电子商务专业综合技能测试题含答案.docx

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1、电子商务专业综合技能测试题含答案1、计算机网络是一门综合技术的合成，其主要技术是A、计算机技术与通信技术B、计算机技术与多媒体技术C、电子技术与通信技术D、数字技术与模拟技术答案：A2、以下哪项不属于电子商务的立法范围（）A、电子合同B、实体产品的物流配送C、信息产品的网络广告。D、电子支付答案：C3、数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是（）。A、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段B、收集过程、整理过程和分类过程C、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段D、收集过程、加工过程和传输过程答案：C4、下述哪个是网页制作的原则？（）A、网页最好使用尽量多的动画B、确保页面导览性

2、好C、网页能在IE浏览就行了D、网站命名要新颖答案：B5、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A、信息发布系统B、数据库系统C、信用卡管理系统D、购物车答案：D6、下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）A、纸质图书B、计算机软件C、电子杂志D、句号答案：C50、电子邮件诞生并发展于（）A、 1972 年B、 1974 年C、 1973 年D、 1971 年答案：D51、蠕虫不具有病毒的（）A、寄生性B、自我繁殖能力C、自我传播能力D、潜伏性答案：A52、电子商务物流信息的特点不包括（）A、信息化B、自动化C、柔性化D、企业化答案：D53、网络广告的形式有

3、banner、button和（）等广告形式。A、刷新B、鼠标C、光标D、文字链接答案：D54、在运行Linux操作系统的服务器上，管理员使用BIND配置了域名系统 服务，请问主配置文件是（）A、named, caB、named, localC named. confD、 rndc. key答案：c55、电子签名法于（）开始施行A、 2004 年B、2004年8月28日C、2005年4月1日D、2005年1月1日答案：C56、多层秘钥系统中对数据进行加密解密的是()A、工作秘钥B、秘钥加秘秘钥C、主秘钥D、公家秘钥答案：A57 PGP (Pretty Good Privacy)是一个主要基于()

4、密码算法的供大众使 用的加密软件。A、DESB、 IDEAC、RSAD、MD5答案：C58、在发送电子邮件时，在邮件中()oA、只能插入一个图形附件B、只能插入一个声音附件C、只能插入一个文本附件D、可以根据需要插入多个附件答案：D59、消费者的购买动机来源于()A、环境B、需要C、动机D、认识答案：B60、Intranet是基于()通信协议和WWW技术规范，通过简单的浏览界面, 提供电子邮件、文件传输、电子公告和新闻、数据库查询等服务。A、 TCP/IPB、 IPX/SPXC、EDID、 NetBEUI答案：A61、超级链接可以是文本、图像或是其他的网页元素。超级链接由源端点 和()两部分组

5、成。A、目标端点B、最终端点C、链接端点D、初始端点答案：A62、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要()A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、安装驱动程序D、配置ISP的电子邮件服务器答案：D63、下列选项中，()是采购供应管理中的一项重要工作，是决定企业发 展空间的一个关键要素A、供应商管理B、供应商认证C、供应商关系管理D、供应商绩效管理答案：A64、下列选项中不属于订单状态的()A、未处理B、已确认C、已收款D、订单查询答案：D65、网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境答案

6、:A66、请选择出不属于电子货币的产生与发展意义的选项A、使交易更加方便B、使交易更加高效C、使交易空间成本降低D、使交易难于监管答案：D67、显示器是PC机不可缺少的一种输出设备，它通过显示控制卡(显卡) 与PC机相连。在下面有关PC机显卡的叙述中，错误的是A、显示存储器大多做在显卡中，在物理上独立于系统内存B、显示屏上显示的信息预先都被保存在显卡的显示存储器中，通过显卡中 的显示控制器送到屏幕上C、目前显卡用于显示存储器和系统内存之间交换数据的接口大多数是AGP 接口D、目前PC机.上使用的显卡其分辨率大多达到1024x768，但可显示的颜 色数目一般不超过65536种答案：D68、DES

