高级企业人力资源管理师考试题及参考答案.docx

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1、高级企业人力资源管理师考试题及参考答案1、培训有效性评估的技术不包括（）。A、泰勒模式B、层次评估法C、投入产出法D、目标导向模型法答案：C2、企业总体战略不包括（）A、进入战略B、稳定战略C、发展战略D、转移战略答案：D3、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（）。A、非国有企业实行民主协商制度B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度D、职工代表大会制度是对金业管理的替代答案：D4、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于（）的 劳动者。A特殊地位B、优势地位C、稀缺地位D、弱势地位答案：D5、下列不属于劳动法律关系特点的是（）。A、它是一种

2、双务关系B、具有国家强制性C、内容是权利和义务D、平等性和隶属性答案：D6、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）。A、薪酬策略B、工作岗位B、工作时间C、计件工作时间D、综合计算工作时间答案：B51、()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A、开放式提问B、举例式提问C、重复式提问D、假设式提问答案：B52、()鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。A、确认式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、假设式提问答案：A53、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A、内因B、外因C、稳因D、非稳因答案：C54、职业活动内在的道德准则是()。A、民主、审慎、法制B

3、、忠诚、谨慎、人本C、忠诚、秩序、勤勉D、忠诚、审慎、勤勉答案：D55、新员工三级安全卫生教育的内容不包括()。A、入厂教育B、车间教育C、岗位教育D、班组教育答案：C56、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()。A、城镇居民人均生活费用B、职工平均工资C、个人缴纳的社会保险费D、个人的所得税答案：D57、在中国传统道德中.所谓“礼之用，和为贵”的意思是（）。A、扎法的运用，要把求得一团和气作为重点B、道德的根本目的在于增进团结C、讲文明礼貌D、以礼特人，促进和谐相处答案：B58、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的 繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（

4、）。A、别人要求怎么做，自己就要怎么做B、知己知彼，百战不殆C、企业经营要善于说“对不起”D、诚信是企业立足社会的道德资本答案：D59、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业 民主管理制度。A、组织参与B、平等协商制度C、个人参与D、职工代表大会答案：B60、绩效管理系统评估的内容不包括（）。A、对管理制度的评估B、对绩效管理体系的评估C、对绩效考评指标体系的评估D、对考评反馈面谈的评估答案：D61、（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。A、举例式提问B、封闭式提问C、假设式提问D、开放式提问答案：C62、在情景模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是 一种很有

5、效的管理人员测评方法。A、决策模拟竞赛法B、即席发言法C、无领导小组讨论D、公文筐测试答案：D63、（）不是内部招募法的优点。A、激励性强B、适应较快C、准确性高D、费用较高答案：D64、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对 应性和一致性。A、适用性B、实用性C、科学性D、可行性答案：A65、影响劳动环境的因素不包括（）。A、温度和湿度B、工作地组织C、工作丰富化D、照明与色彩答案：C66、企业定员标准的内容不包括（）。A、生产加工方法B、工艺流程C、劳动组织条件D、管理层次答案：D67、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位 相对价值的评价方法。

6、A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法答案：C68、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程()。A、监控和反馈B、监控和评估C、监控与规划D、监控与协调答案：B69、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A、共同发展原则B、学习与创新并重C、适合企业特点D、保持动态性原则答案：A70、()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个 人进行考评。A、合成考评法B、成绩记录法C、绩效标准D、业绩评定法答案：A71、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者 进行培训的方法。A、特别任务法B、工作轮换法C、个别指导法D、工作指导法答案：D72、组织开发的

7、基本出发点是改善整个组织的()。A、结构B、职能C、文化D、制度答案：B73、（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用答案：C74、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。A、工作成熟度B、任务承受度C、业务成熟度D、环境承受度答案：A75、（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用答案：B76、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）。A、总则B、主文C、附则D、概述答案：D77、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采 用（）。A、

8、结果向导型考评方法B、行为向导型主观考评方法C、品质向导型考评方法D、行为向导型客观考评方法答案：A78、（）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制 度。A、50%B、60%C、70%D、90%答案：D79、国家或行业劳动定员标准的特征不包括（）。A、法定性B、技术性C、强制性D、统一性答案：C80、绩效管理的（）是从企业宏观角度对绩效管理程序进行的设计。A、制度设计B、总流程设计C、方法设计D、具体程序设计答案：B81、领导者失败的原因往往在于（）。A、智力不足B、能力不足C、经验不足D、人格特质不合适答案：D82、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括

9、（）OA、社会的人的需要B、企业管理者的需要C、企业投资这的需要D、企业全体员工的需要答案：B83、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理 的（）。A、对外具有竞争力原则B、对员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则答案：B84、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制不包括（）。A、行政编制B、企业编制C、组织编制D、军事编制答案：C85、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。A、采用包干负责制B、生产工人参与制定计划C、用多项操作代替单项操作D、在单调的作业中增加一些变动因素答案：B86、PDCA循环法的四个阶段包括：计划；检查；执行；处

