2023年全国04月自考00058市场营销学考试真题及答案.docx

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1、4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的，请将其代码填写在题 后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 .某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研成果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采用的调整市场需求的方略是（D ） 1-3A.维持营销方略B,变化营销方略C.减少营销方略D.刺激营销方略2 . “酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（D ） 1-6A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3 .某类业务市场销售增长率不小于10%,市场份额与最大竞

2、争对手的市场份额比值不小于1.0,该类业务属于（C ） 2-34A.问号类B.金牛类C.明星类D,瘦狗类4 .最富有灵活性，不过花费成本较高的调查措施是（C ） 3-53A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5 .进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由重要部门加以综合的定性预测措施是（B ） 3-64A.购置者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6 .房地产企业和汽车制造企业之间互为（A ） 4-77A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7 .广告企业在市场营销中介中属于（D ） 4-76A.供应商C.代

3、理中间商8 .按照马斯洛的需要层次理论,A.生理需要C.自我实现需要9 .市场补缺者的制胜之道是（A.有效的分销方略C.产品创新B.商人中间商D.辅助商最高层次日勺需要是（C ） 5-93B.安全需要D.社会需要B ） 6-135B.专业化经营D.促销创新10 .美国A时装企业生产妇女时装，分别设计成“朴素型、时髦型、佚职型”和“优雅型”等不一样款式，该市场细分的根据是心理细分，详细是（ A） 7-142A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者状况11 .无差异目的市场战略重要合用的状况是（B ） 7-148A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12 .企业进行市场定

4、位日勺关键内容是（B ） 7-151A.不停减少产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目的D.弄清消费者曰勺需求差异13 .人们购置洗衣机所获得日勺关键产品是（B ） 8-155 A.洗衣机自身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14 .某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（D ） 8-159A. 5, 7C. 5, 11B. 11 , 1315.产品生命周期指的是（D ) 8-176A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命D. 5, 2416 .电视机从黑白电视机发展到彩

5、色电视机，这属于（B ） 8-178A.全新产品B.改善产品C.换代产品D.仿制产品17 .企业定价时价格最高界线的决定原因是（C ） 9-195A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18 .北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不一样，价格分别为880元,砂元，480元，280元，180元不等。该定价方略属于差异定价方略，详细（A ） 9-212A.产品部位差异定价C .销售时间差异定价B.顾客差异定价D.产品形式差异定价19 .中国服装设计师李XX设计日勺女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李XX”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价方略属于（A ）9-211A.声望定价B

6、.基点定价C.招徒定价D.需求导向定价20 .生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般状况下采用的分销方略是（D ） 10-225A.独家分销B.选择分销C.无店铺分销D.密集分销21 .价格昂贵的产业用品一般适合采用的渠道是（A ） 10-224A.短而窄B,短而宽C.长而窄D,长而宽22 .某企业按照每元广告支出带来100元日勺销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了 10万元广告使用费，这种确定广告预算时措施是（B ） 11 -264A.量力而行法C.竞争对等法23 .促销的本质是（A.信息沟通C.选择24 .人员销售的最大缺陷是（A.针对性局限性C.顾客也许不接受

7、B.销售比例法D.目的任务法A ) 11 -258B.广告D.公关D ） 11 -273B.成本高，接触顾客量大D.成本高，接触顾客有限25 .描述特定品牌日勺目日勺、战略和战术的计划是（C ） 12-284A.产品计划B.市场计划C.品牌计划D.职能计划26 .某企业产品的市场拥有率为30%,其最大的三个竞争者日勺市场拥有率分别为20%, 10%, 10%,则该企业日勺（相对于三个最大竞争者为（A ） 13-318A. 5%B. 0%C. 50%D. 30%27 .调整企业与所有利益有关者之间关系的行为规范的总和是（C ） 14-330A.道德B.规范C.营销道德D.营销规范28 .轰动全国