7、是一种()算法A、非对称加密B、对称加密C、数字签名D、数字证书答案：B69、网络商务信息收集的困难为intemet检索信息的困难，网络资源缺乏 有效的管理，(),各种检索软件检索方法不统一。A、网络信息鱼目混珠B、安全性不能提高的困难C、用户资料不能提供的困难D、网络用户质量不能保证的困难答案：A70、由于网络营销的()，使其真正实现了全程营销。A、成长性B、双向互动性C、技术性D、跨时空性答案：B71、在分拣搬运纸包装货物前，应先检查包装有无损坏，以免货物从缺口 处掉落将人员砸伤A、正确B、错误答案：A72、散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。（）A、正确B、错误答案：B

8、73、人们在社交场合交谈的一般规则都适用于网上聊天。（）A、正确B、错误答案：A74、数据的完整性是指，数据在网络传输过程中不会被修改A、正确B、错误答案：A75、电子现金使用的条件是用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash 软件A、正确B、错误答案：A76、Activiity evaluation 指的是活动评估A、正确B、错误答案：A77、网上购物不能与消费者面对面，可以不需要客服A、正确B、错误答案：B78、电子钱包是消费者在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一 种新式钱包A、正确B、错误答案：A79、影响货物保管质量的内在因素包括货物的物理性质、化学性质、生物 性质。A

9、、正确B、错误答案：B80、C2c电商交易模式具有品种太多，分类管理成本较高的缺点。A、正确B、错误答案：A81、在Dreamweaver中不仅可以进行字体和大小的设置，还可对文本进行 颜色设置，使文本更加丰富多彩。A、正确B、错误答案：A82、可以用文本编辑器编辑HTML文件。A、正确B、错误答案：A83、商品的添加及其信息上传首先做的步骤是类目的选择与商品属性的设 置；A、正确B、错误答案：A84、网上单证设计上要提供可视化的线索与购物车链接A、正确B、错误答案：A85、讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信 息，但二者之间没有本质区别。（）A、正确B、错误答案：B8

10、6、信息安全是指对利用计算机网络进行安全商务活动的支持。女山客 户资料的保护，交易的安全，交易的可追溯等。A、正确B、错误答案：B87、一个人只能申请一个电子邮箱？A、正确B、错误答案：B88、网上银行通过互联网上的虚拟银行来代替银行大厅和营业网点，其本 质还是银行作为引用中介和支付中介在起作用A、正确B、错误答案：A89、B2c模式在电子商务交易市场中所占的比重最大A、正确B、错误答案：B90、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。A、正确B、错误答案：B91、订购单是作为采购单位和供应商之间交货、验收、付款的依据。A、正确B、错误答案：A92、客户能够对自己已经提交过的订单进行查

11、询A、正确B、错误答案：A93、inventories指的是库存A、正确B、错误答案：A94、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（）A、正确B、错误答案：A95、BDR指的是业务代表A、正确B、错误答案：A96、MER指的是理货员A、正确B、错误答案：A97、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。A、正确B、错误答案：B98 Counter store指的是柜台店A、正确B、错误答案：A99、个人账号不能用邮箱注册。A、正确B、错误答案：B100、在网上购物流程中，消费者可以自己选择付款方式A、正确B、错误答案：AD、网络游戏答案：A7、电子支付最基本、最关键的要求是()

12、A、技术B、安全C、成本D、交互答案：B8、 !一 . 一标签作用是B、粗体字C、水平线D、注释答案：D9、在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生 产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是()A、混沌关系B、隶属关系C、替代关系D、同等关系答案：B10、礼仪是对礼节和()的统称。A、礼貌B、形式C、仪式D、仪容答案：C11、当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显 示为()OA、搜索无效B、搜索有效C、搜索成功D、搜索失败答案：A12、据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告” 表明，我国目前的上网计算机数：；上网用户人

13、数：此外，我国拥有 WWW站点数为A、250 万台；600 万；8712 个B、350 万台；890 万；15153 个C、150 万台；350 万；5879 个D、450 万台；980 万；16321 个答案：B13、要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的 地址，并用（）分隔。A、”B、oC、,D、/答案：C14、电子邮件地址的一般格式为（）A、用户名域名B、域名用户名C、升地址域名D、域名IP地址名答案：A15、在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中：（）A、只能输入一个人的收件地址B、只能输人多个人的收件地址C、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件

