关于企业年终工作总结范文7篇.docx
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1、 关于企业年终工作总结范文锦集7篇企业年终工作总结 篇1 这一年来,我们感到特别快乐的是,办公室全体人员非常团结,对安排的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够赐予充分的理解,各项详细工作按规划推动,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作规划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结如下: 一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素养 我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清楚。树立高度的效劳意识,办公室工作人员效劳态度和气、热忱、急躁、细致,为领导和基层单位供应良好周到的效劳。本年度在落实各项工作时,大家都留意态度和方法,和
2、同事们的关系处理得比拟和谐,各项工作都落实顺当。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,协作默契,相互支持,工作顺心。 二、团结协作,分工明确 做好办公室工作规划,做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、简单,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克制人少文多的实际困难,完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种规划、总结,关于办事,主要是即时传达领导指示,要求即时反应各种信息,做到了快捷和实效,全年没有消失重大失误行为。 做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各类文件准时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种
3、事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。做好后勤事务的治理。对于办公用品、生活用品准时购置和发放,保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。 三、加强协调,保证沟通 办公室全体人员与其他各部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证教育局整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要准时与其他部门联系沟通,不能让工作消失真空。 四、完善各项治理制度,落实部门治理理念 为了加强对人、财、物的治理,我们完善了过去的各种治理制度,突出了制度治理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公
4、室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规治理制度,充分表达了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。 一年来,办公室工作取得了肯定的成绩,但是仍旧存在一些缺乏,治理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素养有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,效劳的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步亲密,工作应当更加注意成效等等。在新的一年降临之际,我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克制困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。 企业年终工作总结 篇2 xxxx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一
5、年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。 xxxx年,我司实收毛保费xxxx万元,同比增长x%,已赚净保费xxx万元,净利润xxx万元,赔付率为xx%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实规划,紧抓业务工作 1、规划落实早、措施实 xxxx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及xxxx年全年保费收入状况进展综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把规划分解成月规划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整
6、。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提前介入公关。一旦消失脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,
7、提前得悉新上工程、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对xxxx年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把xxxx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,睁脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手段,逐个突破,全面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险
8、形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况,我们充分发动,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促进展。 xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战
9、: 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建立支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务进展方向,向中小企业供应保险保障,主动效劳于他们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的,是值得扶持、信任和帮忙的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他
10、保险公司的工作处于被动状态。 三是效劳更加人性化、亲切化,公司经理噬员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进展了屡次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达,使客户对我司更加信任。 四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程,与企业进展不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,供应各方面效劳。五是根据向社会效劳承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大效劳部门为切入口,全面提高公司整体效劳水平。 企业年终工作总结 篇3 20x
11、x年工程部根据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲密协作,团结全都。工程部在今年*地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店全部设备的安全正常运行。今年(112月)工程部共修理单3832张,9899项,电话报修4638项,总计14537项。20xx年主要完成工作、 1、四月初,对中心空调主机进展年度修理保养,对每个房间的空调滤芯进展清洗。 2、八月份员工班加点协作完成了led屏幕的安装。 3、完成主楼玻璃更换工作 4、十一月份协作物业完成锅炉改造等 在20xx年中,工程部取得了肯定的成绩,一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不管份内的
12、还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有肯定的差距。我们决心在今后的工作中肯定仔细总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为四酒店做出的奉献。 虽然在20xx中我们比拟*的完成了酒店修理保养工作和领导布置的各项任务,取得了肯定的成绩。但是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。 详细表现为; 1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热忱不高。 2、技术水平参差不齐,工作依懒性教强。 3、工作主动性不够,缺乏仆人翁精神。节省意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习,完善自己。信任在20xx年,我们的工作还会得更大的进步。新的一年已经