8、日勺“三鹿奶粉”事件时不道德行为属于（A ） 14-342A.产品方略中不道德行为B.价格方略中不道德行为C.渠道方略中不道德行为D.促销方略中不道德行为29 .市场营销中的英文缩写“ 4C”，除Consumr（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）以外尚有（C ） 15-369A. Customer（顾客）B. Contribution（奉献）C. Communiccition（沟通）D. Construction（构建）30 .运用InWma技术最大程度地满足客户日勺需求，来到达开拓市场，增长盈利目的的营销过程是（D ） 15-379A.关系营销B.整合营销C.线性营销

9、D.网络营销二、多选题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定时，请将其代码填写在 题后日勺括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31 .下列属于企业可控的原因是（ACD ） 1-13A.产品B.政治C.价格D.促销E.自然32 .多原因投资组合矩阵中的“红色地带”应采用的战略是（BC ） 2-38A.发展B.收割C.放弃D.增长投资E.维持1.1. 在确定了战略目日勺和攻打对象之后，市场挑战者可选择日勺攻打战略有（ABCDE ） 6-131A.正面攻打B.侧翼攻打C.包围攻打D.迂回攻打E.游击攻打34 .有效市场细分日勺条件是（ACDE ） 7

10、-147A.可测量性B,可比较性C.可进入性D,可盈利性E.可辨别性35 .供应链日勺重要特性有（ABCE ） 10-243A.复杂性B.动态性C.交叉性D.经济性E.面向顾客需求三、名词解释题（本大题共4小题，每题4分，共16分）36 .目的市场营销7-139答：目的市场营销，即企业识别各个不一样日勺购置者群体，选择其中一种或几种作为 目的市场，运用合适的市场营销组合，集中力量为目的市场服务，满足目的市场 时需要。37 .新产品扩散&187答：所谓新产品扩散，是指新产品上市后伴随时间日勺推移不停地被越来越多日勺消费者 所采用的过程。38 .市场营销环境4-71答：市场营销环境是指影响企业与目

11、的顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的多 种角色和力量。39 .物流 10-242答：所谓物流，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间 抵达需要的地点的经营活动。四、简答题(本大题共4小题，每题7分，共28分)40 .简述选择目的市场战略需考虑日勺原因。7-150答：(1)企业资源。假如企业资源雄厚，可以考虑实行差异性市场营销；否则，最 佳实行无差异市场营销或集中性市场营销。(2)产品同质性。对于同质产品或需求上共性较大日勺产品，一般宜实行无差异 市场营销；反之，对于异质产品，则应实行差异性市场营销或集中性市场营销。(3)市场同质性。同质市场，宜实行无差异市场营销；异质

12、市场，宜采用差异 性市场营销或集中性市场营销。(4)产品生命周期阶段。处在简介期和成长期的新产品，市场营销重点是启发 和巩固消费者的偏好，最佳实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中 性市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可 改用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。(5)竞争对手的战略。假如强大的竞争对手实行的是无差异市场营销，企业则 应实行集中性市场营销或更深一层的差异性市场营销；假如企业面临日勺是较弱日勺 竞争者，必要时可采用与之相似的战略，凭借实力击败竞争对手。41 .简述德尔菲法(专家意见法)的基本过程。3-65答：专家意见

13、法日勺基本过程是：先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提 出自己日勺估计和假设，经企业分析人员(调查主持者)审查、修改、提出意见， 再发回到各位专家手中，这时专家们根据综合的预测成果，参照他人意见修改自 己的预测，即开始下一轮估计。如此往复，直到各专家对未来日勺预测基本一致为 止。42 .简述可供企业选择的包装方略。8-175答：(1)相似包装方略，是指企业生产日勺多种产品，在包装上采用相似日勺图案、颜 色，体现共同的特性。(2)差异包装方略，是指企业的多种产品均有自己独特的包装，在设计上采用 不一样的风格、色调和材料。(3)有关包装方略，是指将多种有关的产品配套放在同一包装物内发售。