有关公司工作计划集锦六篇.docx
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1、有关公司工作计划集锦六篇公司工作计划篇1自今年3月份以来,公司派出选址团队奔赴_、_、_、_、-五 县进行前期的考察、选址、调规、上图等工作,已选出养殖用地. 亩,同时进行了土地综合利用总体规划调整上报,将养殖用地全 部调整为设施农用地或一般农田。为了推动和保证牧原项目尽快 落户,公司在国家土地二次调规批复下来之前,迅速研究成立 牧原分公司,工作小组成员于年8月1日正式进驻开展工 作。现将工作小组成立以来的工作作出总一、一年工作总根据公司发展战略规划及“猪舍未建,饲料先行”的指导思 想,我们在做好项目开展前期准备工作的同时积极与县、乡两级 紧密合,对饲料厂用地等事宜进行现场踏查和洽谈、召开项目
2、推 进会议进行土地流转前期的各项准备工作。(一)所做的主要工作建设用地:我们在前期选址的基础上, 与县、乡紧密合,积极协调交通便利、已报批的建设用地作为饲 料厂用地。(1)确认 亩饲料厂用地位置及面积。其中:县:谭庄饲料 体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、 优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。在本次计划 的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划, 与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方 案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。 销 售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指 导与业务考评工作,及时准确地传
3、达相关信息。在发行过程中与 代销机构管理部门一起巡视各代销网点,督促销售活动的开展, 就发现的问题及时提出整改意见。客户服务组负责为代销机构 的客户提供全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟 踪市场反应情况,及时准确地上报相关情况。二协议签订 为规 范代销机构的销售行为,保护投资者的合法权益,本公司根据中 国证监会有关规定、证券“”集合资产管理计划管理合同 及其他有关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,与代销机构 签订了证券“”集合资产管理计划销售代理协议以下 简称“代销协议”,明确了本公司与代销机构的权利义务关系。 针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章 制度。在具
4、体业务活动开展过程中,本公司将与代销机构密切合 作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。 三销售活动安排1、按照中国证监会证券公司客户资产管理业务试行办法 规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务准 备工作符合要求,确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。2、获得批文前,销售管理组配合代销机构对其一级分支机构 开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司证券“” 集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资 产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求 代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机
5、构确定整体宣 传推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日前将所有宣传材料 送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机 构提供强化培训,配合各重点地区举办路演推介会,为发行工作 进行市场策动。4、发行期间,营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动; 销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作,现场解决销售过程 中的有关问题,向本公司总部及时准确地传达相关信息;客户服务 组为销售活动提供全面客户服务支持。5、发行结束后,按照中国证监会的有关规定要求,由销售管 理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结, 对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服
6、务等。三、直销活动组织安排一组织安排本集合资产管理计划发 行期间,直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。 本公司根据客户需求特征及地域分布情况,对直销组织活动安排 如下:1、机构设置 目前,本公司在全国设有24家营业部以及北 京、上海2个地区管理总部,为直销客户提供高效、优质服务。 公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调 工作。2、人员安排为做好本集合资产管理计划的直销工作,本公 司将充分调动各方面资源,周密计划,统筹安排。 在集合资产 管理计划发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与 各地区工作组,具体如下: 1路演推介领导小组负责对整个路 演推介工作的统
7、筹安排与监督实施。负责人:张跃;2北方地区工 作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;3华 东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直 销客户的路演推介、开发工作;4南方地区工作组负责深圳、广 东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;5 西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区 直销客户的路演推介、开发工作;。公司工作计划篇4为全面贯彻中共中央关于社会治安综合治理一系列方针,落 实中华人民共和国国务院第421号令企事业单位内部治安保卫 条例,加强治安防范,维护社会稳定,确保公司安全,为总公司 “三四六工程”的建设及各项任务的顺利完成
8、,创造良好的治安 环境,特制定年工作计划如下:一、拟定年总公司社会治安综合治理目标管理责任书,三月 底之前做好责任目标签订前的准备工作,抓好综合治理目标的逐 级细化分解和落实。二、调整各类组织机构,修定完善各项管理制度,制定年度 综治工作要点,指导督促各基层单位抓好综治工作的开展。三、强化治安管理,落实各项防范措施,抓好企事业单位 内部治安保卫条例及治安防范责任不作为经济赔偿办法的 学习贯彻和执行。“五一”前完成公司机关电子防盗监控系统的 安装及增配,全方位的保证机关办公楼安全及员工人身财产安全。四、对机关、各单位及家属院统一制定内部防范、安全管理、 值班巡逻工作制度,定期不定期的对各项措施的
9、落实情况进行检 查,督促指导做好治安防范工作。五、贯彻公安部61号令,落实防火安全责任制,组织对公司 消防设施器材进行全面维护与保养,使其配置合理,完好有效, 十月份组织一次消防宣传培训和演习,增强和提高员工的安全意识及防火自救的能力。六、完善稳定信息网络,落实稳定责任查究制和领导包案制 度,定期分析研究稳定工作,掌握“重点”、“难点”人的思想 状况,及时化解消除不稳定因素,杜绝越级上访和群体性闹事事 件的发生。七、修订完善突发事件应急预案,成立相关组织,明确各自 任务,抵御不可预见的情况发生,保证人员在最短时间内做出快 速反应,将损失降到最低点。八、制定普法教育计划,抓好依法治理工作,下半年
10、拟组织 一次法律知识讲座,组织一次综治基础知识、治安防范培训,提 高中层人员依法行政、依法管理的水平,提高基层安全管理人员 的专业技能和自我防范能力。九、落实社会治安综合治理一票否决权制,搞好二。六年 综治工作的考评验收,对工作突出、成绩显著的单位和个人报请 公司予以表彰。十、严格落实郑热综治【20113号文,关于集体户口管 理制度的通知精神,规范户口管理,使户籍使用最大限度地发 挥其作用。十一、继续开展“创建”、“创安”活动,深入扎实地做好 创建和谐社会促进平安建设工作,保持发扬荣誉,力争文明创建、综治工作再上新台阶。公司工作计划篇520_年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20年,回顾过去 一