14、地址D、只能输入收件人的姓名答案：C16、根据合同标的（）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服 务合同A、实体形式B、内容C、性质D、价值答案：C17、关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（）oA、你必须先接入Internet,别人才可以给你发送电子邮件B、你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件C、只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件D、别人只要接入了 Internet,就可以给你发送电子邮件答案：C18、网络广告可以是以（）格式的图像文件，定位在网页中。A、JPGB、MPGC、BMPD、 MPEG答案：A19、SQL杀手蠕虫病毒发作的特征是什么（）A、大

15、量消耗网络带宽B、攻击个人PC终端C、破坏PC游戏程序D、攻击手机网络答案：A20、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）A、价格因素B时间因素C、成本因素D、供货准确性因素答案：A21、FIR滤波器的线性相位特性是指A、相位特性是常数B、相位特性是频率的一次函数C、相位特性是频率的二次函数D、相位特性不是频率的函数答案：B22、在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（）A、客户的期望和感知B、客户的抱怨和忠诚C、产品的质量和价格D、产品的性能和价格答案：A23、商家网上商店管理模块，不包括（）A、随时了解商店的信誉情况B、商家可以根据情况选择合适的支付方式C、在线

16、发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户 留言及投诉D、会员通讯簿地址本管理功能。答案：D24、存在认证中心的网络商品直销属于？（）A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C答案：D25、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、批号，单价，功临、 维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文本信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：A26、组建局域网时，最常用的网络物理拓扑结构是（）A、星型B、总线型C、树型D、环形答案：B27、网页文件不包括（）A、HTML文件B、多媒体文件C、位图文件D、Dos文件答案：D28、电子认证中心的功能不包括A、接收个人或法人的登

17、记请求B、保存登记记者登记档案信息和公开密钥C、颁发电子证书D、验证个人登记折职业答案：D29、包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮 件属于（）。A、商务邮件B、反馈邮件C、预设问题的邮件D、自由形式的邮件答案：B30、FDM用于A、模拟通讯B、数字通讯C、模拟和数字通讯D、所有的通讯方式答案：A31、对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、干一行爱一行专一行C、遵守企业的规章制度D、一职定终身，不改行答案：D32、根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高 达（）A、14%B、44%C、4%D、84%答案：B33、下列产品不属

18、于完全电子商务商品的是？（）A、网游B、网络音乐C、小视频D、电脑答案：D34、软营销与强势营销的主要区别在于（）A、软营销的主要手段是传统广告和人员推销B、软营销的主动方是企业C、强势营销更遵守网络礼仪D、软营销的主动方是消费者答案：D35、在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归答案：A36、（）是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作A、陈述B、说明C、辩论D、提问答案：B37、不合理配送的表现形式不包括（）A、资源筹措的不合理B、用户要求不合理C、配送价格不合理D、库存决策不合理答案：B38、在网上

19、单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性答案：C39、（）是存取速度最快的存储介质。A、硬盘B、光盘C、软盘D、U盘答案：B40、在我们的社会生活中经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往, 前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这 是人际交往中()。A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求答案：A41、符合电子签名法要求的电子病案()。A、具有法律效力B、不具法律效力C、可供法律参考D、可供医师参考答案：A42、一次()时间称为帧长A、量化B、编码C、抽样D、复用答案：C4

20、3、在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行 检查的防火墙属于()A、包过滤型B、包检检型C、应用层网关型D、代理服务型答案：A44、请指出下面正确的说法是：()A、背景音乐标记符号通常插入在之间B、可以在JavaScript语句之间插入背景音乐C、背景音乐最好使用MP3格式D、用SRC属性指明声音文件地址答案：D45、关于数字签名的说法正确的是()A、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的B、采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改, 签发的文件真实性。C、采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是 真实签名，签名者

21、容易否认D、用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名答案：A46、开机后，一般情况可以按（）即可进入BIOS设置。A、 Shift 键B、 Ctrl 键C、 Del 键D、 Alt 键答案：C47、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发 证单位的电子签名等内容的数字文件。A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA答案：A48、下列哪种说法是正确的（）?A、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件 名称B、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名-明确信息来源-信息分类 -初步筛选C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计, 形成新的信息产品D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的 加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础答案：D49、完成电子邮件的编辑操作后，如果有多个收件人，应用分号或（）将 其电子邮件地址隔开。A、顿号B、中文逗号C、英文逗号