关于医务科工作总结范文7篇.docx
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1、 关于医务科工作总结范文7篇医务科工作总结 篇1 医务科在院长和主管院长的领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以“三好一满足”活动为契机,严抓医疗标准化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,使科室的各项工作有序进展。现将20xx年医务科全年工作总结如下: 一、医疗质量治理 1、建立健全医疗质控体系,实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量掌握是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发觉的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格根据考核标准进展院科三级考评。每月对工作中好的方面进展表扬或嘉奖,对存在的问题进展通报批判,对存在
2、问题整改不到位的进展惩罚。 2、不断完善制度,严抓制度落实 依据新的陕西省医院工作制度和人员岗位职责,修订完善我院医疗局部的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿安全治理制度手术风险评估制度及制止“两非”行为的相关制度。连续加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实状况进展督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、首诊负责制落实状况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,根据医院的相关制度赐予惩罚。 3、加大病历抽查力度,提高病历书写质量 医务科帮助质控科每月定期对终末病历进展质控,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。
3、通过质控软件和深入科室,重点督查现住病历书写的准时性、治疗规划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到准时发觉、准时反应、准时更正。 4、严格落实医疗业务查房制度,进一步标准医疗治理为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科仔细落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项治理工作更全面、更扎实、更微小的监管,发觉问题准时反应,催促科室限期整改,准时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态,进一步标准了医疗治理工作。 二、医疗安全治理 1、加大考核检查力度,确保核心制度落到实处 医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键,为此医务科加大对临床医
4、师进展核心制度把握状况的考核和检查力度,参与科室的交班会议,重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病争论制等核心制度的落实状况,确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案争论会,邀请延大附院李红梅主任医师进展点评,从中吸取阅历教训,提高对疑难、危重病人的救治水平。 2、加强病情告知,重视医患沟通 保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解,消除其怀疑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训,增加了医疗纠纷防范意识;二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监视,在每月的质控检查中,重点查看相关知情同意书的签署状况;三是在病区醒目位置公布医院投诉电话,
5、便于患者反映的问题在第一时间得到解决。 3、深入科室,加强重点安全隐患的监管 依据我院实际状况,医务科每天对在院重点患者进展登记,做到对全院住院患者心中有数。严格执行住院者报告制度,要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科,对危重病人实行跟踪式治理,把握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属心情状况,发觉存在医疗安全隐患的,重点进展监管。 三、加强业务培训和考核,不断提高医疗技术水平 1、年初制定了全年业务培训和考核规划,今年加强了培训力度,每月组织一次集中培训,由各临床科室主任轮番授课,催促科主任和一般医务人员共同学习。依据国内外疫情流行状况,分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控学
6、问专项培训。为了到达以考促学的目的,突出有用性,每季度进展一次专业根本学问考核,强化对本专业学问的把握。 2、组织举办了全院妇幼安康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参与全市的竞赛,我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。 3、医院今年有1人到陕西省中医院进修学习,有40余人次参与各种中、短期学习班,接收实习和进修生8人。 四、鼓舞技术创新,催促科室积极拓展新业务 1、麻醉科完成分娩镇痛10例,无痛人流210例;妇保科接诊6027人次,其中检查及治疗2712人次;生殖医学科接诊9294人次;病理科完成TCT检查762例,组织活检136例。 2、截止11月底,门(急)诊量达2987
7、8人次,住院20xx人次,手术453例,诞生1581人。 五、完善制度,加强诞生医学证明签发治理 诞生医学证明作为“人生第一证”,承载了越来越多的社会功能,并渐渐成为重要的法律证件。为了做好诞生医学证明发放治理工作,制定了诞生医学证明治理制度、签发人员职责,严格执行证章分别治理,加强督导检查,确保在我院首次签发中不出问题。 六、积极协调,促进医院信息化建立 医院信息化程度的凹凸,是医院综合实力的一种表达。新的his系统运行一年多来,不断消失新的各种问题,医务科积极协调各科室和软件效劳公司,对消失的问题逐项进展整改,促进了医院信息化建立。 七、立足自身,加强科室自身建立 依据日常工作中发觉的问题