11、年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这 一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视 过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述 一年中的工作经验。一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理 实力的综合体现,年度,在对各运作部门的日常管理及服务品 质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了宴会服务操 作规范、青叶庭服务操作规范、西餐厅服务操作规范、酒 吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门的 服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核
12、确立了标准和依据, 规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾 房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、 卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作 了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当 班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理 现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务, 对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录, 并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管 理漏洞。3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴
13、服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务 的质量,编写了婚宴服务整体实操方案,进一步规范了婚宴服 务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力 资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进 了婚宴市场的口碑。4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量, 提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务 质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅 当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行 剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互 学习和借鉴,与
14、会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢 于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验 的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅 顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估 各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的 案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性, 减少了顾客的投诉几率。二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了
15、首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过 一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下, 取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服 务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气, 达到了预期的目的。三、开展各级员工培训,提升员工综合素质本年度共开展了 15场培训,其中服务技能培训3场,新人入 职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:1、拓展管理思路,开阔行业视野各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄, 为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为
16、 中层管理人员设置了 7场餐饮专业知识培训,主要内容有顾客 满意经营、餐饮营销知识一、餐饮营销知识二、餐饮管理 基础知识、餐饮美学、高效沟通技巧、如何有效的管理员 工等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐 饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理 过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间 的感情。2、培养员工服务意识,提高员工综合素质为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开 展了餐饮服务意识培训、员工心态训练、服务人员的五项 修炼、员工礼仪礼貌、酒水知识等培训,这些培训课程,使 基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业
17、知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源 组织的大检查中没有出现员工违纪现象。3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了贵宾房服务接待 技能培训、餐厅点菜技巧培训,以案例分析、演示的形式对服 务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团 队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据 实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场如何由校园人转 化为企业人的专题培训,其目的是调整学员的心态
18、,正视角色 转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好 充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪, 加快了融入餐饮团队的步伐。5、结合工作实际,开发实用课程培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月 份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了执行力课程, 使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并 结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力 的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执 行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了 全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。四、存在的问题和不足本年度的
19、工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:厂一亩、产业集聚区饲料厂一亩;西华县:西夏亭饲料厂一亩、田口 乡饲料厂一亩;扶沟县:产业集聚区饲料厂一亩;太康县:产业集 聚区饲料厂一亩。(2)签订饲料厂用地协议。县谭庄及产业集聚区饲料厂用 地协议均已签订。(3)已确认为熟地的地块为:县谭庄饲料厂用地、西华县 西夏亭饲料厂、扶沟产业集聚区饲料厂用地。2、养殖用地:(1)养殖用地面积共计一亩。其中:亩,西华一亩,扶沟. 亩,太康一亩,郸城一亩。(2)调规情况:牧原养殖用地已全部调整为设施农用地, 郸城牧原养殖用地已全部调整为一般农田,其余三县的养殖
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