13、到来,面对酒店业竞争越来越剧烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。 一、工程部今年的总体工作: 工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行治理,加强规划检修保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中心空调,供水 系统,厨房设备设施等正常运行,特殊要提高餐厅部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源治理力度,加强本钱意识,完善物耗材料治理,设施备件定置治理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训,效劳意识培训,效劳技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善效劳,改善后台形象,促使工作质量更上
14、台阶。 二、工程部重点抓好如下工作: 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、效劳意识、效劳程序、效劳质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育综合型技工,如电工肯定要从强电修理到配电,消防,中心空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓心情,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。实行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。盼望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热忱,去创立舒适的硬件环境,为客人供应舒适的效劳产品,要彻底转变游
15、击队,救火队,油子兵形象,使后台效劳也布满浓郁的酒店气氛。 2、改良工作效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特殊前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作准时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由修理班组定期对各部门设施使用人员叙述使用保养学问,杜绝野蛮操作。 3、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的规划检修保养,做好电梯、中心空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊是对中心空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,细心调试,确保中心空调顺当运转安全度夏。加强对餐饮
16、部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。 4、树立本钱经济概念,发挥利用中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废治理制度和方法,掌握降低物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争取更进一步降低本钱。 (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查掌握。 (2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废状况,坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。 (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。 (4)贯彻落实能源治理方法,加强对各点水、电能源的使用检查
17、,杜绝铺张。 (5)加强材料,设备配件的定置治理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料用途,便于掌握。 (6)严格掌握外协工程,水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外协,尽可量自行修理,尽量掌握修理本钱。 5、工程部员工要增加个人卫生及仪容仪表意识,增加个人素养意识,学习把握新标准,为酒店创立和谐的漂亮环境。 总之,事情无论大小,要干就干,我们也信任,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,查找工作的兴奋点,对事业布满*,对工作布满热忱,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。 企业年终工作总结 篇4 时间荏苒,转瞬间已从事审计工作近三
18、年。仔细回忆总结这充实而紧急的三年,感受颇深,所获良多,现浅谈几点心得体会。 一、完成“两大转变” “两大转变” 一是由社会在职人员向审计机关公务员的角色转变。机关工作讲原则讲纪律,重视做事的严谨细致;企业工作讲本钱讲收益,重视做事的速度效率。经过公务员初任培训,多位教师从不同方面叙述提点,以及一年的试用期后,根本能全面适应审计机关工作环境,完成角色转变。 二是由非财务专业工作向审计专业工作的转变。首先需要根据审计署要求进展学问构造调整培训,系统学习审计学、会计学、治理会计等课程。不断积存,努力完善学问构造,发挥自身专业优势,弥补审计专业学问缺乏。其次,跟随实务导师,多参与审计工程,在实际工作
19、中学习提高。另外,也是最重要的,需要自觉自主多渠道多元化学习。 二、加强业务学习 对一个从事审计工作的非审计专业人员,加强学习显得尤为迫切和重要。 一是审计背景学问学习。首先需要我们精确把握审计作为国家经济社会稳定运行的免疫系统理念的内涵和实质,在对审计工作精确熟悉的根底上进展学习。工作中还要保持对自身专业和审计专业学问的学习和讨论动向的关注,学习被审单位历史沿革和业务流程,增加自己的学问广度和深度,使自己的学问构造更为合理,更适合工作需要。 二是审计实践学习。亲身感受、把握了解实际状况,亲历工程从审前调查、进点会到现场调查、材料审查,再到形成审计取证单、审计工作底稿,最终形成审计报告的全过程
20、也是学习的过程。不断提高在实践中发觉问题、分析问题和解决问题的力量。同时,加强思索,创新意识,提高观看问题、综合分析问题的力量,做到提高工作效率、改良工作方法、改善工作效果。 三是向身边人学习。与单位领导、同志一同工作,近距离接触,发觉他们身上的许多优点都值得学习。如不轻信书面数字而注意实地调查的严谨独立的工作态度,对被审单位公正严明的工作方式和对审计业务的精通,忘我的工作精神和接人待物的细致急躁等,都是值得去学习的。 三、坚持抱负与信念 三年来,我没有停顿过思索这两个问题:我们的抱负是什么?我们心中的信念与责任又是什么?始终保持思想的独立性,坚决抱负与信念,应当成为我们青年人对待问题、说话做
21、事的永恒基准。我想我们应当立足于本职,不断完善自己,不惟书不迷信不盲从,增加责任感、使命感与紧迫感,坚决抱负与信念,保持独立性,使之成为我们的力气之源。牢记审计权力是人民给予的,坚持按原则办事,凭公心办事;坚持洁身自好,严于律己;心中警钟长鸣,严格保守隐秘,谨小慎微,真正做到仰不负党、俯不愧民。 企业年终工作总结 篇5 在劳碌和有序的生产中匆忙渡过了*年,在这一年里,我在领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟和工作业绩方面有了进一步的提高,翻看这一年来的工作日志,回忆着这劳碌、充实而又紧急的一年,工作上还是收获颇丰,现将我的全年的工作状况总结如下: 在这一年里,能够正确仔细
22、的对待自己所从事的每一项工作,工作投入,能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习调度工作学问,工作态度端正。从思想上听从指挥,听从安排;在工作中任劳任怨。 在我的调度工作中,本人结合生产中的实际问题,根据早配套,早产出的原则,敏捷安排制版印刷装订一条龙的生产秩序,随时调整产品的配套挨次,合理的组织生产次序,使生产时刻都保持在一个,其次,在这一年里,我积存了大量的调度生产阅历,已经能够很轻松的完成现在的本质工作。而且能够帮忙同事 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创
23、新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)(2)(3)(4) 从以上工作中,我坚持在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。在新的一年里我也为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神迎接新时期的挑战。 企业年终工作总结 篇6 海宁亚包长海建立投资有限公司自20xx年3月份组建以来,在亚洲包装中心和海宁长海包装集团的亲切关心和支持下,在海宁市地方政府的大力支持下,公司一年来取得了“当年组建、当年开
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