保持全都把工作做好，不与领导背道行事。 第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特殊情形下，不得越级汇报。 三、团结协作 第六条 严密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际

29、关系。 第七条 严以律己宽以待人，相互关怀，相互敬重，开展批判与自我批判。 第八条 不搞小团体、小帮派，提倡同事间亲密和谐的关系。 第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包涵的心态对待公司治理中的问题，主动提出改良性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条 下级听从上级是公司治理的根本原则，员工应自觉听从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十三条 公司员工必需严格遵守工作纪律，上班下

30、班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条 工作时间要用心工作、精神振作、紧急有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚恳自律 第十五条 遵守职业道德，自觉抵抗社会上的不正之风。 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物

31、，必需上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条 要随时随地地留意防火安全，发觉担心全隐患要准时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 其次十条 留意公司现金和珍贵物品、财物的安全存放，办公室无人时要顺手关门。 其次十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司隐秘。 七、仪表大方 其次十二条 员工必需仪表端庄、干净。 一、 头发：职员头发要常常清洗，保持清洁，男职员不留长发。 二、 指甲：应常常留意修剪指甲。 三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。 四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、 女职员化装应给人清洁安康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。

32、 其次十三条 工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。 八、言行文明 其次十四条 在公司内职业应保持优雅的姿态和动作。 一、 站姿：会见客户站立场合，或在领导、上级面前，不得把手穿插抱在胸前。 二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得高傲地把腿向前或向后伸，或俯视前方。 三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。 四、 握手时用一般站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢。 五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻小扣门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必需要打断说话

33、，也要看准时机，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。 六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把锋利的一面对着自己，使对方简单接。 七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。 其次十五条 待人礼貌。 一、 有顾客来，立刻起身接待，并让坐，接待时要主动、热忱、大方、微笑效劳。 二、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清晰的说出自己的名字。 三、 承受对方的名片时，应双手去接

34、，拿到手后，要立刻看，精确记住对方姓名后，将名片收起。 其次十六条 电话接听处理 一、 办公人员和接待人员接听电话时必需礼貌用语，应有较强的随机应变力量。 二、 重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并准时传达、回复。 三、 语言要求：标准礼貌、简洁急躁。 四、 电话接听时要说：“您好 单位名称”;电话完毕时要说：“再见”。 五、 对方打错电话时，不要说：“打错了”就立刻挂电话，而应礼貌的说：“我想你拨错号码了”。 六、 接听电话要准时，一般电话响铃不得超过3声。 七、 为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟(特别状况可以适当延长)。 八、 不允许用办公电话打私人电话，接听私

35、人电话不得超过3分钟。 九、美化环境 其次十七条 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发觉纸屑、杂物等应顺手捡起来。 其次十八条 制造美丽的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随便乱堆乱挂各种物品，不得任凭带人进入办公现场。 其次十九条 保持办公环境的安静，不要在办公区域内大声暄哗、谈天或随便制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。 第三十条 保持清洁卫生，准时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应准时销毁或存档，不得积累在办公现场。 企业的规章制度范例（篇5） 第一章、总则 第1条、为加强本公司经营治理，建立和完善公司治理

36、规章制度，爱护公司人员财产安全，维护公司员工合法权益和公司利益，保证公司生产经营活动有序高效运转，依据中华人民共和国公司法、中华人民共和国劳动法、中华人民共和国工程建筑标准及工程建立相关法律法规制定本公司治理制度。 第2条、文山海联建筑工程有限公司在剧烈的市场竞争中，立足于技术创新，重视品牌形象，奉行安全第一、质量第一、信誉第一，顾客致上的治理经营理念，不断提高经营效益，把企业做大做强。 第3条、不断完善公司内部治理，建立现代企业治理制度，努力培育企业文化，提高公司治理水平，不断提高公司经营效益，改善职工工资福利待遇，努力创立和谐、幸福、欢乐的企业文化。公司提倡勤俭节省，乐观向上，奋勉有为，合

37、作奉献的精神。 第4条、公司具有独立的法人资格，公司属于独立核算，自主治理，自主经营，自我进展，自负营的私营企业，公司治理实行总经理负责制。 其次章、机构设置和岗位职责 第5条、公司治理架构及治理人员依据实际需要设置总经理、副总经理、工程部经理、办公室主任、会计、出纳、资料员、施工治理员等治理职位。下设水电、钢筋、模架、砖瓦、混凝土、装璜装饰等六个班组，班组设班组长。 第6条、总经理履行以下工作职责： 1、主持公司的全面工作，负责处理公司的日常行政治理和生产经营事务，并直接负责材料选购、设备治理，保证建立工程按期完成。 2、做好财务规划治理，打算重大资金投资事项，审批各项财务开支。 3、加强对