8、和缺乏,医务科不断自我完善和更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化效劳意识,提高效劳工作的时效性;对于科室反响的各种问题准时上报,在院领导的指导下快速做出解决方;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院等。 八、其他工作 1、组织和安排川口采油厂职工、延大学生及我院局部职工进展安康体检。 2、按时完成医院妇幼数据的上报工作。 3、完本钱年度执业医师和卫生专业资格考试报名工作。 4、完成全院专业技术人员年度考核工作。 5、完成产科建立达标和爱婴医院复核工作。 九、存在的问题 1、临床科室缺乏学科带头人,没有良好的人才梯队。 2、局部临床医务人员根本学问把握不够,效劳意识不强。 总之,医
9、务科在院领导和各科室的支持下,工作取得了肯定成效。在今后的工作中将再接再励,不断改良和弥补工作的缺乏,争取取得更大的成绩。 医务科工作总结 篇2 20_年马上过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学进展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作,现总结如下: 一、树立以人为本,做到科学进展。 科学技术是第一生产力。20_年医务科围绕以人为本,科学进展做了大量工作: 1、建立医务人员技术档案。今年,医务科通过筹划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技
10、术构造,便利了医院的治理,为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。 2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。20_年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮忙符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织预备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关心,提高了医务人员的工作积极性。 二、提高医疗质量,保障医疗安全。 医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20_年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作: 1、建立健全各种医疗治理组织。今年,医务科组
11、织成立了医院医疗质量治理委员会、科室医疗质量治理小组、危重病人抢救领导小组、输血治理委员会,为医疗质量与安全供应了组织保障。 2、建立健全各种规章制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗治理制度,制定了医院十三项核心治理制度,并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方治理制度、临床输血相关制度、临床输血治理实施细则、手术分级治理制度、住院患者化验检查程序等,为医疗质量与安全供应了制度保障。 3、落实医疗质量治理与监视责任制。一年来,根据医院治理规定,医务科每周一次参加行政大查房,定期不定期进展医疗质量治理的检查与监视,准时发觉医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施
12、奖惩20_年医务科工作总结5篇20_年医务科工作总结5篇。起到了全程监视,治理医疗质量与安全的作用。 三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。 医务科在全院医疗活动中起主持、治理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次。 四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力大事的发生。它是一个非常简单而难以
13、解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能准时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付预备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。 五、开展新技术、新业务,增加医院进展后劲。 新技术、新业务,是医疗进展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与进展的作用。 六、开展医疗培训,提高医务人员素养。 医疗技术是医院生存与进展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座屡次。要求临床科室每月举办
14、业务技术讲座1次,增加了学习的气氛。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会,推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素养。 七、鼓舞临床科研,提高医院影响力。 科学讨论是学术进展的根底。医务科积极鼓舞医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及沟通学术论文16篇。 八、开展临床教学,培育后继人才。 医疗教学是医院工作的一个重要组成局部。今年我院共承受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务。承受进修生7名,实习20名,见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满足