10、理。其 正确排序为（）A、B、C、D、答案：A87、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为（）。A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评答案：B88、招募成本效用的计算公式为（）。A、招募成本效用二录用人数/招聘总成本B、招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用C、招募成本效用;被选中人数/选拔期间的费用D、招募成本效用;正式录用的人数/录用期间的费用答案：B89、（）的绩效考评着眼于专评“干什么” “如何去干的”等内容。A、品质导向型B、过程导向型C、行为导向型D、效果导向型答案：C90、决策树的分析程序包括：剪枝决策；计算期望值；绘制树形图。 正确排序是（）。A、B、C、D、答案：B

11、91、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A、应聘者熟悉的问题B、应聘者不能预料到的问题C、应聘者陌生的问题D、应聘者能够预料到的问题答案：D92、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（） 调整。A、事先B、初始C、中期D、终结答案：A93、现代人力资源管理的内容应（）。A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心答案：C94、短期企业唯一可变的生产要素是（）。A、生产资料B、劳动资料C、资本收入D、劳动投入答案：D95、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、一般生产人员答案：A9

12、6、培训课程实施的前期准备工作不包括（）。A、培训后勤准备B、准备相关资料C、确认培训时间D、学员自我介绍答案：D97、绩效管理系统的建立不包括（）。A、绩效管理制度设计B、绩效管理流程设计C、绩效管理工具开发D、绩效管理组织构建答案：B98、分析工作绩效差距的方法不包括（）。A、目标比较法B、水平比较法C、横向比较法D、时间比较法答案：D99、（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一A、人员规划B、制度规划C、费用规划D、战略规划答案：C100、以下关于劳动定员的基本方法不包括（）。A、劳动定额是劳动定员的发展形式B、两者都是对人力消耗所规定的限额C、二者劳动时间采用的单位长度不同

13、D、劳动定员与劳动定额的内涵完全一致答案：A101、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）。A、所有者B、集体合同的关系人C、经营者D、集体合同的当事人答案：D102、（）不是效度的基本类型。A、内容技度B、预测效度C、同侧效度D、结果效度答案：D103、（）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。A、培训教师B、生产管理或计划部门C、受训人员D、管理部门和主管领导答案：A104、个体的沟通风格不包括（）。A、自我实践型B、自我保护型C、自我暴露型D、自我实现型答案：A105、（）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。A、拟订培训制度B、实施培训计划C、制定培训策

14、略D、设计培训流程答案：C106、绩效管理的最终目标是（）。C、工作绩效D、工作条件答案：A7、（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各 种回报。A、奖金B、福利C、薪酬D、津贴答案：C8、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。A、考评指标B、考评标准C、考评方法D、被考评者答案：D9、（）又称T小组法，简称ST法。A、案例分析法B、管理者训练C、头脑风暴法D、敏感性训练答案：D10、自学做为一种培训方式，其优点不包括（）。A、学习费用低B、学习者自主性很强C、不影响工作D、学习内容不受限制答案：D11、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

15、A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、道德测试答案：BA、提高组织工作效率B、为员工的发展提供平台C、改善组织工作氛围D、促进企业与员工的共同发展答案：D107、岗位评价的具体标准不包括（）。A、岗位评价指标的分级标准B、岗位评价的分类标准C、岗位评价指标的量化标准D、岗位评价的方法标准答案：B108、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表答案：B109、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资（）的报酬。A、150%B、200%C、300%D、400%答案：A110、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（）。A、补偿式B、多重

16、淘汰式C、结合式D、领导决定式答案：A111、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方 法是（）。A、函数法B、简单相加法C、常数法D、百分比系数法答案：c112、（）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训 练。A、野外拓展训练B、一般拓展训练C、场地拓展训练D、特殊拓展训练答案：A113、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，。不宜采用的 调查方法是（）。A、观察法B、问卷调查法C、面谈法D、工作分析法答案：C114、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（）的招聘。A、销售人员B、技术人员C、普通职员D、高层人员答案：C115、（）是指岗

17、位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果 反映被评价对象的真实程度。A、信度B、效度C、准度D、精度答案：B116、制度化管理的优点不包括（）。A、个人与权力相分离B、适合现代小型企业组织的需要C、以理性分析为基础D、适合现代大型企业组织的需要答案：B117、人力资源教育开发的重点是（）。A、职业教育B、专业培训C、技术教育D、技能培训答案：A118、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是（）OA、能力测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案：A119、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果 的一致性称为（）。A、稳定系数B、内在一致性系数C