38、员工的安全教育，坚固树立安全和文明生产观念。 4、负责组织制定公司各项治理制度、治理方法和各项作业流程、制定和完善公司各部门岗位职责。 5、负责组织制定公司的进展规划，编报公司年度工作规划和工作总结，指挥、催促检查工程质量和工程进展状况。 6、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗。负责公司的人员聘请和人事安排，打算人事任免事项，并对各种违章违纪行为进展惩罚。 7、加强企业文化建立，负责组织、领导公司员工的业务技能培训，提高员工的专业素养和工作绩效。 8、做好对外协调工作，负责组织、参加工程建立方工程工程竞标，与工程建立方签订工程承包合同。 9、了解和把握国家对建筑业有关政策、法规和行业动态

39、，注意科学治理，抓好质量安全工作，掌握工程本钱，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。 10、定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结讨论解决工程施工过程中消失的各种问题、对重大问题或重要事项作出决策。 第7条、副总经理帮助总经理工作，主要履行以下工作职责： 1、负责对外组织协调工作，处理对外事务。 2、总经理不在位期间代理总经理履行工作职责。 3、负责协调办理工程建立过程中建立材料、机械设备的规划选购工作。 4、负责与有关部门协作做好工程建筑材料、机械设备、工程质量的送检、检验、检测工作。 5、负责后勤设施，工棚、工地办公用房的搭建工作和施工用水用电保障工作。 6、负责安全文明

40、施设施、防护网、防护栏、安全运输通道，安全宣传标志牌，安全宣标语的搭建和制作工作。 7、熟识安监、消防、人防、质检、质监备案程序及所需资料，并准时到相关部门办理相关备案。 第8条、工程经理在总经理、副总经理的领导下工作，为总经理负责，主要履行以下工作职责： 1、全面负责工程技术监视工作和质量治理工作，做好图纸会审，向各施工班组长做好技术交底工作，监视各施工组严格按工程图纸和工程建筑标准施工，对根底工程和隐藏工程进展单项验收并做好验收记录。 2.负责组织各施工班组技术人员阅读工程图纸，熟识工程关键部位，关键技术标准要求及说明，制定周密的施工方案和组织施工程序，确保各道施工工序质量。 3、强化安全

41、防范意识，各施工队工人进入施工工地后，对参加施工的工人及技术人员进展安全教育和培训，强调安全留意事项，明确各道施工工序操作过程中应留意的安全防范措施及安全事故责任。 4、做好施工安全监视，工人进入施工操作后，准时对每个工人及技术员执行安全状况进展检查，对不戴安全帽，高空作业不系安全带，不实行安全防范措施的违章行为进展监视查，对违反安全治理规定，违章操作的当场赐予警告或赐予经济惩罚。 5、做好特种设备和重要安全部位的安全检查，每天对塔吊、起重设备、建筑材料运输通道，脚手架，安全防护网、防护隔离栏板、等重要部位检查一次，杜绝安全隐患，确保施工安全。 6、做好质量、进度、安全治理掌握，制定施工方案。

42、负责脚手架模板搭设、钢筋制作安装、混凝土浇注、砖砌体、内外粉刷、水电管线预埋安装等工序的质量治理和进度掌握，确保工程质量。 7、负责做好做好根底桩柱、混凝土试压样品、建筑材料的送检、检验和试压检验，对种材料的检验、检测技术资料、施工日志、防雷检测、沉降观测、消防设施、器材、空气检测、排污管网、供水管道，供电线路等技术资料的印制整理保存工作，为工程顺当通过竣工验收供应有效的技术资料。 8、按甲方要求，负责附属工程、地面地板、围墙围栏、供水供电系统、供气管道、排污管道、小区美化绿化、有线电视网络、安全监控系统的施工治理，确保附属工程质量到达甲主的质量技术要求。 9、负责做好主体工程局部增减工程量和

43、附属工程工程量的测量测算记录。对合同条款商定外增减工程量和附属工程工程量要准时与甲方工程负责人实地测量后，填制工程量清单，办理现场签证，双方签字认可，作为工程决算的依据。 10、做好进入工地现场机械设备、工具用具、建筑材料的治理工作，防止被到丧失和损坏。 第9条、办公室主任履行以下工作职责 1、帮助总经理处理日常工作，协调各部门工作，监视各部门仔细贯彻公司的各项工作决策和指令。 2、定期组织员工进展政治理论学习和业务技能培训，不断提高员工队伍文化素养和政策理论水平。 3、做好人事档案治理、负责人力资源考核评价、调配、引进、培训工作。办理员工聘请、录用、劳动用工合同签订和员工年度考核工作。 4、负责制定公司工作规划和进展规划，不断修订和完善公司治理规章制度。做好公司各类文书、标书、工程图纸、工程承包合同、工程竣工验收等技术资料打印工作和公司印章、文书档案的治理工作。 5、做好公司会议、活动的筹备和安排，做好会议记录，整理睬议纪要，坚决贯彻落实公司办公会作出的有关重要打算和重要决策，并对贯彻执行状况