15、。 九、组织安康体检,造福学生、居民。 今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生安康体检。对二中、南河中心学区共计440多名教师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进展了安康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的全都好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 十、树立整体意识,协作中心工作。 树立整体意识、大局观念,积极协作医院中心工作,是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感,为人类的安康带来了危急。面对这一特别大事,医务科积极组织与协作,准时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型H1
16、N1流感学问的学习和培训,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。 然而,20_年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题。如:医务治理组织不够完善,制度不够健全,治理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗过失、事故。这是在今后的工作中必需努力改良和完善的地方。 医务科工作总结 篇3 医务科在院长、院二委的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心、以医疗质量为核心的治理理念,以创立二级甲等中医医院为契机,紧抓制度落实、紧抓医疗安全、理顺科室间关系,20xx年在医疗质量治理、医疗安全治理方面取得肯定成绩,现在总结如下: 一、医疗质量治理: 1.医疗文书书写准时,根据规定准时归档,大局部
17、 科室能标准书写,但是个别科室存在三级查房不标准,如先由主任查房、后主治查房,查房记录内容简洁,不能反映上级医师的意见;门诊处方、申请单每月统计,针对不合格医疗文书向医生提出书面整改通知。 2.为了提高住院病历质量,建立住院病历二级质量考核制度。科级病历质控考核由科室内完成,院级病历质控考核由医务科指定专人负责。特地成立科级病历质控小组,对每一份病历进展质控后再归档的治理模式,病历质量一度提高。由于局部质控员存在人情面子或其他缘由,加上医院对甲级病案嘉奖机制不健全,导致局部科室病历内涵不容乐观。10月份,把今年第一到第三季度病历进展一次性奖罚,之后,每季度进展奖罚一次,以提高积极性及可操作性。
18、 3.设定单病种治理:为了提高疾病治疗率、掌握死亡率、降低医疗费用,今年制定糖尿病等7个病种作为单病种治理,并编写中医院单病种中医诊疗标准一书。今年第一、其次季度统计与去年相比,医疗费用明显下降。 4.紧抓制度落实,加强制度建立:目前科室内记录本有疑难危重病例争论记录本、入院争论记录本、出院登记争论本、危重病人登记本、会诊登记本、医疗安全三大本(医疗过失行为和医疗事故报告本、医疗过失行为和医疗事故登记表、医疗过失行为和医疗事故记录本)、死亡病例争论记录本、交接班记录本、业务学习记录本、术前争论记录本一共十二本。涉及四个病区、眼科、妇产科,麻醉科、药剂科、内窥镜、B超等、放射科除了本科室相关记录
19、本外,增加医疗安全三大本。每月检查根本得到有效落实,特殊是四病区,资料整齐有序、记录完整准时。从10月份开头,我们修正原来“记录本记录具体,病历内记录简洁”的现象。 5.技术水平:今年1-8月份骨科开展四类手术达31例,比去年全年20例已超过11例。内窥镜室在瑞安领先开展一例食管癌晚期置入支架疗法,解决了患者不能进食问题。急诊科医师胜利抢救一例心跳呼吸骤停30分钟患者,经心肺脑复苏后第三天患者神志完全恢复正常,各脏器功能根本正常,胸片检查也没有发觉肋骨骨折等并发症。人才问题是技术水平进展的瓶颈。目前,我院外科面临高职称技术人员匮乏,医疗质量难以提高;骨科面临中级职称缺乏,后继无人,特殊是王瑞旻
20、同志调离医院后问题显得更加突出。检验科仪器设备根本上得到更新,为临床供应了精确、合格检验数据,提高了诊断精确率。 6.今年五月,引进眼科高级人才(主任医师1名、讨论生2名、本科生1名),创办眼科中心。并作为重点学科规划进展,添置先进的医疗器械。6-7月份与民政局合作,在全市范围内开展“扫盲光明行动”,得到了良好的社会效应。 7.今年输送上级医院进修人员已有10人,包括影像专业、临床专业。其中急诊内科医师安排到温州一医急诊进修三个月,大大提高危重病的抢救力量;全部西医医师通过“西学中”正规培训二年,现已进入实习阶段,为我院中西医结合奠定了坚实根底。 二、医疗安全治理 1.医疗安全重在防范,通过有
21、关数据显示,医疗纠纷大局部来自医生诊疗告知不标准。针对此事,设计了、无痛肠镜检查知情同意书、药物流产知情同意书等。 2.今年发生几例医疗事故争议,究其缘由有诊疗告知不具体、违反诊疗常规、诊察马虎大意等。如今年10月份,一例因胸痛就诊患者发生心跳呼吸骤停,是由于对胸痛的鉴别诊断缺乏熟悉,仅局限于自己科室内疾病进展诊疗;11月1日,一例因上腹部痛苦的老年患者就诊,没有认真诊疗(心脏检查),即予以胃镜检查,在三楼过道上发生心跳呼吸骤停,虽然抢救特别胜利,但也反映出我院医师马虎大意;外科一位手术患者,切除阑尾没有拿给患者家属看,也没有予以病理检查就扔掉阑尾标本,且更改术式告知不具体,使用专业术语,使患
22、者家属产生歧义。 3.上半年,内窥镜室开展无痛肠镜技术后与麻醉科发生多起人为协作冲突,导致病人、科室多方投诉,证明治理流程存在缺陷,经过三方调整,提出内窥镜室要预约登记、进展必要的体格检查及必要的帮助检查,严格把握诊疗指征,并有资料保存备案。 4.医疗器械:监护仪没有打印功能,死亡病人无法得到心跳停顿的心电图依据。 5.今年发生医疗事故争议总共6例,属于医疗质量2例,另4例属于医疗效劳争议,赔偿金额6200元,另一例发生在去年,今年投诉,赔偿17500元。 医务科工作总结 篇4 20xx年上半年医务科工作总结 20xx年上半年已经过去,通过大家的共同努力和协作,依据年初医务科工作规划,完成了以
23、下各项工作: 一、进一步加强医疗质量治理工作: 1、进一步完善医疗质量治理的组织、治理、规章制度、操作规程及标准,措施落实到位:、成立以医务科牵头、各临床科主任为成员的院级质控小组,临床科室成立各自质控小组,进而形成院科两级质控,提高临床科室质控质量。、质控治理制度化:为了加强质控治理,制定了我院医疗质控规划:、定期进行院级质控:每月召集院级质控小组成员进展病例质控。共抽查在住院病历500余份,进展环节质控;抽查出院病历500余份进展终末质控。对质控中发觉的问题准时进展反应、整改、再检查,提高了我院医疗文件的书写质量。、增加日常质控次数:每周用肯定的时间对既往质控中存在的问题进展重点抽查,检查
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