18、、等值系数D、外在一致性系数答案：A120、以下不属于人力资源特点的是（）。A、时间性B、能动性C、消费性D、规律性答案：D121、企业的培训风险不包括（）。A、人才流失带来的经济损失B、培训成本超出预算C、专业技术的保密难度增大D、送培人员选拔失当答案：B122、以下不属于劳动保障法的是（）。A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动福利法答案：C123、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考 评员工的主要依据的绩效考评方法。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案：C124、根据公民道德建设实施纲要，从业人员应该遵循的职业道德“五 项要求”是

19、（）。A、爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会D、创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进答案：B125、正式通报的优点不包括（）。A、信息不易受到歪曲B、信息传递准确C沟通内容易于保存D、便于双向沟通 答案：D12、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗 位的适应性。A、心理测验B、面试法C、物理测验D、笔试法答案：D13、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A、企业成本管理体系B、企业绩效管理体系C、企业文化管理体系D、企业薪酬管理体

20、系答案：B14、人力资本投资收益率变化规律不包括()。A、人力资本投资的内生收益递减B、投资和收益之间的替代与互补关系C、人力资本投资的预期收益递减D、人力资本投资收益变动与最优投资决策答案：C15、(),亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制 定的标准。A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准答案：B16、在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。A、劳动责任B、劳动技能C、劳动强度D、劳动环境答案：D17、()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理答案：D18、以下关于岗位规范

21、和工作说明书的说法错误的是（）。A、岗位规范的结构形式呈现多样化B、工作说明书不受标准化原则的限制C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉答案：A19、（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方 式传送给信息接收者。A、信息采集B、信息传输C、信息处理D、信息接收答案：D20、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。A、合理的劳动定员能提高劳动生产率B、定员必须以生产效率最大化为依据C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D、合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转答案：B21、（）是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

22、A、登记误差B、随机误差C、系统误差D、内部误差答案：A22、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）o找问题查原因分主次提方案细比较试运行做决策。A、B、C、D、答案：B23、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。A、规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B、规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C、劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D、劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标答案：D24、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（） 等级。A、8个B、10 个C、12 个D、20 个答案：B25、（）是团队生存、改进和适应变化着

23、的环境的能力。A、团队成长B、团队建设C、团队学习D、团队发展答案：C26、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质，能力素质。A、效果导向型考评方法B、行为导向型考评方法C、价值导向型考评方法D、品质导向型考评方法答案：D27、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率， 核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员答案：A28、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招 募方式是（）。A、校园招聘B、网络招聘C、内部招募D、外部招聘答案：D29、影响工作满意度的因素不包括（）。A、融洽的人际关系B、

24、公平的报酬C、个人特征与工作的匹配D、自身心理条件答案：D30、可以对大规模的应聘者同时进行筛选，效率较高的招募方式是（）。A、面试B、笔试C、调查D、档案答案：B31、岗位规范的主要内容不包括（）。A、岗位劳动规则B、职务晋升规则C、定员定额标准D、岗位培训规范答案：B32、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A、服务市场B、商品市场C、技术市场D、转移战略答案：A33、影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）。A、劳动绩效B、工会的力量C、工作条件D、员工的技能答案：B34、参加招聘会的主要步骤有：招聘会的宣传工作；招聘会后的工作;招聘人员的准备；与协作方沟通联系；准备展位；准备资料

25、和设备。其排序正确的是()。A、B、C、D、答案：A35、()用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。A、绩效成果B、情感成果C、认知成果D、技能成果答案：C36、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()OA、上级考评B、同级C、下级考评D、自我考评答案：D37、绩效考评是绩效管理活动的()。A、首要环节B、关键环节C、中心环节D、结束环节答案：C38、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。A、设计和实施的费用比较低B、将关键事件和等级评价有效地结合C、绩效评价的等级是5-9级D、是关键事件法的进一步拓展和应用答案：A39、()大于等于100%时，

26、说明在数量上完成或超越了招聘任务。A、录用比B招聘完成比C、应聘比D、总成本效用答案：B40、培训激励制度不包括（）。A、对员工的激励B、对培训师的激励C、对部门及主管的激励D、对企业的激励答案：B41、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（） 比较。A、横向B、侧向C、纵向D、多维度答案：A42、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一A、战略计划与战术计划B、战略规划与组织规划C、人员计划与组织规划D、费用计划与人员计划答案：A43、（）有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下 属OA、双向倾听式面谈绩效指导面谈C、单向劝导式面谈D、

27、绩效计划面诫答案：C44、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A、市场改良B、市场营销组合改良C、产品改良D、增强销售渠道功效答案：D45、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的 目标，并确保他们的目标和组织的目标相互配合、协调一致。A、参与模型B、情境领导理论C、路径-目标理论D、费德勒的权变模型答案：C46、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A、绩效管理制度B、绩效管理程序设计C、绩效管理法规D、具体考评程序没计答案：A47、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。A、人力消耗B、时间消耗C、资源消耗D、一切劳动消耗答案：A48、()是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度答案：B49、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位 评价方法。A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法答案：A50、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A、标准工作时间